ZEST lill店

可愛い髪型にして頂きありがとうございました！施術中もたくさんお話できて楽しかったです！しかもスムーズにやってくださったので感激でした！またお願いしたいです！

【大人気🪞K-POPアイドルみたいな本場韓国風トレンドヘアに🇰🇷🇨🇳】うる艶カラー+レイヤーカット♥️ ¥6,600

想像通りのカラーにしていただき、
仕上がりは満足しております。

ですが全体的に雑で、終始不快な時間でした。

カラーの際、塗り方が雑で
髪がやたら引っ張られ痛かったです。
携帯を触っていたら画面にカラー剤が飛んできたり。

シャンプーの際も、
「流し足りない所ございますか？温度は大丈夫ですか？」
などの一切の声掛けがありません。
雑なので何度か髪の毛が引っ張られたり痛かったです。

美容院で髪の毛を雑に扱われるのがはじめての経験でした。

また机の上も毛だらけで、不衛生具合にびっくりしました。

仕上がりは好みだったので残念です。

【どんなカラーでもご相談ください🐈‍⬛】艶ワンカラー+トリートメント🪐🩶 ¥4,950

韓国ヘア/ レイヤーカット　ゆめさんからの返信

この度は数あるミニモのサロンの中からご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。

しかしながら、施術や接客面でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
カラー施術の際の配慮不足や、お声がけが行き届かなかったこと、また衛生面での管理不足について真摯に受け止め、
スタッフ間で共有し改善に努めます。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後、より安心して過ごしていただける空間づくりにスタッフ一同尽力して参りますので、
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

返信日：2025年12月5日

希望のイメージを持たずに来店しましたが、様々なスタイルを写真を見せながら提案してくださり、完成したヘアスタイルはとても気に入りました。ゆめさん指名でまた来店したいと思いました。

【再現性の高い似合わせカット🦢🪽】レディースカット🫧 ¥3,300

染めた直後も綺麗でしたが色落ちしても綺麗で嬉しいです！またこの色にしていただきたいです！丁寧な接客をありがとうございました！

【スタイリング込み】暗染ワンカラー🖤 ¥3,300

ブルーブラックじゃない茶色寄りの地毛風黒髪大満足です！
巻き方も考えていただいて嬉しかったです

【スタイリング込み】暗染ワンカラー🖤 ¥3,300

当日の予約でしたが、とても素敵な方で親切に対応して頂きました🥲

事前にメッセージで髪の毛の色味についてお聞きした時も、すぐにお返事を頂けてとてもありがたかったです！
たくさんお話もしていただけて、カラーの長い施術時間も楽しく過ごせました😖✨
カラー後の髪の毛の事なども今まで行った美容室では緊張して聞きづらかったのですが、話しやすい雰囲気なおかげでたくさん聞けました！

またおねがいしたいです🙌🏻💕

【スタイリング込み】暖色系ワンカラー❤️ ¥3,300

履歴のせいで難しいお願いになってしまったのですが最大限でお願いを再現していただけてほんとに良かったですᵕ̩̩ ᵕ̩̩
とっても丁寧な施術でした!!ありがとうございました♡
無理なお願い聞いて頂いてほんとにありがとうございましたᵕ̩̩ ᵕ̩̩🙏🏻

【スタイリング込み】ブリーチなしダブルカラー💛 ¥5,940

髪色もアバウトな感じで行ったのですが丁寧に相談にのってくださってありがたかったです✨️✨️ありがとうございました> ·̫ <♩

【スタイリング込み】ワンカラー🤍 ¥3,300

当日予約にも関わらず、とても丁寧に対応していただけました。人によっては不慣れを感じる部分もあるかもしれませんが、こちらの要望を汲んでいただき、仕上がりも非常に満足度が高いです。シャンプーがお上手でしたので、またお願いしたいと思います。

【スタイリング込み】寒色系ワンカラー💙 ¥3,300

とても親切に髪色を一緒に決めてくれて、可愛くしてもらいました！ありがとうございました！

【スタイリング込み】ワンカラー🤍 ¥3,300

初めてお願いしました！とても気さくに話しかけて下さり楽しかったです。触角の調節も丁寧にありがとうございました(^^)おかげで扱いやすくなりました！とても良かったです◎またお願いしたいです！

【パーソナルカラー似合わせます🌺】トレンドカット+艶々ワンカラー🩵 ¥7,250

奥の椅子で施術を受けました。
電波が無く、WiFiもなかったので少し不便でした。
仕上がりは大満足でした、ありがとうございました。

【どんなカラーでもご相談ください🐈‍⬛】艶ワンカラー+トリートメント🪐🩶 ¥4,500

詳しく説明してくれた上で
髪にあった施術を提案してくださいました🙇‍♀️
次にチャレンジできるようホームケアがんばります...！
ありがとうございました☺️

☁️酸性ストレート【3名様限定】 ¥6,600

色味や明るさなど細かくお願いしてしまったのですが、丁寧にカウンセリングしてくださってイメージ通りに仕上げていただけました！仕上がりの色が本当にきれいで大満足です🥰

シャンプーもとても気持ちよくて、接客も終始優しくリラックスできました。しっかり叶えてくださったのが嬉しかったです😊またぜひお願いしたいです！

【スタイリング込み】暗染ワンカラー🖤 ¥3,300

この間はありがとうございました✨とても満足の行く仕上がりになりました✨🙌

【ストレート仕上げ】ワンカラー＋髪質改善トリートメント🩵 ¥6,490

レイヤーすごく可愛く入れてくれて、小手の巻き方も教えていただけて嬉しかったです！ありがとございます！
また東京遊びに行った時によろしくおねがいします！

【トレンド感たっぷり】韓国風レイヤーカット🇰🇷🎀 ¥3,300

常に笑顔で対応してくださり、色も相談しながら考えてくれたり、きている洋服なども考えてスタイリングしてくれました。ありがとうございました！

【スタイリング込み】暗染ワンカラー🖤 ¥3,300

理想の色にしてくれて最高でした。接客もいい感じでまた行きたいです😭

【スタイリング込み】ワンカラー🤍 ¥3,300

理想の色に染まって大満足です！
ありがとうございました！

【スタイリング込み】暖色系ワンカラー❤️ ¥3,300

気遣いと配慮が100点を超える接客で、気持ちのいい時間を過ごせました！！！カウンセリングもとても丁寧で、抽象的なわがままを伝えると、メリットデメリット踏まえて、提案していただきました！！今までは暗くしたいと伝えると、ブルーブラックにしましょうと決められていたのですが…染めたて、色落ち、悩みから提案してくれたのは初めてでした^^
カラーも透明感のある！私の希望のような出来上がりだったので、色落ちも楽しみです！笑顔が素敵！ショートがとてもお似合いのお姉さんで、そんなお姉さんが！沢山褒めて下さって嬉しかったです♡

【スタイリング込み】ワンカラー🤍 ¥3,300

とーてもかわいくてカット上手で手際良くて、思い通りにしてもらって大満足でした🌻またお願いしたいです

【トレンド感たっぷり】韓国風レイヤーカット🇰🇷🎀 ¥3,300

予約時間に遅れてしまったのですが、
カラーも一緒に考えてくださりとても楽しい時間でした‼︎
赤色を最大限まで明るく染めていただきめちゃくちゃ可愛い仕上がりにしていただきました🙇
大満足ですありがとうございました😊

【スタイリング込み】ワンカラー🤍 ¥3,300

おすすめの施術なども教えてくれて雰囲気良く施術していただきました。

【ミニモ学割キャンペーン🥣☘️】ワンカラー+トリートメント🫧【minimo限定価格】 ¥4,400

丁寧なカウンセリングで希望の色について擦り合わせていただき、綺麗な色に染めていただいてすごく嬉しいです！
ありがとうございました！

💙寒色系ワンカラー ¥2,200

ダブルカラーで赤にして欲しかったのですが、全体ダブルカラーする必要はないと判断していただき、根本のリタッチだけ行い、赤を入れたら根本だけ真っ赤になってしまいました。上の下の色の差がひどすぎて、すぐその後別の美容院を予約して直していただきました。これで一万円とるのはおかしいと思いました。返金、お直しできないと書いてあったので諦めました。

【ブリーチ無しで最大限明るく🪄】ブリーチ無しWカラー ¥7,700

念入りに素敵なカラーにしていただき満足しています。
ありがとうございました♪また宜しくお願いします

❤️暖色系ワンカラー ¥2,200

髪のくせが気になっていましたが綺麗につやつやにまとまり嬉しいです🌼
とても丁寧に仕上げていただきありがとうございました！またお願いしたいです！

✨髪質改善トリートメント【10名様限定】 ¥3,850

とてもかわいいカラーにしてもらいました！満足です！！
ジャンプーもとても気持ちいいです！！！

💙寒色系ワンカラー ¥2,200

イメージ通りで可愛くして頂けて満足です♡相談も丁寧にしてくださり、プラスで色々なセットの仕方など教えて頂き嬉しかったです。

【大人気🪞K-POPアイドルみたいな本場韓国風トレンドヘアに🇰🇷🇨🇳】うる艶カラー+レイヤーカット♥️ ¥7,700

とても可愛い色にしてくださり大満足です！ありがとうございました！

💛ブリーチなしダブルカラー ¥4,400