経験年数 9年
4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7女性 / 20代後半
丁寧にカウンセリングしてくれて自分の思い描いてた髪色に染めていただけたので満足でした^_^
女性 / 20代後半
希望通りの色にして頂けました！ありがとうございました！
女性 / 40代前半
カラーの仕上がりも綺麗で、よかったです。
スタイリングのアドバイスも頂いたので、参考にしてみます。
次回はチューニングしてみたいと思っています。
ありがとうございました。
女性
髪色とか、色々細かいことを一緒に決めてくださり、優柔不断な私でも素敵な髪色にして頂くことができました(^^)☆
またお願いします(^^)
女性 / 20代前半
ありがとうございました✨
接客も丁寧で、色の相談など安心してできます。
またよろしくお願いします
女性 / 10代後半
気軽に話しかけてくださって楽しめました！
いつも希望がはっきりしないようなわかりにくい言い方してしまうのですが毎回希望通りの色味にしてくれて信頼してます🙏
これからもお世話になります🙏
女性 / 20代後半
お店の雰囲気は開店して時間たってるはずだどタオル干しっぱなしでバックヤードにいるみたいな感じでした笑
髪の毛セットしてたし
接客の対応は、とっても親切にカウンセリングしていただいて、私のオブラートなイメージにも親切に答えていただいたので、すごく親身になって対応してくださいました！トリートメントについてもニーズに合わせていただいてそれはとても嬉しかったです。いい人だなって思いました
しかし実際の出来上がり、暗めでお願いしたので少しの違いなんですが、根元が明るい！また、それをお伝えした時に根元と毛先同じ色ですよと返答いただいたので、その時は光の加減なのかなって割り切ったのですが、やっぱり家に帰っても根元の色が明るくて、根元と毛先を揃えて見ると根元の方が明るい😭自分でやったみたいな感じです…
3年ぶりくらいのカラーだったので落ち込みます…
ご対応は優しかったのですごく申し訳ないですがお直しもあまり信用出来ないので、いつもの美容院で直してもらうことにしました…予約がすぐできるので勢いで決めましたが、いつも行ってるところに行けばよかった…
ただお金飛んだだけ🥲
女性 / 40代前半
今回も髪の毛キレイにしていただいてとても嬉しいです(*ˊᵕˋ*)💕いつも丁寧に優しく対応くださってとても心地良かったです❤️ありがとぉございました(*ˊᵕˋ*)
女性 / 20代後半
私の時間に合わせてくださったり対応が良く、髪色髪型の仕上がりも満足です！
女性 / 20代前半
担当していただいた方には、こちらの都合での日時変更にも対応していただけたことに加え、カラーを置く時間もこまめに気にかけてくださっていたのが好印象でした。
その反面、このご時世でマスク着用での施術が当たり前になっている中、カラー剤が付着してマスクが汚れてしまうということがわかっているのに、替えのマスクが無かったことにはびっくりしました。他のサロンに行っても、汚れ防止にテープを貼るというのは聞いたことがなかったので…その点が改善されればもっと気持ち良く過ごせたのかな、と感じます。
女性 / 20代前半
祝日ということもあってか忙しそうでしたが、薬を馴染ませてる間 こまめに様子を見に来て声をかけてくれたので、安心して待つことができました！
ブリーチ毛でぱさぱさだったのですが触り心地も収まりもよくなって感動しました🤍
またダメージが気になった頃にお願いします✨
女性 / 20代後半
◎ミニモ上での予約のやり取りがLINEのよう。軽々しいメッセージのやり取りにカットやカラーへの不信感が湧いた。
ビジネスメールや接客用語を学ばれるといいと思います。
◎すみませんと何回も言われましたが、謝るような接客をしてほしくないです。そして謝るなら申し訳ございません。ではないでしょうか。
◎少し遅れると連絡をしたら『お気をつけてお越しください』ではなく『なるべく早くきてくださいね』と言われた。こちらは交通機関のトラブルがあったため仕方なかったのにその言い方で行く気が失せた。
◎他の方の口コミをみたが不満がある方への返信は、全てあなた都合の言い訳と上からの物のいいようで人として残念だった。
女性 / 30代前半
【柿本さんカット】
顔まわりの産毛・うね毛や前髪カットは、
柿本さんにお願いすれば、必ず綺麗になれます。
「私にしかできない◯◯」というキャッチコピーは、よく見かけますが…顔まわりの繊細なカットは本当に柿本さんにしか出来ないと確信しています。
毎日のお手入れやスタイリングがびっくりするぐらい楽になります✨
いつもありがとうございます！
女性 / 20代後半
すごく綺麗な赤にして下さりました！！またお願いします。
女性 / 20代後半
暗い地毛の状態でしたが、しっかりピンクってわかるくらいピンクにしてもらえてめちゃくちゃあがりました😇🦋🦋💖💕
カットもおくれげいい感じに切ってもらえたので、今日の朝セットが楽で感動しました！
ありがとうございました✌︎
女性 / 20代後半
3度目位のリピートしてます。
いつも丁寧に綺麗にして下さり
ありがとうございます。
女性 / 20代後半
お久しぶりにカットとカラーをしてくださりましたが、
今回も変わらず親切で丁寧な接客とカラーとカットの仕上がりもご要望通りにしてくださりとても満足です。
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
具体的な色の希望を決めきれていなかったのですが、丁寧にカウンセリングしていただき、とっても可愛い色に仕上げてくださいました😭本当にありがとうございました、また宜しくお願い致します！
女性 / 20代前半
髪が綺麗になってとても嬉しいです。
量もちょうど良く少なくしていていただいて、ドライヤーも楽になりました！
ありがとうございました。またお願いします。
女性 / 20代前半
とても丁寧にしていただけました。
ありがとうございました☺️
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