COA GINZA

だいさんの口コミ

女性 / 20代後半

メッセージのやり取りは問題ありませんでしたが、来店してから必要最低限の説明以外、一言もコミュニケーションを取っていただけませんでした。気を使って私からトリートメントについて質問しましたが、一言返されたのみで会話を切られ、施術中は終始雰囲気が悪く気まずかったです。見た目などで差別されてるのでしょうか…？他の方の口コミは総じて評価が高く、感じよくコミュニケーションを取っているようでしたので、なぜ自分だけ塩対応だったのだろうと悲しい気持ちになりました。 また、巻き髪も技術が全くなく、左右の長さが揃っていない仕上がりでびっくり。もし予定がある日に有料でお願いしていたら納得いかないレベルでした。(今回はあくまで練習スタイリングモデルですので文句はありません。)最終チェックをする上司の方にも私が思ったのと同じようなこと(左右の髪の長さが揃ってない、非対称すぎるなど…)を色々と指導されていました。 悩みましたがあまりにモヤっとしてしまったので口コミ書かせて頂きました。これから来店されるお客様のために改善して頂けることを祈ります。

8/9 20:00だけ無料！シャンプーブロー+4stepケラチントリートメント+アイロン巻きスタイリング ¥0

이상우(イサンウ) COAginzaさんからの返信

この度は、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。 口コミを拝見し、自分の接客や施術中の態度について改めて振り返りました。 こちらからの声かけやコミュニケーションが足りず、お客様に気を遣わせてしまったこと、また居心地の悪い時間にしてしまったことを深く反省しております。 決して見た目などによって対応を変えたつもりはありませんでしたが、そのように感じさせてしまったこと自体、自分の接客や配慮が足りなかった結果だと思っています。本当に申し訳ございません。 仕上がりについても、左右のバランスが揃っておらず、自分の技術不足を痛感しております。 モデルとして大切なお時間を使ってご協力いただいたにもかかわらず、接客・技術ともに残念な思いをさせてしまったことを申し訳なく思っています。 今回いただいたご意見をしっかり受け止め、技術だけではなく、目の前の方が安心して過ごせるような声かけや接客も含め、一つずつ改善していきます。 言いづらいことだったと思いますが、率直に伝えてくださりありがとうございました。 この度は本当に申し訳ございませんでした🙇

返信日：2026年8月13日

YUKIさんの口コミ

女性 / 20代後半

口コミ記入遅くなりすみません>< 今回も希望に沿った絶妙なカラーにしていただき、とても気に入っています🙂‍↕️✨ マッサージもとても心地よかったです！ありがとうございます。 次回予約もさせてくださり、とても助かります👍

✨人気no.1✨プレミアムケアカラー🎨+2種類のケア処理剤💊+COAトリートメント付き🫧 ¥4,000

sayaさんの口コミ

女性 / 20代後半

カラーの相談をした際、親身に考えて詳しく説明してくださり、結果とても綺麗な色になって大満足です！ またよろしくお願いします！

✨人気no.1✨プレミアムケアカラー🎨+2種類のケア処理剤💊+COAトリートメント付き🫧 ¥4,000

みなみさんの口コミ

女性

お話が楽しかったです〜

今だけ無料！シャンプーブロー+coaオリジナル+アイロン巻きスタイリング ¥0

トリコロール♡さんの口コミ

女性 / 10代後半

この度はありがとうございました。 めっちゃいい人で、お話のためになんでもかんでも似合うって言うような人ではなく、自分の髪のことを普段の生活やシチュエーションのことも考えて真剣な考えてくれる美容師さんでした。 韓国からわざわざ日本に来てくれて勉強しているその姿勢にも感動しましたし、逆に私がすごく応援したくなってしまうような人でした^^; ヘッドスパは、力加減とか自分好みにすごい調節してくれて嬉しかったです！最高でした！ありがとうございました！ 감사합니다! 다음에 기회가 있으면 또 부탁드릴게요!✨️

ヘットスパ45分コース(シャンプーブロー付き)💆‍♀️ ¥4,000

miuさんの口コミ

事前のやり取りもスムーズで、当日の施術も丁寧にして下さいました。ありがとうございます❣️ また機会がありましたら よろしくお願いします❀˖°

今だけ無料！シャンプーブロー+coaオリジナル+アイロン巻きスタイリング ¥0

さやさんの口コミ

女性 / 30代後半

一生懸命巻いてくれました！ 私の長さとだと巻くの難しいのですが、 気分転換になりました♪ そして、巻いても全く傷まなかったので、 トリートメントもすごいなと思いました！ またよろしくお願いします♪

今だけ無料！シャンプーブロー+coaオリジナル+アイロン巻きスタイリング ¥0

まどかさんの口コミ

女性 / 20代前半

縮毛矯正でしたが、クセが強い部類にもかかわらず問題なく伸びました。言語についてもネイティブレベルで問題はなく、むしろ韓国の美容について多くのことを教えてくださいました。髪を見て、履歴から不具合を見抜き少し多めに縮毛をかける提案をしていただいたり、流れ作業ではなくしっかり仕事に向き合う姿見え、非常に好感が持てました。

髪質改善ストレート(縮毛矯正)👩‍🦰+COAオリジナルトリートメント✨ ¥8,800

さやさんの口コミ

女性 / 30代後半

仕上げにカールをつけてもらったのですが、 センスがあって、可愛くしてもらえました☺️

帰り道でシャンプー、トリートメントされませんか！ ¥2,000

さやさんの口コミ

女性 / 30代後半

お話も本当に楽しかったですし、キレイに白髪を染めてくれました！ 美容師の仕事に命かけてるというのも、とても素敵です！ ぜひ、またお願いします☺️ 朝から髪の毛のケアも、心のケアもできました♪ ありがとうございます！

リタッチ、白髪染め🎨+処理剤💊+COAトリートメント付き🫧 ¥4,500

miさんの口コミ

女性 / 20代前半

いつもありがとうございます✨ 毎回カウンセリングがとても丁寧で、私の髪の状態や理想に合わせていろいろな選択肢を提案してくださるので、安心してお任せできます。 カラーは仕上がった直後から本当に可愛くて、毎回「今回も大正解！」と思える仕上がりです。色落ちまで綺麗なので、その過程も毎回楽しみにしています☺️ さらに、カラーをしたとは思えないくらいいつもツヤツヤに仕上げてくださるのも嬉しいポイントです✨ これからもお願いしたいと思っています！いつも素敵なカラーをありがとうございます🤩

プレミアムケアカラー🎨+2種類のケア処理剤💊+COAトリートメント付き🫧 ¥4,000

はなはなさんの口コミ

女性 / 20代後半

カウンセリングがとても丁寧で、こちらの希望をしっかり聞いた上で似合うスタイルを提案してくださいました。カラーの解説をしながらでとっても安心できましたし、楽しかったです！仕上がりもイメージ以上で大満足です！ お店の雰囲気も落ち着いていて、親切で居心地が良かったです。またぜひお願いしたいと思います！

プレミアムケアカラー🎨+2種類のケア処理剤💊+COAトリートメント付き🫧 ¥4,000

YUKIさんの口コミ

女性 / 20代後半

2回目のカラーをお願いしました🫧 曖昧な要望を汲み取っていただき絶妙なカラーにしてくださいました🙂‍↕️ おすすめしてくださったトリートメントはおっしゃる通りほんとに最強で、縮毛矯正のようにサラサラで艶が出てすごくよかったです！ ありがとうございました🙏🏻

プレミアムケアカラー🎨+2種類のケア処理剤💊+COAトリートメント付き🫧 ¥4,000

みさきさんの口コミ

女性 / 30代前半

【相談】 色の悩みをザックリお伝えすると、2案提案してくださり、どっちも絶対似合わせますとのことでお任せしました。 相談を親身に聞いてくださる点、髪の履歴とカラー染まる進捗をこまめにみてくださり、おかげで、ピッタリの色でした！色落ちも楽しみますっ！ ちなみに、シャンプーの手の圧もよかったです◎ また機会あればよろしくお願いします！

プレミアムケアカラー🎨+2種類のケア処理剤💊+COAトリートメント付き🫧 ¥4,000

miさんの口コミ

女性 / 20代前半

今回初めて担当していただきました！✨ 明るめベージュ色落ちからのショコラブラウンのイメージお願いしたのですが、カウンセリングが本当に丁寧で、私のなりたいイメージだけでなく、色落ち後のことまで考えながら一緒にカラーを決めてくださったのがとても嬉しかったです😿💕 施術もとてもスムーズで、終始リラックスして過ごせました。仕上がりも大満足で、自分にすごく似合う色にしていただき、周りからもたくさん褒めてもらえています！ また、会話の距離感や雰囲気も心地よく、初めてとは思えないくらい居心地が良かったです。 仕上がりも接客も大満足だったので、ぜひまたお願いしたいと思います！ありがとうございました😊

プレミアムケアカラー🎨+2種類のケア処理剤💊+COAトリートメント付き🫧 ¥4,000

Nさんの口コミ

女性 / 30代前半

今まで様々な美容室に行っていましたが、誰よりもカウンセリングが丁寧で感動しました。流行りの色を提案してくれる方は沢山いますが、「自分に似合う色」の目線で提案してくださる方はほとんどいないと思っています。普段どんな服装をするかや今の髪の状態など、細かく見ていただき、すごく可愛いカラーに仕上げてくださいました！大満足です！

プレミアムケアカラー🎨+2種類のケア処理剤💊+COAトリートメント付き🫧 ¥4,000

anさんの口コミ

女性 / 30代前半

とても丁寧に施術していただきました。 カラーも迷っていましたが、お勧めしてくださった色、仕上がりもとても綺麗で大満足です!! 途中、髪の状態やトリートメント効果なども細かく説明してくれたので、安心して過ごすことができました。 胸下くらいまであるロングヘアで、傷みも心配でしたが、追加してくださったトリートメントがすごく良くて、、びっくりしました。次伺う時にも必ずつけようと思います! ありがとうございました。

プレミアムケアカラー🎨+2種類のケア処理剤💊+COAトリートメント付き🫧 ¥4,000

涼香さんの口コミ

女性 / 30代前半

とっても綺麗な色に染まり、満足しています！

プレミアムケアカラー🎨+2種類のケア処理剤💊+COAトリートメント付き🫧 ¥4,000

r___ojkさんの口コミ

女性 / 20代後半

とても丁寧なカウンセリングで、 理想の髪色に仕上げていただきました🥹🤎✨ トリートメント時に髪にどんな効果があるのか 説明いただけたのがとても良かったです！ マッサージも最高でした💆🏻‍♀️♡ ぜひまたお願いしたいです！

リタッチ、白髪染め🎨+処理剤💊+COAトリートメント付き🫧 ¥4,500

YUKIさんの口コミ

女性 / 20代後半

すっごく可愛い色にしていただけてとても満足です☺️🤍 髪の状態をしっかり見て丁寧にカウンセリングしていただけて、髪にどんな色素が残っていてどんな色を入れるのか教えていただけるので安心してお任せできました！ シャンプーやマッサージも上手ですし、何より日本語がとても流暢で丁寧でした。 色落ちもたのしみです！またお願いします🙇

プレミアムケアカラー🎨+2種類のケア処理剤💊+COAトリートメント付き🫧 ¥4,000

千智さんの口コミ

女性 / 20代後半

シャンプーがとても丁寧で力加減も絶妙で、すごくリラックスできました。今までで一番気持ちよかったかもしれません。 接客も素晴らしく、最初から最後まで気遣いが行き届いていて安心してお任せできました。仕上がりも大満足です。またお願いしたいと思います！

プレミアムケアカラー🎨+2種類のケア処理剤💊+COAトリートメント付き🫧 ¥3,600

Cassieさんの口コミ

女性 / 20代前半

とても丁寧な施術で、カラーも髪質も最高に仕上がりました。ありがとうございます。

プレミアムケアカラー🎨+2種類のケア処理剤💊+COAトリートメント付き🫧 ¥3,500

あさんの口コミ

女性 / 30代後半

縮毛矯正をお願いしました。 きちんと髪のことを考え、知識も豊富で適切な施術を丁寧にに行なって頂きました！ 最後はサラサラでツヤツヤになりました。 ヘッドマッサージがとにかく気持ちよくて、終わったあと顔が引き上がりました笑 とても素敵なお人柄でまたお願いしたいと思いました。

髪質改善ストレートパーマ(縮毛矯正)👩‍🦰+COAオリジナルトリートメント✨ ¥6,000

saさんの口コミ

女性

ヘッドマッサージが気持ちよかったです！髪の毛もサラサラになりました。 日本語がとても流暢で、コミュニケーションも特に問題なく、丁寧な接客でした。 またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

ヘットスパ45分コース(シャンプーブロー付き)💆‍♀️ ¥3,000

まりあさんの口コミ

女性 / 20代後半

理想のカラーにしてくださいました！難しいカラー履歴をすぐに見抜いてくださり、丁寧にカウンセリングしてください、理想の髪色にしてくださいました。遅くまで受付しており、とても熱心で素敵な方でした。韓国の方ですが、日本語での意思疎通は問題なく、伝えてない部分も意図を汲み取ってくださると思います。またタイミングが合いましたら伺いたいです。

プレミアムケアカラー🎨+処理剤💊+COAトリートメント付き🫧 ¥3,300

ナンさんの口コミ

女性 / 20代前半

とても丁寧に施術していただきました。 話しやすかったです。

3/31限定13200->4000円！髪質改善ストレートパーマ(縮毛矯正)👩‍🦰+COAオリジナルトリートメント✨ ¥4,000

利用者さんの口コミ

女性 / 20代後半

場所によって長さ違いのリタッチが必要だったのですが申し分ない技術で対応していただきました。 またお話も楽しくてあっという間に時間が過ぎました。 天使の艶が出来ました！ありがとうございました◎

3/19 1人限定0円！髪質改善ストレートパーマリタッチ+髪質改善ケラチン4stepトリートメント付き🫧19時~ ¥0

あべさんの口コミ

女性 / 50代前半

接客も施術も日本語もとても丁寧で、色々な事を一生懸命勉強されているのが伝わってきました。指導されていた方も優しくてとても雰囲気の良いお店でした。 髪もつやつやで大満足です。真面目で素直で素敵な美容師さんでした。ありがとうございました。

3/12 1人限定0円！髪質改善ストレートパーマリタッチ+髪質改善ケラチン4stepトリートメント付き🫧19時~ ¥0

mmayrrさんの口コミ

女性

施術のクオリティも高く、接客も細やかでとても満足しております

3/7 20:00 1人限定　ダメージレスリタッチ、白髪染め🫧新ケラチントリートメント付き⚗️ ¥0

まままさんの口コミ

女性

とても感じがよく終始丁寧に施術してくれました。リタッチに加えて前回他の美容院で失敗された部分を綺麗にして頂きました。一緒にみてくれていた指導の方もとても感じがよく安心して過ごせました。わからない所をちゃんと質問して聞いていて勉強熱心で信頼できる美容師さんだと思います。遅くまでありがとうございました！

3/5 1人限定0円！髪質改善ストレートパーマリタッチ+髪質改善ケラチン4stepトリートメント付き🫧19時~ ¥0