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掲載者がピックアップ
大満足です!!
最近引っ越してきて、美容室どこにしようかな〜と迷っていたのですが、
よく名前を見かけるEARTHさんに行ってみることにしました。
今回は縮毛矯正とカット、トリートメントをお願いして、
担当してくださったのは女性スタイリストのあかりさんです!
アイロンやカラーの繰り返しで髪がかなり傷んでしまい、
他の美容院では仕上がりに満足できないことが多く
「どこに行っても同じかな」と諦め気味で伺ったのですが…結果は大満足!✨
あかりさんがとても丁寧に髪を扱ってくれて、さらに髪の状態に合わせて薬剤の強さを調整してくださったおかげで、
びっくりするくらい自然で理想的なストレートに仕上がりました🌱
仕上がりに感動しただけでなく、旦那や会社の人からも「髪すごくきれいだね」と褒められて、
自分の髪に自信が持てるようになったのが本当に嬉しいです🥰
また、久しぶりの美容院ということもあって緊張してたのですが距離感も程よく保ってくれてすごく安心できました!
この美容院と素敵なスタイリストさんに出会えたこと、心から良かったなって思います。
産後に落ち着いたら、またぜひお願いしたいです😊
hair make earth 🪡さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました!!
初めてのご来店で縮毛矯正・カット・トリートメントを任せていただき、本当に光栄でした!
仕上がりを気に入っていただけて、さらにご家族や職場の方からも褒められたとお聞きして私まで嬉しく思います✨ 髪がきれいになると気分も前向きになりますよね!
久しぶりの美容院で緊張されていたとのことですが、安心して過ごしていただけたようでホッとしました!これからも髪の状態を見ながら、無理なくきれいをキープできるようにお手伝いさせていただきますので、ぜひまたリフレッシュしにいらしてくださいね💇🏻♀️🌸
産後の落ち着いたタイミングでお会いできるのを楽しみにしています!🙌🏻
あかり
返信日:2025年8月29日
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掲載者がピックアップ
直前の予約にもかかわらず、丁寧にご対応いただきありがとうございました!
書くことが多いので箇条書きで良かった点を書きます。
・技術力が高い(カット/パーマの手際が良い)
・中川さん自身がオシャレ(スタイルを任せやすい)
・仕上がりが最高!
・話しやすい
・アクセスしやすい(駅徒歩1分らしい)
・料金が安い などです。
また、よろしくお願いします!
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掲載者がピックアップ
初めてお願いしたのですが、素早くかつ理想通りのスタイリンクに仕上げてくださいました!結婚式中も崩れることなく、可愛い髪型にしてくださってとっても満足しています🥰
この度は本当にありがとうございました💖
🩰 柔らかいカラー tomomi🌛さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。
初めての結婚式のヘアセットを任せてくださり
こちらも緊張しましたが、喜んでいただけて嬉しいです☺️
結婚式中も崩れる事なく楽しめたようで安心しました!
また機会がありましたら、
ぜひアレンジさせてくださいね🤍
earth まつざわ
返信日:2023年9月29日
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カウンセリングからとても丁寧に対応していただきました。
また、とても満足のいく仕上がりとなり、またぜひ伺いたいと思いました🗣️
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manosukeさんの口コミ
女性
/
20代後半
終始とても丁寧に施術していただきました!
カラー前に軽く汚れ落としのシャンプーをしていただけるのも嬉しかったです。初めて伺いましたが、またお願いしたいです。
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来店した際から親切でした。お店の場所の確認から通常の美容院と記載するデーターやアンケートは変わりなく明るく優しげな若い女性スタッフさんから細かくカウンセリングをしていただき、シャンプー時のトリートメントの説明もきちんとしていて仕上げまでお話も楽しく気持ちよく最後まで過ごせて居心地良かったです。希望どうり仕上がり満足しました。ありがとうございました。
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笑顔で話しかけてくださったり、たくさん気にかけてくださり、いつもありがとうございます😭❤️
仕上がりも毎回大満足です!!!
これからもよろしくお願いします♡
似合わせカラー☘️/ akariさんからの返信
いつもご来店本当にありがとうございます!
こちらこそ、いつも楽しい時間をありがとうございます🎶
仕上がりも毎回大満足とのお言葉、本当に嬉しいです!
その時の気分や雰囲気に合わせて、毎回ベストなバランスになるようこだわっているので、そう感じていただけて安心しています✨
これからもさらに可愛く、扱いやすいスタイルをご提供出来ればと思います!☘️
またお会い出来る日を楽しみにしております🫧
返信日:2026年2月23日
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急な予約だったにも関わらず、丁寧にありがとうございました!友達にも褒めてもらえました◎
似合わせカラー☘️/ akariさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました!
急なご予約の中お越しいただき本当にありがとうございました✨
仕上がりも気に入っていただけて安心しました!とってもお似合いでしたよ◎
さらにお友達にも褒めてもらえたとのこと、
私まで嬉しくなりました♪
またタイミングが合いましたら、ぜひお任せくださいね!
お会いできるのを楽しみにしております✨
返信日:2026年2月23日
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成人式用にバチバチにしてもらいました。
カットもパーマ、カラーどれも上手く大満足です。
古着好きの人は、カットしてもらった方がいい!
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パーマのかかり具合を確認しながら、とても丁寧に対応していただけました。こちらのシャンプー台は首が楽でとてもよかったです。
hair make earth 🪡さんからの返信
りえママさま
先日は数ある美容室の中から当店へご来店いただきありがとうございました。初めてのご来店はスタイルなど不安なことがたくさんあるかと思いますので、より丁寧にヒアリングなど行なっております。
シャンプー台の際も楽に過ごしていただけたとのことで安心しました。何か気になることがあればなんでもお申し付けください。またのご来店を心よりお待ちしております!
返信日:2025年12月29日
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綺麗な仕上がりに加えて、ヘアアイロンの使い方なども教えていただきとても満足です!
hair make earth 🪡さんからの返信
うさもるさま
先日はご来店いただきありがとうございました。今回の縮毛矯正でだいぶ髪の毛の扱いやすくなったかと思います。今後も定期的なメンテナンスは是非お任せいただけると嬉しいです!
次回の縮毛矯正は梅雨ごろですかね?ご来店を心よりお待ちしております!
返信日:2025年12月29日
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手際よく丁寧に施術いただきました☺️✨
松澤さんという方が担当してくれましたが、的確なアドバイスをくださり、とても髪の毛を優しく扱ってくれて嬉しかったです!またぜひよろしくお願い申し上げます!
hair make earth 🪡さんからの返信
みるもさま
先日は数ある美容室の中から当店へご来店いただきありがとうございました。
丁寧な施術、的確なアドバイスと言っていただけて嬉しいですし、励みになります。ありがとうございます!今後も大切な髪の毛をお任せいただけるよう努めてまいります。
次回のメンテナンスも楽しみにお待ちしております!!
返信日:2025年12月29日
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すばらしいとおもいました。
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カウンセリングの相談も例を出してくださったりもせずカットのイメージの共有ができませんでした。カラーもしていただきましたが、カラー材が額や耳にしっかりとついたまま施術を終了され、その後の予定で会った知人に指摘され、恥ずかしい思いをしました。1人の方というよりも、全体的に詐術中の会話もなく、接客が行き届いていないと感じました。
hair make earth 🪡さんからの返信
nさま
この度はご来店いただいたにもかかわらず、カウンセリングや施術、接客面においてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
仕上がりのイメージ共有が十分でなかったことや、施術後の配慮が行き届かず、恥ずかしい思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
さらに、施術中の会話や全体的な接客についても不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、カウンセリングの質、施術後の最終確認、接客対応の見直しを徹底してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
返信日:2025年12月14日
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口コミにもありましたが、
店内に入り待たされるのがそもそも美容室としてどうなんだろうという感じでした。
松澤という人に切られましたが、
初期対応から失礼な発言ばかり。
切らないで欲しいと伝えたのにも関わらず、
長さめちゃ切られました、、、。人のこと悪くいう前に、
自分の技術過信しすぎなのでは?という感じ。
爪も頭皮や顔に当たる。終始不快でした。
クロスがタバコ臭い。
hair make earth 🪡さんからの返信
34様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、長時間の待ち時間を含め、接客・施術・店内環境に至るまで多くの点でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご要望をお伺いしているにもかかわらず、仕上がりや施術内容にご満足いただけなかったこと、また施術中の配慮不足により終始不快なお気持ちにさせてしまったことを、重く受け止めております。
さらに、クロスのにおいなど衛生面においても行き届いていなかった点につきまして深くお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、接客、技術の確認、衛生管理、待ち時間の対応について、スタッフ全体で早急に見直しと改善を行ってまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2025年12月14日
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カラー後にシャンプーしかされず、絡まる髪を無理やり
といてドライヤーでした。色味も髪と長さも微妙で最悪です。伺うのは3回目でしたが今回が酷すぎました。
hair make earth 🪡さんからの返信
naxpaafさま
この度はせっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
カラー後の対応や仕上がりについて、ご期待にお応えできなかったことお詫び申し上げます。何度か足を運んでいただいていた中で、今回このような結果になってしまい申し訳ございません。
いただいたご意見はお店で共有し、今後の技術・接客の改善に活かしてまいります。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
返信日:2025年12月29日
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とても丁寧な接客で可愛くしていただきました!
hair make earth 🪡さんからの返信
涼乃さま
先日は当店へご来店いただきありがとうございました。丁寧な接客と言っていただけて嬉しいです。月1の美容メンテナンスのお時間、少しでもリラックスしていただけるよう努めます!
またのご来店を心よりお待ちしております!
返信日:2025年12月29日
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結論、二度と行きたくないなという感想です。
理由ですが、まず最初に予約時間から30分ほど待ち、その後に案内でした。そこに関しては、注意書きにも混雑時にはそうなってしまうとの記載があったため致し方ないかなとも思います。
しかしその後の対応ですが、30分待たせたあとと思えないほど終始気だるそうにされていて、気が悪かったです。
「楽しく会話したい」とまでは言わないですが、ある程度笑顔での接客はしてほしいです。また接客がよくない分、施術が丁寧まだいいのですが、カウンセリングも今までのどの美容院よりも残念でした。
とにかくなんでこんな不機嫌そうに施術するんだろう?という印象で、本当に気が悪かったです。
担当していただいたのは金髪の男性の方でしたが、他の方を見る限りは笑顔で接客されていたのが見えたのでその方だけなのかもしれません。
事前の電話での女性の対応がすごく良くて印象が良かった分、本当に気が悪い時間でした。
hair make earth 🪡さんからの返信
あ様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、長時間お待たせした上に、接客やカウンセリング、施術中の対応において大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、どのような状況であっても、お客様に対して気だるそうな態度や不機嫌に受け取られる接客があってはならないと思います。
また、カウンセリングについてもご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
事前の電話対応に良い印象を持っていただいていたにもかかわらず、その後の時間が不快なものになってしまい申し訳ございません。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、接客・カウンセリングについてスタッフ全体で見直しと改善を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
返信日:2025年12月14日
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予約時間から少し遅れてしまい大変申し訳なかったのですが、丁寧な対応をしていただきました。
事前の説明もわかりやすく安心してお任せできました。
ありがとうございました!
hair make earth 🪡さんからの返信
ひさま
先日はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました。安心してお任せいただけて嬉しいです。スタイルは気に入っていただけましたでしょうか?
またカットのメンテナンスの際は是非お任せください!ご来店を心よりお待ちしております。
返信日:2025年12月29日
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本日はありがとうございました。
丁寧な接客と施術でとても満足です。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
似合わせカラー☘️/ akariさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました!
丁寧な接客と施術と感じていただけてとても嬉しいです✨
ご満足いただけたとのお言葉、すごく励みになります!
これからも気持ちよく過ごしていただけるよう、しっかり担当させていただきます♪
またお会いできるのを楽しみにしております!
返信日:2026年2月23日
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事前になりたいイメージ像を聞いてくださり、その後も確認しながらカットしてもらえて大満足でした!
hair make earth 🪡さんからの返信
ゆさま
先日は当店へご来店いただきありがとうございました。理想のスタイルに仕上げることができるよう、長さやイメージなどの確認をしっかりさせていただいております◎
次回のメンテナンスも安心してお任せください!またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日:2025年12月29日
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最初から最後まで丁寧な詐術でした
hair make earth 🪡さんからの返信
るかさま
先日は当店へご来店いただきありがとうございました。星5の高評価をいただけてとても嬉しいです!あれからスタイルの調子はいかがでしょうか?
カラーのメンテナンスの際はまた是非お任せいただけると嬉しいです!ご来店を心よりお待ちしております。
返信日:2025年12月29日
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時間通りに終わって、仕上がりも理想通りでした。ありがとうございます✨
hair make earth 🪡さんからの返信
ピさま
先日は数ある美容室の中から当店へご来店いただきありがとうございました。理想通りに仕上げることができてよかったです!
学割のクーポンは何度でも使用できますので、次回もご利用ください!またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日:2025年12月29日
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丁寧にカウンセリングをしていただき、予想以上の仕上がりに仕上げていただきました。
妊娠中だったのもあり、配慮して下さりありがとうございました☺️
似合わせカラー☘️/ akariさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました!
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたこと、そして予想以上とのお言葉、とっても嬉しかったです✨
ご妊娠中とのことでしたが、大切な時期にお任せいただきありがとうございました。
少しでもゆったり過ごしていただけていたら何よりです☺️
これからも体調第一で、無理せずお過ごしくださいね!!
また落ち着いたタイミングでお会いできたら嬉しいです🍒
返信日:2026年2月23日
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ここ数年で1番満足のいく仕上がりにしていただきました!
カラーもカットもスタイリングもとても好みでした!
ぜひオススメします✨✨
hair make earth 🪡さんからの返信
ヒロミさま
先日は当店へご来店いただきありがとうございました。「ここ数年で1番満足のいく仕上がり」と言っていただけてとても嬉しいです!!✨
ヒロミさまの情報はカルテにしっかり残しておりますので、次回もぜひお任せいただけると嬉しいです!ご来店をお待ちしております!
返信日:2025年12月29日
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本日はありがとうございました。
丁寧に施術していただき大変満足しております。
セットの仕方も教えていただき嬉しかったです。
またお願いしたいです!
hair make earth 🪡さんからの返信
Rihoさま
先日は当店へご来店いただきありがとうございました。今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
セットの方法もわからない部分があれば、なんでも聞いてください◎ またのご来店を心よりお待ちしております!
返信日:2025年12月29日
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何色にするか迷っていたのですが似合いそうな色など提案してくれて話しやすく決めやすかったです!
仕上がりもとても可愛くてお気に入りです🫧🎀
ぜひまたお願いしたいです🙌🏻︎💕︎︎
似合わせカラー☘️/ akariさんからの返信
先日はご来店、そしてとっても嬉しい口コミをありがとうございます🫧
カラーを迷われていましたが、大切なカラーをお任せいただけて嬉しかったです!
似合いそうなお色をご提案させていただきましたが、決めやすかったと言っていただけて安心しました✨
仕上がりも「お気に入り」とのお言葉、本当に嬉しいです🎀
とってもお似合いでした🎶
ぜひまた可愛くさせてくださいね🙌🏻
お会いできるのを楽しみにしております!!
返信日:2026年2月23日
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とても丁寧にヒアリングをしていただき、素敵に仕上げていただけました
ありがとうございました
hair make earth 🪡さんからの返信
なつさま
先日は当店へご来店いただきありがとうございました。仕上がり気に入っていただけてよかったです!
これからも安心して施術を受けていただけるよう、丁寧なカウンセリングを心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております!
返信日:2025年12月29日
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ヒアリングから施術までとっても丁寧で、カラーやカットの相談にも快くのってくださいました!♫
似合わせカラー☘️/ akariさんからの返信
先日はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
ヒアリングから施術まで丁寧と感じていただけてとても嬉しいです✨
カラーやカットのご相談もお任せいただきありがとうございました!
これからも安心して何でもご相談いただけるよう、しっかり向き合って施術させていただきます♪
またお会いできるのを楽しみにしております!
返信日:2026年2月23日
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丁寧にカウンセリングしてくださって、満足いく仕上がりにしてくださいました!ありがとうございます!
hair make earth 🪡さんからの返信
あおいさま
先日は当店へご来店いただきありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたようでよかったです!初めてのご来店は不安もあるかと思いますので、お悩みや希望のスタイルを話しやすいような雰囲気作りに努めております!
また次回のご来店もお待ちしております!
返信日:2025年12月28日