4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9女性 / 20代前半
今まで何度もマツエクをしていましたが、理想の仕上がりになったことがほとんどありませんでした。まつ毛の生え方のせいだと諦めていましたが、凄く丁寧にカウンセリングをしていただき、メニューの変更までしてくださりました。仕上がりが今までで1番良かったです！！
本当にありがとうございました！
女性 / 30代前半
綺麗に仕上げていただきあリがとうございました！施術中横になれるのありがたいです。
女性 / 20代前半
前のお店の頃からお世話になっています☺️
やりたいデザインが安定しない私ですが毎回カウンセリングを丁寧にしてくださり、仕上がりもすごく綺麗で大満足です✨️
またお願いします^^
女性
非常に残念な接客と施術、アフターフォロー
・施術
指定したカール・長さ（LDカール13mm）でお願いしたにも関わらず、
実際の見た目は 11〜12mm程度の仕上がり。
（他のサロンで同じデザインで施術を受けたことがあります。使っている商材により差が出るのは理解していますが、それを理解した上でも差が顕著でした。）
普段140本つけている他店よりも明らかに密度が少なく、
説明された“160本”とは思えない状態でした。
単純に技術不足かもしれませんが、お金を払ってそのレベルの施術を受けるのには納得が行きませんでした。
確認のため問い合わせたところ、
技術の差異についての改善案はなく、
「これ以上は回答しない、運営を通して連絡して欲しい」
と、一方的にやり取りを打ち切られました。
（minimoの規定により、運営側はそのような対応を受け付けておりません。）
・接客
入店時対応してくださったスタッフ（この方とは別の方）が、こちらが入っても挨拶も、笑顔もありませんでした。
また対応時も声が小さくボソボソと話すので、この人に何かしちゃったのかな？と単純に不思議でした。
また、ほかの方を施術していた別のスタッフはまつぱのパーマを安定させている時間にスマホをいじっており、こちらが施術台に向かう際｢やばっ｣というような様子で隠していました。
（この方の施術を受けるうえで、今後も起こりうることなので記載させていただきます。）
この方に関しても、
施術中の説明が聞こえないほど声が小さく、
表情や接客にも配慮がなく、向き合う姿勢が感じられませんでした。
“モニターだから仕上がりが多少違う”という範囲を超えており、
残念ながら再訪はありません。
minimoでは安価な値段でさまざまなスタッフからメニューが提供されています。
接客、技術のどちらにおいてもこの方のストロングポイントは見いだせなかったため、わざわざこの方で施術を受けるメリットはないと思います。
同じメニューを他店で受けてきた方ほど、違いに戸惑うと思います。。
気分を上げるために伺ったのに、
頑張って働いたバイト代が無駄になった気分でとても悲しいです😭😭😭
女性
カウンセリングからとても丁寧にして頂きました♡
仕上がりも想像通りでとっても満足です。
またよろしくお願いします。
女性 / 10代後半
あっという間に可愛くして貰いました！初めてのLカール、とっても可愛くなって大満足です！リピします！！！
女性 / 20代前半
成人式の前撮り前の大事な時にとっても可愛くしてもらいました^ ^ありがとうございます🎀
女性 / 20代後半
以前遅れてしまった際も優しく対応してくださりました！
いつも丁寧で仕上がりも綺麗で満足です！
またお願いします🎀
女性 / 20代後半
マツエクをした時に目に被ってしまうのが悩みでしたがLカールにしてもらって悩みが解消され嬉しかったです😌♡
長さも実際にあててもらい好みの長さに決めることができました🥹相談も親身に乗ってくださりありがとうございます🌟絶対また行きます！大満足最高です◎
女性 / 20代前半
初めてのマツエクでわからないことがたくさんあったのですが、全部答えてくれて助かりました。
女性 / 20代前半
前回も行かせていただいたのてすが、とにかく持ちが長くてリピートさせていただきました♡
今回もとっても可愛く仕上げてくださって、感謝してます！
女性 / 20代前半
めっちゃ可愛くて大満足です！
女性 / 10代後半
すごく綺麗にやっていただいて大満足です！
女性 / 20代前半
やりたいデザインが難しくて言葉で伝えるのが難しかったんですけど、提案してくださったおかげでとっても可愛く仕上げてもらえました^_^サロン迷子の私でしたが、ここに決めました！またよろしくお願いします！
女性
ありがとうございました！本当に取れないし早いしうますぎます！LEDマツエクおすすめ
女性 / 20代前半
丁寧に施術していただきありがとうございました！
Lカール160本付けていただけて今までで1番気に入っています！是非またお願いしたいです🙇🏻♀️
女性 / 10代後半
カウンセリングも丁寧していただき、長さやカールに迷ったとき実際に当てていただいたりしてとても綺麗な仕上がりにしていただきました✨
女性
ありがとうございます😆
女性 / 20代前半
初めて利用しました。遅れてしまったのにも関わらず丁寧な接客をしてくださってありがとうございます。デザインについても一緒に考えてくださいました。出来上がりは理想通りでとても良かったです！また通いたいなと思いました。ありがとうございました！
女性 / 40代前半
Lカールを取り扱っている所が少ない為、リピートしています。初のLEDグルーでしたが持ちも良くて満足です。
女性 / 20代前半
付けるエクステの長さをどれくらいにしようか迷っていたのですが、施術台に行ってから「この長さはいかがですか？」と目に合わせて見せていただけてとても丁寧な対応でした😭♡
女性 / 20代後半
全然持ちも良くて最高でした！
またよろしくお願いします
女性 / 10代後半
急な予約だったのにも関わらず快く対応して頂きありがとうございます。
施術も丁寧にやって頂き、仕上がりも思い描いてたものができました。ワックス脱毛も痛くなかったです。
店舗の雰囲気も素敵でした。
女性
きれいな仕上がりでした！
女性
接客がとてもよかったです。
ワックスを剥がすときも声をかけてくださって安心して施術を受けることができました。
またお願いしたいです。
女性 / 20代前半
事前のメッセージでの対応からとても丁寧で真摯な人柄が伝わってくる対応でした。
実際に今までで一番眉毛が綺麗に仕上がっていたので本当に嬉しかったです。
女性 / 20代前半
店内の雰囲気や担当してくださった方がとても良く、居心地よかったです。施術もくつろいでできました。整えるだけでなくカラーも同時に行ってくださり、とても大満足でした。
女性 / 20代後半
まつ毛がとても綺麗に上がって嬉しかったです！またお化粧直しのスペースも利用させていただき、次に予定が入っていたので助かりました。
また予約します！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
施術もスムーズでまつ毛の上がりも良かったです！
またお願いしたいです
女性 / 20代前半
こちらの要望を丁寧に聞いてくださり、施術も素早く綺麗で仕上がり大満足です🥺❤︎❤︎
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