hair make earth 三軒茶屋店

ヘアメイクアースサンゲンヂャヤテン

大満足です！！

最近引っ越してきて、美容室どこにしようかな〜と迷っていたのですが、
よく名前を見かけるEARTHさんに行ってみることにしました。

今回は縮毛矯正とカット、トリートメントをお願いして、
担当してくださったのは女性スタイリストのあかりさんです！

アイロンやカラーの繰り返しで髪がかなり傷んでしまい、
他の美容院では仕上がりに満足できないことが多く
「どこに行っても同じかな」と諦め気味で伺ったのですが…結果は大満足！✨

あかりさんがとても丁寧に髪を扱ってくれて、さらに髪の状態に合わせて薬剤の強さを調整してくださったおかげで、
びっくりするくらい自然で理想的なストレートに仕上がりました🌱

仕上がりに感動しただけでなく、旦那や会社の人からも「髪すごくきれいだね」と褒められて、
自分の髪に自信が持てるようになったのが本当に嬉しいです🥰

また、久しぶりの美容院ということもあって緊張してたのですが距離感も程よく保ってくれてすごく安心できました！

この美容院と素敵なスタイリストさんに出会えたこと、心から良かったなって思います。

産後に落ち着いたら、またぜひお願いしたいです😊

【 髪の毛を扱いやすく 】似合わせカット➕縮毛矯正 ¥8,800

hair make earth 🪡さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました！！
初めてのご来店で縮毛矯正・カット・トリートメントを任せていただき、本当に光栄でした！

仕上がりを気に入っていただけて、さらにご家族や職場の方からも褒められたとお聞きして私まで嬉しく思います✨ 髪がきれいになると気分も前向きになりますよね！

久しぶりの美容院で緊張されていたとのことですが、安心して過ごしていただけたようでホッとしました！これからも髪の状態を見ながら、無理なくきれいをキープできるようにお手伝いさせていただきますので、ぜひまたリフレッシュしにいらしてくださいね💇🏻‍♀️🌸

産後の落ち着いたタイミングでお会いできるのを楽しみにしています！🙌🏻

あかり

返信日：2025年8月29日

初めてお伺いしましたが、美容師さんの技術や接客、美容師全体の雰囲気もとても良かったです！
理想的なスタイルにしてくださり満足でした！またお願いしたいと思います。

新規限定 🌵 メンズカット＋ニュアンスパーマ ¥4,900

メンズ似合わせ特化 🚹🔥来海さんからの返信

ご来店ありがとうございました！！
ご満足いただけて嬉しく思います！
ぜひまたお任せください！！

返信日：2025年2月5日

印象変えたいけど切りすぎるのはちょっと、、、っていう我儘なオーダーも叶えてくれて、似合わせカットを提案してくれて、大満足な仕上がりでした💓
お話もカットもカラーも全部良かったです☺️
また定期的に通いたいと思える施術でした。
ぜひまたお願いします🌸

期間限定‼️透明感カラー➕最高級内部補修トリートメント➕カット¥5,000 ¥5,000

映える顔まわり/前髪 特化 💗 ユキマさんからの返信

さ様

先日はご来店ありがとうございました😊

カット、カラー喜んでいただき良かったです！！
今回はさ様の髪質、骨格に合わせてカットカラーを施術させていただきました！
カットはレイヤーを入れさせていただいたので、まとまりやすく扱いやすいヘアスタイルになっていると思います🙋‍♂️

是非くびれヘア試してみてください🤩

次回もご来店楽しみにお待ちしております🙇‍♂️

返信日：2024年4月5日

直前の予約にもかかわらず、丁寧にご対応いただきありがとうございました！

書くことが多いので箇条書きで良かった点を書きます。
・技術力が高い(カット／パーマの手際が良い)
・中川さん自身がオシャレ(スタイルを任せやすい)
・仕上がりが最高！
・話しやすい
・アクセスしやすい(駅徒歩1分らしい)
・料金が安い　などです。

また、よろしくお願いします！

【🚹12月『1名様』限定🚹】ナチュラルパーマ＋デザインカット ¥4,900

初めてお願いしたのですが、素早くかつ理想通りのスタイリンクに仕上げてくださいました！結婚式中も崩れることなく、可愛い髪型にしてくださってとっても満足しています🥰
この度は本当にありがとうございました💖

ヘアアレンジ𓆸 ¥3,800

🩰 柔らかいカラー tomomi🌛さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました。

初めての結婚式のヘアセットを任せてくださり
こちらも緊張しましたが、喜んでいただけて嬉しいです☺️

結婚式中も崩れる事なく楽しめたようで安心しました！

また機会がありましたら、
ぜひアレンジさせてくださいね🤍

earth まつざわ

返信日：2023年9月29日

パーマのかかり具合を確認しながら、とても丁寧に対応していただけました。こちらのシャンプー台は首が楽でとてもよかったです。

新規限定 🌀 カット➕オーガニックカラー ¥4,400

綺麗な仕上がりに加えて、ヘアアイロンの使い方なども教えていただきとても満足です！

ミニモ学割🏫カット＋ナチュラル縮毛矯正 ¥8,000

すばらしいとおもいました。

⛄️11月『1日2名様』限定⛄️メンズカット＋ピンパーマ ¥4,900

カウンセリングの相談も例を出してくださったりもせずカットのイメージの共有ができませんでした。カラーもしていただきましたが、カラー材が額や耳にしっかりとついたまま施術を終了され、その後の予定で会った知人に指摘され、恥ずかしい思いをしました。1人の方というよりも、全体的に詐術中の会話もなく、接客が行き届いていないと感じました。

ミニモ学割 🏫 カット＋オーガニックカラー ¥4,000

hair make earth 🪡さんからの返信

nさま

この度はご来店いただいたにもかかわらず、カウンセリングや施術、接客面においてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

仕上がりのイメージ共有が十分でなかったことや、施術後の配慮が行き届かず、恥ずかしい思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

さらに、施術中の会話や全体的な接客についても不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今回いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、カウンセリングの質、施術後の最終確認、接客対応の見直しを徹底してまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

返信日：2025年12月14日

口コミにもありましたが、
店内に入り待たされるのがそもそも美容室としてどうなんだろうという感じでした。
松澤という人に切られましたが、
初期対応から失礼な発言ばかり。
切らないで欲しいと伝えたのにも関わらず、
長さめちゃ切られました、、、。人のこと悪くいう前に、
自分の技術過信しすぎなのでは？という感じ。
爪も頭皮や顔に当たる。終始不快でした。
クロスがタバコ臭い。

似合わせカット＋揉みほぐしシャンプー ¥3,300

hair make earth 🪡さんからの返信

34様

この度はご来店いただいたにもかかわらず、長時間の待ち時間を含め、接客・施術・店内環境に至るまで多くの点でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ご要望をお伺いしているにもかかわらず、仕上がりや施術内容にご満足いただけなかったこと、また施術中の配慮不足により終始不快なお気持ちにさせてしまったことを、重く受け止めております。

さらに、クロスのにおいなど衛生面においても行き届いていなかった点につきまして深くお詫び申し上げます。

今回いただいたご意見は真摯に受け止め、接客、技術の確認、衛生管理、待ち時間の対応について、スタッフ全体で早急に見直しと改善を行ってまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025年12月14日

カラー後にシャンプーしかされず、絡まる髪を無理やり
といてドライヤーでした。色味も髪と長さも微妙で最悪です。伺うのは3回目でしたが今回が酷すぎました。

【 お手軽メンテナンス 】カット＋オーガニックカラー ¥4,900

とても丁寧な接客で可愛くしていただきました！

ミニモ学割 🏫 オーガニックカラー ¥3,000

結論、二度と行きたくないなという感想です。
理由ですが、まず最初に予約時間から30分ほど待ち、その後に案内でした。そこに関しては、注意書きにも混雑時にはそうなってしまうとの記載があったため致し方ないかなとも思います。
しかしその後の対応ですが、30分待たせたあとと思えないほど終始気だるそうにされていて、気が悪かったです。
「楽しく会話したい」とまでは言わないですが、ある程度笑顔での接客はしてほしいです。また接客がよくない分、施術が丁寧まだいいのですが、カウンセリングも今までのどの美容院よりも残念でした。
とにかくなんでこんな不機嫌そうに施術するんだろう？という印象で、本当に気が悪かったです。
担当していただいたのは金髪の男性の方でしたが、他の方を見る限りは笑顔で接客されていたのが見えたのでその方だけなのかもしれません。
事前の電話での女性の対応がすごく良くて印象が良かった分、本当に気が悪い時間でした。

【 一番人気 】カット＋オーガニックカラー＋ミルボントリートメント ¥5,500

hair make earth 🪡さんからの返信

あ様

この度はご来店いただいたにもかかわらず、長時間お待たせした上に、接客やカウンセリング、施術中の対応において大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

ご指摘の通り、どのような状況であっても、お客様に対して気だるそうな態度や不機嫌に受け取られる接客があってはならないと思います。
また、カウンセリングについてもご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。

事前の電話対応に良い印象を持っていただいていたにもかかわらず、その後の時間が不快なものになってしまい申し訳ございません。

今回いただいたご意見は真摯に受け止め、接客・カウンセリングについてスタッフ全体で見直しと改善を徹底してまいります。

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

返信日：2025年12月14日

予約時間から少し遅れてしまい大変申し訳なかったのですが、丁寧な対応をしていただきました。
事前の説明もわかりやすく安心してお任せできました。
ありがとうございました！

似合わせカット＋揉みほぐしシャンプー ¥3,300

本日はありがとうございました。
丁寧な接客と施術でとても満足です。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

お手軽メンテナンス✨レディース限定 / カット＋オーガニックカラー ¥4,000

事前になりたいイメージ像を聞いてくださり、その後も確認しながらカットしてもらえて大満足でした！

【 一番人気 】カット＋オーガニックカラー＋ミルボントリートメント ¥5,500

最初から最後まで丁寧な詐術でした

ミニモ学割 🏫 オーガニックカラー ¥3,000

時間通りに終わって、仕上がりも理想通りでした。ありがとうございます✨

ミニモ学割 🏫 オーガニックカラー ¥3,000

丁寧にカウンセリングをしていただき、予想以上の仕上がりに仕上げていただきました。
妊娠中だったのもあり、配慮して下さりありがとうございました☺️

お手軽メンテナンス✨レディース限定 / カット＋オーガニックカラー ¥4,000

ここ数年で1番満足のいく仕上がりにしていただきました！
カラーもカットもスタイリングもとても好みでした！
ぜひオススメします✨✨

【 一番人気 】カット＋オーガニックカラー＋ミルボントリートメント ¥5,500

本日はありがとうございました。
丁寧に施術していただき大変満足しております。
セットの仕方も教えていただき嬉しかったです。
またお願いしたいです！

似合わせカット＋揉みほぐしシャンプー ¥3,300

何色にするか迷っていたのですが似合いそうな色など提案してくれて話しやすく決めやすかったです！
仕上がりもとても可愛くてお気に入りです🫧🎀
ぜひまたお願いしたいです🙌🏻︎💕︎︎

お手軽メンテナンス✨レディース限定 / カット＋オーガニックカラー ¥4,000

とても丁寧にヒアリングをしていただき、素敵に仕上げていただけました
ありがとうございました

【 一番人気 】カット＋オーガニックカラー＋ミルボントリートメント ¥5,500

ヒアリングから施術までとっても丁寧で、カラーやカットの相談にも快くのってくださいました！♫

お手軽メンテナンス✨レディース限定 / カット＋オーガニックカラー ¥4,000

丁寧にカウンセリングしてくださって、満足いく仕上がりにしてくださいました！ありがとうございます！

【 一番人気 】カット＋オーガニックカラー＋ミルボントリートメント ¥5,500

整いました😊

🔥迷ってる人はこれ‼️似合わせパーマ➕カット➕1stepトリートメント❤️‍🔥❤️‍🔥 ¥8,300

リピートしたいと思いました

⛄️11月『1日2名様』⛄️限定メンズカット＋ワンカラー ¥4,500

丁寧に施術していただき、希望通りの髪型、カラーに仕上がりました。ありがとうございました。

【 一番人気 】カット＋オーガニックカラー＋ミルボントリートメント ¥5,500

初めて来店しましたがスムーズで施術も良かったです！ありがとうございました！

毛流れを作り込む🔻メンズカット➕ニュアンスパーマ ¥4,000

とても良かった

ミニモ学割 🏫 カット＋オーガニックカラー ¥4,000