トータルビューティーサロン GEMGINZA

ジェム ギンザ

かなり時間がかかりました。
もう行きません。

マグネットグラデーション【オフ別途500円】 ¥3,980

Salon GEMさんからの返信

m様

ご来店いただきありがとうございます。

この度はご満足いただけなかったことをお詫び申し上げます。丁寧な施術を心がけており、2時間の設定をさせていただいております。
いただいたご意見をもとに、今後サービスの向上に努めてまいります。
何卒よろしくお願いいたします。

返信日：2025年12月4日

ネイル自体が初で緊張してたのですが、とても優しく接客してくださったので安心しました！仕上がりも可愛くて大満足💓！通います

平日限定　マグネットワンカラー【オフ別途500円】 ¥3,800

Salon GEMさんからの返信

はる様

嬉しいお言葉、ありがとうございます！
初めてのネイルで緊張されていたとのことですが、安心していただけて良かったです。
仕上がりにご満足いただけたこともとても励みになります。ぜひまたのご来店をお待ちしております！

返信日：2025年10月31日

デザインは可愛くて形も綺麗にしていただけたのですが
2週間たらずで数本浮いてきてしまったのが残念でした

平日限定　マグネットワンカラー【オフ別途500円】 ¥3,400

Salon GEMさんからの返信

田中様


この度はご利用いただきありがとうございます。
デザインや形にご満足いただけたとのこと、嬉しく思っております。
しかしながら、浮きが発生してしまったことについては誠に申し訳ございません。

今回は無料のお直しができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。🙇‍♀️
ネイルが浮く原因は様々でございますので、今後はお客様に違う商材を変更することや、お客様の生活環境や習慣について詳しくカウンセリングを行うことなど、ネイルが長持ちするよう努めてまいります。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

返信日：2025年11月4日

3回目の利用です。とても丁寧に声かけしながら施術してくださいます！またよろしくお願いします。

口コミ割引　マグネットワンカラー【オフ別途500円】 ¥4,000

Salon GEMさんからの返信

mm様

いつもご利用ありがとうございます！
3回目のご来店、とても嬉しいです。
丁寧な施術を心がけていますので、声かけにご満足いただけて安心しました。
またのご来店をお待ちしております！

返信日：2025年10月31日

きれいに仕上げていただきました！
甘皮の処理で少し傷ができてしまったので
次回は事前に確認していただこうと思います。

口コミ割引　ワンカラー+先端ラメグラデーション10本【オフ別途500円】フィルイン＊フォルム形成 ¥3,500

Salon GEMさんからの返信

シトロ様

ご感想ありがとうございます！
きれいに仕上げられたとのこと、嬉しいです。
甘皮の処理についてはご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
次回はしっかり確認させていただきますので、
どうぞお気軽にお知らせください。
またのご来店をお待ちしております。

返信日：2025年10月31日

接客も施術もとても丁寧にしていただき、マグネットネイルの光具合も好みでした！
またお願いしたいと思っております。

口コミ割引　マグネットワンカラー【オフ別途500円】 ¥3,600

Salon GEMさんからの返信

Nanako様

嬉しいお言葉、ありがとうございます！
接客や施術にご満足いただけて光栄です。
マグネットネイルの仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
ぜひまたのご来店をお待ちしております！

返信日：2025年10月31日

事前に場所の目印を送っていただけたり、とても親切でした。
室内がとても綺麗で快適でした！
会話もちょうどいい感じで、ネイルも綺麗にしていただき大満足です！

平日限定　マグネットワンカラー【オフ別途500円】 ¥3,400

Salon GEMさんからの返信

n.様

温かいお言葉、ありがとうございます！
満足いただけて嬉しいです。
楽しい会話と共に、ネイルも気に入っていただけたこと、とても励みになります。
またのご来店をお待ちしております！

返信日：2025年10月31日

終始とても丁寧に施術していただきました！
仕上がりも綺麗で、またお願いしたいです！

口コミ割引　マグネットワンカラー【オフ別途500円】 ¥3,600

Salon GEMさんからの返信

りゅ様

ご来店いただき、ありがとうございます！
丁寧な施術と美しい仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております！

返信日：2025年10月31日

今回も丁寧に施術していただきました。
デザインも可愛く、毎回満足しています。

口コミ割引　マグネットワンカラー+先端ラメグラデーション10本【オフ別途500円】フィルイン＊フォルム形成 ¥4,000

Salon GEMさんからの返信

り様

嬉しいお言葉ありがとうございます！
デザインを気に入っていただけて嬉しいです。
これからも丁寧な施術を心がけますので、またのご来店をお待ちしております。

返信日：2025年10月31日

2回目の来店です！
今回はパーツをつけたのですが、パーツを乗せる位置・向きなど納得のいくまで、丁寧に施術してくださいました。
本当にいつも可愛くしてくださり感謝しています。
またお願いいたします✨

平日限定　マグネットワンカラー【オフ別途500円】 ¥3,400

Salon GEMさんからの返信

いつも誠にありがとうございます！
ご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います。
お客様の期待に応えられるよう、一つ一つ丁寧に施術させていただいております。
いつもご愛顧いただき感謝申し上げます。
またのご来店を心よりお待ちしております✨

返信日：2025年11月3日

２回目の利用です。前回とは別の担当者さんでしたが、
丁寧で満足度の高い仕上がりでした。
ありがとうございます。

前回準備しますと言われた靴べらが無かった事、
仕上げのオイルが無かった事、
ネイルサンプルチップの色より薄い事（一度塗り後、確認が無かった）は、気になりましたが、
今後の改善に期待したいです。
また次回宜しくお願いします。

口コミ割引　ワンカラー【オフ別途500円】 ¥3,100

Salon GEMさんからの返信

お客様

この度は、再度のご利用ありがとうございます。
また、丁寧なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

担当者が異なっても、満足度の高い仕上がりを提供できたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、靴べらや仕上げオイルの欠品、ネイルサンプルチップの色についてのご指摘をいただき、誠に申し訳ございません。
お客様からのご意見は今後のサービス改善に大変貴重なものですので、しっかりと受け止めて改良に努めて参ります。

次回のお越しを心よりお待ちしております。
どうぞ、宜しくお願い致します。

返信日：2025年9月14日

とても丁寧な施術で仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。

平日限定　マグネットワンカラー【オフ別途500円】 ¥3,400

Salon GEMさんからの返信

mocco様

この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
施術にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。

お客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、常に努力しております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宜しくお願い致します。

返信日：2025年9月14日

うるちゅるマグネットネイル最高です！😊

平日限定　マグネットワンカラー【オフ別途500円】 ¥3,400

Salon GEMさんからの返信

りりか様

再度のご利用いただきありがとうございます。

お客様にご満足いただけて何よりです。
これからも素敵なネイルをお届けできるよう、努力を続けて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。

返信日：2025年9月14日

デザインも可愛く、とても仕上がりも綺麗にしていただけました。また剥がれることもなく、持ちも良かったです。
またよろしくお願いします。

口コミ割引　ワンカラー+先端ラメグラデーション10本【オフ別途500円】フィルイン＊フォルム形成 ¥3,500

Salon GEMさんからの返信

いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
デザインや仕上がりにご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。
持ちも良かったとのことで、安心しました。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

返信日：2025年11月3日

持ちもよく、値段もお手頃ですので、これからも定期的に通わせていただきます！ありがとうございました(๑ơ ơ)

マグネットワンカラー+先端ラメグラデーション10本【オフ別途500円】フィルイン＊フォルム形成 ¥4,300

Salon GEMさんからの返信

この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！持ちの良さや価格についてご満足いただけて、とても嬉しく思います。

定期的にご利用いただけるとのこと、心から感謝申し上げます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、一層努力して参ります。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店をお待ちしております。

ありがとうございました！

返信日：2025年9月14日

道に迷って少し遅れて到着してしまいましたが、とても優しく接客してくださいました。オフも甘皮処理も一切痛くなかったのはすごく久しぶりで、とても丁寧な対応で嬉しかったです。フォルムも綺麗で何回も触ったり眺めたりしてます。またお願いしたいと思います！

土日祝日　マグネットワンカラー【オフ別途500円】 ¥3,900

Salon GEMさんからの返信

ゆず様

この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

丁寧な対応を評価していただき、高い満足感を得ていただけたことが何よりの励みです。フォルムを気に入っていただけているとのお言葉も、とても嬉しく思います。

今後もぜひご利用いただければと思います。
次回のご来店を心よりお待ちしております。

宜しくお願い致します。

返信日：2025年9月14日

ワンカラーネイルを予約しました。
ご担当者さんはとても丁寧にオフ〜仕上げまで対応してくださいました。
マシンオフで熱くなったり、痛みを感じることは無く、
安心してお任せする事ができました。
店内はキレイで、静かな時間を過ごせます。
ぜひ、またネイルやほかのメニューもお願いしたいです。
今日は、ありがとうございました。

ワンカラー【オフ別途500円】UVカット美白ハンドクリーム付き(1,320円相当) ¥3,400

Salon GEMさんからの返信

m3366様

ご来店いただき、ありがとうございました！
丁寧な対応や快適な施術を気に入っていただけて嬉しいです。
店内の雰囲気も楽しんでいただけたとのこと、ありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております！

よろしくお願い致します。

返信日：2025年8月20日

とても丁寧な対応で仕上がりも満足です。カラーチャートを事前にいただけてたら予めデザインも決めれたので追加していただけると嬉しいです。
またの機会がありましたらよろしくお願いいたします！

口コミ割引　ワンカラー+先端ラメグラデーション10本【オフ別途500円】フィルイン＊フォルム形成 ¥3,500

ネイル自体は素晴しいです。しかし指に傷がついてしまいそこをゴシゴシアルコールで拭かれたのと時間オーバーしても予定大丈夫かどうかも聞かれずオーバーされました。

口コミ割引　マグネットワンカラー+先端ラメグラデーション10本【オフ別途500円】フィルイン＊フォルム形成 ¥4,000

Salon GEMさんからの返信

らん様

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ネイルにご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。

しかしながら、指に傷をつけてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、お時間をオーバーした際に、予定の確認を行わなかったことについても深くお詫び申し上げます。
これらの点に関しましては、今後しっかりと注意して改善に努めます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、サービス向上に繋げてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

返信日：2025年8月20日

丁寧にやっていただきました！！
とても良かったです！

口コミ割引　マグネットワンカラー【オフ別途500円】 ¥3,600

可愛いネイルになりました。
ありがとうございました！

口コミ割引　マグネットワンカラー+先端ラメグラデーション10本【オフ別途500円】フィルイン＊フォルム形成 ¥4,000

Salon GEMさんからの返信

華　様

ご来店いただき、ありがとうございました！
可愛いネイルを気に入っていただけて嬉しいです。
またのご来店をお待ちしております！

よろしくお願い致します。

返信日：2025年8月20日

10日くらいで浮いてきてしまいました。接客や立地はとても良かったので、頑張ってください。

平日限定　ワンカラー【オフ別途500円】 ¥2,900

とっても素敵に仕上げていただきありがとうございました！
自分の希望の色や長さ通りにしていただけてとても嬉しかったです。今後もよろしくお願いします。

平日限定　ワンカラー【オフ別途500円】 ¥2,500

Salon GEMさんからの返信

りょ様

ご来店いただき、ありがとうございました！
素敵に仕上がったとのこと、大変嬉しいです。
ご希望にお応えできて良かったです。

今後ともよろしくお願い致します！

返信日：2025年8月20日

店内も綺麗で、扱っているネイルカラーの種類が豊富でした！
施術もとても丁寧に行ってくださり、仕上がりも大満足です。
また機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

平日限定　マグネットワンカラー【オフ別途500円】 ¥3,000

Salon GEMさんからの返信

a様

ご来店いただき、ありがとうございました！
店内の雰囲気やネイルカラーを気に入っていただけて嬉しいです。
丁寧な施術を心がけておりますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております！

よろしくお願い致します。

返信日：2025年8月20日

今回はありがとうございました！この価格でこの仕上がりは大変満足です！とても丁寧な接客でした。

平日限定　ワンカラー【オフ別途500円】 ¥2,500

Salon GEMさんからの返信

S様

ご来店いただき、ありがとうございました！
仕上がりに満足していただけて嬉しいです。
丁寧な接客を心がけておりますので、
またのご来店をお待ちしております！

よろしくお願い致します。

返信日：2025年8月20日

私の管理不足で、次の予定まで時間の余裕がない状況だったのですが、「時間内に終わらせます」と快く対応してくださいました。長さ出しもお願いしたのですが、とても丁寧かつスピーディーにしていただけて、有り難かったです🥺
出来上がりもとっても可愛くて友達にも褒めてもらえました！大満足です♡時間の件も含め、本当にありがとうございました🙇‍♀️

マグネットワンカラー+先端ラメグラデーション10本【オフ別途500円】フィルイン＊フォルム形成 ¥3,600

Salon GEMさんからの返信

こと様

ご来店いただき、ありがとうございます！
お時間の件を快く対応できたこと、そして仕上がりにご満足いただけたこと、とても嬉しいです♪
またのご来店を心よりお待ちしております🙇‍♀️
よろしくお願い致します！

返信日：2025年8月20日

可愛いくてちゅるんなマグネットネイルをしていただきありがとうございます‼︎
色決めの際も、施術も丁寧にしていただき、出来上がりも大満足でした💅💜

また機会があればお願いしたいです(^^)

マグネットワンカラー【オフ別途500円】 ¥3,000

Salon GEMさんからの返信

みー様

ご来店いただき、ありがとうございます！
マグネットネイルを気に入っていただけて嬉しいです💜
丁寧な施術を心がけておりますので、またの機会をお待ちしております(^^)

よろしくお願い致します！

返信日：2025年8月20日

丁寧な施術ありがとうございました🤍色も可愛くて迷いました

ワンカラー【オフ別途500円】 ¥2,500

Salon GEMさんからの返信

coco様

ご来店いただき、ありがとうございます！
お色を気に入っていただけて嬉しいです。
またのご来店をお待ちしております♪
よろしくお願い致します！

返信日：2025年8月20日

施術も接客も丁寧でネイルの仕上がりも可愛くてお気に入りです。
ありがとうございました。

マグネットワンカラー+先端ラメグラデーション10本【オフ別途500円】 ¥3,400

Salon GEMさんからの返信

yuka 様
ご来店いただき、ありがとうございます！
施術や接客に満足していただけたこと、嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
よろしくお願い致します！

返信日：2025年8月20日

優しく丁寧に接客してくださり、仕上がりも最高でした！！

マグネットワンカラー【オフ別途500円】 ¥3,000

Salon GEMさんからの返信

りりか様

ご来店いただき、ありがとうございます！
ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
これからも努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております。

よろしくお願い致します！

返信日：2025年8月20日