女性 / 30代前半
まず、20分待たされました。待っている席では目の前をバタバタと店員が何度も何度も走り、私の足に引っかかることもあり。謝ることは一切なし。待たせる時点でアナウンスがあるべきでは?カラーの提案もまったく、イメージできるものではなかった。
このご時世、接客をされる方はマスクをつけて然るべきだと思うがマスクなし。しかも、べちゃくちゃと話しかけてくる。私が話したくないのが態度から理解できないのだろうか。感染症に対する意識が低い。これは今回担当した方だけでなく、こちらのサロン全体として言えること。EARTHの教育の質の低さがわかりました。こちらの店舗はもちろん、EARTH自体二度と利用することはないでしょう。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9