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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した83%のお客様が満足しています- ヘアセットが好評ヘアセットを施術した81%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.2
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.5
976件の口コミ中541〜560件表示
ひなたんさんの口コミ
女性 / 10代後半
最初カラー悩んでましたが親身に正直に教えて貰えたおかげで満足のいくカラーになりました🥹🥹🩷ありがとうございました😭
来店日：2024年5月23日
🏹横浜CANDY 🏹さんからの返信
この度はご来店ありがとうございます。 また、お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！ 喜んでいただけてとても嬉しいです。 またのご来店スタッフ一同お待ちしております。 stylist RINAKO
返信日：2024年5月28日
まいさんの口コミ
女性 / 30代後半
「モデル級透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ」 のメニューでしたが、明らかにトリートメントと炭酸スパはしていただけませんでした。 その場でお伝えできなかった私が悪いのですが、明らかにこちらの予約メッセージでやり取りした方と施術者が違い、メッセージでやりとりした内容を1から説明しなければなく、メニュー内容も把握していなかった為、この評価にさせて頂きました。 アイスコーヒーにグラニュー糖が提供され、教育体制にかなり疑問をもちました。グラニュー糖ではなくシロップを提供した方が良いのではないでしょうか。 【追記です】 数日後メッセージがありましたが、返金やお直しの提案もなく、ただ謝罪だけのメッセージでした。 注意事項に 「施術にご満足頂けない場合は誠意を持ってお直しでの対応をさせて頂いておりますので予めご了承ください。」 （↑もう少し日本語をお勉強してから記載した方が良いとも感じます） とあったので、てっきりお直ししてくれるかと思っていました。何のために記載されているのでしょうか。虚偽の説明は良くないです。 美容室は、専門学校を卒業した子達が沢山いる感じで、施術者以外はお客さんに気を使わない自由な感じ。社会人なのかな…と感じるほどでした。 お客さんの担当者は、スタッフが流れ作業で淡々とこなしていくと言った感じで、30代の私が入店したら場違いでは？と思うほどのアウェー感。 ほとんどのスタッフが20代くらいでした。 こういう美容室もあるのだと、勉強になりました。
来店日：2024年5月15日🏹横浜CANDY 🏹さんからの返信
お客様、この度は当サロンをご利用頂き誠に有り難うございました。 不快な思いさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 施術説明やドリンクサービス、注意事項の記載など、 見直してまいります。 お忙し中貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2024年5月19日
ananさんの口コミ
20代後半
仕上がり可愛いです！次もまたお任せしたいです！
来店日：2024年5月15日来店回数：2回🏹横浜CANDY 🏹さんからの返信
ご来店ありがとうございました！ 嬉しいお言葉ありがとうございます！ 頂いたコメントを励みにしてまたお待ちしております！
返信日：2024年5月31日
ayu🌿さんの口コミ
女性 / 20代前半
皆さん親切で丁寧でした！ 特に担当の方の気遣いが嬉しかったです🌿 髪色も可愛くなって満足です！
来店日：2024年5月15日🏹横浜CANDY 🏹さんからの返信
この度はWILLにご来店いただきありがとうございました！ またお店に嬉しい口コミありがとうございます！ これからも髪の毛を通して役に立てていたら嬉しいです！ また次回もお待ちしてます☆
返信日：2024年5月31日
わらさんの口コミ
20代前半
急遽予約したのに心温まる接客でした❣️ 髪色もかわいかったです！ 満足満足です！
来店日：2024年5月15日来店回数：2回
🌻さんの口コミ
20代後半
今日は可愛くして頂きありがとうございます😊 またお願い致します🌼
来店日：2024年5月15日来店回数：2回🏹横浜CANDY 🏹さんからの返信
この度はWILLにご来店いただきありがとうございました！ またお店に嬉しい口コミありがとうございます！ これからも髪の毛を通して役に立てていたら嬉しいです！ また次回もお待ちしてます☆
返信日：2024年5月31日
よんさんの口コミ
女性 / 20代前半
思っていた色と全然違って落ち着いた色にしようと思っていたのにブラウン感は全くなく、真紫になってしまいました。 ブリーチ毛からのスタートだったので難しいことは百も承知ですし希望よりも明るめにカシスの方が少し強く入るかもと説明はありましたが、カシスブラウンとは、、？って思いました。 トリートメントの説明もだらだらと長く、しつこかったです。
来店日：2024年5月14日🏹横浜CANDY 🏹さんからの返信
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。 ご要望通りの色味にできず大変申し訳ございません。 また説明が長くなってしまい不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないように技術、接客共に改善していきます。 貴重なご意見ありがとうございます。 stylist 千葉 陸
返信日：2024年5月15日わらさんの口コミ
20代前半
髪質改善もお願いしましたが手触り良くなって艶がでて本当に嬉しいです〜🫶また来月もよろしくお願いします🥺🙇
来店日：2024年5月8日来店回数：2回🏹横浜CANDY 🏹さんからの返信
わら様♪ この度はご来店いただきありがとうございました！ またお店に嬉しい口コミありがとうございます！ これからも髪の毛を通して役に立てていたら嬉しいです！ また次回もお待ちしてます☆
返信日：2024年5月13日
Ｎさんの口コミ
女性 / 20代前半
色はもちろんなのですが、巻いてもらったのがかわいくて大満足です❤️🔥巻き方も教えてもらえたので実践してみます🥺
来店日：2024年5月8日来店回数：2回🏹横浜CANDY 🏹さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました！ 嬉しいです！ またのご来店お待ちしてます！
返信日：2024年5月13日
summerさんの口コミ
20代前半
みなさんの雰囲気も良くて楽しく過ごせました＾＾💞 色も可愛いです！ありがとうございます😊
来店日：2024年5月8日来店回数：3回🏹横浜CANDY 🏹さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました！ また仕上がりにも気に入って頂けた様で幸いです！ 嬉しい口コミありがとうございます！！是非またのご来店お待ちしております！
返信日：2024年5月31日
haruさんの口コミ
20代前半
めちゃくちゃかわいくなりました！ありがとうございます🌷
来店日：2024年5月8日🏹横浜CANDY 🏹さんからの返信
このたびはご来店いただきありがとうございました！ 話したケア頑張ってください！ また待ってますね！☺️ よろしくお願いいたします！
返信日：2024年5月13日
かなさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても可愛くして下さいました♡ ありがとうございます♪
来店日：2024年5月5日🏹横浜CANDY 🏹さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました！ 仕上がり気にいって頂けて嬉しいです！！ 次回も楽しみにお待ちしております！！ stylist AYARI
返信日：2024年5月10日
ひわゆさんの口コミ
女性 / 30代後半
技術的には普通ですがお店はとにかくうるさいです…学校にいるような感じなのでおばさんの私には不向きでした…美容院でうるさいな、疲れたなと感じたのは初めてなので思わず口コミしちゃいました…
来店日：2024年5月4日🏹横浜CANDY 🏹さんからの返信
ひわゆ様 先日はご来店ありがとうございました。 不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした お店の課題として改善していきます。 貴重なご意見ありがとうございます stylist YUZU
返信日：2024年5月11日
キキララさんの口コミ
女性 / 40代前半
新卒の方が多く賑やかで落ちついた雰囲気では無かったですが、一つ一つ丁寧に対応と言葉使いで、満足いく綺麗なカラーとカットが気に入りました。ありがとうございました(^^)
来店日：2024年5月4日🏹横浜CANDY 🏹さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました！ また仕上がりにも気に入って頂けた様で幸いです！ 嬉しい口コミありがとうございます！！是非またのご来店お待ちしております！ stylist ayaka
返信日：2024年5月10日
ひとみさんの口コミ
女性 / 20代前半
おすすめしてもらったトリートメントもお願いしました！ぱさつき気になってたのですが、手触りも良くなって艶もでて嬉しいです！！！またお願いします！
来店日：2024年4月24日🏹横浜CANDY 🏹さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました！ コメントで褒めていただきありがとうございます！ これからもお客様が安心して通っていただからような空間お約束させていただきます！ また来てください！
返信日：2024年4月29日Ｎさんの口コミ
女性 / 20代前半
理想通りです！ありがとうございました！💗
来店日：2024年4月24日来店回数：2回🏹横浜CANDY 🏹さんからの返信
先日は来店ありがとうございました！ 高く評価していただきありがとうございます！またのご来店お待ちしております！
返信日：2024年4月29日
blさんの口コミ
20代前半
紹介で伺いました！ 担当の方以外の方ともたくさんお話しできて、仕上がりも褒めてもらえてすごく嬉しかったです💕 ありがとうございました😊😊
来店日：2024年4月24日🏹横浜CANDY 🏹さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます！ 少しでも役に立てていたら嬉しいです！ またお待ちしてます！ またご友人ともいらして下さい☆
返信日：2024年4月29日
(^-^)///さんの口コミ
20代前半
お店のみなさん笑顔で居心地よく過ごせました。 スタイリングまで丁寧にして頂きとても満足してます｡
来店日：2024年4月24日🏹横浜CANDY 🏹さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました！ またお店に嬉しい口コミありがとうございます！ これからも髪の毛を通して役に立てていたら嬉しいです！ またお待ちしてます☆
返信日：2024年4月29日summerさんの口コミ
20代前半
ムラなく綺麗に染めてもらえて満足してます💞 次もよろしくお願いします！🥺
来店日：2024年4月22日来店回数：3回🏹横浜CANDY 🏹さんからの返信
こちらこそありがとうございました！ 嬉しいです☆満足していただけてよかったです！ また可愛くしますね！ またきてください！ スタイリスト RIN
返信日：2024年4月29日🌻さんの口コミ
20代後半
今日はありがとうございました🌟 ドライヤーの仕方や巻き方などたくさん教えてもらったので実践してみます💟 髪の色も理想通りで天才すぎます🥹🤍
来店日：2024年4月22日来店回数：2回🏹横浜CANDY 🏹さんからの返信
この度は数ある美容院から今回WILLをお選びいただき有難うございました！ たくさんお話ししてくださって私も楽しい時間でした♪ 仕上がりも喜んでいただけて嬉しいです！ これから髪のケア一緒にがんばっていきましょう！ 次回も楽しみにお待ちしております！ stylist Haruka
返信日：2024年4月29日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
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