LoveNaii広島店所属・LoveNail HIROSHIMAの掲載
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5.0

58
1241
鷹野橋駅6分 / 舟入本町駅6分 / 市役所前駅10分
更新
  • ハンドネイルが好評 ハンドネイルを施術した88%のお客様が満足しています
  • ジェルネイルが好評 ジェルネイルを施術した85%のお客様が満足しています
  • 仕上がり満足度が高い 100%のお客様が高い評価をつけています

LoveNaii広島店所属・LoveNail HIROSHIMAの口コミ

5.0

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    5.0
  • コミュニケーション・サービス

    5.0
  • ミニモでの対応

    4.9
58件の口コミ中41~58件表示
  • まさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    念願のマグネットネイル、キラキラしててとっても可愛いです!ありがとうございました^^

    LoveNail HIROSHIMAのプロフィール画像

    LoveNail HIROSHIMAさんからの返信

    まる様

    昨日はご来店いただきありがとうございました!
    念願の初マグネットネイルを当店で経験していただいたんですね!!
    マグネットは人気ラインなのでたくさんのカラーからまた是非違うお色味、違う輝きを楽しんで欲しいです!
    嬉しいお言葉ありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ちしております⭐︎
    LoveNailYUKA

    返信日:2023年3月16日
  • りかさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    すごく可愛くして貰ってありがとうございました。
    爪みたらテンションあがります!
    またお願いします。

    LoveNail HIROSHIMAのプロフィール画像

    LoveNail HIROSHIMAさんからの返信

    りか様

    この度はご来店いただきましてありがとうございました!
    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います!!
    担当スタッフに伝えておきます。
    励みになる口コミありがとうございました!
    よかったらまた是非ご利用くださいませ♪
    LoveNailYUKA

    返信日:2023年3月16日
  • 直美さんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    施術中のお話も楽しかったし、仕上がりも大満足でした。
    私よりも子供が「お母さんの手がキラキラしてる!」って大喜びでした笑

    LoveNail HIROSHIMAのプロフィール画像

    LoveNail HIROSHIMAさんからの返信

    直美様
    昨日はご来店ありがとうございました。
    施術中楽しんでいただけた事、担当スタッフKANAに伝えたところ大変喜んでいました!!ありがとうございます!
    また仕上がりにもご満足頂け、嬉しく思います。お子様の反応も嬉しいです♪またきらきらのお手伝いさせて下さい。
    日々一生懸命練習していますので、期間限定のこのお得なコースをまた是非ご利用下さいませ。
    LoveNail YUKA

    返信日:2023年3月15日
  • ふるさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    先日は施術ありがとうございました。
    少し不快に感じた点を記載しておきます。
    担当者の方、また利用者の方どうか参考にしていただければと思います。


    ・10分前に「30分遅刻してほしい」と連絡


    ・施術が雑
    →皮が剥がれてしまい、当日も思わず言ってしまいましたが、痛かったです。
    乾燥している部分があると前談で相談させて頂いていたので、強い消毒剤を使用する前に確認の一言があってもよかったように思います。
    また、その場で「自分の手の乾燥が原因かな」と言ったことは、担当者の方を傷つけないようにした、気遣いであったことも気づいて頂ければと思います。

    ・接客
    →圧のある言い方で怖く感じました。
    一度他のサロン様にいかれて、言葉の使い方や会話を意識して聞いてみてください。
    具体的には「そこに見本ありますよね」の言い方です。
    お客様に責任があるような言い方、責任を感じさせてしまう言い方、所々感じました。
    気をつけて頂けるともっと沢山のお客様に愛されると思います。応援しています。

    LoveNail HIROSHIMAのプロフィール画像

    LoveNail HIROSHIMAさんからの返信

    こはる様

    昨日はご来店ありがとうございました。

    「30分遅くご来店お願いします。お待たせしてしまいそうです。」とのご連絡自体が遅くなり申し訳ありませんでした。

    皮膚の事は消毒の時しみるとのご指摘いただいた際、当店での傷ではない内容を言われていたので当たらないように気をつけていました。今後の対策と施術方法についてしっかりと話し合いをします。ご指摘ありがとうございました。

    接客に関してはそのように感じさせてしまい申し訳ありませんでした。他のサロンには定期的に行っておりますがそのように感じさせてしまった原因を考え改善していきます。

    こはる様からのご指摘を今後に活かせるよう担当スタッフと共に話し合わせていただきます。
    Love Nail YUKA

    返信日:2023年3月5日
  • めさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    技術ももちろんですが
    2人のスタッフさんどちらも感じが良くて
    居心地の良い空間でした。

    またお願いします!!!

    LoveNail HIROSHIMAのプロフィール画像

    LoveNail HIROSHIMAさんからの返信

    め 様
    昨日はご来店ありがとうございました!
    初めてのご来店で嬉しいお言葉を頂き嬉しく思います!

    お爪の黄ばみ問題も綺麗に解消されてよかったですね!
    担当スタッフも喜んでいました。
    またのご来店心よりお待ちしております。
    LoveNail YUKA

    返信日:2023年3月5日
  • ☀️さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ネイリストさんとの会話も楽しく、可愛く仕上げていただきました!

    LoveNail HIROSHIMAのプロフィール画像

    LoveNail HIROSHIMAさんからの返信

    ☀️様

    先日はご来店ありがとうございました!!
    担当者との会話も楽し見ながら仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います!
    またのご利用心よりお待ちしております!
    LoveNail

    返信日:2023年2月26日
  • ★★★★★
    ★★★★★


    いつもお世話になっているサロンで、コスパがとても良く
    助かっています!!遅刻した際や、時間変更の際にも
    快く対応してくだり本当にありがたいです( ; ; )

    ですが、今回のネイルはトップジェル?トップコートが
    塗れているのか塗れていないのかよくわからない部分があり
    ネイルに艶がないように感じます。少し気になっています…

    LoveNail HIROSHIMAのプロフィール画像

    LoveNail HIROSHIMAさんからの返信

    なちすけ様

    いつもご来店頂きありがとうございます!!
    トップコートの件ですが、
    担当者にも確認させて頂き、なちすけ様のお爪も
    確認させていただきお直しさせて頂きたいのですが、お時間15分程度いただけないでしょうか?明日ご連絡させていただきます。お手数おかけしますがよろしくお願いします。
    LoveNail YUKA

    返信日:2023年2月18日
  • しょうこさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    先日はありがとうございました。
    道に迷い、遅刻してしまったんですが、快く対応してくださり、ありがたかったです。
    接客については、今後のアドバイスや細やかな配慮があり、満足してます。
    ですが、仕上がりについては他の口コミが良かっただけに少し残念でした。
    もともと爪が薄くなっており、ネイルオフなので、しょうがないかもしれないのですが、店から出た後に、少し手を触れた際、爪に痛みがあり、右手と左手1本ずつ先の方が段差ができて爪が薄くなり炎症しているのか明らかに腫れているような感じで、その後爪が割れました。また、そんなにわからない程度ですが、一部ネイルが少し残っているのが気になりました。

    LoveNail HIROSHIMAのプロフィール画像

    LoveNail HIROSHIMAさんからの返信

    しょうこ様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました✨
    対応や接客について、お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。担当スタッフに伝えておきます。
    ですが、お爪のコンディションについてご指摘いただきましたこと大変申し訳ございませんでした。
    その後いかがでしょうか?
    お正月休みをいただいておりましたが本日から営業を開始しておりますので、一度見せていただくことは可能のですか?できる限りの対応をさせて頂きます。また1部残っているところがあるようでしたらきれいに取り除かせていただきますのでご連絡お願いいたします。
    担当スタッフと話し合い改善致します。貴重なご意見ありがとうございました。
    Love Nail YUKA

    返信日:2023年1月5日
  • カホさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    昨日はありがとうございました!
    とても仕上がりがよく、理想通りのデザインでした!
    何度も調整してくださり、とても丁寧で嬉しかったです!
    爪を見るだけでとてもテンションがあがります!
    ありがとうございました!!!

    LoveNail HIROSHIMAのプロフィール画像

    LoveNail HIROSHIMAさんからの返信

    カホ様

    昨日はご来店ありがとうございました!!
    仕上がりにご満足いただけ、大変嬉しく思います!
    お色味お似合いでしたね!
    お好みの仕上がりになり良かったです。嬉しい口コミありがとうございました。まだまだお時間がかかるスタッフなのですが、これを励みに益々頑張れると思います。
    またよろしければ是非ご利用下さいませ🙇‍♀️
    スタッフAOIにも伝えておきます⭐︎

    Love Nail YUKA

    返信日:2022年12月29日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    とても綺麗に仕上げて頂き、大満足です✨
    ありがとうございました💕

    LoveNail HIROSHIMAのプロフィール画像

    LoveNail HIROSHIMAさんからの返信

    TOMO様

    先日はご来店ありがとうございました😊
    健康なお爪でジェルを続けられるようにお話しした内容実践頂けると嬉しいです✨
    今回はjrスタッフが不在でした為 担当が変わりました。
    (今回メニューの定価は5500円となっております。)
    嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご利用心よりお待ちしております。
    Love Nail YUKA

    返信日:2022年12月22日
  • せたんさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    遅刻しちゃって時間押しちゃったのにも関わらず凄く丁寧で時間の使い方が凄く上手くて説明下手で上手く伝えれないのですが色んなネイル行ってきたけど過去一最高でした何から何まで速さも可愛さもなにもかも天才的でプロって凄いなって感じしました...
    早いのに丁寧で色んなパーツ推してくれたりとかとにかく最高に可愛いデザインで次から通わせて頂かせて頂きます🥹✨
    言いたい事沢山あるけど上手く言えないのでとにかく最高でした今でも人気で予約とれなかったりしちゃったりしそうだけどこれからもっと予約取れなくなりそうで不安です🤣✨
    またお願いします天才すぎますありがとうございますた🙇‍♀️💗

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    LoveNail HIROSHIMAさんからの返信

    せたん様

    本日はご来店ありがとうございました。
    事前にご希望のデザインイメージを送っていただき私も楽しくお仕事させていただきました!お写真より可愛いベースになりましたね♡
    明後日の大イベント、楽しんできてください!!
    たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます⭐️励みになります。これからも努力してまいりますのでまたご利用下さいませ。

    お爪の為にも塗り替え周期は長くなり過ぎないようお勧めします!!笑

    LoveNail YUKA

    返信日:2022年10月27日
  • rさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧な施術をして下さり、最後にいい香りの保湿までしてくださいました!お話も楽しかったです!今回はオフでしたが、是非またネイルする際は利用させていただきたいです!ありがとうございました!

    LoveNail HIROSHIMAのプロフィール画像

    LoveNail HIROSHIMAさんからの返信

    rio様

    昨日はご来店頂きましてありがとうございました😊
    私たちも楽しい時間をありがとうございました✨
    自爪が折れないようにしっかり保湿して下さいね!!
    またのご利用心よりお待ちしております!!
    Love Nail YUKA

    返信日:2022年9月4日
  • あっちゃんさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ネイルをお休みしようと思い、オフができるお店を探していました。
    爪が薄くなっていたのですが、とても丁寧に施術をしていただきアドバイスもとても勉強になりました。
    ぜひ次はネイルもお願いしてみたいと思いました。
    最後のハンドマッサージも気持ちよかったです。
    ありがとうございました。

    LoveNail HIROSHIMAのプロフィール画像

    LoveNail HIROSHIMAさんからの返信

    あっちゃん様
    昨日はご来店ありがとうございました!!
    お爪の厚みが心配ですが、ホームケアをしっかりして、自爪の力を最大限に引き出しましょうね!
    嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店お待ちしております♪
    YUKA

    返信日:2022年7月27日
  • 美怜さんの口コミ

    女性 / 40代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    お話もとても楽しく、仕上がりも最高!
    絶対また行きたいと思うサロンでした。
    ありがとうございました♡

    LoveNail HIROSHIMAのプロフィール画像

    LoveNail HIROSHIMAさんからの返信

    美鈴様

    ご来店ありがとうございました😊
    また、嬉し口コミもありがとうございました!!
    またのご利用心よりお待ちしております!!
    LoveNail yuka

    返信日:2022年8月6日
  • 沙輝さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めて行きましたがスタッフさんがとても優しくて話しやすくて幸せでした。フットバスも甘皮処理も気持ちよくて嬉しかったです!マッサージが最後あるのはすごく嬉しいです。いちごカラーネイル🍓ありがとうございました^_^

    LoveNail HIROSHIMAのプロフィール画像

    LoveNail HIROSHIMAさんからの返信

    沙輝様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました!
    お爪の周りのケアで甘皮がたくさん取れました!毎日の保湿をしていただく事で綺麗な状態が長持ちします✨
    ぜひお願いします✨

    とても可愛い2色をお選びいただきましたね♡
    春のフットネイル楽しんでください!
    嬉しい口コミ励みになります⭐︎ありがとうございました!
    また機会があれば是非ご利用下さいませ♪
    Love Nail YUKA

    返信日:2022年3月6日
  • みきさんの口コミ

    女性 / 50代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    予約の時間の変更にも快く応じていただきありがとうございました。初めてとは思えないほど楽しく快適な時間を過ごさせていただきました。
    優柔不断であれもこれも気になる私ですが優しくアドバイスして下さりかわいくしていただきました。足裏マッサージも痛気持ちよかったです。

    LoveNail HIROSHIMAのプロフィール画像

    LoveNail HIROSHIMAさんからの返信

    みき様
    本日はご来店ありがとうございました!
    私もとても楽しい時間でした!トラウマカラーいつかリベンジしたいです!!
    お似合いの仕上がりになりわたしも嬉しいです。
    お任せ頂いた際にはご満足いただけるよう精一杯努力致します!
    嬉しい口コミ、ありがとうございました!!またのご利用心よりお待ちしております。
    LoveNail yuka

    返信日:2022年1月30日
  • Eさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めてお伺いしたんですが仕上がりも綺麗で
    手のマッサージやハンドクリームオイルまで
    していただいたり
    お話も楽しい時間でした🥴🍎
    ありがとうございました💖💖

    LoveNail HIROSHIMAのプロフィール画像

    LoveNail HIROSHIMAさんからの返信

    E様
    先日はご来店いただきまして、ありがとうございました!
    その後お爪の調子はいかがでしょうか?
    綺麗なお肌お似合いの仕上がりになりましたね!
    冬場乾燥しやすいので爪先までしっかり保湿して下さい。
    嬉しい口コミありがとうございました✨
    またのご来店心よりお待ちしております。

    Love NailYUKA

    返信日:2021年12月24日
  • micさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても早くて丁寧でした!ありがとうございました!

    LoveNail HIROSHIMAのプロフィール画像

    LoveNail HIROSHIMAさんからの返信

    mic様

    嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。大変うれしく思います。
    これからもお客様に喜んでいただける施術を心がけて参ります。また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
    本日はご来店ありがとうございました!
    Love Nail YUKA

    返信日:2021年11月25日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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