

The Nail(ザネイル)リ エ
アシスタント/研修歴 1年

メニュー・料金
現在予約を受け付けていません
口コミ・評判
仕上がり・技術
3.6コミュニケーション・サービス
3.9ミニモでの対応
4.5

mrさんの口コミ
女性 / 50代前半
施術するはずの人ではなく、日本語もわからない中国の男性の人でした。時間通りに行ったが、待たせられ女性のスタッフは前の客が終わっておらず初めて男性にやってもらうことになったが、やり方が素人でこれでお金とるのかというような酷いレベルだった。 ネイルを削る機器で皮膚についたジェルを削って取るとか ほんとうに怖かったし、甘皮を取る時皮膚に当たっていたのと爪先を整える際エメリーボードの角度があっていなくて皮膚を削られるし、最悪でした。 研修生とのことでしたが、こちらから言わないと上の人のチェックもなかった。 前回も同様に施術者と経験年数が違った中国人だったため ミニモには外国人の施術であることが事前にわかるように規制してもらいたい
来店日:2026年8月28日
リ エさんからの返信
この度はご来店いただき、ありがとうございました。 まず、施術中に技術面でご不安・ご不快な思いをさせてしまった点につきましては、申し訳ございませんでした。研修中のスタッフということもあり、技術が十分でなかった部分については真摯に受け止め、今後の指導・チェック体制を改善してまいります。 一方で、当日の状況について誤解のないよう補足させていただきます。 当初担当予定だったスタッフが前のお客様の施術中であったため、お待ちいただくか、研修中の別スタッフが担当するかをご案内し、スタッフ変更についてお客様ご本人に確認した上で、ご了承をいただいてから施術を開始しております。 担当スタッフが中国人男性であること、また研修中のスタッフであることを隠したまま施術を行ったということではございません。 もちろん、国籍に関係なく、技術面で至らない点についてご指摘いただくことは大切なことだと考えております。今回ご指摘いただいたマシンやエメリーボードの扱い、施術中の確認不足については、店舗として改めて指導いたします。 ただ、「中国人だった」「外国人の施術であることを規制してほしい」という点につきましては、当店には日本人・中国人を含む様々なスタッフが在籍しており、スタッフの国籍と施術技術は分けてお考えいただけますと幸いです。 技術に対するご意見は真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日:2026年8月29日
愛夏さんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧にオフしてくれました!
来店日:2026年7月19日
リ エさんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます😊 オフの仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。これからも丁寧な施術を心がけ、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。 またのご来店心よりお待ちしております✨
返信日:2026年8月3日
まさんの口コミ
女性 / 20代前半
めちゃくちゃ丁寧に施術してくれました!! 小指の爪が剥がれかけてたのも、痛くないようにオフしてくれて大大大感謝です😭💖💖💖💖 ありがとうございました🙌🏻
来店日:2026年7月16日
リ エさんからの返信
この度は嬉しい口コミをありがとうございます😊 施術にご満足いただけたようで、とても嬉しいです! 小指のお爪も痛みなくオフできて安心いたしました😌✨ 大切なお爪の状態を見ながら、できるだけ負担の少ない施術を心がけていますので、そのように感じていただけて本当に励みになります💖 こちらこそ、ありがとうございました🙌🏻 またお会いできる日を楽しみにしております!何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください😊
返信日:2026年7月19日
来店したお客様の傾向
すべてのお客様の傾向を表示しています
- 〜 17 歳0%
- 18 - 22 歳43%
- 23 - 27 歳30%
- 28 - 34 歳8%
- 35 - 39 歳5%
- 40 - 49 歳8%
- 50 - 59 歳7%
- 60 歳 〜0%
予約したお客様の傾向は、性別と生年月日を回答しているお客様の直近1年間の予約データをもとに集計しています
アピールポイント
デザインカラーならお任せください🩷
同日の予約も承ります♪♪
プロフィール
- 性別
- 女性
The Nailの詳細情報
- エリア
- 新大久保駅
- 営業時間
- 予約画面をご確認ください
- お支払い
- 現金可Mastercard / Visa / JCB / American Express / Diners Club / Discover / 銀聯 / その他 (5000円以下のお会計は5%手数料を頂戴致します。「現金とPayPayを除く」)PayPay / d払い / 楽天ペイ / au PAY / メルペイ / 楽天Edy / nanaco / Apple Pay / QUICPay / iD / 交通系IC / その他 (5000円以下のお会計は5%手数料を頂戴致します。「現金とPayPayを除く」)
- 席数
- 10席
- 駐車場
- 近くにコインパーキングあり
- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- なし
- サロン電話番号





































