女性 / 30代前半
先日はありがとうございました。
予約内容にはありませんでしたが、
カラー+カットを快くうけていただきました。
ご対応はありがたかったのですが、
その後の髪の毛が最悪、取り返しのつかないことになってしまい
後日、他の美容院でお直しをしました。
まず、前髪が眉上ギリギリくらいでお願いしたものが、
自分でセットの際にはおでこ半分ほどの長さなってしまいました。元に戻るのに3か月ほどかかりそうです。
また、顔周りのカットもバラバラで、毎日恥ずかしい思いをしています。
全体カットも2、3cmを依頼しましたが、ロングヘアがボブより少し長い程度の長さとなってしまいました。
カラーに至っては、4日経ちますがバスタオルが今でも青くなるほど色落ちをしており、こんな経験ははじめてです。
黒は似合わないと事前にお伝えしましたが、
結果はほぼ黒色ですし
職場では、黒すぎて転職活動をするの？や
前髪が浮いてカッパみたいだと言われてしまいました。
可能なら全額返金いただきたい気持ちです。
わたしの依頼方法が下手だったのかもしれませんが
プロの技術を期待していた分がっかりしたことと、
後悔してもしきれないほどです。
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4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.7
