💕official TUNE銀座💕の掲載
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経験年数 3年

★★★★★
★★★★★

4.4

155
4770
銀座一丁目駅3分 / 東銀座駅1分 / 銀座駅6分
更新
  • 仕上がり満足度が高い 86%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 86%のお客様が高い評価をつけています

💕official TUNE銀座💕の口コミ

4.4

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.4
  • コミュニケーション・サービス

    4.4
  • ミニモでの対応

    4.5
155件の口コミ中1~20件表示
  • 掲載者がピックアップ
    ★★★★★
    ★★★★★

    今日は、カラーでお世話になりました。
    カウンセリングも、施術も大変丁寧に対応して頂き
    素敵にセットもしてくださり、大変満足しております
    ありがとうございました。お話しも楽しく、色々と
    教えて頂き接客もすごく良かったです。

    💕official TUNE銀座💕のプロフィール画像

    💕official TUNE銀座💕さんからの返信

    あっきー様✴︎
    本日は沢山の掲載の中からご予約をしてくださり、誠にありがとうございました!
    担当させて頂きましたKEISUKEです✨
    接客面技術面での嬉しい口コミありがとうございます♪
    今回は根本をしっかり染めつつなるべく暗くなりすぎないように透明感のある柔らかい質感のブラウン系のカラーリングにさせていただきました😊
    色落ちで黄色味や赤みが少しでも出ないようにアッシュ系のお色味とラベンダー系のお色味もしっかり入れさせて頂いておりますので、色落ちも綺麗になると思います♪
    また根本が気になったタイミングや全体のお色味が気になったタイミングでご来店していただけると綺麗な状態で保てると思うのでまたご連絡いつでもおまちしておりますね!
    一ヶ月から一ヶ月半くらいでご来店するのがおすすめです♪
    改めて本日はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございました!
    またあっきー様にお会いできる日を楽しみにしております✨
    担当者 KEISUKE

    返信日:2024年2月15日
  • 愛さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧な施術をしてくださりありがとうございました!
    可愛い色にもなって嬉しかったです!
    またお願いします!

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    💕official TUNE銀座💕さんからの返信

    愛様
    先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います! 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長

    返信日:2024年11月16日
  • 真央さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    電話で道を訪ねた際も親切に対応してくれました。
    カウンセリングから担当してくれた方も丁寧に施術してくれてとてもよかったです!

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    💕official TUNE銀座💕さんからの返信

    真央様
    先日はご来店ありがとうございました。
    気に入って頂き大変嬉しく思います! 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。
    スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長

    返信日:2024年11月13日
  • mさんの口コミ

    20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    たくさんの要望を聞いていただきありがとうございました!
    仕上がり大満足です。

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    💕official TUNE銀座💕さんからの返信

    m様
    この度はご来店ありがとうございました。 理想の髪色にでき満足して頂けたこと大変嬉しく思います。 次も気にっていただけるような接客、技術を提供していきます。 ありがとうございました。 TUNE店長

    返信日:2024年11月16日
  • ゆいなさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    希望通りの色になりました。
    ありがとうございました☺︎

    💕official TUNE銀座💕のプロフィール画像

    💕official TUNE銀座💕さんからの返信

    ゆいな様
    この度はご来店ありがとうございました。
    理想の髪色にでき満足して頂けたこと大変嬉しく思います。
    次も気にっていただけるような接客、技術を提供していきます。 ありがとうございました。 TUNE店長

    返信日:2024年11月13日
  • 百花さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    担当してくださった方が話しやすくて楽しかったです

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    💕official TUNE銀座💕さんからの返信

    百花様 先日はご来店ありがとうございました😊 気に入って頂き大変嬉しく思います! 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長

    返信日:2024年11月13日
  • miさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カウンセリングから施術までとても丁寧でした!
    前髪、顔周り共に要望がかなりあったのですが、とても丁寧で何度も納得がいくまで切ってくださいました!
    遠方で次行けるのがいつになるか分かりませんが、また絶対お願いしたいと思ってます。

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    💕official TUNE銀座💕さんからの返信

    mi様
    先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います! 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長

    返信日:2024年11月16日
  • ゆさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    めちゃくちゃお気に入りな髪型になりました!

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    💕official TUNE銀座💕さんからの返信

    ゆ様
    この度はご来店ありがとうございました。
    理想の髪色にでき満足して頂けたこと大変嬉しく思います。
    次も気にっていただけるような接客、技術を提供していきます。 ありがとうございました。 TUNE店長

    返信日:2024年11月13日
  • hさんの口コミ

    男性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ヘアアイロンで火傷させられました。

    その後の皮膚科代と薬代は負担するとのことでしたが
    全額支払わされたので対応に疑問が残ります。

    経験年数3年と記載ありますが
    確認したら半年とのことでした。ご注意ください。

    終始?な感じでしたが私はもう二度といきません。

    美容師になりたいならまずはビジネスマナーから学んだ方がいいと思います。

    過去1最低でした。

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    💕official TUNE銀座💕さんからの返信

    h様
    先日はご来店ありがとうございました。
    不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    全体でお客様に対する心構えやプロ意識をしっかり教育に繋げて2度とないように努めてまいります。

    大変申し訳ございませんでした。貴重な意見ありがとうございました。
    TUNE店長

    返信日:2024年11月13日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    カラー中ずっと髪を引っ張られてる感じで痛かったし、シャンプーは何度も長いネイルで頭皮を引っ掻かれてとても不快でした。
    カラーはオリーブベージュでお願いしましたが、緑が濃すぎたので染め直しますか?と聞かれ、時間がなかったので悩んだ末、数日後に大事な予定があったので染め直してもらいましたが、軽く謝られて終わりで最後に後ろを鏡で見せることすらしてくれませんでした。
    本当に最悪です。今まで行った中で一番ひどかったです。

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    💕official TUNE銀座💕さんからの返信

    h様

    この度は御来店頂きありがとうございました。
    ご希望のお色味にできず、忙しい中お時間頂きお直しさせて頂いて申し訳ございませんでした。

    また、カラー中に髪を引っ張ってしまい不快にさせてしまったこと、シャンプーで爪が当たってしまったこと大変申し訳ございませんでした。

    頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の技術やサービス向上に努めてまいります。 

    貴重なご意見ありがとうございました。

    stylist COCOA

    返信日:2024年11月5日
  • 遊さんの口コミ

    20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    眺めがいい店内でとても心地よく過ごせました!
    シャンプーも気持ちよく、寝てしまいました😴
    またお願いしたいです!

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    💕official TUNE銀座💕さんからの返信

    遊様
    先日はご来店ありがとうございました😊

    気に入って頂き大変嬉しく思います!
    次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。
    スタッフ一同お待ちしております。

    TUNE 店長

    返信日:2024年11月5日
  • 人さんの口コミ

    男性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回はありがとうございました!

    銀座の美容室は初めてだったので緊張してたのですが、フレンドリーに話してもらえて嬉しかったです😊 

    次のカラーの相談にものってもらえて大満足です👍

    💕official TUNE銀座💕のプロフィール画像

    💕official TUNE銀座💕さんからの返信

    人様
    この度は御来店頂きありがとうございました😊

    スタッフの接客で嬉しく、大満足して頂きこちらも大変嬉しく思います。

    今後ともお客様に満足して頂けるよう努めて参ります。
    ぜひまたのご来店をお待ちしております。

    TUNE 店長

    返信日:2024年11月5日
  • ayaseさんの口コミ

    男性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    昨日はありがとうございました!
    理想だった髪色にできて大満足です!!
    またライブ前にいきます😆

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    💕official TUNE銀座💕さんからの返信

    ayase様
    この度はご来店ありがとうございました。
    理想の髪色にでき満足して頂けたこと大変嬉しく思います。

    次も気にっていただけるような接客、技術を提供していきます。
    ありがとうございました。

    TUNE店長

    返信日:2024年11月5日
  • nさんの口コミ

    20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今日はありがとうございました!
    カラーの色味もすごいお気に入りです!
    カウンセリングで悩みとかたくさん聞いてくれて、相談してよかったです!😊
    またお願いします!

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    💕official TUNE銀座💕さんからの返信

    n様

    先日はご来店ありがとうございました😊
    お色味気に入って頂けて大変嬉しく思っております。

    お客様1人1人のお悩みに沿った提案を心がけております。
    これからもお客様と親身に寄り添った接客をさせて頂きますので、またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

    TUNE 店長

    返信日:2024年11月5日
  • おいもさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    めっちゃかわいいベージュ、髪型にしてくれて大満足です!!
    シャワーの水圧気遣って下さりありがとうございます。
    細かい要望にも答えてくださり、本当にありがとうございました!

    💕official TUNE銀座💕のプロフィール画像

    💕official TUNE銀座💕さんからの返信

    おいも様
    先日はご来店ありがとうございました。
    引き続きおいも様の満足度あげれるような接客、技術向上に努めてまいります。

    嬉しいお言葉ありがとうございました。
    またのご来店心よりおまちしてます。
    TUNE stylist あさひ

    返信日:2024年10月28日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    その場で評価を登録させるのはどうなのか、
    解答率は上がるが率直な意見は得られないのではと思う。
    また、サロンスタッフが若すぎて居心地が悪い。
    24歳が最年長と言っているのが聞こえました。
    お値段は立派なので、学生向けかというとそうでもない。
    次はもうないかな、と思っていたが、その場で次の予約までお願いされてしまった。
    いいと思ったら、自分からリピートするのではと思った。

  • Ponさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    施術も気遣いも素晴らしく、とても満足できました。また機会があればよろしくお願いします

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    💕official TUNE銀座💕さんからの返信

    この度はご来店ありがとうございました。
    気に入っていただいいて大変嬉しく思います。 次も気にっていただけるような接客、技術を提供していきます。 ありがとうございました。
    TUNE店長

    返信日:2024年10月26日
  • むたさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧にカウンセリングをしてくれて、仕上がりは思った以上によくて大満足です!最後まで気持ちよく帰れました。ありがとうございました!

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    💕official TUNE銀座💕さんからの返信

    むた様
    先日はご来店ありがとうございました。
    気に入って頂き大変嬉しく思います! 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。
    スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長

    返信日:2024年11月13日
  • ゆいさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ☕️忘れてましたよー🥹
    髪色、髪質改善して良かったです

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    💕official TUNE銀座💕さんからの返信

    この度は、ご来店頂きありがとうございました。
    サービスの点で不足があり、大変申し訳ございません。
    今後このような事がないよう努めて参ります。

    カラー、髪質改善を褒めて頂きありがとうございます。
    これからもお客様に満足していただけますよう、スタッフ一同努力して参ります。
    またのご来店お待ちしております。

    返信日:2024年10月16日
  • もさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今日はありがとうございました!

    髪もサラサラになって過ごしやすいです🌱
    私に合う物を提案してくださるので安心してお任せすることができました!
    とっても満足です☺️

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    💕official TUNE銀座💕さんからの返信

    この度はご来店ありがとうございました。

    気に入っていただいいて大変嬉しく思います。
    次も気にっていただけるような接客、技術を提供していきます。

    ありがとうございました。

    返信日:2024年10月16日
  • 龍さんの口コミ

    男性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても店内が綺麗で、心地よく過ごす事ができました!
    担当の方も親身に相談に乗ってくれて色も大満足です!!

    💕official TUNE銀座💕のプロフィール画像

    💕official TUNE銀座💕さんからの返信

    この度はご来店ありがとうございました。
    嬉しいお言葉ありがとうございます。

    今後もサービス向上の為に努めていきます。

    またのご来店心よりお待ちしてます。

    返信日:2024年10月18日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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