💕WILL official💕の掲載
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経験年数 8年

★★★★★
★★★★★

4.8

515
11390
横浜駅5分
更新
  • ヘアセットが好評 ヘアセットを施術した81%のお客様が満足しています
  • ヘアカラーが好評 ヘアカラーを施術した82%のお客様が満足しています
  • 仕上がり満足度が高い 93%のお客様が高い評価をつけています

💕WILL official💕の口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.9
515件の口コミ中161~180件表示
  • ★★★★★
    ★★★★★

    子育てでなかなか行けない美容院でしたが、今日可愛くしてもらって良かったです!いろんなスタッフが丁寧に接してくれてとても気持ちのよい時間でした。ありがとうございました♡また来ます!

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    💕WILL official💕さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました!
    これからも寄り添わせていただきますのでぜひお気楽にご来店ください!嬉しい口コミありがとうございます またのご来店心からお待ちしております♪ stylist YUZU

    返信日:2024年1月7日
  • なはらさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    スタッフさんが私ととても好みが似ていて、
    素人の私には想像つかない色形を
    提案していただき、
    結果、やったことのない髪型だったけど、
    とても好みで満足です。
    新しい発見です。
    いつも新しいヘアに挑戦した時は後悔する事が多いのですが
    今回はやって良かったです!

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    💕WILL official💕さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました! 嬉しい口コミありがとうございます
    私も提案してよかったです!
    これからもいろいろなヘアスタイルやっていきましょう! またのご来店心からお待ちしております♪ stylist RINAKO

    返信日:2024年1月7日
  • mukuさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    髪の毛のケアにも配慮して、希望通りの色に仕上げていただき、ありがとうございました😊
    またよろしくお願いします♪

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    💕WILL official💕さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました! 嬉しい口コミありがとうございます
    一緒に髪のケアしていきましょう!またのご来店心からお待ちしております♪ stylist HIROMI

    返信日:2024年1月7日
  • GUMIさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カラーなど、こちらの希望があやふやでまとまっていなかったのですが、それぞれの良い面や悪い面などを丁寧に教えてくださりとても助かりました!
    髪質改善トリートメントもカラーしていく上でのダメージが気になっていたので、今回こちらで施術していただくことができて良かったです。
    以前他の美容院でカラーした際は変化が感じられなかったので、ブリーチなしカラーにあまり期待はしていませんでしたが、思ったより色が入っていて、嬉しかったです🥹
    今回は丁寧なカウンセリング、施術をありがとうございました!また次回もよろしくお願いします🙇🏻‍♀️

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    💕WILL official💕さんからの返信

    ご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミありがとうございます。

    またのご来店スタッフ一同お待ちしております。

    stylist RINAKO

    返信日:2023年12月25日
  • 理さんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    娘がお世話になりました。
    沢山お話をしていただき、希望も大いに聞いていただいたと喜んで帰宅しました。また機会がありましたらお願いしたいです。
    ありがとうございました。

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    💕WILL official💕さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます
    またのご来店心からお待ちしております♪
    stylist YUZU

    返信日:2023年12月27日
  • 🥟さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    可愛い髪色にしてもらえて嬉しかったです♡
    お話も楽しかったです〜〜^_^

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    💕WILL official💕さんからの返信

    この度はご来店ありがとうございました!
    とても嬉しい口コミありがとうございます。

    スタッフ一同またのご来店お待ちしております。

    stylist RINAKO

    返信日:2023年12月27日
  • あかりさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧にカウンセリングしていただきありがとうございました!仕上がりなど大変満足しています!

    1点だけ、コースメニューにはトリートメントと記載してあったのですが案内の際にトリートメントは別料金ということでした。予約メニューにきちんと記載してもらいたかったです。

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    💕WILL official💕さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました!
    仕上がりに満足していただけてとても嬉しく思います

    トリートメントについては、こちらの説明不足で大変申し訳ございませんでした。
    以後ないよう、説明等見直していきます。
    貴重なご意見ありがとうございました
    stylist YUZU

    返信日:2023年12月29日
  • すずかさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧なカウンセリングで、素敵なカラーをご提案していただきました。
    明るくお話してくださったのが印象的でした!
    予定していたコースに追加料金でトリートメントをしました。今後の髪質に役立つといいなあと思います。

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    💕WILL official💕さんからの返信

    すずか様

    この度は沢山の美容院の中からWILLをお選びいただきありがとうございました!

    とても嬉しい口コミありがとうございます!
    またのご来店お待ちしております♪

    stylist Haruka

    返信日:2023年12月26日
  • まめおさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めてお伺いしたのですが、分からない部分は1から説明し、どう仕上げて欲しいか細かくヒアリングしてくださったおかげで理想形にしていただけました!ありがとうございました!

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    💕WILL official💕さんからの返信

    この度はご来店ありがとうございました。

    嬉しいお言葉ありがとうございます。
    またのご来店スタッフ一同お待ちしております。

    stylist RINAKO

    返信日:2023年12月20日
  • なんさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カットもカラーもすごい丁寧に聞いてくれて、自分の曖昧なオーダーを完璧に再現してくれました!巻き髪も可愛くて嬉しかったです!ありがとうございました

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    💕WILL official💕さんからの返信

    この度はご来店頂きありがとうございます!
    お優しい言葉ありがとうございます!
    またのご来店お待ちしております‼︎

    返信日:2023年12月20日
  • 真歩さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても可愛くしていただきました!

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    💕WILL official💕さんからの返信

    この度はご来店ありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます。スタッフ一同またお会いできるのを楽しみにしております。またのご利用心よりお待ちしております。
    スタイリスト AYARI

    返信日:2023年12月21日
  • わっかさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    施術前に丁寧なカウンセリングがあり、希望通りの髪色にしていただきました。✨
    本日は施術していただきありがとうございました。

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    💕WILL official💕さんからの返信

    この度はご来店ありがとうございました。
    嬉しいお言葉ありがとうございます。
    またのご来店お待ちしてます。
    スタイリスト RIN

    返信日:2023年12月19日
  • 菜美さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    パーマ履歴があったのですが、パーマを残しつつとても可愛く仕上げて頂きました。ありがとうございます🙇‍♀️

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    💕WILL official💕さんからの返信

    この度はご来店頂きありがとうございました。
    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    またのご来店を楽しみにお待ちしております。
    stylist 千葉 陸

    返信日:2023年12月19日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧な施術でとても素晴らしかったです。
    髪の色も気にいりました。有難うございました

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    💕WILL official💕さんからの返信

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    この様な嬉しい口コミを頂けてとても嬉しいです!
    ありがとうございます!髪色も気に入っていただけた様で幸いです!
    是非またお待ちしております!


    WILL stylist ayaka

    返信日:2023年12月20日
  • ゆさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    本音で書くので嫌な思いしたらすみません。
    接客は普通によかったです。
    カウンセリングも色々考えてしてくださいました!
    仕上がりに満足してるかと言われたらしてないのでこの評価にしました。
    見せたイメージ通りになるとは思ってなかったですし
    近づける努力もしてくださいました、ありがとうございます
    ただムラがすごく気になりました。
    私の髪の履歴が複雑で、ハイダメージのため通常のブリーチだと髪の毛がもたないかもと考えてくださった上でケアブリーチにしてくださったんですが、顔周りの部分は抜けなかった以前にブリーチ剤すら塗布されておらず暗いのでバランスおかしいです。
    最後顔周りの髪の毛長いからと切ろうとしてたのもそこだけ暗いからですかね。
    全くブリーチと関係ない頭てっぺんの根元が染まってないのは何故でしょうこれではカラーしてもらった意味がないです。
    初めて伺ったので履歴も髪質も分からないのは自分でも分かりますがそれ以前の問題だったので悲しかったです。
    もうしばらく経ったらワンカラーに戻します。ありがとうございました。

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    💕WILL official💕さんからの返信

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
    根本のお薬の選定が甘くお客様に不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。顔まわりに関しましては扱いにくそうに感じましたのでカットの提案をさせて頂きました。 今後このような事がないよう、技術UPに精進して参ります。 お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。
    この度は本当に申し訳ございませんでした。

    返信日:2023年12月19日
  • にんさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ミニモでサロンを予約してこのような残念な評価をつけさせていただくのは初めてなので心苦しいですが、これから予約される方への参考程度で書かせて頂きます。

    今回は女性の方が担当してくださいました。

    まず、今回は取り急ぎカットとカラーをしなくてはならなくなりお値段もお手頃でアクセスもいいこちらを予約しました。
    しかし、したい髪色を伝えると私自身の髪の毛の履歴の話をされ、素直にブリーチカラー歴を答えたのですがかなり嫌な顔で黒染めは一度や二度ではないですよね?と言われました。
    私自身も自分の履歴が複雑なのは理解していました。
    しかしカラーは半年前が最後でその時にかなり黒に近い色を入れてもらいましたが信頼している美容師さんに黒染めは入れたくないと伝えてお任せしたので黒染めが混ざってることはありえません。
    なのに黒染めが入っていたと思う、赤みが強いからその色は難しい、と。
    結局強く言えずブリーチ無しでできる色でいいですと伝えました。
    その次にトリートメントの話になり、こちらの話はかなり生き生きとしたセールストークで高いものを勧めてきました。
    言い方もこちらに委ねる形ではなく「こちらにしてよろしいですか?」という言い方。
    もう今日はなんでもいいやと気分が下がっていたので真ん中?+5500円のを選びました。
    施術中もかなりそっけなく返してたと思うのですがそれでも話を続けるのも不快に感じました。
    口を開けば乾かすときに何を使っているか、シャンプーが市販なのかというよくありがちな美容師さんから試されているような話ばかりでした。
    全部苦笑いで答えるしかできず悲しい気持ちになるばかりの時間でした。
    やっと終わった、と思っても次の予約はいかがしますかと当たり前のように言われてびっくりしました。
    普通は気に入ったらこちらからまた予約するものなのではないかと思います。
    一旦保留にさせていただきましたが、お会計の際に+5500円のトリートメントを選んだのにさらに+1100円で髪質改善の回数券を勧められました。
    そのやり取りは席についてすぐして終わったと思っていたので本当に嫌な気持ちになりました。
    その時も「こちらにしてよろしいですか?」という当たり前かのような言い方でした。
    予算より3倍以上もかかってこれは最悪な気分でした。

    皆さん行きつけがあれば絶対にそちらに頼んだほうがいいです。

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    💕WILL official💕さんからの返信

    先日はご来店頂き有り難うございました。 お返事遅くなってしまい申し訳ございません。 提案に関して不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。サロンとしても対策、改善していきます。 この度は大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見ありがとうございます。
    スタイリスト RIN

    返信日:2023年12月19日
  • もつさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    親切丁寧に対応してくださりありがとうございまさした。
    気さくに話せてとても楽しい時間になりました。カラーも相談にのってくださり細かい部分まで丁寧に説明してくれて嬉しかったです♪

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    💕WILL official💕さんからの返信

    先日はありがとうございました!

    楽しくお話できてとても嬉しかったです
    ホームケア是非試してみてください

    またのご来店お待ちしております!!
    stylist YUZU

    返信日:2023年12月19日
  • あやさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    お話しがとっても楽しくて、あっという間に時間が過ぎました❤️
    カラーも綺麗に染めて下さり大満足です☺︎
    また次回もお願いします🤲

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    💕WILL official💕さんからの返信

    この度はご来店ありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます。スタッフ一同またお会いできるのを楽しみにしております。またのご利用心よりお待ちしております。
    スタイリスト AYARI

    返信日:2023年12月21日
  • 慶子さんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    早く着いた時に出てきてくれた方の対応も良かったです。
    カウンセリングもしっかりしてくれて、施術も接客もとても良かったです!とてもスピーディーに終わり楽しい時間を過ごせました。カラーも暗すぎず気に入っています。ありがとうございました。

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    💕WILL official💕さんからの返信

    この度はご来店ありがとうございました。

    嬉しいお言葉ありがとうありがとうございます。
    またのご来店お待ちしております。

    stylist RINAKO

    返信日:2023年12月20日
  • ろーさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    この仕上がりをその値段でいいのかというほど気に入っています。
    これまで新宿の有名な美容師の方にお願いしてましたがそれ以上に満足してます。また行きたいと思います。
    シャンプーが気持ちよかったです

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    💕WILL official💕さんからの返信

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    この様な嬉しい口コミを頂けてとても嬉しいです!
    ありがとうございます!髪色も気に入っていただけた様で幸いです!
    是非またお待ちしております!


    WILL stylist ayaka

    返信日:2023年12月20日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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