yさんからの💕official TUNE銀座💕の口コミ

  • yさんの口コミ

    女性

    ★★★★★
    ★★★★★

    カラー中ずっと髪を引っ張られてる感じで痛かったし、シャンプーは何度も長いネイルで頭皮を引っ掻かれてとても不快でした。
    カラーはオリーブベージュでお願いしましたが、緑が濃すぎたので染め直しますか?と聞かれ、時間がなかったので悩んだ末、数日後に大事な予定があったので染め直してもらいましたが、軽く謝られて終わりで最後に後ろを鏡で見せることすらしてくれませんでした。
    本当に最悪です。今まで行った中で一番ひどかったです。

    💕official TUNE銀座💕のプロフィール画像

    💕official TUNE銀座💕さんからの返信

    h様

    この度は御来店頂きありがとうございました。
    ご希望のお色味にできず、忙しい中お時間頂きお直しさせて頂いて申し訳ございませんでした。

    また、カラー中に髪を引っ張ってしまい不快にさせてしまったこと、シャンプーで爪が当たってしまったこと大変申し訳ございませんでした。

    頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の技術やサービス向上に努めてまいります。 

    貴重なご意見ありがとうございました。

    stylist COCOA

    返信日:2024年11月5日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

💕official TUNE銀座💕の口コミ

4.4

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  • 仕上がり・技術

    4.4
  • コミュニケーション・サービス

    4.4
  • ミニモでの対応

    4.5

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