谷町六丁目駅近くでマツエクつけ放題のおすすめマツエク・マツパ/3ページ目

新着の口コミ （.さん）

時間の5分前に到着しましたが案内されたのは 予約時間を15分ほど過ぎてからです。 その日からマツエクがボロボロ取れました。 1週間も経ってませんが半分はありません。 束コーティングをしていただいたのでその時は気づきません でしたが、マツエクが着いてない箇所もたくさんです。 自まつげが下がりまつ毛など散々言ってましたが お金を払っているので付けれない、取れやすくなるなら 施術前に言って欲しかったですし、返金して欲しいくらいです。

新着の口コミ （Rさん）

初めて来店させていただきました。 当日予約してすぐ対応してくださってすごい助かりました。 道がわからず電話した時も明るく丁寧に対応してくれて、来店してカウンセリングしてもらってる間、急に咳がとまらなくなったのですが(コロナではないです)、施術してくれた方は、お水くださったり、「飴あるので舐めてくださいね」と声かけてくださったり、新しいお店で、全然かべをつくらずに頑張って接客されてるなという印象でした。 施術中も私が静かにしてる時は、静かに施術してくれて、私が喋ると一緒にお喋りしてくれて、とても楽しかったです！ ありがとうございます♪ 施術前にも丁寧にカウンセリングしてくださって過去に「オフの時にしみた事がある」と伝えると、オフも施術中もしみることもなく、とても丁寧にしていただきました。 自まつげが細いのですが、いっぱいまでつけていただいたのでフサフサになりました。 ありがとうございました(*^^*) また来店させていただきますので、よろしくお願いします☆ 今日は長い時間ありがとうございました。

新着の口コミ （maiさん）

丁寧にカウンセリングをしていただき、仕上がりも綺麗にして頂きました。ありがとうございました😊✨️ またお願いいたします。

新着の口コミ （のんさん）

家から近いので行きました！ 持ちがどのような感じなのか楽しみです またお願いしたいです！

新着の口コミ （すーさん）

まつパは今まで何度もやっていたのでカウンセリングの時点でもスムーズに要望が伝わり、とってもよかったです！仕上がりもキレイで大満足でした。また行きたいです！

新着の口コミ （ykさん）

マツエク施術していただく時って、デザイン決め、お会計など、好まなければ会話数がそもそも少ないと思っているのですが、言葉の一つ一つにいちいち棘があってすごく不快でした。 建物に着いたら部屋番号を教えるのでご連絡ください。と言われたので建物に着いたとメッセージを送りました。 なかなか返信がなく寒い中外で7分ほど待ちました。(これは別にいい)待っている際に残っているマツエクが抜けたので、まだマツエクが残っていることに気づきました。 なので、カウンセリングの際にオフなしとご連絡したのですが、もしかしたら数本残っているかもしれません。と伝えました。 一度見てみます。と言ってくださったのですが 「10本ほど残っています。これならオフありと最初から言う方が親切かと思いますけど！」と強い口調で叱責され困惑しました。 でも、まぁ、気づいてなかった自分も悪いので謝りました。 「結構残っているのでこう言う場合、次からはオフありと連絡ください」と普通に伝えてほしかったです。 その後オフする際に、特殊だと教えていただきました。 「これ、残ってますよね？どうしますか？」と言われて、 初めてのお店で、お店のメニューとかも知らないし、選択肢が与えられなかったので数秒間、頭フル回転してたら 「オフするなら1000円です。もし、手持ち無沙汰だったら もうこのまま帰っていただいても結構です」という旨の、突き放すような威圧的な言葉を投げかけられました。 渋ってたわけではなくて、「オフ代1000円いただきますけど大丈夫ですか？」と言っていただければよかったところを 帰っていただいても結構です！はさすがに怖かったです。 どうしますか？と聞くのであれば、選択肢を提案してください。初めての人は尚更お店のシステムなど知りません そして客ファーストにしろ！などと思いませんが 前提として、その日のその時間に足を運んで、 沢山ある中から選んだお店に行ってます。 来店する理由はみんな可愛くなりたいからだと思います。 その思いで来店したのに、無駄に怒られて気分も悪く 帰り道悔しくて涙が止まりませんでした。 理不尽だし、不憫すぎて、お店選びに失敗した自分が情けないです。もう二度と私は伺いません 普段口コミとか書かないのですが あまりにも酷かったので、他のお客さんにも そしてお店の方にも参考になればと思います。

新着の口コミ （ナナさん）

色々なお話が聞けて楽しかったです!! 仕上がりもとても満足で、また通わせて頂きます(*^^*) アフターケアも送ってくださってありがとうございました！

新着の口コミ （ふーさん）

少し遅れて行ってしまったけど丁寧なカウンセリングから施術までをしてもらい良かったです！ 仕上がりも束感にしてもらいとても気に入っていてかわいくしてもらえました！

新着の口コミ （K.Aさん）

【連携不足と不誠実な対応に失望しました】 前日の夜に心斎橋本店へ予約を確定しました。 翌朝9時頃、「別サイトの予約と重なったため時間の大幅変更、もしくは2号店へ変更すれば30分遅れで施術可能」との連絡がありました。直前予約だったこともあり、その点は理解し、夜に予定があったため2号店での施術を希望しました。 しかし、その後返信はなく、不安に思いながらも、遅刻の場合は施術ができない場合があると注意書きがあったので、変更後の時間10分前に2号店へ到着。ところが、予約変更の連絡は店舗に共有されていませんでした。 スタッフの方からは「連絡後30分ほどで予約が埋まってしまい、今からは施術不可。4時間後なら可能」と説明されました。具体的な予約が埋まってしまった時間を確認すると「システム上わからない」とのこと。ではなぜ“連絡から30分後に埋まった”と分かるのかと尋ねても、謝罪のみで明確な説明はありませんでした。 また、本来は当日変更やキャンセルには料金がかかるが今回は特別に無料との説明もありました。しかし、そもそも予約時間まで連絡がなかったのは店舗側の責任ではないでしょうか。それを配慮であるかのように説明されたことにも違和感を覚えました。 その後、別のスタッフの方が連携ミスだったと謝罪され、本店へ確認の上、最終的には施術していただけました。2号店のスタッフの方は丁寧に対応してくださいました。 ただ、最初にメッセージを送ってきた本店の方からは最後まで直接の連絡や謝罪はありませんでした。システム上でのよやくになるため、予約が重なることや変更が必要になること自体は理解できます。しかし、代替案を提示した以上、その後何の連絡もないのはサロンとして誠実とは思えません。 忙しく連絡が難しいのであれば、最初から、ブッキングしてしまった予約をキャンセルする判断も必要ではないでしょうか。 今回の対応は非常に残念でした。

新着の口コミ （サチさん）

今日はありがとうございました😊 目に染みる事も全く無くいい感じに仕上げてもらい 満足です😊😊 またお願いします😊

新着の口コミ （亜希さん）

友達に紹介されて来店しました。 落ち着いた空間の店内で、接客もとても丁寧で、私がマツエク初心者なことを考慮して長さやカールについてしっかりカウンセリングして下さってめちゃくちゃ可愛い目になれました！ありがとうございます！

新着の口コミ （ななみさん）

先日はありがとうございました！ 綺麗な仕上がりにとても満足してます☺️ 根本からしっかり上がっていて嬉しいです！ 丁寧な接客でとても心地よかったです

新着の口コミ （ゆうかさん）

今までで一番綺麗なカールに仕上げてくださいました。 希望も細かく聞いてくださり、とても素敵に仕上げてくださりありがとうございました😊

新着の口コミ （いちさん）

大晦日にも営業してくださりとってもありがたかったです！ナチュラルな感じ、とざっくりしたイメージをお伝えしたのみですが、適度にカールのかかり、イメージ通りに仕上げてくださいました。 パーマ前の保護テープを貼ってくださる時もテキパキとスピーディで、痛みや違和感もなく、安心して施術を受けられました。 また伺えたらと思います！

新着の口コミ （みんさん）

丁寧かつスピーディーでよかったです^_^

新着の口コミ （ありささん）

可愛いデザインにしていただきました。ありがとうございます！

新着の口コミ （あさん）

理想の仕上がりで大満足です！いつもありがとうございます。

新着の口コミ （みさん）

過去一レベルの仕上がりで超お気に入りです😵‍💫 ありがとうございました！！！

新着の口コミ （あいさん）

いつももう少し華やかにしたいと思いシングルからWフラットに変更しましたが、とても良かったです！！次回もこのメニューでお願いしたいです！！ありがとうございました！