eyelash salon Sereno

hdさんの口コミ

女性

メッセージが72時間経ち送れなくなってしまいました。 問い合わせの件、ご連絡いただけますでしょうか。

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たそさんの口コミ

女性 / 30代後半

カウンセリングも施術もとても丁寧で想像以上の仕上がりになりました！ 本当にありがとうございました。 またぜひよろしくお願い致します。

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ゆうりさんの口コミ

女性 / 30代前半

子供がいる為、中々マツエクしたくても出来なかったんですが、子連れOKだったので久しぶりにマツエクできました🥰 対応もとても丁寧で、施術時間も早くて仕上がりも大満足です☺️✨ またお願いしたいです✨

セーブルorフラットまつエク160本まで🌸＋¥2000でバインドロック120束に変更OK✨ ¥5,500

りんさんの口コミ

女性 / 30代前半

施術前とても丁寧に説明をしてくださり、安心してお任せできました。 カラーも豊富で、肌馴染みの良いものも多かったです。 施術中も染みたりといった違和感がないかお声掛けくださいました。アフターケアの話もいただけて安心です。 素敵に仕上げてくださり、ありがとうございました😊

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しーさんの口コミ

女性 / 30代前半

落ち着いた空間でよかったです！

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Sereno Akiさんからの返信

先日はご来店ありがとうございました！ 落ち着いてお過ごしいただけたようで良かったです☺️ くるんとしたカールタイプのお仕上がり、とてもお似合いでした！ 次回ご来店の際にまたご要望などおうかがいできたらと思います。 この度は口コミをありがとうございました🙇‍♀️ またのご来店を心よりお待ちしております。

返信日：2025年12月1日

リリィーさんの口コミ

女性 / 40代後半

家からも近く、お店の雰囲気も素敵♡カールも気に入りました！ ありがとうございました。

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Sereno Akiさんからの返信

昨日はご来店ありがとうございました！ また、大変嬉しい口コミもありがとうございます。 お店の雰囲気やカールを気に入っていただけて、とても励みになります☺️ もうちょっとこうしたい、などご要望がございましたらお気軽にご相談下さい！ 次回もさらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

返信日：2025年9月25日

み。さんの口コミ

女性 / 30代前半

マツエクの仕上がりデザインは気に入ってたのですが 施術当日からポロポロと取れていき、 ２週間でスカスカに抜けてしまいました。 自己責任な部分もあるとは思いますが たった２週間でスカスカになることは 他サロンでは無かったので、、残念でした。

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Sereno Akiさんからの返信

この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 せっかくデザインを気に入っていただけたのにも関わらず、もちの面でご満足いただけなかったとのこと、大変残念に思っております。 マツエクは専用の接着剤を使用しているため、湿度や自まつ毛の水分量などによりまれに短期間でポロポロと取れてしまうことがございます。 当日にもご案内いたしました通り、当店では施術後すぐに取れてしまった場合にはお直しでのご対応も承っております。気になる点がございましたら遠慮なくご相談いただければと思いますが、今回お直しについてのご説明が分かりづらかったのかもしれず、大変申し訳ありませんでした。 今後はより分かりやすくご案内できるよう改善に努めてまいります。 今後もより安定した持ちを感じていただけるよう施術や商材を見直し、改善に努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。

返信日：2025年9月24日

美桜さんの口コミ

女性 / 20代前半

綺麗な仕上がりにしていただけました。 手際も良くて丁寧でした！ 家からも近いのでまたお願いしたいです。

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梨夏さんの口コミ

女性 / 20代後半

本日はありがとうございました！ とてもリラックスできる環境で、眠ってしまっていたのであっという間の完成でした☺️ 仕上がりも理想通りの根元からバチバチに上げてくださったので、大満足です✨ すっぴんから、ビューラーで上げたてのようなまつ毛の状態なのでるんるんです♪ また通わせていただきます！！

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ほなみさんの口コミ

女性 / 20代後半

素敵に仕上げてもらえて嬉しいです！ ありがとうございます！ 持ちもしっかりしててありがたいです！

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りりあさんの口コミ

女性 / 20代前半

施術から1週間以上経過しましたが、仕上がり変わらずいい感じです！とても満足ですありがとうございました！

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れーちゃんさんの口コミ

女性 / 30代前半

丁寧なカウンセリングと施術でリラックス出来ました♪ しっかりまつげも上がっていてとても満足です！

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里菜さんの口コミ

女性 / 30代前半

とっても清潔感があって綺麗なサロンでした。 一度キャンセルしてしまい、大変ご迷惑をおかけしたのですが2回目の予約も気持ちよく受けてくださいました。仕上がりもとっても私好みで鏡を見るたび嬉しくなります。またお伺いしたいです！

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Miroさんの口コミ

女性 / 20代後半

周りからどこでやったの？って聞かれすぎるくらい仕上がり満足です！ありがとうございました！

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⭐︎よこさんの口コミ

女性 / 40代前半

初めてのマツパで不安でしたが、施術前に詳しく説明していただき安心して受けることができました！ 対応も施術もとても丁寧で、お部屋もキレイで快適でした^_^ 仕上がりも満足です♪

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ささんの口コミ

女性 / 20代後半

いつも大満足な仕上がりで前回のまつ毛が残ってても臨機応変に対応して頂きありがとうございます☺️ これからも利用させていただきます！ またよろしくお願いします！

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いちごちゃんさんの口コミ

女性

かなりのスピードの速さに驚きました！丁寧かつスピーディ！100本で30分程。時間ない方にはよいです！

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ゆさんの口コミ

女性

ありがとうございました。 スピード施術で驚きました‼️ 仕上がり満足です👀 またよろしくお願いします🙇‍♀️

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ちーさんの口コミ

女性 / 30代前半

とても丁寧な接客と施術で大満足です！室内も綺麗でまた来たいと思いました。

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りさんの口コミ

女性

1時間間違えて早く来てしまったのにも関わらず、終始優しく丁寧な対応をして下さりました。施術前はアイメイクができないのですが、施術後に簡単なアイメイクをする場所や時間をくださるのがありがたいです。また、ヘアアイロンやスプレーなども用意してくださっており、施術で潰れた前髪も自分でなおせるような環境を整えてくださっています。施術の椅子がふかふかで心地よくしっかり寝てしまいました笑

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みさんの口コミ

女性 / 20代前半

マツエク初心者で不安もありましたが、丁寧に説明してくださり、安心して施術を受けれました。 施術中爆睡してしまうほど居心地が良かったです。 完成したマツエクをめちゃくちゃ可愛くしてもらえて良かったです ありがとうございました

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まさんの口コミ

女性 / 20代後半

まつ毛の悩みを考えて左右差をつけて長く時間を置いてくださったり、質問にも丁寧に教えていだきました。リクライニングソファなので腰も楽で、窓際にある事で日当たりも良くライトの強い明かりが苦手なのですが、とてもリラックスして受ける事が出来ました。ありがとうございました！！

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monさんの口コミ

女性 / 20代後半

丁寧に施術して頂き、仕上がりも満足でした！

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ゆさんの口コミ

女性 / 30代前半

とても丁寧に対応して頂きありがとうございました！ 久しぶりのマツエクが出来て嬉しかったです(*^^*) ただ、施術後当日の夜から 目を擦ったりしていなかったのに 片目だけかなり取れてしまって… 翌日にはだいぶ疎らになってしまい、少し残念でした。 （もう片方の方は全然問題ありませんでした）

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愛音さんの口コミ

女性 / 20代前半

本日はとっても綺麗にまつげパーマをして下さってどうもありがとうございました！(*･▽･)*_ _)♪ アレルギー持ちなのですがそれも注意しながら凄く丁寧に施術していただけました☺️ お店も清潔感があり綺麗でフカフカのソファーに温かい毛布もかけて頂いて落ち着いてリラックスしながら、とっても優しく楽しくお話をして下さりお願いして本当に良かったなぁー！と思っております🌸 また是非お願い致します〜！(⋆ᵕᴗᵕ⋆).+*ﾍﾟｺ

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あさんの口コミ

女性 / 20代前半

とてもリラックスしながら施術を受けることができました！ ありがとうございました😊🙇‍♀️

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chihaさんの口コミ

女性 / 40代後半

サロンも清潔で、陽当たりも良く、気持ちよくうとうとしてる間に仕上がりました とても綺麗な仕上がりで、マツエクしたみたいだね〜って言われました ありがとうございました

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Sさんの口コミ

女性 / 20代後半

淡々と無駄なく仕事をこなす感じが私はとても好きです！ 駅から遠いので駐車場があればもっと便利なのになあ〜と少し残念でした… あとはリペアメニューも作っていただけると通いやすいです( ˆˆ )

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美由記さんの口コミ

女性 / 50代後半

とても気さくな方で、対応も施術も丁寧で満足な仕上がりでした。またお世話になりたいです。

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ほたるさんの口コミ

女性 / 20代後半

前の方の施術中に電話をかけてしまったのですが、後からわざわざ折り返しかけてくださって、とても助かりました😢🤍 隅々までとっても綺麗にされていて、居心地が良かったです。 まつ毛の仕上がりも過去イチ満足な仕上がりです！ お家からも行きやすいところにあるので、これな、通いたいと思います✌️ こんかいはとっても可愛いまつ毛にしてくださりありがとうございました😊

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