肥後橋駅近くで仕事帰りに行けるマツエク・マツパ/9ページ目

新着の口コミ （K.Aさん）

【連携不足と不誠実な対応に失望しました】 前日の夜に心斎橋本店へ予約を確定しました。 翌朝9時頃、「別サイトの予約と重なったため時間の大幅変更、もしくは2号店へ変更すれば30分遅れで施術可能」との連絡がありました。直前予約だったこともあり、その点は理解し、夜に予定があったため2号店での施術を希望しました。 しかし、その後返信はなく、不安に思いながらも、遅刻の場合は施術ができない場合があると注意書きがあったので、変更後の時間10分前に2号店へ到着。ところが、予約変更の連絡は店舗に共有されていませんでした。 スタッフの方からは「連絡後30分ほどで予約が埋まってしまい、今からは施術不可。4時間後なら可能」と説明されました。具体的な予約が埋まってしまった時間を確認すると「システム上わからない」とのこと。ではなぜ“連絡から30分後に埋まった”と分かるのかと尋ねても、謝罪のみで明確な説明はありませんでした。 また、本来は当日変更やキャンセルには料金がかかるが今回は特別に無料との説明もありました。しかし、そもそも予約時間まで連絡がなかったのは店舗側の責任ではないでしょうか。それを配慮であるかのように説明されたことにも違和感を覚えました。 その後、別のスタッフの方が連携ミスだったと謝罪され、本店へ確認の上、最終的には施術していただけました。2号店のスタッフの方は丁寧に対応してくださいました。 ただ、最初にメッセージを送ってきた本店の方からは最後まで直接の連絡や謝罪はありませんでした。システム上でのよやくになるため、予約が重なることや変更が必要になること自体は理解できます。しかし、代替案を提示した以上、その後何の連絡もないのはサロンとして誠実とは思えません。 忙しく連絡が難しいのであれば、最初から、ブッキングしてしまった予約をキャンセルする判断も必要ではないでしょうか。 今回の対応は非常に残念でした。

新着の口コミ （こやさん）

丁寧にカウンセリングしてくださって、説明も分かりやすかったので安心しておまかせ出来ました！ わがまま言いましたのに、ナチュラルめでキレイに仕上げてくださりありがとうございました🌸

新着の口コミ （たなさん）

とてもリラックスして過ごせました！ ありがとうございました！

新着の口コミ （まさん）

丁寧かつ綺麗に仕上げていただきありがとうございます！

新着の口コミ （かえるさん）

綺麗にまつ毛をあげていただきありがとうございました✨ 落ち着きすぎて爆睡してしまいました。

新着の口コミ （yさん）

久しぶりのマツエクでしたが、LCカールがお人形さんみたいでとっても可愛く仕上げていただき満足です。 ヒアリングの際も花粉症を考慮して施術していただき、時間もかなり早く仕上げていただきました。 ありがとうございました！

新着の口コミ （さきさん）

接客も丁寧で、無駄がなくて、なにより仕上がりがとても綺麗で、痛みが一つもなかったです🥹♡！ 予定してたよりも30分も早く終わったこと、ベッドの心地よさ、全て満足しました！ 場所は難しかったですが、直前のメッセージにも返信してくださり、場所を説明してくださいました。 とても良いスタッフさんでした！ 今まで口コミを書いたことがなかったんですが、初めて口コミを書きたくなりました！ ありがとうございました🥺❤️

新着の口コミ （ぽんさん）

　とても良い対応で、素晴らしい技術力でした❤️🫶

新着の口コミ （ゆあさん）

カウンセリングからすごく丁寧で、終始安心できました。仕上がりもすごく綺麗でしたので、またお願いしたいです！

新着の口コミ （🍒⑅.·͜·⑅︎ﾁｪﾘｰﾁｬﾝ🍒さん）

久しぶりのパリジェンヌでまつ毛が上がるか心配でしたが、カウンセリングの際に前回他店でした際にあまり上がらなかったので、ガッツリあげて欲しいですとお伝えしたところ、液を置く時間を長くしてくださったおかげが、思い通りの仕上がりで満足しています☺️ありがとうございました！

新着の口コミ （有加里さん）

2回目なのですが、本当に綺麗に付けていただいてます🎵 これからも通いたいので期待してます🎵

新着の口コミ （ゆさん）

2回目のマツエクであまりよく分からずドキドキしていたのですが、抜けやすい原因や自まつ毛のここが別れやすいから気をつける等詳しく沢山教えてくださって安心して施術ができました。 前回別店でして頂いた時よりもボリューム、長さ、カールもしっかりしていてとっても気に入りました （ ܸʚ̴̶̷̷⩊ʚ̴̶̷̷ ܸ） またよろしくお願い致します!!

新着の口コミ （ゆさん）

初めてのマツエクで分からない事だらけでしたが、凄く丁寧に説明して頂いてとてもありがたかったです🥲 接客も眉毛まつ毛の仕上がりもとても満足でした！ また予約させていただきます！！！ ありがとうございました！🙇🏻‍♀️

新着の口コミ （みーにゃさん）

眉が濃いので、薄くなってスッキリしました✨

新着の口コミ （のんさん）

最初から最後まで丁寧に優しく接していただきました。 まつ毛の状態とケアの方法を教えていただいたので、これから頑張ろうと思います。 仕上がりは今まで受けた中で、一番綺麗にしていただけて本当に嬉しいです。 ありがとうございました。

新着の口コミ （Mさん）

相談にも丁寧に対応していただき、大満足の仕上がりです！

新着の口コミ （ゆうきさん）

初めて行かせていただきました！ 悩みに対して親身にアドバイスしてくれて 安心してお任せできました😌 パーマのデザインも大満足です🥺❣️ またよろしくお願いします！

新着の口コミ （7 miさん）

ありがとうございました！

新着の口コミ （れさん）

目頭側のまつ毛がいつも施術後すぐに下がってきてしまうのですが、こちらのサロンでは時間が経っても綺麗に上がったままでとても良かったです！仕上がりも、接客も丁寧にして頂いてまた利用したいです🥰

新着の口コミ （チーズさん）

モチはまだわかりませんが、とても綺麗につけていただきました。ありがとうございました。サロンもとてもきれいです⭐️