谷町四丁目駅近くで安いマツエク・マツパ/6ページ目

新着の口コミ （K.Aさん）

【連携不足と不誠実な対応に失望しました】 前日の夜に心斎橋本店へ予約を確定しました。 翌朝9時頃、「別サイトの予約と重なったため時間の大幅変更、もしくは2号店へ変更すれば30分遅れで施術可能」との連絡がありました。直前予約だったこともあり、その点は理解し、夜に予定があったため2号店での施術を希望しました。 しかし、その後返信はなく、不安に思いながらも、遅刻の場合は施術ができない場合があると注意書きがあったので、変更後の時間10分前に2号店へ到着。ところが、予約変更の連絡は店舗に共有されていませんでした。 スタッフの方からは「連絡後30分ほどで予約が埋まってしまい、今からは施術不可。4時間後なら可能」と説明されました。具体的な予約が埋まってしまった時間を確認すると「システム上わからない」とのこと。ではなぜ“連絡から30分後に埋まった”と分かるのかと尋ねても、謝罪のみで明確な説明はありませんでした。 また、本来は当日変更やキャンセルには料金がかかるが今回は特別に無料との説明もありました。しかし、そもそも予約時間まで連絡がなかったのは店舗側の責任ではないでしょうか。それを配慮であるかのように説明されたことにも違和感を覚えました。 その後、別のスタッフの方が連携ミスだったと謝罪され、本店へ確認の上、最終的には施術していただけました。2号店のスタッフの方は丁寧に対応してくださいました。 ただ、最初にメッセージを送ってきた本店の方からは最後まで直接の連絡や謝罪はありませんでした。システム上でのよやくになるため、予約が重なることや変更が必要になること自体は理解できます。しかし、代替案を提示した以上、その後何の連絡もないのはサロンとして誠実とは思えません。 忙しく連絡が難しいのであれば、最初から、ブッキングしてしまった予約をキャンセルする判断も必要ではないでしょうか。 今回の対応は非常に残念でした。

新着の口コミ （ゆうかさん）

今までで一番綺麗なカールに仕上げてくださいました。 希望も細かく聞いてくださり、とても素敵に仕上げてくださりありがとうございました😊

新着の口コミ （ウルトラさんさん）

すごく早くて丁寧で素敵なスタッフさんです！好印象で、またお願いしたいです！！

新着の口コミ （ももさん）

初めてのアンドヘルシーだったので、どんな風になるのかドキドキでしたが、とても可愛く仕上げて頂きました！ 外がとても暑く、沢山汗をかいて来店してしまったのですがハンディファンを貸してくださったり、掛物の調節の声掛けを何度かして下さったりと気遣いがとても嬉しかったです！ カウンセリングも丁寧で、今まで他店でパーマをかけていた時は必ず染みていたのですが、今回は全く染みず、仕上がり後の違和感も全くないです。大満足です！！！ありがとうございました、またお願いします💖

新着の口コミ （ちーさん）

先日は施術いただき、ありがとうございました！ いつもまつ毛サロン難民の私ですが、初めてまた担当していただきたいと思う方でした。 カラーのMIX配置も絶妙で、１週間経った今も全然取れることなく順調です😊 また施術技術もさることながら、合間に眉毛についてもついでに相談すると親身に聞いて下さり、対応してくださいました。 また再開なされたときは必ず予約させていただきますね！

新着の口コミ （Rさん）

オフの時はとても熱くて、1週間前にしてもらったのにもう2週間伸びてるみたいな爪になってて萎えてます。

新着の口コミ （みりんさん）

初めてのまつ毛パーマだったのですが、丁寧に接客してくださり施術中爆睡してしまうほど安心感がありました！！なりたいイメージと自分のまつ毛の形をうまく組み合わせてくれてとても満足のいく仕上がりでした‼︎ ただ家に帰って1時間後くらいに急に目に染みてきてしばらく激痛でした、、（もしかしたら施術に自分が半目を開けてしまったのが原因かもしれません🙇‍♀️） 本日はありがとうございました！！

新着の口コミ （きみさん）

美容室やアイサロンが苦手で、いつもとても力が入りガチガチになってしまうのですが、こちらでは担当の方が気さくに話しかけてくださり、リラックスして施術を受けることができました。 時間もあっという間に感じられ、痛みもありませんでした。 仕上がりも大満足でビフォーアフターに驚き、これからも通わせていただきたいです。 とても心地良く安らげる時間でした。 ありがとうございました！

新着の口コミ （のんさん）

家から近いので行きました！ 持ちがどのような感じなのか楽しみです またお願いしたいです！

新着の口コミ （maiさん）

グルーが染みてしまい途中で施設終了していただきました。

新着の口コミ （Jiminさん）

とても丁寧に着けていただきました 痛みもなくきれいに仕上がっています ありがとうございました

新着の口コミ （みちょさん）

先日はお世話になりました。 店内は清潔感があり施術も丁寧で、顔のマッサージもとても気持ちよかったです✨脱毛の効果が出てくるのが楽しみです！

新着の口コミ （しさん）

毎回マツパしてもすぐ下がってしまっていましたが今のところ綺麗に上がってくれていて嬉しいです！メイクが楽になりました^_^とても丁寧にしてくださってありがとうございました！

新着の口コミ （いちさん）

大晦日にも営業してくださりとってもありがたかったです！ナチュラルな感じ、とざっくりしたイメージをお伝えしたのみですが、適度にカールのかかり、イメージ通りに仕上げてくださいました。 パーマ前の保護テープを貼ってくださる時もテキパキとスピーディで、痛みや違和感もなく、安心して施術を受けられました。 また伺えたらと思います！

新着の口コミ （あさん）

とても丁寧に仕上げていただきました！ありがとうございます！

新着の口コミ （mさん）

3Dラッシュリフトというものをして頂いたのですが一重でもまつげがぱっちりあがって満足です！またお願いしたいです。

新着の口コミ （まあささん）

カウンセリングでこちらの要望をしっかりと受け止めていただき、希望通りの仕上がりになりました。 ありがとうございました。

新着の口コミ （kさん）

この度は施術して頂きありがとうございました！😭🤍🤍 初めてこんなに手際よく進めて頂きました、😭 早く終わったのにもかかわらず仕上がりも本当に綺麗で大満足すぎます😭🤍🤍 この度はありがとうございました！(＞＜)

新着の口コミ （mamさん）

当日予約させてもらって、時間も少し遅れてしまったのですがとても素敵な接客で対応していただきうれしかったです。仕上がりもかわいくてまた通いたいなと思いました！

新着の口コミ （かさん）

とても丁寧で綺麗に仕上げていただきました！ありがとうございました！