5.0
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
5.0女性
前回と同様、すごく丁寧で素敵な方で、施術内容もひとつひとつ分かりやすく説明してくださいながらパーマをかけてくださいました！仕上がりもとてもお気に入りです＾＾楽しい時間を本当にありがとうございました( ᵕᴗᵕ )𓇬
また行きたいと思える素敵な方です！
女性
ブリーチしないで明るめのココアベージュ系にしたい、という難しいオーダーをお願いしてしまいましたが、理想のカラーに仕上げて頂いて大変満足しております。ありがとうございました！サロンの雰囲気も綺麗で、ドリンクやスマホの充電など細かいところにもお気遣い頂き、居心地の良いサロンでした。今後も通いたいです！
女性
とても素敵な髪色にして下さりありがとうございました♡♡
まさかの繋がりにもびっくりしました(⑉︎• •⑉︎)♡︎笑
親しみやすくてお話も楽しかったです（ ; ; ）！
また宜しくお願いします♡
女性 / 20代前半
施術も接客も素敵で通っています！いつもありがとうございます！可愛くて優しいので安心できます^_^
女性 / 20代前半
今までで1番理想に近い色味でした🥰
朝早くにお願いできたのも助かりました。
ありがとうございました。
女性 / 30代前半
今回カラーをお願いしたのですが、優柔不断な自分に付き合って頂き丁寧にカウンセリングして下さいました◎
髪質的に退色しやすいので、それを考慮して頂いたカラーの配合をして頂き、仕上がりもほぼ理想通りでした☺︎
また、ナノスチームという機械を事前に使って頂いたおかげで、カラー後でも髪がツヤっと柔らかい手触りでとても満足です☺️ブローのアドバイスもして頂き、早速実践したいと思います🙆♀️ありがとうございました☺️
女性 / 20代後半
髪色すごく理想の色になりました！
夜勤明けで寝落ちしてしまったのですが色々気を使っていただいてすみません(笑)
また行きます！！
女性 / 20代前半
カラーをお願いしましたが、予想以上に可愛く仕上がってすごく嬉しかったです♡自分ではこれまでしてこなかった色をお願いしましたが、お願いして良かったです！
カラーの仕上がりだけではなくて、お話や接客もすごくナチュラルなのに楽しくて、間違いなくこれまでで1番居心地も良かったです☺︎︎
また、前日にお願いしたのにも関わらず、すぐお返事をくださいました
早朝のお願いなのに、楽しくすごさせていただいて、とても嬉しかったです♡
またお願いしたいです♡♡♡
女性 / 20代後半
曖昧なイメージしかお伝えできなかったにも関わらず、イメージ通りでとても綺麗に仕上げていただきました‼︎対応も施術も丁寧で、機会があればまたお願いしたいです。ありがとうございました！
女性
とても上手な美容師さんでした。きれいに白髪をいい色で染めて頂きました。新しくきれいな美容室で終始気分よくすごせました。先輩方のチェックもしっかりしていて何も文句のつけようがありません。シャンプー気持ち良かったです。また行きます‼
女性 / 20代後半
とても丁寧な対応で、沢山の要望を熱心に聞いて下さいました！とても理想通りの透明感溢れる髪色になれて本当に大満足です♡朝早くからお忙しい中、本当にありがとうございました！
女性 / 20代前半
ありがとうございました！またぜひこちらのお店にお伺いしたいです😊
女性 / 20代後半
透明感のある暗髪と難しいお願いしたのですが
色落ちも考えてかわいく仕上げて下さいました！
とても綺麗で新しい美容院で雰囲気もすてきでした。
またぜひお願いしたいです☺︎
女性 / 20代前半
丁寧なお気遣いからお話からとても素敵なお時間を過ごせました🌿ウェット感の出し方も教えて下さって嬉しかったです!!ありがとうございました☺︎
女性 / 40代前半
メッセージ対応から安心できました。
接客も施術も謙虚な姿勢かつ丁寧で、
責任を持ち、真摯に対応して下さいました。
一生懸命で素敵な美容師さんです。
また機会があれば、他のメニューでも
よろしくお願いします^ ^
男性 / 30代前半
➖必読をオススメ➖
※縮毛強制の施術を受けたが仕上がりが酷い？※
●記載の住所に行ったが目印で記載されてるLAWSONが開店しておらず夜の予約で30分は探し回る。
●多少時間が前後するとあったが19時30分の予約で始まりが20時でした。
●カウンセリングも甘く、施術後その場では大丈夫と思ったが帰って確認したら縮毛強制の仕上がりがよくない。《うねりが嫌でお願いしたのに全然改善されていなく困っている。》
●シャンプーは頭をもっていかれる感じでした。もう少し丁寧に出来ないのか...
●後日ミニモで連絡後、お直しを受けると日程の話が進んでいたのだが、急に出来ないと言われた。
●スタイリストチェックを受けるとの記載だが受けていない。後から聞いたら施術によってらしいです。
●この内容の相談中に安い値段設定との記載だが、施術の金額を1500円→2000円に変えてる。社内テストに合格したとかで。
●お直しについて出来ることを提案してもらったはずだが、提案したのに関わらずやっても意味がないと言われた。
●他店で出来た内容が美容室全体で誰も出来ない、何も出来ないとのことなので返金を請求したが応じず、法律の観点からして無理だと断られた。
●ホットペッパーには10日間の技術保証との記載がありますが、まあまあの金額を請求する割にあくまでモデルなので別らしいです。他にも安い金額で満足の仕上がりにしていただける美容室があるんで、そちらをオススメします。
まあまあ払ってお直し不可は初めてです。
【6月14日】
後日連絡を待っていたところいつまで経っても連絡が来ませんでした。電話をかけた際に担当をお願いしたところオーナーが出てくる。
●担当本人からの弁解はなくメッセージも個人で勝手に対応していたのこと。
●値段に関しては『1500円は安いですよ。正規は5000円なんで』と説明される。
●オーナーは『正規のお客様ではなくあくまでモデルなんで』とのこと。内容把握もきちんとしていなく忙しいんでと電話を切られてしまい大変不快でした。
【6月16日】
担当は男性の縮毛強制を初めてだと言うのに適当に施術され店舗スタッフ自体がチェックに入らなかったのは非常に腹が立ちますね。(˙-˙ )
合間に携帯いじってる余裕があるなら、金と時間を奪ってモデルを呼ぶのではなく人形でやってほしいです(-_-)
※来店は1回のみ
女性 / 20代前半
湿気や汗などの癖毛で悩んでいましたが、すごく自然に仕上げてくださりありがとうございました！
髪の巻き方、乾かし方も教えてくださって最後は素敵なスタイリングまで...！
とても優しくて穏やかな方でした😌
今日一日がとても楽しく過ごせそうです！
ぜひまた利用したいと思います！
女性 / 20代後半
とても素敵なパーマで気に入っています！
毎日セットするのが楽しいです！
本当にありがとうございました！
女性 / 20代前半
前日予約にもかかわらずとても迅速に丁寧に対応してくれました！
髪を染めるのは初めてで緊張していたんですが可愛い色に染めてもらえて満足です😊
やまもとさんもとても可愛らしい人ですごく好感の持てる人柄でした！！
また機会がありましたらよろしくお願いします✨
女性 / 20代後半
昔パーマで失敗して以来怖くてかけていなかったのですが、今回勇気を出してお願いしてよかったです！とても仕上がりに満足しています。
お店の雰囲気も可愛くて素敵でした。
今後カットやカラーもお願いしたいと思います！
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