Mirai‘beauty salon新大久保店ミライビューティーサロンシンオオクボテン

マツモトさんの口コミ

女性 / 30代後半

初めてこちらでマツエクをしましたが、仕上がりが想像以上に可愛くて感動しました🥰 カウンセリングもしっかりしていただき、理想の目元になりました！ 施術も丁寧で、居心地もとても良かったです♡ 次回もよろしくお願いします✨

【ご相談コース】ボリューム/漫画デザイン目元にしたい ¥0

みさんの口コミ

女性 / 10代後半

初めてパリエクをしましたが、とても満足な出来でした🙌🏻ありがとうございました！

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♡さんの口コミ

女性 / 20代前半

最高に可愛く仕上げてもらいました！ やりたいデザインにも親身になってくださり、大満足です！

大人気🔥ワンホン漫画デザインボリューム上つけ放題＋下20束まで ¥9,500

ゆぴさんの口コミ

女性 / 30代前半

5分前にも来たにも関わらず施術開始したのが予約時間の約1時間後でした。目のテープを貼られたまま待たされ、痺れをきらしこちらからお声をかけると担当者が遅れているとのこと。事前に何も説明もなしに1時間も待たされ、更に遅れてくるとのことで既に呆れていました。担当者が到着したのが予約時間の1時間15分後くらいでやっと施術が始まりましたが焦っているのか何度か雑な施術もあり残念でした。日本人がおらず日本語がうまく伝わらないこともありました。他のお客さんも待たされていたのか憤りを示しながらキャンセルして帰られていました。まず担当者が予約時間にいないのが意味不明すぎます。前代未聞すぎて驚きました。技術云々の前に改善点がありすぎて不安しかないサロンでした。二度と行きません。返金して欲しいくらいです。

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Mio🎀アイラッシ ﾕ╹◡╹ワンホン漫画さんからの返信

当日は担当スタッフの到着が予定より遅れるという予期せぬ状況があり、結果として施術開始まで長時間お待たせする形となってしまいました。 本来であれば、担当スタッフの到着状況やお待ちいただく時間の目安について、こちらから事前にきちんとご説明すべきところ、十分なご案内ができておらず、不安なお気持ちにさせてしまったことは真摯に受け止めております。 また、施術中の対応や日本語でのご説明につきましても、安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ間で改めて確認し、今後の接客・施術体制の改善に努めてまいります。 一方で、当日の状況につきましては、担当スタッフの遅延など予期せぬ事情も重なったものであり、今回のご投稿内容だけでは当日の全ての状況をお伝えすることが難しい点も、何卒ご理解いただけますと幸いです。 今後は、万が一お待ち時間が発生する場合には、できる限り早い段階でお客様へ状況をご説明し、安心してお待ちいただけるよう、より丁寧な対応を徹底してまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

返信日：2026年8月18日

るなさんの口コミ

女性 / 20代前半

めっちゃ綺麗にしてもらいました！ アドバイスも的確でした

🧸【束感x盛る】★人気No.1🎀LED対応◎パリエク/パリジェンヌパーマ＋フラットラッシュ140本 ¥9,990

ひさんの口コミ

女性 / 10代後半

アンドヘルシーの140本やりました！初めてのマツエクで緊張しましたがとても丁寧で優しく仕上がり満足です！絶対に通います！！

人気NO.1【&ヘルシー】LED付💕アンドヘルシー140本+パーマ ¥9,980

あさんの口コミ

女性 / 20代前半

いつまでたっても折り返しの連絡が来ないんですけど、オーナーの方って辞めたのでしょうか？電話欲しいとか言っといて2回電話しても折り返しがないのはどういう意味でしょうか。

💕LED付き持続力🆙パリエク【パリジェンヌバインドロック】120束 ¥11,980

ミク🌼アイラッ シュ🍋漫画ワンホンさんからの返信

この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 せっかくLEDのバインドロック120束をお選びいただいたにもかかわらず、1週間ほどで半分以上取れてしまったとのことで、ご期待に添えず大変申し訳ございません。 通常、エクステの持ちは自まつげの状態や生活環境などによって個人差がございますが、今回のように短期間で多く取れてしまったとのことですので、こちらとしても一度状態を確認させていただきたいと思っております。 また、「自まつげではなくエクステのみが取れている」とのことも含め、実際の状態を確認したうえで原因をできる限り把握し、今後の施術改善につなげてまいります。 メッセージでのご連絡が難しい場合は、お手数ですがお電話にてご連絡いただけますと幸いです。状態を確認させていただき、状況に応じてお直しの対応もさせていただきます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・施術環境ともに改めて見直してまいります。

返信日：2026年8月15日

24さんの口コミ

女性

長時間かかったのにも関わらず、料金も高いし全然イメージと違った仕上がりで残念でした

🧸🎀 LED 【スーパーセールセット割上下】/フラットラッシュ120本&下20本 ¥6,980

Yui🐳eyela sh💎ワンホン漫画さんからの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご来店前には丁寧に連絡のお時間をいただいたにもかかわらず、ご期待に沿う仕上がりをご提供できず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当店では施術後1週間以内であれば、デザインや仕上がりに関する気になる点につきまして、無料でお直しを承っております。 もし少しでもご不満な点やご希望がございましたら、お手数ですがお気軽に当店までご連絡ください。できる限りご希望に近づけるよう、誠心誠意対応させていただきます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・ご案内ともに改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026年8月6日

あさんの口コミ

女性 / 20代後半

2週間も持たなくて他店で付け直ししてもらいました。 他店の方にバインドロックじゃなくてシングルで着いてると教えてもらいました。 バインドロックで予約しましたが、シングルでつけるなんて詐欺です。 時間も時間通りにおわらないです。30分押すなら最初からプラス30分メニューにした方がいいと思います。

🎀バインドロック100束/24H崩れない目元へ✕LEDで圧倒的ロングキープ ¥6,880

あかねさんの口コミ

女性 / 20代前半

スムーズに案内していただき，店内もキレイでした！また施術も早く可愛くしていただきありがとうございました！

🧸【束感x盛る】★人気No.1🎀LED対応◎パリエク/パリジェンヌパーマ＋フラットラッシュ100本 ¥8,790

さきさんの口コミ

女性 / 30代前半

仕上がりはとても良かったですが施術時間が60分に対して、100分以上かかっておりました。 確かに、ボリュームラッシュだったのですが、さすがに 100分はかかりすぎなのでは？とは思いました。

🐻🖤LED追加可♪3Dボリュームラッシュ 120束 ¥5,990

えみさんの口コミ

女性 / 30代後半

直前予約で、迷ってしまい少し遅れそうだったのでお電話したところとても対応もよく大変助かりました。 他店と比べるとバッサバサの仕上がりでびっくりしましたが、これがお店の特徴なのかなと思いました。 ただ、翌日からポロポロ取れ出し1週間と2日ですが左目のエクステはほぼ無い状態です。 LEDだからすぐのシャワーも大丈夫、抜けるまで取れないと仰っていましたが、びっくりするほど取れてます。 残念です。

🎀バインドロック100束/24H崩れない目元へXLEDで圧倒的ロングキープ❣️ ¥6,900

Yui🐳eyela sh💎ワンホン漫画さんからの返信

この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、またご来店いただき誠にありがとうございました。 仕上がり後のエクステの持ちについて、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 LEDエクステは通常、施術直後から水濡れが可能で、接着後の持続性にも優れておりますが、実際の持ちは自まつ毛の状態や毛周期、ホームケア、生活習慣などによっても個人差がございます。 今回、翌日から取れ始め、1週間ほどで左目のエクステがほとんどなくなってしまったとのことで、私たちも大変心配しております。 当店では施術後1週間以内に気になる点がございましたら、状態を確認したうえで無料でお直しをさせていただいております。 今回も、もしよろしければ一度ご連絡いただき、実際の状態を確認させていただければと思います。 せっかく楽しみにご来店いただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 いただいたご意見を真摯に受け止め、より安心してお任せいただける施術とサービスの向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうござい

返信日：2026年8月9日

͛℞さんの口コミ

女性 / 10代後半

今回海外風でボリュームラッシュ1000本のメニューを選びました 本場の海外マツエクにしたい方はこちらのメニューをオススメします。ナチュラルと言われたんですが意外とバッサバサな仕上がりにしてもらいました大変満足です

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🐹さんの口コミ

女性 / 20代前半

派手めのまつエクの技術力が高く、直後に行ったデパコス店でも褒めてもらえました！接客もとても優しかったのでまたお願いしたいです。 ありがとうございました！

🧸🎀【新規】LED猫系ワンホン漫画ボリュームデザイン700本&下マツエク20束 ¥7,880

saさんの口コミ

女性 / 20代前半

ばちばちにつけて頂いてとても可愛かったです！ありがとうございました！ またお願いします！

LED【持続力UP】高持続❤️フラットラッシュ140本❇️J、C、D、Lカールあり ¥6,980

ささんの口コミ

女性 / 20代前半

別なところを予約キャンセルされてしまい、急に探してここを予約しました。理想の出来上がりの写真を見せて長さを決めてそれ通りに出来上がり嬉しかったです。 終わりはいつも喉が渇くのですが、ここではお水をいただけて全体的にとても良かったです！

🍓7月限定・研修生メニュー【LED無料】超軽量高持続力フラットラッシュ120本/現金のみ◎口コミ禁止 ¥3,380

るねさんの口コミ

女性 / 20代前半

とても丁寧な接客で、初めてマツエクで満足のいく仕上がりになりました🎵またお願いしたいです🐥

🐻 【LED無料】抜けるまで取れない最新マツエク！ フラットラッシュ 140本 ¥5,580

LAKi↨さんの口コミ

女性

リピートで２回目。 前回の方がやってくれると思ってたら違う人でした。 バインドロック120本施術してもらいましたが3日目~には数本取れ出し７日目には3分の１以上取れて隙間だらけ。 1週間お直し無料との事だったので、丁度1週間の時に連絡し、そこから３日後の予約をいれましたが、当日になってお治し無料は１週間以内の来店との事でした。 旅行前日に施術して1週間旅行に行ってたので、どちらにしろ行けなかったですが、綺麗な状態で旅行に行きたいから前日してもらったのに、旅行最中にボロボロになり、お治しもしてもらえてないなら、最初から他の上手い店に行けば良かったです。２度と行かないです。みなさんお気をつけください

【LEDバインドロック】🌻超える持続◎エアリッシュボリューム⭐︎120束 ¥7,980

KUMI🤎Eye lash🌻新大久保さんからの返信

この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 また、せっかく大切なご旅行前に当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただける状態を維持できなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。 担当スタッフにつきましては、当日の予約状況により前回とは異なるスタッフが担当させていただく場合がございます。ご希望のスタッフがいる場合は、次回よりご指名も承っておりますので、お気軽にお申し付けください。 また、お直しにつきましては、当店では「施術日を含め7日以内のご来店」を無料対象とさせていただいております。今回はご連絡は期限内にいただいておりましたが、ご来店日が規定期間を過ぎてしまったため、無料でのご案内ができませんでした。ご案内が分かりづらく、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・ご案内ともに改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026年7月28日

めめさんの口コミ

女性

デザイン完璧でした💯💮

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ぽめさんの口コミ

女性 / 20代後半

対応は良かったですが、ほんとに全然上がってなくて悲しかったです

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Mio🎀アイラッシ ﾕ╹◡╹ワンホン漫画さんからの返信

ご来店ありがとうございます ご満足できず申し訳ございません こちら一週間以内お直し可能ですのでご都合をよかったらご来店お待ちしております ご迷惑お掛けしまして申し訳ございません よろしくお願いします🙇‍♀️

返信日：2026年6月30日

にゃさんの口コミ

女性 / 20代前半

迷ってしまい遅れる連絡をした際も優しく対応して頂き施術も優しく仕上がりもとても満足の行くもので大満足です💯また利用したいです‼️ただ私みたいな方向音痴な子は下の看板の名前と違うので少し迷いやすいから気をつけてください笑

❣️フラットラッシュ120本🎀LED速乾×モチ抜群♡アイドル級まつげコーディング付き ¥4,990

アヤ🌻アイラッシュ 💛新大久保店さんからの返信

この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます✨ 仕上がりにご満足いただけて、大変嬉しく思います😊 道に迷われた際も無事にご来店いただけてよかったです！ また、看板についての貴重なご意見もありがとうございます🙇‍♀️ 初めてご来店されるお客様にも分かりやすいよう、今後の参考にさせていただきます。 ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております💖 次回のご来店も心よりお待ちしております♪

返信日：2026年6月28日

みさんの口コミ

女性 / 20代後半

接客は丁寧で優しくて良かったです。 多分どこのサロンでも書くと思いますが、初めてだったのでカルテを書きました。そこにまつ毛を ・根元から上げたい ・自然な感じにしたい などの選択項目があったので、自然な感じに丸をつけました。カルテを書いたあと、カウンセリングというか直接相談しながらデザインなどを決めていくのかなと思ったのですが、すぐにベッドに案内されて自然な感じですね とだけ言われて施術が始まりました。30種類のロットから選べると書いてあったし、初めての来店だし、もっと一緒に相談してデザインを決めていけるのかなと思っていたので少し残念でした。自分からどんどん要望を伝えていくといいのかもしれないと思いました。マスカラパーマが元々セットだと思っていたら追加オプションだということが判明したので、聞いたら快く教えてくれるので気になったことはどんどん聞くべきだなと思います。 施術が始まってしばらくしてから、頻繁に他のスタッフさんが来て何語かは分かりませんが外国語で小声で何かを話していて、雰囲気でしかないので分かりませんが何かまずいことがあったのか…？という気持ちになってしまい、何を言っているか分からないし少し不安な気持ちになりました。何が起きているんだと思ったら、左目の方だけ薬剤が少なくてパーマが弱かったから全部やり直すということでした。時間も大丈夫か気にしてくれて、ちゃんとやり直してくれたし、仕上がりも綺麗でした。でも終わってみたら最初に担当してくれてたスタッフさんとは別のスタッフさんがやり直してくれていたことがわかり、びっくりしました。誰が直してくれても全然大丈夫なのですが、終わったあともともと担当してくれていたスタッフさんはもういらっしゃらなくて、勤務時間の都合などがあったのかもしれないけれど、担当者が最後いないことってあるんだと思いました。

韓国風まつげパーマ/♥ブラックティント+550円コーディング付き特集 マスカラパーマ ¥5,980

nさんの口コミ

女性 / 20代後半

テープ貼られて10分以上待たされたし LEDが玉になってて綺麗じゃない、すぐポロポロ取れた 接客はいいけどリピなし

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バルサミコ酢さんの口コミ

女性 / 20代前半

予約の時間からお店で40分待たされ、施術中も何度か待たされることがありました。 LEDなのに割とすぐ抜けます。あとLEDの玉みたいなのが丸わかりです。 カウンセリングはすごく親身に聞いてくれました！ 接客はとても良かったですが、とても待たされて持ちもあまり良くないので少し悲しい気持ちになりました。

🐻【LED無料】抜けるまで取れない最新マツエク！ フラットラッシュ 160本 ¥5,980

クーさんの口コミ

女性 / 40代後半

初めて利用させていただきました。 フラットラッシュ120本LED施術でお願いしました。 時間がない中無理なお願いをしましたが、30分程度で仕上げていただきとても助かりました。 早い施術にも関わらず、とてもキレイに仕上げていただいて大満足です。 また機会があればよろしくお願いします🎶

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しずみさんの口コミ

女性 / 30代前半

仕上がりが綺麗でとても満足です！ ただ朝起きたら3本ぐらい取れてました😭 その後も毎日2本ずつぐらい取れてしまってます🥲 こんなに早く取れるの初めてなのでお直しお願いしようと思うのですがお直しの連絡ってどこにすればいいですか…？

束感✕盛れる】💕大人気パリワンホン120束LED対応💕◎ ¥13980➡️11980 ¥11,980

ぶるさんの口コミ

女性

本当に接客が素晴らしくて通いたくなってしまい2回目お願いしました。 施術めっちゃ早くてつけ放題なのに気づいたら終わっています。 多少ばらつきありますが可愛く仕上げてくださいました。 ありがとうございます！

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斑さんの口コミ

女性 / 50代前半

とても綺麗に仕上がって、感動しました！かなり盛れてるのて、長持ちしてくれたら嬉しいです。ありがとうございました。

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アヤ🌻アイラッシュ 💛新大久保店さんからの返信

嬉しいお言葉をありがとうございます🥹✨ お仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！ ぜひ長持ちしてくれることを願っております☺️ またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました🙇🏻‍♀️💕

返信日：2026年6月9日

みゆきさんの口コミ

女性 / 40代前半

とても綺麗になりました 寝てる間にあっという間に終わり、痛みや不快感などもありません 駅からも近く接客も丁寧なお店でした

🖤LED5Dボリュームラッシュつけ放題(約200束) ¥8,680

あさんの口コミ

女性 / 20代前半

とっても可愛くて、大満足です！ありがとうございました！

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