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仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
official TUNE銀座🪞🪽の口コミ
仕上がり・技術
4.2
コミュニケーション・サービス
4.2
ミニモでの対応
4.4
432件の口コミ中181〜200件表示
未来さんの口コミ
女性 / 20代前半
赤みをしっかり消してもらってとても満足のいく仕上がりになりました！ありがとうございました！
来店日：2025年3月17日来店回数：3回
official TUNE銀座🪞🪽さんからの返信
未来様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2025年4月10日hokuさんの口コミ
最初緊張したのですが、スタッフさんのお話がとても楽しくてあっという間に終わりました！ 髪の毛もサラサラで最高です✨️
来店日：2025年3月11日official TUNE銀座🪞🪽さんからの返信
Hoku様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2025年4月10日haruさんの口コミ
カラーの色味もとても満足しています！ 色の相談も親身にのってくれたので初めて行ったんですけどとっても良かったです🥰
来店日：2025年3月11日official TUNE銀座🪞🪽さんからの返信
遥様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2025年4月10日mmさんの口コミ
女性 / 20代後半
顔周りのカット、ワンカラーで2時間45分かかりました。 とにかく待ち時間が多く、疲れました。 仕上がりは問題なく安心しましたが、来てくれる人がコロコロ変わるので誰になにを伝えたらいいのかわからなかったです。 トリートメントの営業で30分でした。 基本的に接客態度は悪い？というか軽いです。シャンプーしてくださった女性の方がとても丁寧で嬉しかったです。
来店日：2025年3月9日
なつさんの口コミ
女性
早く切りたくて安くて近いと理由で選びましたが、もう二度と行かないです。 来て初めの方からスタッフ感でひそひそ話をしたり鏡から他の人とジェスチャーでやり取りしてるのも見えてて不快でした。 終始馴れ馴れしい話し方とかもすごく気になりました。 家を帰ってから髪を洗って乾かしたら髪の毛はいろんなところがガタガタでした。対応と態度はしっかりした方がいいと思います。
来店日：2025年3月8日
mさんの口コミ
全体的に全て雑でした。 接客が今まで色々な美容室に訪れたがトップレベルで悪い。 言葉遣いが汚い。 教育を受けていない感じが露骨。 中でも雑だったのがシャンプー。 炭酸スパは5秒でした。 もう行きません。
来店日：2025年3月8日けたんぬさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても親身になってカウンセリングして頂きました！ 仕上がりもとっても満足出来る仕上がりにしてもらったので、また来ます！！
来店日：2025年3月8日official TUNE銀座🪞🪽さんからの返信
けたんぬ様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2025年4月10日がっきー2さんの口コミ
女性 / 50代前半
とても手際良く施術していただきました。ありがとうございました。
来店日：2025年3月7日official TUNE銀座🪞🪽さんからの返信
がっきー2様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2025年4月10日せなさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪型もカラーもたくさん相談に乗っていただき、春らしい新しいスタイルに、大満足です🌸🩷また機会があればよろしくお願いします🎶
来店日：2025年3月3日official TUNE銀座🪞🪽さんからの返信
せな様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2025年3月21日
churuさんの口コミ
女性 / 20代後半
しっかり口コミを見てから判断することをお勧めします。 星の数で予約したことを後悔しました。こちらでの予約は担当者が同じではないため、満足度の高い施術をしていただける場合もあると思いますが、運だなと過去の口コミを見て思いました。 いつもミニモを利用させていただいておりますが、初めて嫌な気持ちになりました。普段不満な評価は書きませんが、さすがに酷かったので投稿させていただきます。 ・90分予約枠のところ、30分も髪質改善トリートメントの営業をされました。ここで遮らなかったらもう少し長かったと思います。トリートメントを断ると急変する態度が怖かったです。この後ようやくカラーをしてもらえるというのに、一体どうなってしまうんだろうと恐ろしかったです。 ・トリートメントの営業後に、この後の予定を聞かれました。聞く順番間違えていませんか？時間配分ミスで2名体制でカラーしてもらいました。カラーしながら、「この人はExpressで。最速でお願いします。」なんて笑いながらされ、挙げ句の果てにカラー剤を手と携帯に飛ばされました。こちらは謝罪いただきましたが、不快感は残りました。 ・炭酸スパは5秒で終わります。実際炭酸スパが付いていたため予約をしました。一瞬しか提供しないならメニューに載せない方が優しいと思います。 ・今までブローまたはアイロンで仕上げてくださる美容院にしか行ったことなかったので、どちらも無しだったのは驚きました。そんな美容院あるんですね。この後予定を伺ってもらっているのにです。正直風呂上がりと同じです。 ・最後に次回予約を促されました。リピーターさん優先で枠を確保できますと。断るとまた態度が急変し怖かったです。 もう二度と行きません。他の方も口コミ書かれていますが、営業するならまず単価をあげてみてはいかがでしょうか。ターゲットが間違っていると感じます。その上で、営業のタイミングを見直した方がいいと思います。最悪な悲しい時間を過ごしました。
来店日：2025年3月2日yyさんの口コミ
女性
カウンセリングもカラーも丁寧に対応していただきました。出来上がりも満足です。ありがとうございました！
来店日：2025年3月2日official TUNE銀座🪞🪽さんからの返信
y y様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2025年3月21日memeさんの口コミ
女性 / 20代前半
希望通りのカラーになって嬉しいです！ありがとうございました！
来店日：2025年3月1日official TUNE銀座🪞🪽さんからの返信
Meme様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2025年3月21日なちさんの口コミ
女性 / 20代後半
細かく要望を伺ってくださり、自身の髪質に沿うご提案をしてくださいました！ 仕上がりもとても満足いくものであり、丁寧な対応で楽しい時間を過ごせました。
来店日：2025年3月1日official TUNE銀座🪞🪽さんからの返信
なち様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2025年3月21日
ももこさんの口コミ
女性 / 40代前半
初めてミニモを使用してみましたが、予約から会計までスムーズで特に困ることはありませんでした。 施術もカウンセリングから丁寧にしていただき、楽しく会話しながら進めて下さり、途中途中、きちんと様子を伺って下さったのも良かったです。 仕上がりもイメージどおりでありがとうございました。
来店日：2025年2月25日official TUNE銀座🪞🪽さんからの返信
モモコ様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2025年3月21日HHさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回はお安く施術ありがとうございました^_^ 当日予約でしたが、お店到着後もあまり待つことなく案内してもらったりと、対応ありがとうございます。 専用アプリ登録、カウンセリング登録、カウンセリング、施術、アプリで簡単な評価？的な流れでした！ 私がショートということもありますが、トータル70分ほどでした。ショートなのに2人がかりでやってもらう時もあって、贅沢だなって思ってしまいました笑 私美容室はあまり話さないタイプなので、静かに過ごせたのも良かったです◯ 全体を通してすごく良かったです！
来店日：2025年2月25日official TUNE銀座🪞🪽さんからの返信
HH様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2025年3月21日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
大大満足で嬉しい気持ちです。Aiさんという方が担当してくださいました。初めての予約＆当日急遽だったにもかかわらず、一つ一つ丁寧に希望を聞いてくださり、髪型や髪色を一緒に考えて提案してくださいました。終始、丁寧なご説明に安心して過ごすことができ、変化していく髪型にわくわくしました。また機会があればぜひお願い致します。
来店日：2025年2月23日official TUNE銀座🪞🪽さんからの返信
m様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2025年3月21日
ぷりんさんさんの口コミ
女性 / 20代前半
この度は、私の色々な希望に沿って丁寧にカウンセリング・施術していただきありがとうございました！ホームケアも教えていただき勉強になります。 施術前から机上に髪の毛が残っていたのが少し気になりました💦仕上がりに関しては理想通りでした！ またよろしくお願いいたします。
来店日：2025年2月20日まさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく急遽の予約だったのにも関わらず、カラーの相談やカットの提案もすごくよかったです。綺麗な髪の毛にしてくださりありがとうございました。
来店日：2025年2月8日official TUNE銀座🪞🪽さんからの返信
ま様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2025年3月21日ひかるさんの口コミ
20代前半
初めての予約でしたが、仕上がりもとても満足です🥳🥳🥳
来店日：2025年2月4日official TUNE銀座🪞🪽さんからの返信
ひかる様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2025年2月13日ほんmoneyさんの口コミ
20代前半
カラーのみで予約しましたがカットもお願いしてしまいました💦快く引き受けてくださって、扱いやすい髪になりました✨
来店日：2025年2月4日来店回数：2回official TUNE銀座🪞🪽さんからの返信
美琴様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2025年2月13日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
