unknown.神戸元町店
アンノウンコウベモトマチ
4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.8女性 / 20代前半
当日の予約にも関わらずご対応してくださり、ありがとうございました！
丁寧にカウンセリングしていただいて、どのデザインがいいかなどわかりやすくて1番したいものにできました！
仕上がりもめちゃくちゃ綺麗で最高です🥺
たくさんお話できて楽しかったです！！
またきます！！
女性 / 20代前半
束間まつ毛の作り方などわかりやすく教えていただきました。短い時間で綺麗に仕上げていただき満足です^ ^ありがとうございます！
女性 / 30代後半
予約の段階からとても丁寧な対応をしていただき好印象でした！
実際お会いしてもとても丁寧な接客で、お若いのにしっかりされているなと感じました☺️
また機会があればよろしくお願いします♡
女性 / 20代前半
施術も速く満足のいくマツエクになりました！
ありがとうございました！またお願いします😁
女性 / 20代前半
本日施術していただきました。
当日は2〜3分遅れてしまい、その点については私にも不備があったと思っています。また、ミニモでの予約で価格が安い点についても理解しています。
ただ、接客対応には疑問を感じました。
カールの種類について前回の種類を名称での記憶が定かではなかったため相談した際、「DとJではだいぶ違いますけど」と半笑で返答され、質問しにくい雰囲気でした。こちらは前回より上げたいという意図を伝えたつもりでしたが、丁寧な説明や選択肢の提案はなく、不安が残りました。
施術中の声かけもほとんどなく、テープを貼る際の一言がありませんでした。また、施術後にテープ跡が残っていたことも気になりました。
仕上がり自体は大きな問題はありませんでしたが、接客面や配慮の点で改善の余地があると感じました。
価格が安いことは理解していますが、それと接客の質は別だと思います。
総合的に判断し、私としては再来店は考えていません。
他のお客様の参考になればと思い投稿します。
女性 / 20代後半
素早く丁寧に仕上げていただきました。
女性 / 20代後半
丁寧で目がしみることもなく
仕上がりもよかったです！
また利用したいと思います！
女性 / 20代前半
説明が1から丁寧ですごくわかりやすかったです♪
形を使った後にも大丈夫か確認してくださり、自分の思っている形になりました！
ありがとうございました。
女性 / 10代後半
とても綺麗にあげてもらいました
また利用したいです
女性 / 10代後半
仕上がりはめっちゃ可愛くできてよかったです❣️
女性 / 30代前半
イスが電動でふかふかでよかったです
半個室になっているのも落ち着きました
女性 / 20代前半
丁寧にカウンセリングしてくださり希望通りに施術していただきました！
女性 / 20代前半
すごく丁寧で目が染みることもなく良かったです！
仕上がりもすごく綺麗で大満足です！！
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
丁寧に対応していただきました！
ありがとうございました
女性 / 10代後半
本日はありがとうございました😍
道に迷ってしまった時に丁寧に対応して下さり助かりました。次回もよろしくお願いします🙇♀️
女性 / 10代後半
仕上がりがとても綺麗で気に入りました！
店内が落ち着いていて良かったです。
女性 / 20代前半
接客態度が終始とてもひどかったです。デザインの相談をしても、「だから〜」などと見下してきたような発言を何度もし、いかにも「はやくしてくれ」とジッと見つめてきて無言の圧をかけられました。施術中も目がしみることが5回以上あり涙も出ていたのにも関わらず拭かずに乾いたまま施術終了でした。
店員の態度について見直された方がいいと思います。
星1もつけたくありません。二度と行きません。
女性 / 20代後半
ありがとうございました🌟
女性 / 20代後半
仕上がりはきれいで満足でした。
直前に時間変更の連絡があり、
不快な思いをしました。
女性 / 20代後半
仕上がりは良かったです
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
すごく可愛く仕上げていただきました🤧❤️
仕上がりはすごく満足でまたお願いしたいなと思いましたが、
オフ？の際に目に痛みがありました🥲
その後も強い痛みではないですが軽い痛みがありました💦
それ以外はすごくよかったです！！
ありがとうございました！
女性 / 10代後半
めっちゃくちゃ仕上がりよかったです！！
女性 / 10代後半
ありがとうございました
女性 / 10代後半
初めてのマツエクだったのですが丁寧に説明していただき、施術中も楽しくお話しながらだったのでとてもよかったです！仕上がりもとても理想でした！
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
親切丁寧なご対応で、施術も綺麗にしていただきました！
女性 / 20代前半
丁寧に細かくカウンセリングして頂き、仕上がりもとても綺麗でよかったです！またお願いします🙇🏻♀️
女性 / 10代後半
パリエク120本ありがとうございました！
施術前の説明はとても丁寧にしていただき分かりやすかったです！話し方も優しくて楽しかったです🎶
施術は少しまつ毛を引っ張られるような感覚があってチクッとしましたが仕上がりはとても綺麗でした😌
可愛くしていただきありがとうございました！
女性 / 10代後半
理想そのまま出来たのでとても良かったです！！接客も丁寧でした！
女性 / 20代前半
とても綺麗な仕上がりで満足してます☺️
女性 / 10代後半
これまでの中で一番理想になりました！
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一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。
