三田駅(東京都) × イルミナカラー × 美容室・美容院

新着の口コミ （Tさん）

カットとトリートメントを予約していきましたが、施術前に予約内容の確認がなく、トリートメントを忘れられていました。そのことについて、アシスタントの方が対応してくださいましたが、ご担当の方からは謝罪がありませんでした。 カウンセリングの際に予約をしていないストレートパーマや縮毛矯正のメニューを勧められました。 カットのみでとお願いすると、途端にやる気がなった様子でカットをされました。 前髪についても事前の確認がなく、一方的に終わらせようとされたので、こちらからお願いして前髪を切っていただきました。 ブローの後のカットチェックが無く、終わらせようとされたことにも驚きました。整えて欲しい箇所をお伝えすると、明からさまに嫌な顔をされて対応されました。 シャンプー＆ブローをしてくださったアシスタントのお二方はとても丁寧に対応してくださったのですが、 今回のご担当の方の接客態度は終始とても悲しい気持ちになりました。 人として、最低限の礼儀を持って接していただきたいと感じました。 このような想いをされる方が減ることを願ってこちらに投稿させていただきます。

新着の口コミ （arさん）

前日の夜に予約したので少し不安でしたが、行ってよかったです。髪型からスタイリングの悩みまで相談に乗っていただき、施術だけでなく、接客面でもとっても満足しています。また利用したいです。ありがとうございました。

新着の口コミ （アキさん）

モデル練習とは思えない空間でした。先輩が横にずっといて、どこをどうするか細かく教えながらの施術で、安心でした。こういう髪にして欲しいという写真通りの髪型になりました。ありがとうございました。またよろしくお願いします。

新着の口コミ （れーさん）

とても丁寧に対応していただきました！ またお願いしたいと思える美容師さんでした！

新着の口コミ （Rさん）

ご丁寧にありがとうございました。