💕official TUNE銀座💕の掲載
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経験年数 3年

★★★★★
★★★★★

4.4

163
4931
銀座一丁目駅3分 / 東銀座駅1分 / 銀座駅6分
更新
  • 仕上がり満足度が高い 83%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 83%のお客様が高い評価をつけています

💕official TUNE銀座💕の口コミ

4.4

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.4
  • コミュニケーション・サービス

    4.3
  • ミニモでの対応

    4.4
163件の口コミ中41~60件表示
  • 舞さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    担当してくれた方が髪の毛の相談たくさんのってくれて安心しておまかせできました!

  • ♡さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カラー決めずにいきましたが色々提案してくれてすごく良いカラーになりました!
    またお願いします!

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    💕official TUNE銀座💕さんからの返信

    この度はご来店ありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます。 今後もサービス向上の為に努めていきます。 またのご来店心よりお待ちしてます。

    TUNE店長

    返信日:2024年10月20日
  • ゆずたさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    トークもとても楽しく、髪の毛の状態や今後の予定なども兼ねて髪色をおすすめしてくださったりととても親切でした!

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    💕official TUNE銀座💕さんからの返信

    ゆずた様
    この度はご来店ありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます。 また次回も楽しい話で盛り上がりましょう。 またのご来店心よりお待ちしてます。

    返信日:2024年10月20日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    受付のお姉さんがすごく丁寧で良かったです!
    最後の巻きが可愛すぎます!家で頑張って練習します☺️

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    💕official TUNE銀座💕さんからの返信

    この度はご来店ありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます。 受付含め全てお客様にとって最高の空間づくりに努めていきます。 またのご来店心よりお待ちしてます。

    TUNE店長

    返信日:2024年10月20日
  • もけさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    仕上がりすごく満足です!結構細かいオーダーをしてしまったのですが、説明してくれて安心して受けることができました!
    ホームケアも丁寧に教えて貰えたので頑張ります!

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    💕official TUNE銀座💕さんからの返信

    この度はご来店ありがとうございました。
    嬉しいお言葉ありがとうございます。 カラー気に入っていただいて嬉しいです。 またのご来店心よりお待ちしてます。

    TUNE店長

    返信日:2024年10月20日
  • 🐶さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    道に迷ってしまったのですが、笑顔で対応してくださり大変助かりました。
    仕上がりも気に入っています。
    銀座にはよく行くので、またお願いしようと思います。

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    💕official TUNE銀座💕さんからの返信

    この度はご来店ありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます。 今後もサービス向上の為に努めていきます。 またのご来店心よりお待ちしてます。

    返信日:2024年10月20日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    理想通りのカラーで大満足です✨
    ありがとうございました✨

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    💕official TUNE銀座💕さんからの返信

    この度はご来店ありがとうございました。

    嬉しいお言葉ありがとうございます。 今後もサービス向上の為に努めていきます。 またのご来店心よりお待ちしてます。

    返信日:2024年10月20日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    ヘッドスパがなかったのが残念でした。
    ただ早いのが良かった

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    💕official TUNE銀座💕さんからの返信

    この度はご来店頂きありがとうございました。
    このような事態が起きてしまい大変申し訳ございません。
    今後このような事がないようサービスの向上をチーム全体で見直して参ります。
    この度は大変申し訳ございませんでした。

    返信日:2024年10月16日
  • ねこさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    要望が伝わってなかったみたいで、暗めの茶髪が良かったのですが黒髪になり、前髪もだいぶ切られすぎてしまって、かなりショックでした。

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    💕official TUNE銀座💕さんからの返信

    この度はご来店頂きありがとうございました。
    ご要望に沿った仕上がりにならず、大変申し訳ありませんでした。

    カウンセリングでもっと意思疎通を取れるようにスタッフ一同励みますので、またのご来店お待ちしております。

    返信日:2024年10月16日
  • 幸さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カウンセリングがとっても丁寧で仕上がりも良かったです!
    とても楽しい時間を過ごせました♪
    またつぎもよろしくお願いします!

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    💕official TUNE銀座💕さんからの返信

    この度はご来店ありがとうございました! 仕上がりに満足いただけてすごく嬉しいです! 今後ももっとお客様の居心地の良い空間や、クオリティの高い仕上がりを提供できるように頑張ります!
    またカウンセリングも1番大事にしてる部分なので満足していただけてよかったです!
    またお待ちしております⭐︎

    返信日:2024年9月19日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    髪色も可愛くて、前髪もとっても可愛くて最高です!
    また機会があったらお願いしたいです!^_^

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    💕official TUNE銀座💕さんからの返信

    Uru様

    今回はご来店頂きありがとうございました。 お仕上がりや接客等に対して喜んでいただけてとても嬉しいです!

    久しぶりの前髪も気に入っていただけてとてもよかったです!

    また是非お任せいただけたらと思います。 素敵な口コミありがとうございました。

    TUNE 店長

    返信日:2024年10月16日
  • あお🐋さんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今日はありがとうございました!

    希望通りのカラーしてもらえて大満足です😊
    すごく居心地の良いお店でとても楽しく過ごせました♪
    ありがとうございました!

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    💕official TUNE銀座💕さんからの返信

    この度はご来店ありがとうございました☆

    居心地のいいお店と言っていただき大変嬉しく思います!

    担当以外にも全員で全員のお客様を迎え入れるという事をやっている中でそこを評価していただけてよかったです^_^

    またご来店お待ちしております!

    返信日:2024年9月19日
  • vさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今日はありがとうございました!
    素敵な髪色にしていただいて嬉しいです!😊
    また機会があればお願いしたいです!

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    💕official TUNE銀座💕さんからの返信

    この度はご来店頂きありがとうございました!
    仕上がりに満足いただけて嬉しいです^^
    ぜひまたご利用ください!🙌

    返信日:2024年10月16日
  • ももたろうさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カウンセリングもカラーも満足です!
    ありがとうございました!

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    💕official TUNE銀座💕さんからの返信

    この度はご来店ありがとうございました!

    仕上がりに満足していただけてよかったです!

    髪の周期に関しては1〜1.5ヶ月でご来店いただけると綺麗な仕上がりにしやすいのでまたそのくらいにお待ちしております♪

    返信日:2024年9月19日
  • ももさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    すごく丁寧にやっていただき、大変満足でした。
    本当にありがとうございます!!

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    💕official TUNE銀座💕さんからの返信

    本日はご来店ありがとうございました!

    気に入っていただけて嬉しいです!
    今後もより一層お客様に満足していただけるように頑張っていきます!

    返信日:2024年9月10日
  • 麻美さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても良かったです🤍
    お店の方も皆さんお話ししやすく、
    あっという間に時間が過ぎちゃいました。
    10月もお願いします🤍

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    💕official TUNE銀座💕さんからの返信

    この度はご来店ありがとうございました! 仕上がりに満足いただけてすごく嬉しいです! 今後ももっとお客様の居心地の良い空間や、クオリティの高い仕上がりを提供できるように頑張ります! またお待ちしております!

    返信日:2024年9月19日
  • 桜さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カラーを担当してくださった方は親切で丁寧な方でした。
    色落ちしてきても好みで、満足な色です。ありがとうございました。
    気になることがあるとすれば、席に案内されてから待たされることです。受付のカウンターにはスタッフが5人程いてワイワイ楽しそうに喋っているのに、こちらには何も説明なく放置されるので、印象悪いです。何か作業しながらではなく、カウンターに手をついて喋っていたので、より見栄えが悪かったです。。
    それと皆さんが口コミに書かれていますが、炭酸スパはありませんでした笑

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    💕official TUNE銀座💕さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございます。

    お色満足していただいて大変嬉しく思います。
    立ち振る舞いの件に関して大変申し訳ございませんでした。
    お客様のみられ方をプロとしてしっかり考え行動、言動していきたいとおもってます。


    貴重な意見有難うございました。

    返信日:2024年10月16日
  • こさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カラー、カット担当の方はよかったですし、カットは満足てますが、髪色が思った色にならなかったです。
    また、シャンプー担当の女性が雑で気になりました。顔に思いっきり水飛沫がかかったのですが、謝罪もなく終わりました。また、疲れているのか、応対も悪いし歩き方もドスドスとうるさく歩いていて気になりました。残念でした。

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    💕official TUNE銀座💕さんからの返信

    この度はご来店ありがとうございました。
    カラーとシャンプーに関して不満に感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    しっかりお客さまがどう感じるかお客さま目線に立ってやっていこうとおもいます。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2024年9月5日
  • さしすさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    髪色は綺麗なのですが、勝手に注文内容を減らされてました。色持ちの問題で、との事ですがカラー込みのコースかつ、減らすにしても事前説明ではなく事後説明。またピアスのキャッチをなくされ、探して当日中に連絡すると言われて連絡もなかったです。色は良かったのに残念です。

  • ゆなさんの口コミ

    女性 / 50代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    親切丁寧、確かな技術♡♡♡
    スタッフ皆さんの雰囲気がとてもよくお勧めの美容室です!
    大変にありがとうございました!

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    💕official TUNE銀座💕さんからの返信

    この度はご来店ありがとうございました! 仕上がりに満足いただけてすごく嬉しいです! 今後ももっとお客様の居心地の良い空間や、クオリティの高い仕上がりを提供できるように頑張ります! またお待ちしております!

    返信日:2024年9月5日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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