パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 五反田店パラジェルトリアツカイジェルネイルセンモンファストネイルゴタンダテン

たむさんの口コミ

女性 / 30代後半

1ヶ月経ちそうですが、がっつりちゃんとついてます! まだ綺麗なので年内行こうか悩んでるぐらいです笑 でもいきます！笑 ありがとうございました^ ^

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ファストネイル 五反田店さんからの返信

たむ様 いつも当店をご利用頂きありがとうございます！ きれいにもっていたようでなによりです♪ またのご来店お待ちしております♪ FASTNAIL五反田店長　太田瑞貴

返信日：2022年1月24日

まなみさんの口コミ

女性 / 50代前半

2年ぶりに利用しまた。待ち時間が長く改善している事を期待した私ですが😂19時半予約、終わったのは20時45分殆どが待ち時間でした。運良くネイルの上手なスタッフに当たりましたが、店長らしき人がイライラしていて怖かったです。安さに惹かれていった私が悪いので⭐️5をつけようと思いましたが。

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mさんの口コミ

女性 / 20代前半

前日に予約をしたのにも関わらず、当日お店に行くとエラーが出ているため、予約が出来ていないので施術が出来ないと言われました。私の画面は通常の予約が出来ており、予約の際のメッセージも返信が無かったです。エラーがなんとか、と言っておりましたが目黒店に空きがあると言われたので予約をしようと思ったところ空いておらず、断念しました。そして、今回の予約のキャンセルをするとの事だったのですがまだされておらずです。 前日の21時頃に予約を取ったので、新規の予約が入ったことに気づかなかったため、施術をする人が居なかったのだと解釈しました。予約のキャンセルをお願いしたいです！

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rinoさんの口コミ

女性 / 30代後半

一週間で取れました。 最後の確認の際ですでに剥がれそうだったので、トップコートを再度塗ってもいました。 その時の態度が接客する人とは思えないレベルでした。 指摘した事が気に入らないのはわかるけど、さすがに態度がひどすぎると思います。 いつもいらっしゃるベテランの方をお手本にしてほしいです。

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mさんの口コミ

女性 / 20代前半

初めての利用だったのでアプリの会員登録やデザイン決めなどもあり、施術に入ったのは予約時間を30分過ぎてからでした。 一応どのデザインを選べば良いかメッセージで説明は来ていたものの、記載の説明ではよく分からなかったので決めていなかったので開始時間が遅れたのもあると思いますが、そもそも人手不足で入店してからすぐに対応してもらえなかったです。 入店してしばらく店員さんは全員施術中で、自分が施術している時も他のお客さんが何十分も待っている状態でした。 途中で電話や他のお客さんの会計で抜ける場面もあり、施術時間も長かった印象です。 会員登録とか諸々手続きがあるのは分かりますが、それも考慮して予約枠の調整などはした方が良いと思います。 今までネイルサロンでこんなに待たされることはなかったですし、店員の方も申し訳なさそうな感じがなかったので今後また利用したいとは思いませんでした。

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いぬさんの口コミ

施術してくださった方が、一度も笑顔がなく、声が小さく聞き取れず。とても無愛想に感じました。 希望を言いたかったですが、言いにくい雰囲気でした。

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Suumy＆Royさんの口コミ

女性 / 40代後半

色ムラ、はみ出し、ネイルフォルム、あまりにひどい仕上がりに驚いています。 途中キューティクルへのはみ出しは硬化前指摘させていただいたのですが改善されないままでした。 こちらの皆様は有資格者なのでしょうか。 もし無資格者だとしてもお客様を施術するまでの研修制度が不十分かと思われます。。。 ミニモに出すなら【研修中・プロの仕上がりを期待されない方限定】の表記にするべきです。お金をいただける仕上がりではありません。 本社に問い合わせ検討しています。 それぐらいの仕上がりです。

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るさんの口コミ

女性 / 20代前半

何度かお伺いしていましたが今回の施術は過去最低レベルでした。 席に案内される前に手に染みる傷がないか確認され指に切り傷がある事を伝えました。同じ方が施術をしたのですが消毒をする際に染みる傷がある事を伝えたのにも関わらず消毒をかけられました。かけられる直前に手を引き染みる傷がある事を伝えましたが躊躇なくアルコールかけられました。 すみませんと謝罪はあったもののなぜか少し笑われました。 その後も小さくほぼ何を言っているか聞こえない説明等をされました。

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saraさんの口コミ

女性 / 30代前半

受付、前処理の担当された方はあまりに不慣れな様子で心配になりましたが、その後は別の担当の方が丁寧にデザインの相談に乗ってくださり、手早く仕上げていただけたので安心しました。次回も安く予約することができたので楽しみです。

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rinoさんの口コミ

女性 / 30代後半

対応してくださった方の接客態度があまりよくなかっです。 人によりかなり違うと思います。 いつもやってくださる方は別のお客様の対応をしていたので仕方ないですが、せめてビジネスマナーの育成をした方がよいのではないかと思いました。 目黒店に続き残念です。

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まさんの口コミ

女性 / 20代前半

過去一酷い。本当にネイリストか疑うほどでした。 「UGAJIN」という名前のネイリストが最悪。 施術30分のはずが2時間かかり、悪びれる様子もない上に途中笑いそうになるくらい下手くそでした。 オフもガタガタでネイルも凸凹で、デザインに関しては幼稚園児が書いたのか？と思うようなレベルでした。 恥ずかしくて会社にもいけないレベルだったので翌日すぐ別サロンで施術してもらいました。 今までクチコミ書いたことないですが、本当に酷かったので同じ人が増えないよう残させてもらいます。見習いなのは仕方ないと思いますが、今後お客さん取りたいなら愛想くらい良くした方がいいと思いますよ。

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みみみさんの口コミ

女性

時間があまり無く仕方なく予約しましたが、まぁ、そうですよねーっていう仕上がり。塗り方が雑なのか端の方が綺麗ではなく、施術から1週間も経たずにそこから浮いて来ました…店内も薬品の匂いが充満していて、マスクをしててもキツかったです。

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ひかりさんの口コミ

女性 / 20代前半

ボルドー系の色で考えていると事前に伝えていたので、ないなら無いと前日までのやり取りで伝えてもらいたかったです。

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真由美さんの口コミ

女性 / 30代後半

色が豊富でした^^ やりたかった色は人気だったのかなかったのは残念だけど、また機会あったら伺いたいです。

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Yさんの口コミ

女性 / 20代後半

仕上がりが本当にサロンかと思えないぐらい酷かったです。 形を整える時も長さが明らかに異なっているのに、どうですか？と言われて言葉を失いました。 安く早くやってくれると思い予約しましたが、二度と予約しません。

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aimiさんの口コミ

女性 / 30代後半

とても可愛くしていただきました。ありがとうございます(ˊ˘ˋ*)

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^_^さんの口コミ

女性 / 20代前半

速さ重視の店で、仕上がりはイマイチでした。 まず速さはとても早いですオフ込みで30分で終わりました。 仕上がりは濡れていない部分があったり、トップが上手くぬれてなくボコボコしてますね。 また、対応はあまりよろしくなかったです。 場所を間違えてしまったので、そこはこちらが悪いですが5分遅れでついて、その後5分以上待たされました。なのに、遅れてきたんだからみたいな態度をされたことに困惑しました。 そして、デザインはいつも来店してから、印象とか色だけ伝えてネイリストさんのおすすめで決めていたので、デザインは決まってないがこんな印象にしたいと伝えたら、「決まってないと次のお客さんと一緒に施術することになる」とか「決めてから施術入るので、写真の中から決めてください。」と言われ、写真見たら全然いいものがない。 てか、先にデザイン決めとかなきゃいけないなら、「すぐ施術入るためにデザイン先に決めてから来店して」など伝えることできますよね？ 他の方の口コミ見る限り、一度決めた色の変更に料金かかるなど、意味わからない仕組みなんですね。 満足いくデザインでもないし、仕上がりでもないし、正直最初の対応された時点で帰ればよかった笑 どうせ夏だからすぐ爪伸びるし、早く落として違うところ行きます。 もう２度と行かないですね。

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aimiさんの口コミ

女性 / 30代後半

可愛くして頂きありがとうございました(ˊ˘ˋ*)

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rinoさんの口コミ

女性 / 30代後半

オフ込みで35分で終わり、仕上がりもよかったです。 写真の、マグネットにしたかったが、この写真のマグネットじゃなく、6種類の中からしか選べず、掲載写真を見て予約したのに行ったら違う酒類しか選べないのはどうかと思う。

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kさんの口コミ

女性 / 30代前半

五反田は、広くて、お店の雰囲気がいいです！おしゃべりしながらというより早さ重視ですが、スタッフ皆さん感じが良いと思います

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myさんの口コミ

女性 / 20代前半

色を迷ってる時に、スタッフの方が特におすすめやトレンドを教えてくれるわけでもなく、黙って見ていました。席に着いたら色を変えるのに追加料金がかかるというよくわからないシステムでしたが、色はサンプルと同じでしたので一安心はしました。 またオフ担当とネイル担当が別でした。別なのは構わないのですが、ネイル担当の方が他の方の接客をしていてそれを待たされるという状況でした。他にもスタッフがいるのになぜ対応していただけなかったのか疑問に思いました。 そして、爪を整えている時に、指も擦られた瞬間があり嫌な気持ちになりました。 オフから仕上げまでトータルで１時間以内ではあったものの、対応があまり良くないのでリピートはないと個人的に思いました。

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ぽぽさんの口コミ

女性 / 20代前半

セルフネイルレベルではみ出しも多くかなり酷かったです。オフに関しては雑とかのレベルではなく色を取り除いただけ。仕上がりも厚めでお願いしたが薄すぎてびっくりしました。 60分前後の予定が100分もかかり、時間もなかったので何も言わなかったのですがこれで数週間過ごすのかと考えたら泣きたくなりました。

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Stellaさんの口コミ

女性 / 50代前半

こちら海外旅行で1ヶ月以上これないという事をお話ししたら、なるべくもちがいいようにとトップを厚めに塗ったりと、工夫して施術して頂きました。お心遣いのあるネイリストさんだと思います。また次回よろしくお願いいたします。

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aimiさんの口コミ

女性 / 30代後半

とても綺麗にして頂きました。 ありがとうございました:)

オフなし【時短★ケア込み＆色変更OK】トレンドワンカラーorトレンドラメグラデーション ¥3,350

めぐみさんの口コミ

女性 / 50代前半

直前で折れてしまった自爪を切らずにやって頂けました。久しぶりのマグネットでとても気に入ってます。またお願いします。

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ぽさんの口コミ

女性

ネイルした翌日に剥がれました。1週間以内でお直しも可能でしたのでやりましたが、、、直したところも全て剥がれました。 ネイルして10日で全剥がれしたのは初めてでした。 安かったし施術時間も短かったので納得しました。 短期間かつ早くやってほしい人にはおすすめです。

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honamiさんの口コミ

女性 / 20代後半

着いて10分以上待たされました。色を決めたら変えるのにお金がかかると言われ、塗ってみると色が思ったのと違ったけど口出しが出来ませんでした。 また、とても速く施術してくださいますが、技術力がないからかと思われます。爪も整えられておらず、ネイルもベタ塗りで、仕上がりに満足できませんでした。 速さ重視の方にはいいかもしれません。

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rinoさんの口コミ

女性 / 30代後半

手早く、丁寧でした。 仕上がりもよかったです。 ありがとうございました！

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ファストネイル 五反田店さんからの返信

rino様 先日はご来店いただきありがとうございました！ ご満足いただけて嬉しく思います！ またのご来店お待ちしております♪ FASTNAIL五反田店長　矢﨑ロゼルジェーン

返信日：2022年12月19日

なっつさんの口コミ

女性 / 20代後半

すばやく丁寧な接客で満足です！

☆オフなしの方【新規限定クーポン♪】ワンカラー＆ラメグラデーション 3,350円（税込） ※86色から選択 ¥3,350

たむさんの口コミ

女性 / 30代後半

ボロボロになった爪で伺いました。2本しかジェルがついてない状態でしたが、やはりここは早い! 時間がない時にとても助かります。補強していただき、ラメのジェルを重ねていただいたのでこの調子ですと綺麗に伸びそうです^ ^ありがとうございました♪

◆オフありの方◆全員対象◆ワンカラー＆ラメグラ3,850円（税込)※86色から選択※86色から選択 ¥3,850

ファストネイル 五反田店さんからの返信

たむ様 先日はご来店いただきありがとうございました。 ご満足いただけて嬉しく思います！引き続きご利用いただけますと幸いです。 FASTNAIL五反田店長　太田瑞貴

返信日：2022年2月27日