西長堀駅近くで口コミ数順で見るマツエク・マツパ/11ページ目

新着の口コミ （K.Aさん）

【連携不足と不誠実な対応に失望しました】 前日の夜に心斎橋本店へ予約を確定しました。 翌朝9時頃、「別サイトの予約と重なったため時間の大幅変更、もしくは2号店へ変更すれば30分遅れで施術可能」との連絡がありました。直前予約だったこともあり、その点は理解し、夜に予定があったため2号店での施術を希望しました。 しかし、その後返信はなく、不安に思いながらも、遅刻の場合は施術ができない場合があると注意書きがあったので、変更後の時間10分前に2号店へ到着。ところが、予約変更の連絡は店舗に共有されていませんでした。 スタッフの方からは「連絡後30分ほどで予約が埋まってしまい、今からは施術不可。4時間後なら可能」と説明されました。具体的な予約が埋まってしまった時間を確認すると「システム上わからない」とのこと。ではなぜ“連絡から30分後に埋まった”と分かるのかと尋ねても、謝罪のみで明確な説明はありませんでした。 また、本来は当日変更やキャンセルには料金がかかるが今回は特別に無料との説明もありました。しかし、そもそも予約時間まで連絡がなかったのは店舗側の責任ではないでしょうか。それを配慮であるかのように説明されたことにも違和感を覚えました。 その後、別のスタッフの方が連携ミスだったと謝罪され、本店へ確認の上、最終的には施術していただけました。2号店のスタッフの方は丁寧に対応してくださいました。 ただ、最初にメッセージを送ってきた本店の方からは最後まで直接の連絡や謝罪はありませんでした。システム上でのよやくになるため、予約が重なることや変更が必要になること自体は理解できます。しかし、代替案を提示した以上、その後何の連絡もないのはサロンとして誠実とは思えません。 忙しく連絡が難しいのであれば、最初から、ブッキングしてしまった予約をキャンセルする判断も必要ではないでしょうか。 今回の対応は非常に残念でした。

新着の口コミ （sonaさん）

成人式の前撮り前にお願いしました！✨️ 店内の雰囲気がめちゃくちゃ可愛かったのと、施術中はぐっすり寝てしまうほど何も気になりませんでした！ 仕上がりも可愛くして頂いてとても満足です！❤️これからも頑張ってください！

新着の口コミ （ニシノさん）

shioriさん🌸 本日は、マツエク施術 ありがとうございました😌 220本もつけて頂き、大変嬉しいです😍 施術中も声掛けがこまめにあり、 丁寧でした😳 またぜひ、宜しくお願いします🥺

新着の口コミ （^_^さん）

めっちゃよかったです！

新着の口コミ （MMさん）

今回、2回目のまつげパーマをあてていただきました。 前回よりテキパキと大変綺麗に仕上げていただき、時間も大幅に短縮されていました。 ありがとうございました。

新着の口コミ （.さん）

時間の5分前に到着しましたが案内されたのは 予約時間を15分ほど過ぎてからです。 その日からマツエクがボロボロ取れました。 1週間も経ってませんが半分はありません。 束コーティングをしていただいたのでその時は気づきません でしたが、マツエクが着いてない箇所もたくさんです。 自まつげが下がりまつ毛など散々言ってましたが お金を払っているので付けれない、取れやすくなるなら 施術前に言って欲しかったですし、返金して欲しいくらいです。

新着の口コミ （みさん）

早くて仕上がりも今まで行った中で1番綺麗でした

新着の口コミ （❤️さん）

仕上がりも接客もとても良くて、少し遅れてしまったのですが行きも帰りもお手洗いに行かれますかと確認してくれたり、 カウンセリングもスピーディー且つ丁寧に対応してくれ、 マツエクの扱い方も教えて頂いたり、マツエク中に痛みなどもなく、終始安心して施術を受けることができました🥹♥️ とても親切な方で、またお願いしたいです！🤍

新着の口コミ （saaaさん）

とても綺麗に仕上げていただいて久しぶり160本異常つけていただきました🥰 何日か経ちますが、ばらつき等もなく抜けたりもないのでもちが良さそうです！！ また機会があれば利用させていただきたいです！

新着の口コミ （ぱぱぱさん）

初めてまつ毛パーマをしました。 痛みなどもなくカールも綺麗な仕上がりにしていただきました！（＾Ｏ＾）

新着の口コミ （ゆうかさん）

今までで一番綺麗なカールに仕上げてくださいました。 希望も細かく聞いてくださり、とても素敵に仕上げてくださりありがとうございました😊

新着の口コミ （うさん）

お気遣いも素敵で、仕上がりも完璧でした。今まででいちばんの仕上がりでした。またお願いしたいです！

新着の口コミ （しいさん）

カウンセリング、施術共にとても丁寧で、細かい配慮も感じられました。 デザインについてもアドバイスいただきながら提案してくださり嬉しかったです。 ありがとうございました！

新着の口コミ （あかさん）

丁寧にしてくださいます！初めてリピートさせて頂いたお店です！

新着の口コミ （緑さん）

モデルでこの仕上がりは最高すぎます。 モチもいいし可愛いし完璧でした。 忘れ物をしてしまったのですが優しい対応もしていただきました。有料でも行きたいくらいです。 大阪市内で一番だと思います⭕️

新着の口コミ （mizukiさん）

バラバラになってきていたまつ毛、 ぱっちり上がって良かったです。 ダメージも少ない気がする。 丁寧なカウンセリングと施術、 可愛いお店でした☺️ ありがとうございました☺️

新着の口コミ （Mさん）

とても良かったです！ありがとうございました！

新着の口コミ （ともさん）

接客、施術と丁寧にしていただいて、仕上がりにとても満足してます😊 ありがとうございました✨

新着の口コミ （しょうこさん）

しっかりカウンセリングがありました。 久々のまつエクだったのでビフォーアフターに驚きましたがメイクするととても良い感じでした。 1週間たちますが綺麗です、ありがとうございました！

新着の口コミ （k.さん）

今までで1番良かったです！ありがとうございました！