BALANCE.beautyRESORTバランス ビューティーリゾート

りさんの口コミ

女性 / 20代前半

優柔不断で長さ迷ってましたが親身になって考えてくれました！！丁寧な施術で大満足です😭😭 次回もお願いします（＾ν＾）

【7月限定】☔️梅雨に負けない☔️夏の応援キャンペーン☀️カット＋縮毛矯正＋高純度トリートメント ¥8,060

ひろさんの口コミ

女性

本日は、ありがとうございました！ 前日予約にもかかわらず 丁寧に対応していただき良かったです！ 髪も素敵にしていただいて ゴワゴワで広がっていた髪も素敵に おさまりました！ 推しの話も色々きいてくださり楽しかったです^_^

【梅雨時期限定☔】【70%OFF✨】カット+縮毛矯正＋トリートメント24000円→7200円 ¥7,200

yunさんの口コミ

女性 / 40代後半

希望も細かく聞いてくれて、施術もとても丁寧にしていただき大満足です。

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まどかさんの口コミ

女性 / 30代前半

セールスが長いと思います。 髪の毛は綺麗にして頂きましたが、サポートに入っていただいた方のドライヤーが雑だと思いました。 もう少しお客様に寄り添った配慮お願いします。

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まるさんの口コミ

女性 / 40代前半

初めて伺いましたが、最初のカウンセリングからとても丁寧に対応していただきました。髪の状態についても分かりやすく説明してくださったので、安心してお任せできました。 施術中のコミュニケーションも心地よく、お話してくださったのが嬉しかったです。 仕上がりもとても満足で、自分でも扱いやすいスタイルにしていただき感謝しています。技術はもちろん、接客や説明も丁寧で素晴らしく、またぜひお願いしたいと思える美容師さんでした。ありがとうございました。

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ゆうゆうさんの口コミ

女性 / 40代後半

丁寧な施術で、こちらの不安な事や、希望を快く受け入れて下さり、満足の髪型になりました。サラサラ＆ツヤツヤストレートをありがとうございました。

【梅雨時期限定☔】【70%OFF✨】カット+縮毛矯正＋トリートメント24000円→7200円 ¥7,200

ジェミニさんの口コミ

女性 / 40代後半

初めての縮毛矯正でしたが、髪の傷み具合や状態を確認しながら丁寧に施術していただきました。 担当の方以外のスタッフの方も、とても感じ良くて次回も是非お願いしたいです。 ありがとうございました。 口コミが遅くなり申し訳ありません！

【梅雨時期限定☔】【70%OFF✨】カット+縮毛矯正＋トリートメント24000円→7200円 ¥7,200

nonさんの口コミ

女性 / 30代後半

初めて利用させていただいたのですが、理想通りで大満足です♪またとても意識が高いスタイリストさんで気遣いも技術も素晴らしかったです✨また趣味も被っていたので推し活の話ができるのを楽しみにしてます!この度はありがとうございました(*´˘`*)

【人気NO.1🥇】【5～6月限定✨70%OFF】似合わせカット+トレンドカラー+トリートメント13000円→3900円 ¥3,900

sherryさんの口コミ

女性 / 20代後半

縮毛矯正のため長時間の施術でしたが最後まで楽しくお話して過ごせました。 ただカウンセリングやプランの説明が少々長く感じたのでもう少し端的な説明でも良かったかな～と思います。 夜遅くまでたくさん練習してるんだなぁという手をされてました。これからも頑張ってください😊

【梅雨時期限定☔】【70%OFF✨】カット+縮毛矯正＋トリートメント24000円→7200円 ¥7,200

aiさんの口コミ

女性 / 40代前半

急な予約にも関わらず快く対応して下さいました。 話しやすい方で施術も丁寧でした！ 仕上がりも満足で色持ちに期待します⭐︎

【6～7月限定✨】【70%OFF❤️‍🔥】カラー+トリートメント11000円→3300円 ¥3,300

ckcocoroさんの口コミ

女性

【NEW/質感革命🌈】【70%off💫】カット+つるりんちょ。zero髪質改善カラー¥13000→￥3900で予約させてもらいました。 来店から施術までのやりとりは優しく丁寧にしてくださっていたかと感じます。 ですが、他の方も口コミされていましたが、シャンプーの際の力加減など強すぎる部分や水がかかって濡れてしまうことがあったり、それに対して何も気づいていないのか声を掛けてこられることもなく、 何よりカットもできましたと言われた時の状態は、左右差もバラバラで後ろも揃っておらず、10数本の束がいくつも出ている状態でした。こちらがお伝えすると揃えようとしてはくださいましたが、その束は残ったままで左右差もずっとある状態でした。これで直った、これで大丈夫と言われていましたが、知識のない自分が見ても分かるくらいガタガタでした。 さらにカラーの仕上がりも、カラー剤を塗る時から量も少なく、塗っている箇所もムラがあったので、ちゃんと濡れているか心配でした。仕上がりも心配していた通りムラがあり、施術前と変わらないくらいに見えました。 そこをお伝えさせていただいても、上の人もチェックや調整などはできない、これが最大限と言われて終わりました。 ここまでひどかったのは初めてでした。 せっかく楽しみに来店させていただいていただけに非常に残念でした。時間も時間でその日に違う美容院の予約もできず、残念な気持ちのままその日も終わりました。 せめて、カルテの時に用紙にも上司の確認が…と書いていましたが、時間がない、人が足りない、から確認もしないというのはお客様を思っての言葉や対応ではないと思います。 モデルだからといって軽く扱われたのかもしれませんが、出来上がりは上司の方が確認できる環境にあった方が、今後のためにも良いのではないかと感じました。

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あいさんの口コミ

女性 / 30代後半

髪の痛み具合をかなり気にしていたので色々教えてくださったり、オプションでカラー剤にプラスして髪に良い薬剤をいれてカラーしたらすごくサラサラになって髪が生き返ったようになりました！髪をすごく大事にされてる方、仕事に誇りをもってる方だなと思いました！次回予約を進められましたが私が多忙なのと予算面でその時に考えようと思い今回は予約はせずに帰りました。もし行きたいときに予約が空いてれば再度お願いしたいと思いました！

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harunaさんの口コミ

女性 / 30代前半

とても丁寧に対応してくださり、 仕上がりもとても満足しています(^^) 綺麗にしていただき、ありがとうございました。

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aさんの口コミ

女性 / 30代前半

カラーもとても満足で、なによりスタッフのみなさまがとっても丁寧で親切でした。子供連れでしたがとても心地よく過ごすことができてありがたく思います。また機会がありましたらよろしくお願いします。

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なーさんの口コミ

女性 / 30代前半

本日は少し遅れてしまい、申し訳ありませんでした。 今回は思い切ってバッサリ切りたかったので、イメージ通りの仕上がりになってとても嬉しかったです。 丁寧にカウンセリングしていただき、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。 またぜひお願いしたいと思っています。 次回もよろしくお願いいたします。

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mihoさんの口コミ

女性 / 20代後半

とても優しい方で、安心してお任せできました。 ヘアカラーも特に決めずに行きましたが、画像を見ながら提案していただき、助かりました。 髪がサラサラになり嬉しかったです。 今回、しばらく美容院に行けていなかったので根元が伸びているのが気になっていてカットとカラーに行きました。つるりんちょのヘアカラーだと根元は染まりづらく次回以降調整していきましょう、という事を染めた後に言われ、仕上がりも根元が染まっておらず家族にも髪を染めた事に気づかれなかったくらいでした。帰って鏡を見ても、気になっていた根元がそのままで残念でした。根元が暗いままになるなら、染める前に言っていただけたら良かったなと思いました。 ヘアカットも、傷んでいるところを切っていただくようお願いしましたが、結構控えめに切ってくださっていて1週間経った今、既に手触りが悪くなってしまいました。 レイヤーカットの部分も、右側に真っ直ぐに切られてしまっている部分があり、ストレートでおろす時は少し気になります。 今回、クーポンで金額がとてもお安く施術していただけたので、お値段を考えると仕方ないかなと思いました。ただ、正規の料金でこの仕上がりだったら嫌だな、と思う仕上がりでした。 最後に巻いてセットしていただいていたので、カットの真っ直ぐになっている部分にはお店で気づかなくて、次回予約もして帰りましたが、申し訳ございませんがキャンセルさせてください。 お人柄はとても良く、接客も良かったです！ お店の中も、若いスタッフの方が多く活気があり良い印象でした！これからも頑張ってください。

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あさんの口コミ

女性 / 30代前半

先日はありがとうございました。 カラーとトリートメントをしていただきました。 ブリーチなどの履歴があり難しい髪質だったと思いますが、 とてもいい色にしていただいて満足です。 ヘアアイロンやシャンプー選びについても 親身に相談に乗ってくださって、とても参考になりました。 施術中も話しやすく、お任せして良かったです。 ありがとうございました。

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。さんの口コミ

女性 / 20代後半

ブルーブラックのような色味で暗くしたいと願いしたのですが、外に出てみると何も変わってないただのブラウンでした😥 髪はサラサラになったので満足です😆

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早希さんの口コミ

女性 / 20代後半

初めて髪質改善をしたのですが、艶がめっちゃ出たし、矯正してないのに髪が真っ直ぐの綺麗な仕上がりになりました。 担当の方も、髪のケアや、ダメージなど丁寧に説明して下さいました！

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真由美さんの口コミ

女性 / 40代後半

初めて利用させていただきました。 とてもわかりやすく、丁寧に教えていただきました。 カラーも良かったですありがとうございました

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夏みかんさんの口コミ

男性 / 10代後半

とても丁寧にカットしていただきました。一つ一つしっかり丁寧に説明もしてくださり、仕上がりもとても満足しています。カラーなどもセルフカラーリングしているのもあり、思ったカラーとは少し違うかもしれませんがときちんと説明したうえでの施術でしたので安心もありました。接客も丁寧でしたし、落ち着いた雰囲気でしたので、今後もお願いできたらと思えました。

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ジバニャンさんの口コミ

女性 / 40代前半

昨日はありがとうございました。 縮毛矯正で痛んでいるとこが気になっていたので、カラーして大丈夫かなと不安があったけど、綺麗な仕上がりに満足しています。 また機会があればよろしくお願いします。

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akichanさんの口コミ

女性 / 30代後半

以前から気になっていて やっと予約がとれて施術して頂きました 本当は美容院での会話が苦手なのですが そんな事を思わないくらい楽しい時間にしてくれて 施術もお願いした通りに叶えてくださいました!!! 最後のセットも自分では出来ない、やった事ない感じにしてくださり 次はこんな髪型(パーマ)にしてみようかなって楽しみまでもらえました 妊娠中でお腹が大きいのですが優しすぎるくらい気遣ってくれて 安心してお願いできました とても良かったです!ありがとうございましたm(_ _)m またお願いしたいと思ってます😌

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まーやんさんの口コミ

女性 / 20代前半

この度は可愛く仕上げていただいてありがとうございました！ 特にカラーの色を決めずに行ったのですが希望を聞いてくださり、希望に合いそうな色を提案してくれ、自分に似合うカラーができたと思います✨ またカットも将来なりたいイメージを聞いてくれた上で直近の予定に合わせて希望通りにしてくださりありがとうございます！ また次回からもよろしくお願いしますします😊

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奥川拓哉/倉敷/中庄 /髪質改善/レイヤーさんからの返信

この度はご来店、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます！ カラーをお任せいただけた中で、「自分に似合うカラーができた」と感じていただけて本当に嬉しいです😊 今回はお客様の雰囲気やご希望を踏まえながら、柔らかさや肌なじみも意識してご提案させていただきましたので、気に入っていただけて安心しました✨ カットに関しても、今だけではなく“これからどうなっていきたいか”を大切にしながら施術させていただいたので、その部分まで感じ取っていただけてとても嬉しいです！ 直近のご予定にも合うよう調整させていただいておりますので、ぜひスタイリングなども楽しんでみてください😊 これからも毎回安心してお任せいただけるよう、しっかりカウンセリングしながらご提案させていただきます！ こちらこそ、次回からもよろしくお願いいたします🙇 またお会いできるのを楽しみにお待ちしております✨

返信日：2026年5月7日

りをさんの口コミ

女性 / 30代前半

接客も丁寧でカウンセリングもしっかりしてくださいました！ つるりんちょ。ZEROは初めてだったのでどうかな、と思いましたが髪がやわらかくなり扱いやすくなりました！ 髪を濡らした時にいつもと手触りが違ったのでそこにも感動しました( ¨̮ ) 次もお願いいたします、ありがとうございました。

【NEW/質感革命🌈】【70%off💫】カット+つるりんちょ。zero髪質改善カラー¥13,000→￥3,900 ¥3,900

奥川拓哉/倉敷/中庄 /髪質改善/レイヤーさんからの返信

この度はご来店、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！ 接客やカウンセリングについてそのように言っていただけて、とても嬉しいです😊 初めての「つるりんちょ。ZERO」も不安があったかと思いますが、仕上がりを気に入っていただけて安心しました！ 髪が柔らかくなった質感や、濡らした時の手触りの変化まで実感していただけたのが本当に嬉しいです✨ 実は濡れている時の手触りって、髪の状態がかなりわかりやすく出る部分なので、そこに感動していただけたのは施術した側としてもすごく励みになります！ これからも髪の状態に合わせながら、より扱いやすく綺麗な髪を一緒に作っていけたらと思っております！ 次回もご期待に応えられるよう、しっかり担当させていただきます🙇 こちらこそありがとうございました！ またお会いできるのを楽しみにお待ちしております😊

返信日：2026年5月7日

かおりさんの口コミ

女性 / 40代後半

すごく丁寧な接客で、楽しい時間を過ごさせてもらいました。髪型も決めて行ってなかったのですが、丁寧にカウンセリングしてくださり、思い通りの髪型にしていただきました。カラーも満足しています。シャンプーが力強くて、頭皮のマッサージも気持ちよかったです！ またリタッチもお願いしたいと思っています。 ありがとうございました。

【人気NO.1🥇】【60%OFF✨】似合わせカット+トレンドカラー+トリートメント13000円→5200円 ¥5,200

クルミさんの口コミ

女性 / 40代後半

本日も施術ありがとうございました。カラーも可愛い色合いで髪もツヤツヤになりました。また機会があれば是非宜しくお願い致します。

【人気NO.1🥇】【4～5月限定✨70%OFF】似合わせカット+トレンドカラー+トリートメント13000円→3900円 ¥3,900

奥川拓哉/倉敷/中庄 /髪質改善/レイヤーさんからの返信

こんな感じだと、丁寧さもありつつ美容師らしい温かさも出せると思います！ この度はご来店ありがとうございました！ カラーのお色味、気に入っていただけてとても嬉しいです😊 髪のツヤ感もしっかり出るよう施術させていただいたので、そう言っていただけて安心しました！ 今回のカラーは柔らかさと艶感がより綺麗に見えるように調整させていただいておりますので、色落ちの過程もぜひ楽しんでみてください✨ 今後も髪の状態や季節に合わせて、扱いやすく綺麗なヘアをご提案できればと思っております！ また気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください🙇 こちらこそ、またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！

返信日：2026年5月7日

naさんの口コミ

女性 / 30代前半

カウンセリングを丁寧にしてくださり、 希望通りの仕上がりでとっても満足しています！ 髪の悩みも親身になって相談にのってくださり、 とても素敵な美容師さんでした！

【人気NO.1🥇】【60%OFF✨】似合わせカット+トレンドカラー+トリートメント13000円→5200円 ¥5,200

いちゃさんの口コミ

女性 / 20代前半

髪の悩みについていろんなアドバイスをしてくれました。 絡まった髪のほぐし方はすごい勉強になりました。 ありがとうございました。

【NEW/質感革命🌈】【70%off💫】カット+つるりんちょ。zero髪質改善カラー¥13,000→￥3,900 ¥3,900

奥川拓哉/倉敷/中庄 /髪質改善/レイヤーさんからの返信

嬉しい口コミありがとうございます！ 髪のお悩みについて少しでもお力になれてよかったです😊 特に絡まった髪のほぐし方、参考にしていただけて嬉しいです！ 毎日のケアで髪の扱いやすさもかなり変わってくるので、ぜひ無理のない範囲で続けてみてください✨ また気になることやお悩みなどありましたら、いつでもご相談ください！ 次回のご来店も楽しみにお待ちしております🙇

返信日：2026年5月7日

aさんの口コミ

女性 / 10代後半

時間も直前に変えたのに受け入れて下さり、ありがたかったです！色もとても可愛かったです。気になったのはシャンプーの際に頭揺れすぎくらいガシガシされるので力加減をだいぶ弱くしたらいいと思います💦髪を乾かす時も耳に手が強く当たって痛かったです（ ; ; ）

【4月限定✨】【70%OFF❤️‍🔥】トレンドカラー+トリートメント11000円→3300円 ¥3,300

奥川拓哉/倉敷/中庄 /髪質改善/レイヤーさんからの返信

この度はご来店いただき、そしてお忙しい中口コミのご投稿まで本当にありがとうございます。 お時間のご変更にも関わらずお越しいただけたこと、心より感謝しております。 また、お色味に関して「可愛い」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います！ しかしながら、シャンプー時の力加減やドライの際の配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 リラックスしていただくべきお時間であるにも関わらず、頭の揺れや耳への接触で痛みを感じさせてしまったこと、深く反省しております。 今回いただいたご指摘は真摯に受け止め、シャンプー技術や施術中の細やかな気配りを改めて見直し、改善に努めてまいります。 今後はより一層、安心してお任せいただけるよう技術・接客ともに邁進して参ります。 また何かお気づきの点などございましたら、どんな小さなことでもお聞かせいただけますと幸いです。 貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。 もしまたご来店いただける機会がございましたら、よりご満足いただける時間をご提供できるよう全力で努めさせていただきます。 心よりお待ちしております。

返信日：2026年4月9日