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ヘアセットが好評ヘアセットを施術した83%のお客様が満足しています- ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した83%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.2
ミニモでの対応
4.5
908件の口コミ中461〜480件表示
ぷりんさんの口コミ
女性 / 20代前半
2200円と書いてあるところ税込？がかかりプラス1100円の3300円で施術してもらいました。お安く綺麗に染めていただいたんですけどその時の私は現金もコード決済のお金もギリギリしか持っていなかったので少しびっくりしました笑 ありがとうございました！
来店日：2024年6月13日
🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。 綺麗な髪色に携われてこちらとしても嬉しいです。 料金に関しましてですが、注意事項にも記載している通り髪の毛の長さによってロング料金をいただいております。 お会計の内訳はご了承いただけましたでしょうか？ またお会いできることを楽しみにお待ちしております。 またのご利用心からお待ちしております。 WILLスタッフ一同
返信日：2024年6月14日chiiさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりはほんとに過去1で、めちゃくちゃ最高でした😭🎀 だけど、予約してたメニューよりも良いトリートメントを提案してくださって、｢後でまた考えるでもいいから〜｣と説明を受けたのでじゃあそうします！と言ったそのすぐにトリートメント施術で断る暇もありませんでした泣 予約より＋6000円です、、！ クレカ持っていったからよかったけど、先に料金提示がなかったからそれでこっちがお金なかった時にどうするんだ💦って思っちゃいました、、！ちゃんと断れなかった私が悪いんですが、、、 でもでも仕上がりはめちゃくちゃ良かったので、また機会があれば伺いたいです。！ 再予約は一旦キャンセルしました、、！ 空間も楽しかったので料金面だけ少し不満が残りました😭！ 施術ありがとうございました〜🙏🏻
来店日：2024年6月13日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。 髪色ご満足いただけて良かったです。 ご説明や確認等、不十分な状態で進めてしまい大変申し訳ございません。 改めてご説明や確認の徹底させていただきます。 貴重なご意見ありがとうございます。 stylist 千葉 陸
返信日：2024年6月16日
みーちゃんさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても丁寧なカウンセリングで安心してお任せできました❣️施術中もたくさん声かけてくださり、楽しい時間を過ごせました。さらさらヘアーにしていただき素敵に仕上がりました✨また来月もよろしくお願いします☺️
来店日：2024年6月8日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
この度はご来店いただきましてありがとうございました。 また嬉しい口コミもありがとうございます。 またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。 WILL スタッフ一同
返信日：2024年9月12日
みおさんの口コミ
女性 / 20代前半
また来たくなるような接客とサービスを受けました。髪の毛はこの人に任せたい！という人に長く顧客としてやっていくのがたいせつなのだと18歳にして初めて気づけました。またよろしくお願いします。
来店日：2024年6月7日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
またのご来店お待ちしております。
返信日：2024年7月4日はんこっくさんの口コミ
女性 / 30代前半
なにもかも最高でした！！ ありがとうございます！！
来店日：2024年6月5日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。 お色味とカットともに気に入っていただけて大変嬉しいです！ またお会いできる事を楽しみにしております！
返信日：2024年6月6日
canonさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術前に相談ができたので不安がない状態で施術が受けることができ、満足のいく仕上がりです！
来店日：2024年6月3日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
この度はご来店ありがとうございます。 お忙しいところ嬉しい口コミありがとうございます。 またのご来店お待ちしております。 stylist RINAKO
返信日：2024年6月7日
みくさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回暗髪希望で、オリーブ系にしていただきました！とっても満足です♪ありがとうございました！！
来店日：2024年6月1日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
ご来店ありがとうございました。 お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。 満足いただけて嬉しいです！ またのご来店お待ちしております。 stylist RINAKO
返信日：2024年6月7日あやかさんの口コミ
20代前半
トリートメントをおすすめしてくださりやってみたのですが想像以上にサラサラになりました☺️髪色も可愛いのでこれからも通いたいと思います！！ありがとうございました🌼
来店日：2024年5月27日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
こちらこそありがとうございました！ スタイル、トリートメントも満足していただけてよかったです！ また可愛くしますね！ ぜひまたきてください！
返信日：2024年5月31日ananさんの口コミ
20代前半
可愛い髪色になって友達に褒められました！ またぜひお願いします💁♀️💕
来店日：2024年5月27日来店回数：2回🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございます‼︎ 仕上がりに大変満足して頂けて良かったです‼︎ 次回も任せて頂けると嬉しいです！ ありがとうございました！
返信日：2024年5月31日himさんの口コミ
20代前半
若いスタッフばかりで緊張しましたが皆さん丁寧でとても満足できました！ありがとうございました！
来店日：2024年5月27日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
コメントありがとうございます！ 緊張させてしまい申し訳ありません！フロアの空間作りをしっかりやっていきますので次回もお待ちしております！
返信日：2024年5月31日ゆっさんの口コミ
女性 / 20代後半
可愛い髪色で満足です💓 普段は口コミあんまり書かないんですけど嬉しすぎて書いちゃいました！！ またお願いします！
来店日：2024年5月27日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
WILLご来店いただきありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます！ 喜んでいただけてよかったです！ また来てください！
返信日：2024年5月31日匿名さんの口コミ
女性 / 30代前半
長時間の施術ありがとうございました。 まず、個人のアカウントとして運営している方が多い中 こちららのアカウントはお店の物のようでした。 女性のアイコンですが、男性が担当につきました。 また、お店の雰囲気は若い子が多かったように感じます。 仕上がりは、途中でカラーの塗布に入ってくれた方の側と 担当してくれた方とで差が激しいです。 ベージュに仕上げてもうつもりが、金髪だったので カラーシャンプーで色を入れて何とか調整しています。 それと、注意点としてですが ロング料金はともかくとして ブリーチをする場合、ケアブリーチ代3,300円はほぼ強制です。 こちらのプラス料金を入れない場合は 「誓約書」にサインが必要になるとのことでした。 次に伺うことはありませんが カウンセリングはしっかりしていたので 「悪いお店」というわけではないと思います。
来店日：2024年5月23日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。 ご要望通りの色味にならず大変申し訳ございません。 また、ケアブリーチの提案に対して不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 今後このようなことがないように改善していきます。 貴重なご意見ありがとうございます。 stylist 千葉 陸
返信日：2024年6月5日ひなたんさんの口コミ
女性 / 10代後半
最初カラー悩んでましたが親身に正直に教えて貰えたおかげで満足のいくカラーになりました🥹🥹🩷ありがとうございました😭
来店日：2024年5月23日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
この度はご来店ありがとうございます。 また、お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！ 喜んでいただけてとても嬉しいです。 またのご来店スタッフ一同お待ちしております。 stylist RINAKO
返信日：2024年5月28日
まいさんの口コミ
女性 / 30代後半
「モデル級透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ」 のメニューでしたが、明らかにトリートメントと炭酸スパはしていただけませんでした。 その場でお伝えできなかった私が悪いのですが、明らかにこちらの予約メッセージでやり取りした方と施術者が違い、メッセージでやりとりした内容を1から説明しなければなく、メニュー内容も把握していなかった為、この評価にさせて頂きました。 アイスコーヒーにグラニュー糖が提供され、教育体制にかなり疑問をもちました。グラニュー糖ではなくシロップを提供した方が良いのではないでしょうか。 【追記です】 数日後メッセージがありましたが、返金やお直しの提案もなく、ただ謝罪だけのメッセージでした。 注意事項に 「施術にご満足頂けない場合は誠意を持ってお直しでの対応をさせて頂いておりますので予めご了承ください。」 （↑もう少し日本語をお勉強してから記載した方が良いとも感じます） とあったので、てっきりお直ししてくれるかと思っていました。何のために記載されているのでしょうか。虚偽の説明は良くないです。 美容室は、専門学校を卒業した子達が沢山いる感じで、施術者以外はお客さんに気を使わない自由な感じ。社会人なのかな…と感じるほどでした。 お客さんの担当者は、スタッフが流れ作業で淡々とこなしていくと言った感じで、30代の私が入店したら場違いでは？と思うほどのアウェー感。 ほとんどのスタッフが20代くらいでした。 こういう美容室もあるのだと、勉強になりました。
来店日：2024年5月15日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
お客様、この度は当サロンをご利用頂き誠に有り難うございました。 不快な思いさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 施術説明やドリンクサービス、注意事項の記載など、 見直してまいります。 お忙し中貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2024年5月19日ananさんの口コミ
20代前半
仕上がり可愛いです！次もまたお任せしたいです！
来店日：2024年5月15日来店回数：2回🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
ご来店ありがとうございました！ 嬉しいお言葉ありがとうございます！ 頂いたコメントを励みにしてまたお待ちしております！
返信日：2024年5月31日ayu🌿さんの口コミ
女性 / 20代前半
皆さん親切で丁寧でした！ 特に担当の方の気遣いが嬉しかったです🌿 髪色も可愛くなって満足です！
来店日：2024年5月15日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
この度はWILLにご来店いただきありがとうございました！ またお店に嬉しい口コミありがとうございます！ これからも髪の毛を通して役に立てていたら嬉しいです！ また次回もお待ちしてます☆
返信日：2024年5月31日わらさんの口コミ
20代前半
急遽予約したのに心温まる接客でした❣️ 髪色もかわいかったです！ 満足満足です！
来店日：2024年5月15日来店回数：2回🌻さんの口コミ
20代後半
今日は可愛くして頂きありがとうございます😊 またお願い致します🌼
来店日：2024年5月15日来店回数：2回🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
この度はWILLにご来店いただきありがとうございました！ またお店に嬉しい口コミありがとうございます！ これからも髪の毛を通して役に立てていたら嬉しいです！ また次回もお待ちしてます☆
返信日：2024年5月31日よんさんの口コミ
女性 / 20代前半
思っていた色と全然違って落ち着いた色にしようと思っていたのにブラウン感は全くなく、真紫になってしまいました。 ブリーチ毛からのスタートだったので難しいことは百も承知ですし希望よりも明るめにカシスの方が少し強く入るかもと説明はありましたが、カシスブラウンとは、、？って思いました。 トリートメントの説明もだらだらと長く、しつこかったです。
来店日：2024年5月14日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。 ご要望通りの色味にできず大変申し訳ございません。 また説明が長くなってしまい不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないように技術、接客共に改善していきます。 貴重なご意見ありがとうございます。 stylist 千葉 陸
返信日：2024年5月15日わらさんの口コミ
20代前半
髪質改善もお願いしましたが手触り良くなって艶がでて本当に嬉しいです〜🫶また来月もよろしくお願いします🥺🙇
来店日：2024年5月8日来店回数：2回🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
わら様♪ この度はご来店いただきありがとうございました！ またお店に嬉しい口コミありがとうございます！ これからも髪の毛を通して役に立てていたら嬉しいです！ また次回もお待ちしてます☆
返信日：2024年5月13日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
