パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 渋谷店パラジェルトリアツカイジェルネイルセンモンファストネイルシブヤテン

まるまろさんの口コミ

女性 / 30代後半

到着したら待ちの人数が結構いて焦りましたが、 そこまで待つことなくすぐに案内していただけました。 爪が短いのでラメグラデうまくいくか心配でしたが、めちゃくちゃ可愛くしてくださいました！30分以内で帰宅できて最高です！

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はなまるさんの口コミ

女性 / 20代後半

びっくりするくらい下手くそです。 その上時間もかかります。 オフと爪の成形までは新人さんらしき方にやってもらったのですが左右の爪の形を揃える素振りもなく、明らかに爪の形が違うのに次の工程に移ろうとしてびっくりしました。 何度かこの爪の形をもっと細くして下さいと伝えても左右対象にならなかったので諦めました笑 その後ベテランっぽい方に変わったので安心したのですがこの方も最悪。ワンカラーなのに塗りムラが酷く、離して見てもボコボコしているのが分かります笑 下手くそなのは安いから仕方ないと思ったのですが オフありのワンカラーで90分もかかったので 流石に無いなと思いました。 これなら海外の方がやってる安いサロンに 行けばよかったと後悔しています。 もう二度と行きません。

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ぴーさんの口コミ

女性 / 20代後半

バタバタしすぎていてスタートから待たされて放置、除光液の置き時間も10分以上経ってたので明らか長すぎると思いました。その後も何人も入れ替わり、大声で指示出しさけんでいたり終始心配になりました。

📢当日限定【オフ無料】ワンカラー/ラメグラ 　約160色から選べます🎨　オフあり/オフィス/長さだし・パラジェル別途 ¥3,100

あんさんの口コミ

女性 / 20代前半

とても素早く完成させていただき、とてもびっくりしました。手際がよく、仕上がりも大満足です！ ありがとうございました。

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みずきさんの口コミ

女性 / 20代後半

グラデーションというより、上半分塗っただけという感じでした

【オフ無料】定番✨ワンカラー/ラメグラ 　約160色から選べます🎨　オフあり/オフィス/時短/長さだし・パラジェル別途 ¥3,410

nさんの口コミ

女性 / 20代後半

形がひょうたんみたいな形になりこの形どうにかなりませんかと尋ねたところ上にジェル重ねることしか出来ませんと言われもう諦めました。写真を友人や家族にみせてもひどいと言われるくらいでした。その日にオフしました。

📢当日限定【オフ無料】定額✨持ち込み級トレンドネイル🏹🩰　オフあり/ワンホン/韓国/マグネット/パラジェル別途 ¥5,410

なさんの口コミ

女性 / 20代前半

接客もネイルの出来も全部星1です

📢当日限定【オフ無料】ワンカラー/ラメグラ 　約160色から選べます🎨　オフあり/オフィス/長さだし・パラジェル別途 ¥3,100

まるまろさんの口コミ

女性 / 30代後半

到着したら待ちの人数が結構いて焦りましたが、 そこまで待つことなくすぐに案内していただけました。 爪が短いのでラメグラデうまくいくか心配でしたが、めちゃくちゃ可愛くしてくださいました！30分以内で帰宅できて最高です！

【オフ無料】平日限定💅ワンカラー/ラメグラ 　約160色から選べます🎨　オフあり/シンプル/長さだし・パラジェル別途 ¥3,100

みぃさんの口コミ

女性 / 20代前半

藤原さんという方に担当していただきました。爪が薄くなってしまっている部分などは気にかけてとても丁寧にオフしていただけて、安心してお任せすることができました。希望のクリアネイルをスピーディーにかつ丁寧な仕上がりで大満足です。またお願いしたいです。ありがとうございました。

★平日13-16時限定★ 全メニュー1100円OFFクーポン　#オフ無料/ジェルネイル ¥0

Tさんの口コミ

女性

最悪です

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めさんの口コミ

女性 / 20代後半

仕事の都合で少しの間ワンカラーしかできない為初めて利用しました 店内はとても忙しそうでしたが、スピーディーに施術を行う為にシステム化されており凄かったです 担当してくださった方の手際と技術に非常に感動しました... またワンカラーしかできない時はお願いしたいと思います

🍟🍟オフ無料🍟🍟【ケア込み】トレンドワンカラーorトレンドラメグラデーション🍟🍟色変更OK ¥3,410

iさんの口コミ

女性 / 20代後半

スピード感を求めたのでそこはよかったです。 フレンチの下もラインがあまり綺麗じゃないです。 オフもかなり残りがあります。

★オフありの方★ご新規様★シンプルフレンチorカラグラ　¥4,400⇒¥3,700【700円オフ‼】 ¥3,700

namiさんの口コミ

女性

ファストネイルの中でも酷い店舗でした。接客ではなくただの作業で、トップもきちんと固まっていないし、端まだネイルが塗れていない。ひどかったです。

★オフありの方★ワンカラー＆ラメグラデーション 3,850円（税込） ※86色から選択 ¥3,850

ファストネイル 渋谷店さんからの返信

いつもファストネイルをご利用いただき誠に有難う御座います。 今回担当させていただきましたスタッフにはお客様のご意見を率直に伝え改善してまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。 ファストネイル渋谷店

返信日：2023年2月3日

百華さんの口コミ

女性 / 20代後半

オフとワンカラーのメニューで施術してもらいましたが、 施術した次の日からジェルが欠け始め、綺麗な状態は1日しか持ちませんでした。 また、自爪も裏側からボロボロ欠け始めて酷い状態です。 自爪に関してはこちらもジェルネイルを継続してやっているのであまり状態が良くなかったのかもしれないとは思いましたが、流石にここまで急に爪がボロボロになるのは初めてなので何か施術に問題があったのではないかと考えてしまいます。 お直しをお願いしようかとも思いましたが、今よりもさらに悪化したらと思うと怖いので諦めました。 正直返金していただきたいぐらいです。人にはお勧めできませんし、もう利用しないと思います。

★オフ有りの方【ご新規様限定!!】シンプルワンカラーorラメグラ　¥3,850⇒¥3,550【300円オフ‼】 ¥3,550

ファストネイル 渋谷店さんからの返信

この度は数あるサロンの中から当店へご来店いただきありがとうございます。 施術に関して大変申し訳ございません。担当スタッフとミーティングをし改善に努めて参ります。 貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。

返信日：2023年2月11日

ナさんの口コミ

女性 / 20代後半

フレンチにしたがやり方が甘く境目が曖昧でラメも散らばっていた。短時間ではあるが、接客が本当にダメ。 会計後見送りなし“ありがとうございました”もなし。 お客様がきたときのトーン、言葉遣いも気になりました。 ネイルサロン過去1ダメでした。安くて行っただけなのでリピはしないです。 接客気にならず短時間でやりたいなら行ってもいいかも。

☆オフなしの方☆ご新規様☆シンプルフレンチorカラグラ　¥4,400⇒¥3,700【700円オフ‼】 ¥3,700

ファストネイル 渋谷店さんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございます。 初めてのご来店で不快なご気分にさせてしまい申し訳ございません。貴重なご意見をいただき、改善に努めてまいります。ご意見ありがとうございました。

返信日：2023年1月28日

riiiiiさんの口コミ

女性 / 20代後半

初めて利用しました。 日曜日というのもあり忙しいのは承知の上で来店しましたが、スタッフ一人ひとりが焦って施術してる雰囲気が伝わってきてこちらも忙しない気持ちになりました。 値段も安かったので仕方ないとは思いますがジェルがはみ出てたり、均一に塗られておらず形がそれぞれ違い残念な仕上がりでした。 スタッフの方から気になるところがないか確認を求められましたが大丈夫ですと言わざる得ない空気でした、、。 気分を上げようと思って利用しましたが2回目の利用はないかなと思います。

☆オフなしの方【ご新規様限定!!】シンプルワンカラーorラメグラ　¥3,850⇒¥3,550【300円オフ‼】 ¥3,550

ファストネイル 渋谷店さんからの返信

この度はファストネイルをご利用頂き誠にありがとうございます。 初めてお越しいただいたにも関わらず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 貴重なご意見を元に改善いたします。 ご来店いただきありがとうございました。 ファストネイル渋谷店

返信日：2022年12月25日

ちっぴさんの口コミ

女性

オフのみにも関わらず嫌な顔ひとつせず迅速に丁寧に対応いただきありがとうございました(^^)

ソフトジェルオフのみ 1本 税込330円（ハンドソフトジェル付替え時はオフ無料） ¥330

はるさんの口コミ

女性 / 20代前半

とても手際よく、丁寧にするところは丁寧で甘皮処理は他店だと痛くされることが多かったけど今回は全然痛くなくて良かったです。 早くて綺麗に塗ってもらえたし、担当の方はネイルもしながら周りのことをよく見ててすごいなと思いました。 テキパキなのに綺麗にやってもらえたことがとてもいい所だと思いました。ありがとうございました。

☆オフありの方☆ワンカラー＆ラメグラデーション 3,850円（税込） ※86色から選択 ¥3,850

ファストネイル 渋谷店さんからの返信

はる様 いつもファストネイルをご利用頂き誠に有難う御座います。 今回、受付や指示出し等でご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、嬉しいお言葉を頂き有難う御座います。 今後とも何卒ファストネイルを宜しくお願い致します。 ファストネイル渋谷店　店長平生

返信日：2022年5月1日

桜さんの口コミ

女性 / 20代後半

とても手早いのに綺麗に塗っていただけました。 立地も良いためまた利用したいです。

★オフありの方★ベーシックアート付きデザイン　5,500円→4,470円 ¥4,470

ファストネイル 渋谷店さんからの返信

桜様 この度はファストネイルをご利用頂き誠に有難う御座います。 今回のネイルご満足いただけ、担当させて頂きましたスタッフも喜んでおります！ 今後もよりご満足いただける様に努めて参りますので宜しくお願い致します。 ファストネイル渋谷店　店長平生

返信日：2022年4月3日

未来さんの口コミ

女性 / 30代前半

とても早く丁寧にしていただきありがとうございました(^○^)

☆オフありの方☆ワンカラー＆ラメグラデーション 3,850円（税込） ※86色から選択 ¥3,850

ファストネイル 渋谷店さんからの返信

未来様 この度はファストネイル渋谷店にご来店いただき誠に有難う御座います。 今回うれしいお言葉を頂け幸いです。 また、現状に満足せず、よりお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。 この度はうれしいお言葉をいただき誠に有難う御座います。 またのご来店スタッフ一同お待ちいたしています。 ファストネイル渋谷店　店長平生

返信日：2022年1月28日

ユキノさんの口コミ

女性 / 20代後半

仕方がないといえば仕方がないですが、急いでる感じがすごい伝わって、落ち着かなかったです。

☆オフありの方☆ワンカラー＆ラメグラデーション 3,850円（税込） ※86色から選択 ¥3,850

ファストネイル 渋谷店さんからの返信

ユキノ様 この度はファストネイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 今回ご来店いただきました際にバタバタとしてしまい申し訳御座いません。 また、お時間もお待たせしてしまったと思います。 誠に申し訳御座いません。 次回以降お客様に負担のかけない予約管理を心掛けてまいります。 ファストネイル渋谷店　店長平生

返信日：2022年1月6日

ひさんの口コミ

女性 / 30代前半

いつも他店を利用させて頂いていますが、今回行きたい時間に空いてなかったのでこちらの店舗を利用させて頂きました。こちらのサロンのどの店舗に行っても毎回同じように綺麗に仕上げて頂けるところが好きでしたが、今回は塗り方も雑で仕上がりも分厚くて整えた爪の形も綺麗ではなく、思わず気になったところを指摘してしまいました。指摘された後に軽く削って上から足されたのも衝撃的でした。施術して頂いたネイリストさんも疲れていたのか仕上がりの雑さに気付いておられない様子だったので、すぐに直せる範囲でお願いして帰ったのですがやはり納得出来ません。 大切な挨拶の場に参加するために信頼しているネイルサロンで施術をお願いさせて頂いたのですが、今回このような扱いをされて今後の利用を控えたいと思える程でした。

☆オフありの方☆ワンカラー＆ラメグラデーション 3,850円（税込） ※86色から選択 ¥3,850

ファストネイル 渋谷店さんからの返信

ひ様 いつもファストネイルをご利用いただき誠に有難う御座います。 今回担当させていただきましたスタッフにはお客様のご意見を率直に伝え改善してまいります。 この度はご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いません。 ファストネイル渋谷店　店長平生

返信日：2021年12月8日

にゃんさんの口コミ

女性 / 20代後半

めっちゃ待たされて手はふやけてるし次の予定に間に合わなかった。

ソフトジェルオフのみ 1本 税込330円（ハンドソフトジェル付替え時はオフ無料） ¥330

ファストネイル 渋谷店さんからの返信

にゃん様 いつもファストネイルをご利用いただき誠に有難う御座います。 今回ご来店際に貴重なお時間をいただいてしまい誠に申し訳御座いませんでした。 お時間の配慮に関しまして至らぬ点がありご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いません。 貴重なご意見を真摯に受け止め改善して参ります。 ファストネイル渋谷店　店長平生

返信日：2021年10月29日

marinaさんの口コミ

女性 / 20代前半

今までで1番最悪でした。ほかのサロンのモデルで行った時の方が丁寧で出来もよかったです。 まず、忙しいのはしょうがないですが、他のお客様とお電話のやり取りをしながら、施術をしていたり、対応があまり良くなかった。 施術に関しては、ファイリングの形が何これ？という変形、ネイルケアもまったくプッシュアップ出来てなくて、ネイルケアされてるのかな？という感じでした。 ジェルを載せた感じも、カラーリングのきわまでせめきれてない所や、皮膚についてるのにそのまま硬化されて、汚かった。 スピード重視で回転数を多くしているのかも知れませんが、こちらとしては不愉快な気持ちになりました。 これで、7200円は、高すぎると思います。

☆オフありの方☆ワンカラー＆ラメグラデーション 3,350円（税込） ※86色から選択 ¥3,850

ファストネイル 渋谷店さんからの返信

この度、ご来店ありがとうございました。 ケア仕上がりに関してお客様の声を元に再度見直しをさせていただきます。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 貴重な口コミのコメント有難うございます。 ファストネイル渋谷店　店長小沼

返信日：2021年8月25日

_さんの口コミ

女性 / 20代後半

結論から言いますと、今までいったサロンの中で最も粗末な施術だと思います。 接客の方々はとても親切です。しかし、他のクチコミにもあった内容と同様、流れ作業のような施術です。 1時間の中で、ネイルオフの時間がほとんどで残りの時間に、ネイルを塗る作業を詰め込むといった感じで、 他のネイルサロンと比べて明らかに雑な塗り用でした。 グラデーションを頼んだのにもかかわらず、薄い色のため、2度塗りでは色も出ず、ほぼ透明のネイルの仕上がりでした。 またネイルオフが痛く、他のネイルサロンと比べてヤスリで削る際にかなりの圧力で削られました。 利益や効率性を重視されているのかもしれませんが、この仕上がりで4500円だとぼったくりと同様だと感じました。

☆オフありの方☆カラグラデーション 4,400円（税込） (時間60分～） ¥4,400

ファストネイル 渋谷店さんからの返信

ご来店有難うございました。 システム制でして他のサロン様と違いがあります。 仕上がりに対してとオフに関しては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 担当したスタッフの改善をさせていただきます。 貴重な口コミのコメント有難うございました。 ファストネイル渋谷店　店長小沼

返信日：2021年7月7日

eさんの口コミ

女性 / 30代前半

前回やっていただいたよりだいぶ時間がかかりました。 ただ、たまたま混んでいてスタッフが足りていないようにも感じました。 前回は別の店舗のFASTNAILでワンカラーでしたがオフにとにかく時間がかかりました。(FASTNAILのものだったらすぐに落ちると聞いていたので) 施術時間30分と記載されていましたが、1時間以上はかかっていました。もちろん30分キッカリで終わるとは思ってはいませんでしたが前回がとても早く終わったのでそのつもりで来てしまいました。後の時間がなかったためスタッフさんに素早い対応をしていただきましたが、回っていない感じが残念でした。

☆オフありの方☆【5月30日までの限定クーポン♪】ワンカラー＆ラメグラデーション 3,350円（税込） ※86色から選択 ¥3,350

ファストネイル 渋谷店さんからの返信

この度当店にご来店いただきありがとうございました。貴重なお時間をいただいてしまい申し訳ございませんでした。 オフがある状態でしたら次回から全体で６０分はかかる可能性がございますのでお時間の目安にお願いします。 貴重な口コミのコメントありがとうございます。 ファストネイル渋谷店　店長小沼

返信日：2021年6月1日

かさんの口コミ

女性 / 20代後半

1時間を余裕で超えて、特に一言あるわけでもなく 最後の確認の時におそらく担当者の手に液がついていたのか手がベトベトに。

☆オフありの方☆【5月30日までの限定クーポン♪】ワンカラー＆ラメグラデーション 3,350円（税込） ※86色から選択 ¥3,350

ファストネイル 渋谷店さんからの返信

この度ご来店いただき有難うございました。 べたつきに関して不快な思いをさせてしまった事、貴重なお時間をいただいてしまった事に関して大変申し訳ございませんでした。 スタッフにも今回の事を共有させて頂き改善させていただきます。 貴重な口コミのコメント有難うございました。 ファストネイル渋谷店　店長小沼

返信日：2021年5月25日

yさんの口コミ

女性 / 30代後半

ファイリングはとても不揃いでジェルも爪の根本がとても乱雑でした。トップジェルも横からみたときに爪の先端がもりあがっています。 予約したメニューが私は対象外だったようで、それについては問題ないのですが、受付時に値段が上がることを告知されました。ミニモにはメッセージ機能がついていて、私が利用することはわかっているのだから予め告知するのが商売する人のマナーなのではないかと思います。 こちらのお店はどの店舗も仕上がりがきれいになったことはなく対応も雑なのでもう利用するのは辞めようと思います。 ただ、渋谷店のスタッフは施術中にコミュニケーションをはかってくれたりしていて、感じはよかったと思いました。

オフ有りの方【ご新規様限定!!】ハンドワンカラー2970円クーポン♪ ¥2,970

ファストネイル 渋谷店さんからの返信

ご来店ありがとうございます。 クーポンの値段に関して先にご連絡できず申し訳ございませんでした。 技術面に関してもスタッフ全員に再度トレーニングさせていただきます。 不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ファストネイル渋谷店　店長　小沼

返信日：2021年3月30日

るー。さんの口コミ

女性 / 30代前半

全てが流れ作業みたいになっていて雰囲気もあまり良くなかった。 よくよく見て見たら所々気泡などがあった。 速さを売りにしている広告だったけど早ければいいという問題でもないと思う。

オフ有りの方【ご新規様限定!!】ハンドワンカラー2970円クーポン♪ ¥2,970

ファストネイル 渋谷店さんからの返信

この度ご来店頂き有難うございます。 ネイリストの技術にご満足いただけず申し訳ありません。 技術面に関して担当させていただいたスタッフと再度トレーニングを行い改善をさせていただきます。 貴重な口コミのコメントありがとうございました。 ファストネイル　渋谷　店長小沼

返信日：2021年3月30日

はるかさんの口コミ

女性 / 30代前半

減点法で評価させていただきました。 「施術について」 仕上がりには基本的に満足しております。 ただ、若干写真で見た時と思ったより色味が異なっていたので「写真より若干ピンク味強いですよ」など事前にお話しいただけたら他の色も検討したかもしれないので、1つ星を減らしました。 塗り方などは、スムーズで良かったです。 「接客について」 2点気になることがあったので普通としています。 まずは、時間についてです。 3:30からの施術だったので、3:20ごろにサロンに到着していました。そして受付などが終わり、席について3:30くらいだったのですが、その後5.6分ほど待たされました。 その後、施術が終わり、サロンを出れたのは4:15ごろでした。 細かいことかもしれませんが、仕事の合間の休憩時間に行っていたので、こちらとしては一分一秒がとても大切な時間でした。 他のお客様対応などあるかとは思いますが、それも考慮した上で予約をとられている(取るべきか)かと思うので、客側もサロン側も双方で時間は厳守すべきと考えます。 もう1つは施術に関する接客についてです。 こちらはプロではないので、アドバイスもいただいた上で、自分に合ったネイルができればと考えております。 色味について、自分の肌色とマッチするならどちらの色の方が良いのかなどお聞きしましたが「どちらも可愛いですよ〜」など、素人でもわかる情報しかいただけなかったのが残念でした。 その後施術中に「お客様の服の感じなど見ながら、トータルコーディネートとしてネイルも考えている」とお話しされていましたが、であれば私の来店時の服装やヒアリングなどによって、おすすめを伝えるべきではと感じました。 また接客に関してはもう一つあります。 施術中ネイリストの方が一人で私のレスポンスをほぼ意に介さず話し続けていてことが気になりました。 接客業である以上、お客様の態度や、話す量などを見極めた上でコミュニケーションを取るべきかと思います。 「ミニモでのやりとりについて」 特にやりとりはしていませんが、予約が取りやすかったことから大変良いとしています。 お値段と時間に対して、もしかしたら高望みなのかもしれませんが、同じコストでできていらっしゃるネイリストの方もいらっしゃり、よく利用させていただくので、今後への期待も込め意見を書かせていただきました。

☆オフなしの方☆ベーシックアート付きデザイン　5,500円→4,470円 ¥4,470

ファストネイル 渋谷店さんからの返信

この度はファストネイル渋谷店をご利用していただき誠にありがとうございます。 写真の発色と実際の発色について少し違いがあったことにコンサル時に発言がなく申し訳ございませんでした。 時間についてもお忙しいなかご来店いただいたのにお待たせしてしてしまい、申し訳ございませんでした。 施術に関するヒアリングに関しても施術中に関しても全スタッフに共有させていただき改善させていただきます。 貴重な口コミのコメント有難うございました。 またのご来店をおまちしております。 ファストネイル　店長　小沼

返信日：2021年3月30日