4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6女性 / 30代前半
数年前にマツエクをしたことがあったのですが
わたしの思っていたデザインにならず
マツエクはもういいかなっと思っていたのですが
普段目元のメイクはあまりしないので
目の印象が寂しくて
今回タイミングがあったのでお願いさせて頂きました。
正直マツエク自体久しぶりなのもあり心配もありましたが
最初から最後までとても丁寧な接客で、
最後鏡を見たときに
なりたかった印象になっていたことに驚きです！
嬉しかったことを最後のお見送りの時に
直接伝えたかったのですが
エレベーターが思っていたよりはやく閉まっていまい…(笑)
お伝え出来なかったので
こちらに書かせて頂きました。
是非また機会があればお願いしたいと思っていますので
研修頑張ってください。
女性 / 20代後半
施術は素早く仕上がりもとても綺麗です！
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
理想の眉毛の形になりました！機会があったらまたお願いしたいです！
女性 / 20代前半
まゆげがすっきりとし嬉しいです。
素早い施術ありがとうございました！
女性
仕上がりバッチリでした✨
丁寧に施術してくださり、仕上がりもとても満足です！
また機会があればよろしくお願いします🥺
女性 / 30代前半
すごく丁寧に、綺麗に仕上げていただきました！また機会があればぜひお願いしたいです。ありがとうございました。
女性 / 20代後半
短時間でたくさん付けていただいて大満足です！
接客も丁寧でまた是非お願いしたいです！
女性
本日はこちらの確認不足にも関わらず朝早くからご対応ありがとうございました。
時間通りに終わらせて下さり、かつ仕上がりも綺麗でとても満足しております。
まつ毛がグルーでくっついてしまったのか、何度か痛みを感じる事はありましたが、それ以外はとても満足しております。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
女性 / 20代後半
丁寧にありがとうございました😊
女性
予約をして仕事中だったためすぐ（１時間以内）に連絡が返せなかったからなのか、無料だったからこういう対応だったのかな思いましたが、これがお金を取ってこの接客だったら大問題だと思う対応でした。
口コミがいいだけにかなりの差があり、違う人がしているのかなと言った印象があるほどの接客の酷さ、、マツエクの人はいいようですが、、、笑顔はなく、研修のようで、トレーナーさんがついて指導しながら進めていらっしゃいました。
これはこうした方がいいですか？と最初は聞いていたのですが、最後の方になってここはこうした方がよかったですか？と聞いていて、こうした方が良かったですかって失敗したかもで続行していたのかなとかなりひやっとしました。それに気づきトレーナーさんが気を使っているのかそれか本当に合っているのかわかりませんが「大丈夫です」って答えてらっしゃいました。
まつげパーマをしっかりめにかけるか、弱目にかけるかとの問いかけにも少々曖昧な感じでマツエクの知識はあれどマツパ大丈夫なんだろうかと不安を覚えました。（他の所では説明をしっかりソファに寝転ぶ前にはしてくれていたので）
時間通り終わりましたが、荷物を(大荷物で半分自分で持っていましたが重かったのでしょう)鏡台にパソコン入のカバンが入ったカゴをドスンと置くと化粧をするか聞かれ、化粧をしませんと答えたら無言でカウンターの方へ行き、その後またソファの方に歩いていかれました、、、終わりとも分からず、帰っていいのか分からず、無料だったし、帰っていいのかなぁと思ってエレベーターのほうに行こうとしたらエレベーターのボタンをおして（くれて）いたのかわかりませんが、ドアが閉まりかけて、こちらからありがとうございましたと言って出ましたが反応もなく、鏡台からはエレベーター見えませんし、おしてくれたなら言っていただけると助かります。ソファから鏡台にドスンの時点でおわりならせめて終わりとか、ありがとうございましたとか言っていただきたかったです。
女性 / 20代後半
しっかりカウンセリングしていただきとても綺麗に仕上がりすごく気に入りました。
接客も丁寧でとても良かったです！
ありがとうございました🥰
女性 / 30代後半
まつエクは初めてだったのですが、丁寧な対応と施術でした。
店内は清潔で雰囲気も落ち着いていて、施術中は寝落ちしてしまいました。
施術終了後にお水がいただけたのも嬉しかったです。
仕上がりも大満足です。また利用させていただきたいと思います。
女性
当日の予約にも関わらずスムーズに対応していただきました。
下まつげの施術の際に染みてしまいましたが
丁寧に対処してくださりました。
正直どうしようと焦ってしまったので感謝です！！
上まつげも綺麗な仕上がりで満足です。
女性 / 20代後半
いきなりだったのにスムーズに対応していただき
仕上がりも想像以上に綺麗で
また来たいと思いました
機会があったらよろしくお願いします🥺🤲
女性 / 20代後半
すぐ予約後も直前に通常料金のお客さんが入った場合はキャンセルになるということで、少し不安もありましたが施術に関してはとっても丁寧でした！
2回目以降もリーズナブルなお値段で紹介して頂きました！
女性 / 30代前半
お店の雰囲気はもちろん終始丁寧な対応をしてくださいました。施術も時間通りですし、仕上がりも大満足です。またお伺いしたいと思います。ありがとうございました。
女性 / 20代後半
接客が丁寧で安心できました。マツエクも満足です！ありがとうございました！
女性 / 20代後半
やった後、次の日右側は全てと言っていいほどとれ、左は綺麗に残ったので、左右差がハンパないです。研修と言っても、お金を出しているので、これはひどいです
女性 / 20代前半
接客がとても良かったです。
安心して受けることができました！
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
初めてのマツエクで不安もたくさん
ありましたが、長さや本数、仕上がり
の具合を丁寧に教えていただき満足しました。
またお願いしたいと思いました。
女性 / 20代前半
とっても満足です。
会員カードも貰ったのでぜひまた行きたいです
女性 / 40代前半
仕上がり満足です！ボリュームが出るのが気になったので、次はお願いします(^^)
女性 / 20代後半
急遽当日予約でお願いしましたが素敵な仕上がりにしてくださいました。
ほぼ初めてなマツエクでしたが、わからないことは教えてもらいながらデザインなど一緒に考えてくださったので満足の仕上がりになりました。
丁寧な接客で、またお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
女性 / 30代前半
綺麗に仕上げていただきありがとうございます！
女性 / 30代前半
とても丁寧に施術していただきました。
時間も希望通りに終わらせてくださり助かりました。
またよろしくお願いします。
女性 / 40代前半
睫毛少なめでしたが、とても手早く上下で仕上げていただいて、よかったです。
デザインも気に入りました！ありがとうございました。
女性 / 20代後半
すごく素敵〜〜
私は台湾人なんですけど、
店員さんは優しくて、
全然緊張してなかったんだ！
ありがとうございました！
女性 / 50代前半
担当の方はとても気さくで、色んな質問にも応えてくれました。
施術には要望通り、臨機応変に対応してくれました。
仕上がりもとても満足です！
ありがとうございました。
また行かせて頂くと思いますので宜しくお願い致します。
女性 / 20代後半
お店の雰囲気が素敵でリラックスできました！
接客、カウンセリングも丁寧でまつげの状態とか手入れのアドバイスもくださったので参考にしたいと思います！
また機会があればよろしくお願いします！
神奈川県横浜市南区井土ケ谷中町157 ダイアパレス井土ヶ谷2F （地図）
井土ヶ谷駅改札を出て右に進みます。そのままトヨペット(アクロスキューブ)を通り過ぎCOCO壱の手前を右に曲がります。中町接骨院のオレンジ看板が見えたら、「ダイアパレス」とガラス張りのビルに当店がございます。左手ガラス扉から見える階段で２階上がりましたら左側にお進みください。
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