4.4
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.4女性 / 20代前半
縮毛矯正をお願いしたのですが、一通り終えて乾かしてみると明らかに前髪の縮毛が伸びてかかっているところといないところがありました。伸びていなかったところは、アイロンで真っ直ぐにしてもアホ毛のようにぴょんと飛び跳ねて癖がついてしまっていました。そのことをお伝えすると、産毛が原因と言われました。私は髪も細く柔らかいのでなかなかそのようなことは言われたことがありませんでしたし、4年間、3ヶ月に一度縮毛矯正をしますが、そのようなことは一度もありませんでした。また、トリートメントや洗い方に雑さを感じました。耳に泡が入りびちょびちょの状態でした。
ですが、接客やケアについてはとても丁寧にしていただけました。前髪はすぐに縮毛をかけに行くことはできないので、梅雨のシーズンを挟む3ヶ月間をどうにかやり過ごそうと思います。
女性 / 20代後半
とても丁寧にカウンセリングをしていただきました。また、美容院でよくある、トリートメントやカラーに関するアップグレードを促す営業もなく心地よかったです。むしろ元々カラーするつもりで予約しましたが、私の希望や今後のことを考えて、カラーをなしにすることも提案してくださいました。
カットも、切りたいけど勇気が湧かなかったので、様子を見ながら少しずつ切っていただき不安もなく最終的には10cmもカットしてました😊非常に親身になってくださる対応で有難かったです。
女性 / 30代後半
イメージ通りに仕上げていただき嬉しかったです。ありがとうございます。落ち着いた雰囲気でとても過ごしやすかったです。
女性 / 30代前半
とても迅速に、かつ可愛く仕上げていただきました！
ふんいきもすてきでした◎
女性 / 30代前半
こんな最悪な美容院初めてでした。
ブリーチ、カラートリートメントで
予約したのに
悩んでる時間ない言われた上に
ブリーチ辞めたほうがいいと言われた
カラーもまだらになるだけと言われ
美容師なのに
アドバイスじゃなく
やりたくないようにしか思えなく、、
結局カットだけになり
カットも左右長さ違くて、、
イメチェンしたくて
遠くから１時間半とゆう時間使って楽しみに
美容院に向かったのに、、
本当に最悪な気分で帰りました。
未だにその気持ちが消えないくらいです。
女性 / 50代前半
お店の雰囲気も良く、コロナ対策も、しっかり、してて安心して施術を受けられました。担当して下さった方も希望した髪型に仕上げてくれ、大満足でした😃
女性 / 20代前半
スピーディーで、カラーもムラなく染めていただいたのでとても満足しました。2回目の来店ですが、このお値段ならまた来ようと思います。
女性 / 30代前半
カッパー(オレンジ)にカラーしたかったのに、カッパーは店でそんなにでないから置いてないとのこと🙄🙄
カラーチャートにあるのになぜ置いてない？？？
2stepトリートメントも1step終わってから時間も置かずに2stepへ。案の定やる前も後も変わらず櫛が通らない。
私も美容関係なので、そのへん分かってますが、バカにされているのかと思いました。
女性 / 20代前半
低価格で探してました。画像が怖い印象で悩みましたが以前当日予約ができ癒され静かなサロンでしたので10時に行くと既にカウンセリング聞こえないくらいの会話がBGM状態の店内消毒はあり検温はなしマスクは自由なスタイルなようでしてる人とフリーが半々でした。午前中はせっかちさんや居酒屋が好きな人にはオススメ。静かなサロンで癒しが好きな方は遅い時間が良いと思います。
受付した方がカウンセリングをして施術となり怖い印象の画像の人ではなく安心。スタッフさんの雰囲気もよくここならどの方でも安心できるとおもいました。メニューではカラーしたいところまで難しいとのことメニュー変更追加でかなり早くに終わりました。仕上がりはミニモからか次の方が待ってると言われてドライしてオイルで整え終了。セットもしてもらいたいなと思うサロンでしたが時間が無いようなので帰ることに。ミニモから予約したが通常価格にはなりましたがスタッフさん皆さんの雰囲気とカウンセリング記入がないのがとても良いと思います。ほぼ他店はその情報必要かって外商サロン並なことを書かされるとこもあり聞いておいて特別なサービスがあるわけでもないのに？とずっと疑問点でした。カルテだと良いながら見てもいない確認もしない結局聞かれるならカルテ要らないだろうと思ってたから、このサロンは非常に良い。皆が仕事して誰一人お客様を意味なく凝視や私語してるよく見るサロンスタッフもない。協調性があるからドライにフォローにきたり耳で仕事してるみなさん育ちの良いよく勉強されてるサロン品性を感じました。
女性 / 20代前半
当日の急な予約にも関わらず、丁寧な施術をしていただき、ありがとうございました。
かなり酷い状態の髪の毛でしたが、カットだけでなくスタイリングの方法も教えて頂き大満足です。
是非また宜しくお願いします^_^
男性 / 20代後半
早い案内をしていただきありがとうございました！
満足のいくカラーを
していただきありがとうございます。
アフターケアの仕方なども
丁寧に教えていただきまたご利用したいと思いましたので
今後とも宜しくお願い致します。
女性 / 20代後半
ちゃんとアルコール消毒とかありましたし、換気とかもしていて対策バッチリでした！！安心です！担当の方も色々配慮していただいてよかったです！全体的にとてもよかったです！
女性 / 20代後半
お話もしやすく、丁寧で凄く満足です！
また是非行きたいと思いました！！
今回は有難う御座いました🤩✨
女性 / 20代後半
手早くキレイにアレンジして下さりありがとうございました！
気さくな方で変に緊張せずいられました。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
女性
気さくにお話してくださり、
可愛く希望通りの髪型にしていただきました☺️💕
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
初めてのパーマでしたが、しっかり巻いてもらえました！ありがとうございます！
女性
当日までにミニモにてレスポンスがなかった為不安でしたが、最終的に連絡があり良かったです。
また、ご担当者様の名前は分かりませんが気さくな男性の方でカラーも綺麗にしていただきました。
ありがとうございました！(´∀｀*)
女性 / 20代後半
さっぱりしましたありがとうございました。
最後は髪もセットして頂いて満足です！
女性 / 10代後半
とても丁寧で、良かったです！
理想以上の満足のいく仕上がりでした。
時間もかからず、最後に巻いていただいてとってもステキになりました。
ありがとうございました！またぜひお願いします！
女性 / 20代前半
曖昧な注文だったのにも関わらず、満足いく仕上がりにして頂いて本当にありがとうございました！
価格も安くとてもいい感じに仕上がったのですごく良かったです。
また利用させていただきたいです！
ありがとうございました(ㅅ´ ˘ `)♡
女性 / 30代前半
今回家からとても近いこともあり初めて利用しました。
カットもカラーも、ハイライトも綺麗に入っていて満足しております。
是非また利用させて頂きたいと思いました。
女性 / 30代前半
イメージ通りのスタイルにして頂きました！！
接客やスキル、全部大満足です！
楽しい時間と大満足の仕上がり、
ありがとうございました！
女性
昨日はありがとうございました！
ファッションカラーかグレイカラーか悩んでいたところ、講師のかたと相談してくださり、適切なアドバイスを頂きました！
安心してお任せできます！
しばらく経過を見てみますね！
女性 / 30代前半
毛の量と長さと細かいオーダーをさせていただきましたが、お応えいただき仕上がりにとても満足しています！
終始楽しく過ごさせていただきました。
是非またお願いしたいです！
女性 / 30代後半
中村さんという男性に担当して頂きました。くせ毛を活かした髪型、私の想像以上の髪型に仕上げて頂き、大満足です！カットモデル初めてで緊張していたのですが、柔らかい雰囲気の接客に心が和みました。また担当して頂きたいです。ありがとうございました。
女性
こちらの出した細かい要望に一つひとつ対応してくださったため感謝しています。雑談しながらも手早く切っていただきありがとうございました。
30代後半
大満足です！！！
久しぶりにデシタルパーマをかけましたが、とっても良かったです❗
これで、楽しい夏を過ごせそうです☺
接客してくださった方もとても話しやすく、ﾘﾗｯｸｽして過ごすことができました✨
ありがとうございました(^∇^)⭐
男性 / 40代前半
爆睡してしまいましたが、とても丁寧にカットして頂きとても満足です。
ありがとうございました！
女性 / 40代前半
カットもカラーもすごく綺麗に仕上げていただき大変満足しております。
またお人柄も素晴らしく、終始気遣ってくださり感謝です。
次は息子に利用させていただきます。
店舗に配属された際には伺わせて頂きますね。
神奈川県藤沢市辻堂１丁目４ー２８ Ｈｙｐｅｒｉｏｎ湘南 2 階Bー４ （地図）
辻堂駅南口改札を出て右折(テラスモール反対側）駅直結の白い橋を直進すると左手に辻堂南口耳鼻科があり、その前の階段を下り右折→そのまま直進し左カーブを道なりに直進するとHyperion湘南B棟2階奥となります♪
現金
現金可
クレジットカード
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その他決済
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