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仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
official TUNE銀座🪄✨の口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.4
402件の口コミ中161〜180件表示
yyさんの口コミ
女性
カウンセリングもカラーも丁寧に対応していただきました。出来上がりも満足です。ありがとうございました！
来店日：2025年3月2日
official TUNE銀座🪄✨さんからの返信
y y様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2025年3月21日
memeさんの口コミ
女性 / 20代前半
希望通りのカラーになって嬉しいです！ありがとうございました！
来店日：2025年3月1日official TUNE銀座🪄✨さんからの返信
Meme様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2025年3月21日なちさんの口コミ
女性 / 20代後半
細かく要望を伺ってくださり、自身の髪質に沿うご提案をしてくださいました！ 仕上がりもとても満足いくものであり、丁寧な対応で楽しい時間を過ごせました。
来店日：2025年3月1日official TUNE銀座🪄✨さんからの返信
なち様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2025年3月21日ももこさんの口コミ
女性 / 40代前半
初めてミニモを使用してみましたが、予約から会計までスムーズで特に困ることはありませんでした。 施術もカウンセリングから丁寧にしていただき、楽しく会話しながら進めて下さり、途中途中、きちんと様子を伺って下さったのも良かったです。 仕上がりもイメージどおりでありがとうございました。
来店日：2025年2月25日official TUNE銀座🪄✨さんからの返信
モモコ様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2025年3月21日HHさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回はお安く施術ありがとうございました^_^ 当日予約でしたが、お店到着後もあまり待つことなく案内してもらったりと、対応ありがとうございます。 専用アプリ登録、カウンセリング登録、カウンセリング、施術、アプリで簡単な評価？的な流れでした！ 私がショートということもありますが、トータル70分ほどでした。ショートなのに2人がかりでやってもらう時もあって、贅沢だなって思ってしまいました笑 私美容室はあまり話さないタイプなので、静かに過ごせたのも良かったです◯ 全体を通してすごく良かったです！
来店日：2025年2月25日official TUNE銀座🪄✨さんからの返信
HH様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2025年3月21日mさんの口コミ
女性 / 20代前半
大大満足で嬉しい気持ちです。Aiさんという方が担当してくださいました。初めての予約＆当日急遽だったにもかかわらず、一つ一つ丁寧に希望を聞いてくださり、髪型や髪色を一緒に考えて提案してくださいました。終始、丁寧なご説明に安心して過ごすことができ、変化していく髪型にわくわくしました。また機会があればぜひお願い致します。
来店日：2025年2月23日official TUNE銀座🪄✨さんからの返信
m様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2025年3月21日
ぷりんさんさんの口コミ
女性 / 20代前半
この度は、私の色々な希望に沿って丁寧にカウンセリング・施術していただきありがとうございました！ホームケアも教えていただき勉強になります。 施術前から机上に髪の毛が残っていたのが少し気になりました💦仕上がりに関しては理想通りでした！ またよろしくお願いいたします。
来店日：2025年2月20日まさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく急遽の予約だったのにも関わらず、カラーの相談やカットの提案もすごくよかったです。綺麗な髪の毛にしてくださりありがとうございました。
来店日：2025年2月8日official TUNE銀座🪄✨さんからの返信
ま様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2025年3月21日ひかるさんの口コミ
20代前半
初めての予約でしたが、仕上がりもとても満足です🥳🥳🥳
来店日：2025年2月4日official TUNE銀座🪄✨さんからの返信
ひかる様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2025年2月13日ほんmoneyさんの口コミ
20代前半
カラーのみで予約しましたがカットもお願いしてしまいました💦快く引き受けてくださって、扱いやすい髪になりました✨
来店日：2025年2月4日来店回数：2回official TUNE銀座🪄✨さんからの返信
美琴様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2025年2月13日
ののむらさんの口コミ
女性 / 20代前半
希望のカラーとカットのイメージ画像を送りました。当日カウセを行い、イメージ通りの仕上がりでとても満足しています。シャンプーやブロー、カットを丁寧に施術していただき満足しています。
来店日：2025年2月3日official TUNE銀座🪄✨さんからの返信
ののむら様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2025年2月13日
ももえさんの口コミ
女性 / 50代前半
担当の方が明るく感じ良くあっという間に時間が過ぎました。素敵な髪色と髪型にして頂きありがとうございました！
来店日：2025年2月1日official TUNE銀座🪄✨さんからの返信
ももえ様 架純様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2025年2月13日
アイコさんの口コミ
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました。 ポジティブな評価以外は書かないようにしているのですが、 今後少しでもよくなってほしいという思いで書かせていただきました。 私が他の口コミをしっかり読み込まなかったこと、 価格帯の魅力で予約してしまったことも悪かったなと思っております。私が一番悲しかったのはこちら側に気まずい気持ちにさせる点かなと思います。 ・髪質改善トリートメントをお断りしたこと …周りのスタッフの方がいったりきたりされていて、こちらを(トリートメントしないこと)を伝えないといけない事はわかりますが、聞こえるように「しないこと」を共有されることで、すごく申し訳ない気持ちになりました。 ・次回予約を促されお断りしたこと …銀座にはよくきますか？の質問にあまりこない回答をしましたがおそらくお店の方針なのか促され、また変更になってもいい前提で予約というのはまたこちら側で変更をしない手間もありますし…とにかくこちらが悪いような気持ちになりました… 他の方のレビューでもお見受けしましたが、低価格でしていただけている分、いたし方ないと思いましたが、もしデフォルトの予約メニューで快適に過ごせないのであれば、価格帯を変更いただくほうがよいかと思いました…。 その他シャンプーやヘッドスパが一瞬で終わってしまったのはこれも価格の部分で仕方ないとはおもいます。 おそらく技術もおありで、常連のお客さんもいらっしゃるかとはおもいますが、プラスアルファでメニューを追加しないといい接客はしていただけないのかなとおもってしまいました。 せっかくのお休みで美容院の予定も楽しみにしていましたので、残念です。
来店日：2025年2月1日official TUNE銀座🪄✨さんからの返信
アイコ様 ご来店ありがとうございました。 不快な思いをさせてしまい大変申しわけございませんでした。 お客様にまたきていただきたい。周期を守った方が綺麗になる思いを伝えさせていただきたっかた結果が押し売りだったりに感じてしまったと思ってます。 今後このようなことがないよう見直していきます。 貴重なご意見ありがとうございました。 TUNE店長
返信日：2025年2月13日HARUKAさんの口コミ
女性 / 20代後半
カウンセリングを丁寧にして頂けて、仕上がりも満足の出来るものでした。ありがとうございました。 ただ、アプリのダウンロード、LINE登録、次の予約をお願いされたりと、何故？と思う点は正直いくつかありました。髪質改善トリートメントの説明についても、口コミを見る限り、来店された沢山のお客様にされている様で、本当に勧誘なんだと少し残念でした。それぞれのお店の方針、やり方があると思いますし、施術料がお安い分、仕方のないことなのかもしれませんが、お客様に要求する部分が多いのではないかと思いました。 施術料はもう少し上げても良いと思うので、施術料の価格ではなく、お客様がより良く美容院で過ごせる方法を考えて頂けると良いと思います。
来店日：2025年1月28日official TUNE銀座🪄✨さんからの返信
HARUKA様 先日はご来店ありがとうございました。 不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 2度とこのようなことがないように技術、接客見直していきます。 貴重なご意見ありがとうございました。 TUNE店長
返信日：2025年2月13日架純さんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な対応で素敵なカラーにしてもらいました！
来店日：2025年1月28日official TUNE銀座🪄✨さんからの返信
架純様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2025年2月13日クリオネさんの口コミ
20代前半
綺麗に染めてもらえました🥰🥰 外で見た時に普通の黒より透明感あって綺麗な髪色で満足です🥹🥹
来店日：2025年1月27日official TUNE銀座🪄✨さんからの返信
クリオネ様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2025年2月13日トリンドルさんの口コミ
テキパキとしてましたが、説明などは丁寧で安心できました🌿🌿 担当してくださった方も気さくな方でよかったです。
来店日：2025年1月27日official TUNE銀座🪄✨さんからの返信
トリンドル様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2025年2月13日Chiさんの口コミ
男性 / 20代前半
銀座って緊張するけどここのお店は終始楽しい時間を過ごせました。 周りを見てても楽しそうだったので、いい意味で銀座らしくなくて私としてはまた来たいなと思いました😂
来店日：2025年1月27日official TUNE銀座🪄✨さんからの返信
mii様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2025年2月11日ささんの口コミ
男性 / 20代前半
カウンセリングわかりやすくてよかったのと、シャンプーが気持ちよかったです！力加減も良かったです(^_^)ありがとうございました！
来店日：2025年1月26日official TUNE銀座🪄✨さんからの返信
美楽様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2025年2月11日翼さんの口コミ
女性 / 20代前半
顔周りカット追加してもらいましたが、細かく確認してくれて可愛い仕上がりで明日からが楽しみになりました💘
来店日：2025年1月26日official TUNE銀座🪄✨さんからの返信
翼様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き大変嬉しく思います！ 次回もより良い接客、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 TUNE 店長
返信日：2025年2月11日
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