4.0
仕上がり・技術
3.8コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.1女性 / 20代前半
初めての来店だったのですがすごく細かいところまで聞いてくれたり丁寧で仕上がり大満足です💞
ありがとうございます!
女性 / 20代前半
居心地も良くて、初めてでしたが想像以上に可愛く仕上げて貰えました🥹🩷ギャル系ロングネイルも出来る素敵なネイリストさんでした🤝⤴️
女性 / 20代後半
デザインを迷っていたのですが、一緒に考えてくださりとても親身な接客でした。
私好みの可愛い仕上がりに大満足です!!
本当にありがとうございました🙇♀️
ネイルサロンを転々としており定着していなかったのですが、これからはリピートさせていただきたいです😊
女性 / 20代後半
デザイン自体は希望通りに可愛くしていただきましたが、帰宅後よくみると全体的に厚さがなく、お風呂に入るとふやけてフニャフニャと爪が曲がるほどの薄さでした。2日後かなり亀裂が入ってしまい、すぐにお直しの予約をしましたが、当日お店に到着するとインターホンを押しても電話をしても音沙汰なし。20分ほど待ちましたがお店にいる気配がなく飛ばれた為帰宅しました。次の日かなり時間が経ってから連絡が来ましたが、どんな事情があれどまずは予約入ってる時点で何かしらの手段を使ってこちらに連絡するべきです。電話番号がわからないなら、玄関ドアに張り紙を貼るとかなんでもできたはずです。結局お直しに行けないまま、綺麗に伸ばしていた自爪も4本折れてしまいパーツも取れ、最悪な状態になりました。ただネイルを綺麗に直して欲しかっただけなのに、こんな思いをしたのは初めてでとても残念です。私は家が近くだったのでまだよかったですが、もし遠方から来ている方が同じ対応をされていたらと考えるとゾっとします。
女性 / 20代前半
店舗はとても可愛くて、スタッフの対応も親切でした✨
特に、施術前のカウンセリングで私の要望を丁寧に聞いてくれて、安心して施術を受けることができました。完成も期待通りで、希望通りのデザインになりました。ありがとうございました✨
女性 / 20代後半
対応も施術も凄く良くして下さって大満足です!
また行かせてもらいます!
ありがとうございました🙇♀️
女性 / 20代前半
良いところとしては、店内はとてもこだわって作られているなと感じました。お一人でやられているので、他にお客様もおらず、ゆっくり落ち着いて過ごすことができるので、お子様連れの方や、にぎやかな場所が苦手な方は、とても過ごしやすい空間だと思いました。
とても清潔にされていて、接客も悪くありませんでした。
個人的には店内のbgmのチョイスが素敵だなと感じました✨
ただ、少し残念だった部分として、施術のクオリティはあまり良くない印象でした。
爪の形もかなりバラバラで、バレリーナでお願いしましたが、ほぼオーバルに削られてしまいました。
ラメのグラデーションでお願いしましたが、かなり塗りむらもあり、グラデーションというよりは、爪先にラメを乗せただけのデザインに見えてしまいました。
ジュニアネイリストさんだというのは重々承知の上だったのですが、普段はほとんどセルフでネイルをしているため、久々のサロンでかなり期待をしていたというのもあったので、技術の面では少し割高に感じてしまいました。
無料で施術していただいたとしても、少し残念に感じてしまうクオリティかもしれません。
長さ出しは、5本施術して頂きましたが、5本のうち、3本は次の日にはずれてしまいました。深爪だった部分を少しでもマシに見せたいと考えていたため、残念でした。
全てお一人でやられているので、とても大変だとは思うのですが、次回からはもう少し改善していただけたら有り難いです。
頑張って下さい!!
女性 / 20代前半
フットの持ち込みデザインでお願いしました。施術日の1週間前には希望のデザインの画像を送らせてもらい、できると返答がありました。
来店すると、画像のデザインで使用しているパーツが無いと言われました。事前にパーツが無いことが分かっていたのであれば何故教えてくれなかったのですか?それならデザインの変更も考えました。また、色は当日に相談して決めさせて欲しいとメッセージでやり取りしていたのにも関わらず勝手に塗り進められていました。何も声掛けがないため気付かずふと足元を見ると既に暖色系のカラーが塗られていて、もう硬化されていて驚きました。私は寒色系+シルバーのパーツにしたかったので、声をかけると「もう色塗ってしまったんですけど」と言われました。予約時から相談と確認をさせて欲しいとお願いしていたはずですが、何もなく進めた上そのような言い方をされると思っていませんでした。結局パーツの埋め尽くしで色を隠してくださいと言いました。
仕上がりは特に左の親指が最悪です。ホワイトの部分にムラがあり、「いかがですか?」と聞かれたときに「ここのムラが気になります」確認すると「角度の問題です」と言われました(笑)そして、店では確認できませんでしたがジェルが爪からはみ出ていて付け根の部分からボコっと出ています。
職場から近いため仕事終わりに利用させていただきましたが仕上がりも対応も正直ショックでした。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
とても可愛くしていただきました!
ありがとうございました!
1/1
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