エクラ 熊本上通店(eclat)エクラ

asppyさんの口コミ

女性 / 50代前半

髪のうねりが気になって、初めてミニモで予約してみました。 とても丁寧に施術していただき、仕上がりも、 サラサラツルツルで大満足です。 ありがとうございました。😊

縮毛矯正➕トリートメント ¥7,000

稲井 裕美さんからの返信

asppy　様 本日は御来店いただきまして誠にありがとうございました😊✨ 仕上がり御満足いただけて良かったです☺️✨ もし、何かございましたらいつでも仰ってください😊‼️ 本日は本当にありがとうございました☺️✨

返信日：2026年6月28日

たけさんの口コミ

男性 / 30代後半

前髪はハサミをほとんど使わず終始カミソリで髪を切ってもらいました。カミソリでカットされる経験がなかったので痛かったです。 前髪の長さは聞かれず、勝手に短く切られて途方に暮れています。。。 後ろ髪を切る際にクシが20回以上はあたりました。。。 カラーとシャンプーは問題なったです。

カット・ワンカラー・トリートメント ¥5,500

モデル価格でご提供✨ 林あきこさんからの返信

たけ様 この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 前髪のカットにおいて、長さの確認や施術内容のご説明・ご相談が不十分で、ご希望に沿えない仕上がりとなりましたことをお詫び申し上げます。また、カミソリでの施術および後ろ髪のカット時にクシが当たるなど、ご不快な思いをおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 一方で、カラーとシャンプーについてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。 今回のご意見を真摯に受け止め、カウンセリングの徹底と施術技術の見直しを行い、安心してお任せいただけるサービスの提供に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026年6月28日

くららさんの口コミ

女性 / 10代後半

すごく丁寧に施術していただきました‼️ 稲井さんが美人すぎて終始緊張しまくりました‼️ 髪もトゥルントゥルンで最高です👍👍👍 ありがとうございました‼️

縮毛矯正➕トリートメント ¥7,000

稲井 裕美さんからの返信

くらら　様 この度は御来店いただきまして誠にありがとうございました😊✨ 仕上がり御満足いただけて良かったです☺️✨ くらら様も笑顔が素敵でとても可愛らしかったです☺️💕 もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってくださいね☺️✨ この度は本当にありがとうございました😊✨

返信日：2026年6月27日

花織さんの口コミ

女性 / 30代前半

丁寧にカウンセリングして頂きとっても満足出来ました。 施術も一つ一つ丁寧に仕上げてくれて 大変満足出来ました。 また行きたいと思いました。 ありがとうございました。

縮毛矯正➕トリートメント ¥7,000

稲井 裕美さんからの返信

花織　様 この度は御来店いただきまして誠にありがとうございました😊✨ 仕上がり御満足いただけて良かったです☺️✨ もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってくださいね☺️✨ この度は本当にありがとうございました😊✨

返信日：2026年6月27日

茉莉さんの口コミ

女性 / 10代後半

優しくご丁寧に対応してくださりありがとうございました😊初めての縮毛矯正をお任せして良かったです。ありがとうございました！

縮毛矯正➕トリートメント ¥7,000

稲井 裕美さんからの返信

茉莉　様 この度は御来店いただきまして誠にありがとうございました😊✨ こちらこそ、お任せいただいて嬉しかったです☺️✨ もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってくださいね☺️✨ この度は本当にありがとうございました😊✨

返信日：2026年6月27日

ちゃさんの口コミ

女性 / 30代後半

色々と、当日にも関わらず 快く受けてくださってとても感謝です！ 出来上がりも大満足✨ とても喋りやすく可愛らしい方で接客も◎でした！！ ありがとうございました🙂‍↕️

縮毛矯正 ¥5,000

yaさんの口コミ

女性 / 10代後半

とても丁寧で楽しくお話ししてくださいました😌 可愛い色になりました🎶 長時間ありがとうございました！

ワンカラー ¥3,500

夢乃さんの口コミ

女性 / 20代後半

来店前から丁寧にお店までの案内をしてくださりとても助かりました。 話しやすくあそこまで話が盛り上がる美容師さんとお会いできたのは初めてなので居心地がとっても良かったです！ 髪の毛のこと縮毛矯正のこと細かく教えてくださり本当にありがとうございました♪ 次もぜひ来店させていただきたいと思います♡ 皆さんにオススメできる美容室であり美容師さんです☆

縮毛矯正・トリートメント ¥6,500

モデル価格でご提供✨ 林あきこさんからの返信

夢乃様 この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ ご来店前のご案内がお役に立てて安心いたしました。初めてのご来店は不安もあるかと思いますので、そのように言っていただけてとても嬉しいです。 また、たくさんお話しさせていただき、私自身とても楽しい時間を過ごさせていただきました！居心地が良かったとのお言葉も本当に励みになります。 縮毛矯正についても、ご自宅でのケアや今後の髪の扱いが少しでも楽になるようお伝えさせていただきました。何か気になることがあればいつでもご相談ください♪ 「また来たい」と思っていただけたことが何より嬉しいです。これからもご期待にお応えできるよう、技術・接客ともにさらに努めてまいります。 次回お会いできるのを楽しみにしております！ありがとうございました☆

返信日：2026年6月22日

しおママさんの口コミ

女性 / 50代前半

お店の場所が分かりづらいだろうと、 わざわざ場所を詳しくメールで教えてくれる、 細やかな気遣いがありとても安心して伺う事ができました。 縮毛をしましたが、しっかり説明をしながらされるのでとても安心できました。

縮毛矯正・トリートメント ¥6,500

モデル価格でご提供✨ 林あきこさんからの返信

しおママ様 この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 初めてご来店いただくお客様にも安心してお越しいただけるよう、できる限り分かりやすいご案内を心がけておりますので、そのように感じていただけて大変嬉しく思います。 また、縮毛矯正の施術中の説明についてもお褒めいただきありがとうございます。お客様にご納得いただきながら施術を進めることを大切にしておりますので、安心してお任せいただけたとのお言葉はとても励みになります。 今後も丁寧なご説明と施術を心がけてまいります。またお会いできる日を楽しみにしております。

返信日：2026年6月20日

はーちゃんママさんの口コミ

女性 / 30代前半

この度は、満足いく仕上がりにしてくださりありがとうございました。 妊娠中だったこともあり、体調面もずっと気にして下さり有難く感じました。 縮毛矯正も、前髪、髪の毛中がうねると伝えるとしっかりかけて頂き、また丁寧にしてくださり満足いく仕上がりになりました。 担当の方が優しく安心できました♪♪ またカラーでお願いします(*´︶`*)ﾉ

縮毛矯正➕トリートメント ¥7,000

稲井 裕美さんからの返信

はーちゃんママ　様 この度は御来店いただきまして誠にありがとうございました😊✨ 仕上がり御満足いただけて良かったです☺️✨ もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってください😊‼️ 是非、またお待ちしておりますね✨ この度は本当にありがとうございました☺️✨

返信日：2026年6月18日

あさんの口コミ

女性 / 20代前半

「髪質改善で利用しました！施術前にしっかり説明してくださり、とても丁寧に対応していただきました。髪の状態を見ながら施術してくださったので安心してお任せできました。仕上がりも大満足で、髪がサラサラになり嬉しいです。またお願いしたいと思います。ありがとうございました！

縮毛矯正＋トリートメント ¥6,000

にこさんの口コミ

女性 / 50代前半

とても丁寧にカットしていただきました。 シャンプーも力加減がちょうどよくとても気持ちよかったです。 楽しい時間が過ごせました。

カット・シャンプー・トリートメント ¥2,500

モデル価格でご提供✨ 林あきこさんからの返信

にこ様 この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 カットやシャンプーをお褒めいただき、大変嬉しく思います。 こちらこそ楽しい時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。 またお会いできる日を楽しみにしております。

返信日：2026年6月14日

❁⃘*.ﾟさんの口コミ

女性 / 10代後半

縮毛矯正をお願いしました💆‍♀️ こんなに安くさらさらストレートにしてもらって大満足です🥹また利用したいです😻

縮毛矯正 ¥5,000

はぴちさんの口コミ

女性 / 10代後半

初めての縮毛矯正で緊張していましたが、すごく優しく対応してくれたし、仕上がりもとても綺麗で嬉しかったです。ありがとうございました！ぜひまた伺いたいです！

縮毛矯正➕トリートメント ¥7,000

稲井 裕美さんからの返信

はぴち　様 本日は御来店いただきまして誠にありがとうございました😊✨ 仕上がり御満足いただけて良かったです☺️✨ もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってくださいね☺️✨ 是非、またお待ちしております☺️💕 本日は本当にありがとうございました☺️✨

返信日：2026年6月13日

みーさんの口コミ

女性 / 20代前半

丁寧な施術で、サラサラにしていただけました! ゆったりと施術を受けることができて良い時間でした☺︎

縮毛矯正➕トリートメント ¥7,000

稲井 裕美さんからの返信

みー　様 この度は御来店いただきまして誠にありがとうございました😊✨ 仕上がり御満足いただけて良かったです☺️✨ もしわ何か気になる事がございましたらいつでも仰ってくださいね☺️✨ この度は本当にありがとうございました😊✨

返信日：2026年6月28日

青子さんの口コミ

女性 / 30代前半

初めてのカラーと久しぶりの縮毛でしたが丁寧なカウンセリングと施術で仕上がりもかなり満足です。また、ぜひお願いしたいです。ありがとうございました。

ワンカラー + 縮毛矯正 + トリートメント ¥7,000

モンブランさんの口コミ

女性 / 30代後半

美容室で初めて寝てしまいました!!それくらいシャンプーも施術中も気持ちよくリラックスできました😌 仕上がりもトゥルトゥルの艶髪と可愛い髪色にして頂け大満足です♡また、足を運びたいと思います!!ありがとうございました!!

ワンカラー + 縮毛矯正 + トリートメント ¥7,000

めんさんの口コミ

女性 / 20代後半

髪の状態に合わせて提案してくださり、 施術も話が盛り上がりとても楽しい時間でした！ 仕上がりも満足です！！ ありがとうございました･:*

縮毛矯正 ¥3,000

陽菜さんの口コミ

女性 / 10代後半

参考にして頂きたかった写真と程遠い仕上がりでした。１ヶ月後にはいい感じになると言われましたが、美容師としてこの発言はどうなんだろうと思いました。長さがとても短く、思いどおりの仕上がりにはいきませんでした。せめて後ろをカミソリで整えないで欲しかったです。本当に短かったです。すぐに違う美容院でどうにか目立たないように施術してもらったのですが、2ヶ月は経たないと無理と言われてしまいました。

カット・シャンプー ¥2,000

モデル価格でご提供✨ 林あきこさんからの返信

陽菜様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 せっかく参考のお写真をご用意いただいたにもかかわらず、ご希望に沿った仕上がりをご提供できず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、長さや襟足の仕上がりについてご満足いただけず、ご不安なお気持ちのままお帰りいただくことになってしまい、大変申し訳ございませんでした。「1ヶ月後にはいい感じになる」というお伝えの仕方につきましても、配慮に欠ける表現だったと反省しております。 その後、他店様でご相談されることになったとのことで、ご負担をおかけしてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はカウンセリングでのイメージ共有や長さの確認をより丁寧に行い、ご満足いただける技術と接客に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

返信日：2026年6月23日

smileさんの口コミ

女性 / 50代後半

丁寧なカウンセリング& 髪も綺麗にして頂きました！ また、宜しくお願いします。

縮毛矯正 ¥3,000

カラー🎨 【eclat】未菜美さんからの返信

ご来店いただきありがとうございました✨ カウンセリングや仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!! 次回のご来店も楽しみにお待ちしております！

返信日：2026年6月7日

ゆきさんの口コミ

女性 / 30代前半

とても丁寧に施術していただけて出来上がりにとっても満足しました。 声掛けも縮毛矯正の施術もシャンプーも一つ一つがとても丁寧でした。 天パで広がりやすいのですがツルツルサラサラでずっと触って痛くなる髪にして貰えました。 また機会があればお願いしたいです。

縮毛矯正 ¥3,000

カラー🎨 【eclat】未菜美さんからの返信

これからも扱いやすく綺麗な状態を保てるよう、しっかりお手伝いさせていただきますので、ぜひまたお任せください🫧

返信日：2026年6月7日

むむむさんの口コミ

女性 / 40代後半

今回も綺麗に仕上げていただきました。 梅雨も乗り切れそうです。 またよろしくお願いします。

縮毛矯正➕トリートメント ¥7,000

稲井 裕美さんからの返信

むむむ　様 いつも御来店ありがとうございます😊✨ 仕上がり御満足いただけて良かったです☺️✨ もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってください😊‼️ 是非、またお待ちしておりますね✨ この度は本当にありがとうございました☺️✨

返信日：2026年6月4日

あいすさんの口コミ

女性 / 20代前半

サラサラにしてもらえて嬉しかったです

縮毛矯正 ¥3,000

カラー🎨 【eclat】未菜美さんからの返信

サラサラの仕上がり、喜んでいただけて嬉しいです✨ ご来店ありがとうございました！またぜひお待ちしております

返信日：2026年6月7日

Tiaraさんの口コミ

女性 / 50代前半

スッキリとしたオシャレな 店内で担当の方と個室的に 区切りがあるのでワンツーマンで 対応して頂きとで丁寧で サラッサラに髪がなり とても満足でした。 可愛い丁寧なスタッフさんで とても良かったです！

縮毛矯正 ¥3,000

カラー🎨 【eclat】未菜美さんからの返信

ご来店いただきありがとうございました✨ 嬉しいお言葉をたくさんいただけて、とても励みになります 店内の空間や施術もリラックスしてお過ごしいただけて安心しました🌿 仕上がりもご満足いただけて嬉しいです！

返信日：2026年6月7日

すさんの口コミ

女性 / 20代後半

先日はどうもありがとうございました！ 仕上がりも大満足で、梅雨を乗り越えられそうです☔️ またどうぞよろしくお願いします＾＾

縮毛矯正➕トリートメント ¥7,000

稲井 裕美さんからの返信

す　様 この度は御来店いただきまして誠にありがとうございました😊✨ 仕上がり御満足いただけて良かったです☺️✨ もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってください😊‼️ 是非、またお待ちしておりますね✨ この度は本当にありがとうございました☺️✨

返信日：2026年6月4日

malさんの口コミ

女性 / 20代前半

当日予約でしたが、スムーズに対応して下さいました。 とっても丁寧で、優しい接客でした♪ ありがとうございました。

カット➕縮毛矯正➕カラー➕トリートメント ¥13,000

稲井 裕美さんからの返信

mal　様 この度は御来店いただきまして誠にありがとうございました😊✨ こちらこそ、施術させていただいて嬉しかったです☺️✨ もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってください😊‼️ この度は本当にありがとうございました☺️✨

返信日：2026年5月30日

ひみさんの口コミ

女性 / 20代前半

丁寧に施術してくださって満足です！明るい方でとても楽しかったです笑！梅雨時期前に縮毛矯正できてよかったです😊ありがとうございました！

縮毛矯正・トリートメント ¥6,500

モデル価格でご提供✨ 林あきこさんからの返信

ひみ様 こちらこそ梅雨前の縮毛矯正担当させて頂き、ありがとうございました😊綺麗になって嬉しいです！ ご満足いただけたようで嬉しい口コミ書いて頂き、ありがとうございます。また是非よろしくお願いします😊

返信日：2026年5月27日

Fukuさんの口コミ

男性 / 10代後半

先日はありがとうございました😊 とってもサラサラにしていただき大満足しています♡

縮毛矯正 ¥3,000

カラー🎨 【eclat】未菜美さんからの返信

Fuku様 また満足できるよう精進して参ります🫧 また機会があればよろしくお願いします！！

返信日：2026年7月1日

nさんの口コミ

女性 / 20代前半

パサパサで広がった髪の毛がツルツルすとんと綺麗に仕上がってとっても満足です♡ カウンセリングも施術も丁寧でまた通いたくなる担当者さんでした☺︎ 心地良くて寝過ぎてしまいました(-｡-;ｺﾞﾒﾝﾅｻｲ

縮毛矯正 ¥3,000

カラー🎨 【eclat】未菜美さんからの返信

施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで、何より嬉しいです🛁🪄 寝てしまうくらいゆっくりしていただけて嬉しいので、全然お気になさらないでくださいね😌 またぜひ綺麗のお手伝いさせていただけたら嬉しいです✨

返信日：2026年5月28日

ちぇりさんの口コミ

女性 / 30代前半

最初から最後まで丁寧な接客と施術でした！ 髪の悩みも親身に聞いて下さり、嬉しかったです。 ありがとうございます！

カット・シャンプー・トリートメント ¥2,500

モデル価格でご提供✨ 林あきこさんからの返信

ちぇり様 返信が遅くなり失礼しました。 ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 こちらこそ口コミを書いて頂きありがとうございます😊 また是非お越しくださいませ😊お待ちしております

返信日：2026年6月8日