18413
リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
美ノ庵ネイルサロン メトロポリタン前店の口コミ
仕上がり・技術
4.2
コミュニケーション・サービス
4.2
ミニモでの対応
4.4
1535件の口コミ中1001〜1020件表示
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてクチコミに低評価をつけました。オフの際、痛くて熱くて、熱いですと何回か伝えましたが、その後も何回も同じように雑な施術をされました。 「これでいいですよね？」と高圧的な態度を取られ、痛い思いをしたのでその場では言えませんでしたが、まだ爪にスカルプが残っていてガタガタです。 また、支払い方法の欄にクレジットカードと書いてあったため、クレジットカードでと言いましたが、使えませんと言われ驚きました。それなら書くべきじゃないと思います。
来店日：2022年10月15日
亜依里さんの口コミ
女性 / 20代前半
とてもフレンドリーな方で仕上がりも満足です！ ありがとうございました！
来店日：2022年10月13日
みさきさんの口コミ
男性 / 30代後半
アートネイルの細かい要望にも親切丁寧にご対応頂き、楽しくお話しながら大満足のネイルに仕上げて頂けました。また次のも必ず通わせて頂きます！いつもありがとうございます♪
来店日：2022年10月13日来店回数：34回
ひさんの口コミ
女性 / 30代前半
前回、今回施術してくれたお姉さんが当たりで仕上がり大満足です。 正直、技術的にお金取るの？って人がいますが今の所1人以外みんな上手ですし、こちらの要望通りに仕上げてくれますので当たりの方なら問題ないと思います。 また来月もお願いします
来店日：2022年10月13日来店回数：18回
ヨンミーさんの口コミ
女性 / 20代前半
3日で全ての指のジェルが浮きました。 残念です😭
来店日：2022年10月7日
Aさんの口コミ
女性
施術がほんとにスピーディーで正確で、仕上がりもとっても満足できました！声かけの気遣いまでして頂き、初めてお願いしましたがまたお願いしたいと思えるサロンでした！
来店日：2022年10月4日
♡aさんの口コミ
女性 / 20代後半
とっても可愛くしてもらえて満足でした🤍 またお願いします。
来店日：2022年10月2日来店回数：7回
ha2neさんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございます！またよろしくお願いします♡
来店日：2022年9月26日来店回数：31回
8eさんの口コミ
女性 / 20代前半
お店に入って席について秒で色を決めさせられとても焦りました。そのせいか塗ってみたら気に入った色ではなかったのですが2本くらい塗ったところで変えたいと言ったら快くOKしてくれました。仕上がりは希望通りでとても可愛くしてもらえました。ありがとうございました！
来店日：2022年9月24日
しゃかさんの口コミ
女性 / 20代後半
迅速な施術でした！！時間がない方やハンドとフットネイルを併用したい方におすすめです。希望も丁寧に聞いてくださりました。ただメッセージの返事が来なかったのでできれば欲しかったです（ ; ; ）それ以外は良かったです！また利用します！本日はありがとうございました♪
来店日：2022年9月22日
桃花さんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてご利用させて頂きましたが、スタッフ人数を上回る程の予約が入っているのかお店が回っていませんでした、、。 お客さんを30分以上待たせていたり、お客さんを掛け持って同時進行している状況でスタッフの方もイライラしているのがわかりました。 実際の施術に関しても、希望している色のネイルが無く、「別の色選んでください。」と謝罪もなし。オフをしている時も熱さがを感じましたし、ネイルの塗りかも雑でした。爪の周りにジェルネイルがついていたため硬化する時も毎回感じたことのない熱さがありました。それについても対応なし。完成したネイルも色のムラがあるし、爪が先がザラザラしていてお金を払ってこの仕上がりなのかと悲しいです。 ただ、この店舗でオフをお願いするのも、また雑なネイルをされるのも正直嫌なので伺いたくないレベルです。返金してほしいです。 当日は予約が詰まっていたこともあり何も言えませんでしたがこんな気持ちになる人が増えないように技術も含め予約の管理をしっかりしたほうがいいです。 おすすめしません。
来店日：2022年9月22日
Mさんの口コミ
とても残念でした。ツイードネイルは写真のとおりに絶対ならないので、検討しているかたは注意です。塗り方がこんなに雑なのは初めてです。笑えるぐらい雑で適当で話が通じません。
来店日：2022年9月22日
響さんの口コミ
女性 / 20代前半
20分は待っている時点で指名などの関係があるにしろ、私の次に来たお客さんを通していて一言ありましたが、良い気はしませんでした。結果30分以上待ちました。待たせているので急いだのも分かりますが、前の人のオフ時のゴミや髪の毛など落ちていて、この感染対策を意識する時期に何の掃除も除菌もせずに通されて不快でした。しかも前の人のお会計を現金でした後に、手の消毒もせずに施術が始まり、普段過度に気にするタイプではないですが今回は本当に嫌でした。 事前にminimoのメッセージで、画像を送り値段を答えてもらっていて最初にその画像の話もあって値段を聞いていたのに、途中で送った人が間違えてるので違う値段を言われました。 一週間経った今、浮いたり欠けたりしているのが数箇所あり、一本は完全に剥がれてしまいました。 予定に合わせてネイルに行ったのに最悪です。 甘皮処理も機械のみで事前に聞かなかったのも悪いかもしれませんが、完全に処理しきれていなく、根元が見てて汚いです。自分でやった方が全然マシでした。 安いとはいえお金を払っているので他のお店でまたお金を払うより、お直ししていただきたいですがまたこのような対応になるのかと思いますし、お直しの対応してくれるような、接客を受けなかったので連絡できずにいます。 残念でした。
来店日：2022年9月21日
みんみんさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつもは大満足なのですが、今回はいつもと違う方が担当してくださり、1時間コースのところ仕上がるまでに2時間かかりました。時間がかかるのはまあいいかなと思いましたが、仕上がりもお願いしたデザインとは違うし爪の削り方も雑で、オフの時に痛いですと伝えると色々言い訳されたり、画像でこんな感じにしたいですと伝えても何も提案してくれず、挙句の果てには指名もできるので、次回からは指名した方がいいかもしれないですねと言われ、完全にご自身の仕事を放棄していてとても残念でした。指名が出来るのであれば次回からそうさせて頂きたいです。
来店日：2022年9月15日来店回数：4回ayk.さんの口コミ
女性 / 20代後半
今回はじめて行かせていただきましたが 丁寧でスムーズな対応ありがとうございました☺️ またお願いしたいです。
来店日：2022年9月13日
yunaさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても丁寧にしていただいて、可愛く仕上がりました！スタッフの方も沢山褒めてくれて、痛いところがないか何回も確認してくださって親切でとても良かったです！可愛くしていただいてありがとうございました♡またお願いしたいです！
来店日：2022年9月12日まるたさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつも利用させてもらってます！ 施術スピードも早いし仕上がりも毎回 大満足です。 今月中にまたフットネイルをお願いする予定なので よろしくお願いします♪
来店日：2022年9月11日来店回数：40回みさきさんの口コミ
男性 / 30代後半
細かいアートの要望にも丁寧に応えてくださり、スタッフさんと一緒になってカワイイネイルを作り上げられた気分になれて、本当に楽しい時間を過ごせました！毎回大満足です！いつもありがとうございます！
来店日：2022年9月9日来店回数：34回ねおさんの口コミ
女性 / 20代前半
人見知りで毎回色んなサロンに行く度スタッフの方から施術中話しかけられ正直、無言になってしまった時など気まずくて施術中の居心地がいいと思ったことがないのですが、今回担当してくださった方が施術も声掛けも全て丁寧で、無言になっても気まずさなどなく何故かとても居心地が良かったです。 また行きたいと思ったのは初めてです！ デザインもこーしたら可愛いかもなど一緒に考えてくれて 仕上がりもキレイでとても満足しています！ ありがとうございました！
来店日：2022年9月8日
あいうさんの口コミ
女性
あまり仕上がりを細かく気にしないタイプなのですが、それでも初めてハズレのサロンだと思うレベルでした。 まず初めに予約時間に行っても店員の数と客の数が合ってないので待たされます。 クーポンにそもそもジュニアネイリストの記載がないにも関わらず、明らかに経験が浅い店員の施術でした。 甘皮処理の際には出血もしました。 ネイルの塗り方が酷く、爪の端はガタガタでした。 その時にやり直ししてくださいと丁寧に頼んだところ、オフするのではなく上からクリアネイルを重ね塗りされ見た目はガタガタのまま触り心地だけ直されました。 その方も一生懸命やってくださってはいたので2度目のやり直しを言いたくはありませんでしたが、ジュニアネイリストのクーポン価格でもないのでやり直しを頼んだところ、そこでやっとベテランの方に代わっていただきました。 その時、経験の浅い店員は逆ギレしているような感じでした。 ベテランの方はすぐに爪の端の汚い塗り方を直してくれましたが、店員に当たりと外れがあるのでおすすめしません。
来店日：2022年9月7日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
