Hana Bloom Nail 渋谷道玄坂

ハナブルームネイルドウゲンザカ

今回初めてこちらでネイルをしてもらいましたが、仕上がりに本当に感動しています！
デザインは私の好みに合わせてくれて、色合いやアートがとても素敵でした。
スタッフさんの対応もとても温かく、リラックスした雰囲気で施術を受けられました。
爪のケアも丁寧で、仕上がりがとても美しく長持ちしそうです。
次回もぜひお願いしたいと思います！素敵なネイルをありがとうございました。

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最初から最後までとても丁寧に施術して頂きました。接客が特に優しくて雰囲気も良かったです。ありがとうございました。またお伺いしたいです。

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仕上がりも価格も最高です！デザインを悩んでいたのですが親身になって相談に乗ってくださったり、たくさん話しかけてくれて楽しかったです！
またよろしくお願いします！

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0時に終わるという約束の元22時からのネイルでした。元々は18時に予約していたのですが重複があったらしくこの時間になりました。終電が0時20分でしたが0時に終わるなら大丈夫だろうと時間の変更を承諾しました。ですが施術は0時を過ぎても終わらず終わった時間では終電には間に合いませんでした。その旨を伝えタクシー代を請求しましたが全く取り合って貰えず何故かその店の人に送ってもらうという日本ではありえない事態になりました。デザインはとても可愛く仕上げてもらって満足ですがもっと違う対応があったのではないかとずっともやもやしています。

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Hana Bloom Nail💜Akiさんからの返信

この度はご来店、そしてお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございます。

まず、お仕上がりについて「とても可愛い」と感じていただけたこと、大変嬉しく思っております。担当スタッフも安心しております。温かいお言葉に心より感謝申し上げます。

一方で、当日の終了時間および交通費の件につきまして、ご不安なお気持ちにさせてしまったことは事実であり、その点については深くお詫び申し上げます。

ただ、タクシー代に関しましては、当店でも実際の距離・深夜料金を確認させていただきましたところ、ご自宅までの料金はおおよそ6,000円台であることを確認しております。
当日は、2回ご提示いただいたタクシー代の金額がいずれも実際に発生する運賃を超える内容でございましたため、すぐにお支払いをお約束することが難しい状況でございました。

最終的には当店スタッフが責任を持ってお送りさせていただきましたが、その場で警察の方にも状況をご確認いただきましたが、当店が責任を持ってお送りする対応で十分であるとのご見解をいただいております。

当店としては、決してお客様を困らせる意図はなく、誠意を持って対応させていただいたつもりでございます。
もし可能でございましたら、当日の状況につきましても事実に基づいた内容をご記載いただけますと幸いです。

今後は同様のことが起きないよう、予約管理および施術時間の調整をより一層徹底してまいります。

改めまして、この度はご来店ありがとうございました。

返信日：2026年2月23日

過去一仕上がりに満足しています！希望を全部聞いてくれてひとつひとつ確認しながら進めてくれます。細部まですごく丁寧に仕上げてくれました。相談すると色々提案してくれて、変なものは変と言ってくれます。あと面白くて明るい方でした。遅くまで空いているので仕事終わりに思い立って行けたのも良かったです。

新店オープン⭐当店一番人気💗自爪持ち込みデザイン ¥7,182

ネイルめちゃ可愛くしてくれてありがとうございます！

練習モデル✨自爪✨マグネットorフラッシュネイルコース ¥3,582

すごく丁寧でよかったです！！
ありがとうございました💚

ジェルオフのみ+甘皮ケア ¥2,200

今回初めてのネイルでした。当日の直前に予約してしまいそれが伝わっていなくて突然だったにも関わらず丁寧に施術していただきました。デザインの相談にも親身に乗ってくださりありがとうございました！長さだしの長さや形も確認しながら行ってくださって、とっても優しい方でした。

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長さだしで持ち込みデザインでこの価格は正直最初不安がありましたが、可愛くしてくださりありがとうございました！！

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素早くオフしていただけました
ありがとうございました

ジェルオフのみ+甘皮ケア ¥2,200

とても丁寧で綺麗に仕上げてくれました！お気に入りです✨

練習モデル🎶チップ長さだし💅ミラーネイル ¥6,980

本当に丁寧にオフしていただきました。
パーツもゴテゴテ分厚いトップコート、薄い爪、2ヶ月もネイル放置していて、ほんとうにオフしていただくのが申し訳なかったのですが、痛みなく、丁寧にオフしていただき本当に感謝しています。
痛みなどないですか？と何度も心配していただき安心してオフを受けることができました！
本当にありがとうございました

ジェルオフのみ+甘皮ケア ¥2,200

とても丁寧で、ネイルもとても綺麗に仕上げてくださいました！またお願いしたいです🤍

新店オープン⭐当日予約限定◆チップ長さだしワンカラーorラメグラデーション ¥7,182

予約を急に入れてしまったので、待ち時間20分ほどありましたが、はやく丁寧に仕上げてくださってありがとうございました！
いつかカラーもしていただきたいなと思いました！

ジェルオフのみ+甘皮ケア ¥2,200

まず、少し遅れてしまったのにも関わらず暖かく向かい入れて下さりありがとうございます！とっても可愛いネイルでずっとテンションあがってます！またよろしくお願いします

練習モデル⭐レビューキャンペーン🧸チップ長さだし持ち込みデザイン✖️限定パーツ/ストーン/シール付け放題 ¥8,500

毎回可愛くしてもらってます！色やパーツで悩んでも可愛くなるようにアドバイスしてくれたり対応もとても優しくて丁寧です。また行きたいと思います！

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施術して1週間で親指の大きいパーツと人差し指の中くらいのパーツが取れてしまいました。どこかにぶつけたりもしてないです‪🥲‎

練習モデル🎶チップ長さだし✨パーツ/ストーン/シール無制限付け放題 ¥8,980

まず3時間もネイルにかかって長さだし失敗した時もいきなりチップの爪剥がしてきたりチップオフ1500って書いてあるのに一本250円って言われて2500円取られて横転♪♪
もう3時間もいて疲れ果てて言わなかったけどもう行かない〜
しかも後ろでイビキかいて爆睡してたしもう無理〜

初回オフ無料✨チップ長さ出し🎶フレンチネイル⭐️ ¥8,982

すごく可愛くしてくれました！私の要望細かく聞いてくださりありがとうございました。また利用します！

練習モデル⭐レビューキャンペーン🧸チップ長さだし持ち込みデザイン✖️限定パーツ/ストーン/シール付け放題 ¥8,500

初めて利用しましたが、その場で伝えた要望にも応えていただきながら丁寧に施術していただきました。ありがとうございました🥺

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技術力が高く、とても安心してお任せできるネイルサロンです。また次回も利用したいと思います。

ジェルオフのみ+甘皮ケア ¥2,200

初めて利用しましたが、スタッフさんが優しくて緊張せずに過ごせました。

ジェルオフのみ+甘皮ケア ¥2,200

店内が清潔で落ち着いた雰囲気でした。施術もスピーディーなのにとても丁寧で、信頼できるネイルサロンだと思います。

ジェルオフのみ+甘皮ケア ¥2,200

写真通り可愛くし上げていただきました！✨また利用したいです。ありがとうございました♪

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写真のイメージ通りで最高です！！
丁寧でもちも良いです！！

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細かい部分までとても丁寧。技術だけでなく、スタッフさんの優しい対応にも感動しました。こちらの希望を尊重しながら、より良い提案をしてくれるのが嬉しいです。また必ず来たいと思えるサロンです。

ジェルオフのみ+甘皮ケア ¥2,200

丁寧で良かったです😄

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長さだし10本、パーツありで仕上がりも理想通りにとても可愛くしていただけました！ありがとうございました(*^^*)

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とても丁寧に仕上げて頂きました！

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少し早めにきてしまったんですけど、すぐ準備してくださって、対応もすごく丁寧で良かったです💕ネイルもめちゃめちゃ可愛くしてくださって感謝です！！ありがとうございました😭

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