4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.6女性 / 20代前半
施術前に丁寧なカウンセリングがあり、希望通りの髪色にしていただきました。✨
本日は施術していただきありがとうございました。
女性 / 20代後半
パーマ履歴があったのですが、パーマを残しつつとても可愛く仕上げて頂きました。ありがとうございます🙇♀️
女性
丁寧な施術でとても素晴らしかったです。
髪の色も気にいりました。有難うございました
女性 / 20代後半
本音で書くので嫌な思いしたらすみません。
接客は普通によかったです。
カウンセリングも色々考えてしてくださいました！
仕上がりに満足してるかと言われたらしてないのでこの評価にしました。
見せたイメージ通りになるとは思ってなかったですし
近づける努力もしてくださいました、ありがとうございます
ただムラがすごく気になりました。
私の髪の履歴が複雑で、ハイダメージのため通常のブリーチだと髪の毛がもたないかもと考えてくださった上でケアブリーチにしてくださったんですが、顔周りの部分は抜けなかった以前にブリーチ剤すら塗布されておらず暗いのでバランスおかしいです。
最後顔周りの髪の毛長いからと切ろうとしてたのもそこだけ暗いからですかね。
全くブリーチと関係ない頭てっぺんの根元が染まってないのは何故でしょうこれではカラーしてもらった意味がないです。
初めて伺ったので履歴も髪質も分からないのは自分でも分かりますがそれ以前の問題だったので悲しかったです。
もうしばらく経ったらワンカラーに戻します。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
ミニモでサロンを予約してこのような残念な評価をつけさせていただくのは初めてなので心苦しいですが、これから予約される方への参考程度で書かせて頂きます。
今回は女性の方が担当してくださいました。
まず、今回は取り急ぎカットとカラーをしなくてはならなくなりお値段もお手頃でアクセスもいいこちらを予約しました。
しかし、したい髪色を伝えると私自身の髪の毛の履歴の話をされ、素直にブリーチカラー歴を答えたのですがかなり嫌な顔で黒染めは一度や二度ではないですよね？と言われました。
私自身も自分の履歴が複雑なのは理解していました。
しかしカラーは半年前が最後でその時にかなり黒に近い色を入れてもらいましたが信頼している美容師さんに黒染めは入れたくないと伝えてお任せしたので黒染めが混ざってることはありえません。
なのに黒染めが入っていたと思う、赤みが強いからその色は難しい、と。
結局強く言えずブリーチ無しでできる色でいいですと伝えました。
その次にトリートメントの話になり、こちらの話はかなり生き生きとしたセールストークで高いものを勧めてきました。
言い方もこちらに委ねる形ではなく「こちらにしてよろしいですか？」という言い方。
もう今日はなんでもいいやと気分が下がっていたので真ん中？+5500円のを選びました。
施術中もかなりそっけなく返してたと思うのですがそれでも話を続けるのも不快に感じました。
口を開けば乾かすときに何を使っているか、シャンプーが市販なのかというよくありがちな美容師さんから試されているような話ばかりでした。
全部苦笑いで答えるしかできず悲しい気持ちになるばかりの時間でした。
やっと終わった、と思っても次の予約はいかがしますかと当たり前のように言われてびっくりしました。
普通は気に入ったらこちらからまた予約するものなのではないかと思います。
一旦保留にさせていただきましたが、お会計の際に+5500円のトリートメントを選んだのにさらに+1100円で髪質改善の回数券を勧められました。
そのやり取りは席についてすぐして終わったと思っていたので本当に嫌な気持ちになりました。
その時も「こちらにしてよろしいですか？」という当たり前かのような言い方でした。
予算より3倍以上もかかってこれは最悪な気分でした。
皆さん行きつけがあれば絶対にそちらに頼んだほうがいいです。
女性 / 30代後半
親切丁寧に対応してくださりありがとうございまさした。
気さくに話せてとても楽しい時間になりました。カラーも相談にのってくださり細かい部分まで丁寧に説明してくれて嬉しかったです♪
女性 / 20代前半
お話しがとっても楽しくて、あっという間に時間が過ぎました❤️
カラーも綺麗に染めて下さり大満足です☺︎
また次回もお願いします🤲
女性 / 30代後半
早く着いた時に出てきてくれた方の対応も良かったです。
カウンセリングもしっかりしてくれて、施術も接客もとても良かったです！とてもスピーディーに終わり楽しい時間を過ごせました。カラーも暗すぎず気に入っています。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
この仕上がりをその値段でいいのかというほど気に入っています。
これまで新宿の有名な美容師の方にお願いしてましたがそれ以上に満足してます。また行きたいと思います。
シャンプーが気持ちよかったです
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術してくださって、大満足です💞
お話も楽しかったです！ありがとうございます！
また行きます！
女性 / 20代前半
シャンプーとっても気持ちよかったです^^
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
とても楽しい時間を過ごせました
しっかりカウンセリングしていただきRINAKOさんにはとても感謝です！
女性 / 20代前半
希望に合わせて施術していただきありがとうございました！
またよろしくお願い致します！
女性 / 20代後半
当日の予約で伺いました。
カラーやカット…色々相談しましたが、どれもこれも明確にアドバイスを頂きました☺︎︎
予約時のメニューとは全く違う施術をお願いすることになってしまいましたが、その件も快く了承してくださり、とても嬉しかったです！
仕上げも、満足すぎるくらいの出来上がりでした！
今日、ここを選んでよかったです😭💓
楽しいお話、たくさんありがとうございました ·͜·♡
女性 / 20代後半
いろんな美容師の方についてもらい施術が進みました！
みなさん手際がよく雰囲気もよかったので終始楽しかったです😊
おすすめされたトリートメントもせっかくならとやりましたが、翌日に髪が綺麗と褒められました♪
また次回もお願いする予定なので楽しみです🥰
女性
初めて利用させていただきました！
元々髪の毛の痛みとカラーもすぐ落ちてしまうことが悩みだったのですが、
親身に悩みを聞いてくれて髪質改善やカラーの提案をしっかりしていただけて安心してお任せできました✨
サロンの雰囲気も明るくて、気さくなスタッフさんが多くて担当者以外のスタッフさんもたくさん声をかけてくれて楽しくあっという間に時間が過ぎました♡
仕上がりも今までにないくらいサラサラで、色も暗いけど透明感がすごくてとっても満足です！
また必ず伺いたいなと思ってます✨
友達と来るとお得と聞いたので次は友達と来たいと思います！
迷ってる方がいらっしゃったらとてもおすすめです⭐️
女性 / 20代後半
カラーと髪質改善の施術をして頂きました！
カウンセリングの際にも丁寧に説明をしてくださり、私にあった提案をして頂きました🫶
髪質改善もサラサラになり大満足です❣️
サロン全体の雰囲気も良く居心地がいい空間でした！
美容師さん選びに迷っていましたが今後も通いたいと思える美容室にで会う事ができました！
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
予約より5500円高くなったのですか(髪質改善？にしたから)
説明の仕方(言葉の順序)が何か引っかかりました。
金額などな先に伝えてくれず、
今回はそのトリートメントで"いいですか〜？"という言い方。
カラー剤つける時は、
2人体制でしてくれたのですが
髪の毛の掴み方・塗り方が2人とも強く痛かった。
カラー剤が勢いよく飛んできて、危うく服につきそうでした。
ヘッドスパ付きとありましたが、
今まで受けた中でダントツ短く、こんなもんかな？となりました。
今回来店してみて、
やはり大きな箱の美容院・若い方の多いお店は苦手だと感じました。
仕上がりはなんだかんだ良かったと思います。
この度は、ありがとうございました。
女性 / 20代前半
暗染めをしていて希望の色だと入りにくいということでしたが、私のわがままを聞いてくださり、髪へのダメージを最小限でとっても可愛い色にしていただきました！丁寧に説明もしていただいてわかりやすかったです!またお願いします！
女性 / 20代前半
お話も楽しく施術も満足ですm(_ _)m
ありがとうございました！
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