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カットが好評カットを施術した89%のお客様が満足しています- ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した90%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
Ancheri by flammeum戸塚店所属・ひな/ボブカット/ ブリーチなしWカラーの口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.7
107件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
C.Iさんの口コミ
女性 / 40代後半
前回に続き今回も大満足の仕上がりでした。 カラーの色も前回提案していただいた色で染めてもらいましたが、こちらもとても可愛い色でした。 シャンプーも気持ちよく、何から何まで丁寧に施術してくれました。 ひなさんのお話も楽しく あっという間の時間でした。 ありがとうございました。 またお願いします。
来店日：2024年10月25日来店回数：2回 (*^^*)さんの口コミ
女性 / 30代前半
髪色やカットの仕上がりなど丁寧に相談にのって下さいました！ カラーリングの知識なども話して頂き、施術中もリラックスしながら過ごせました！シャンプー気持ち良かったです。
来店日：2025年9月19日
mengziさんの口コミ
女性 / 20代後半
ハチがはっていて髪の毛が浮きやすい為、重ためのスタイルを希望しましたが、かなり毛量をすかれ朝のセットが大変になりました。
来店日：2025年9月15日
ひな/ボブカット/ ブリーチなしWカラーさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 また、仕上がりにご満足いただけなかったとのことで、大変申し訳ございません。 今回の施術では、はち上部分は量を減らしておらず、全体的にも大きくすいてはおりませんが、スタイリングのしにくさを感じられたことにつきましては、こちらの説明不足だったと反省しております。 今後はご要望をより丁寧にお伺いし、仕上がりイメージを共有したうえで施術を進めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2025年9月16日こぶたさんさんの口コミ
男性 / 10代後半
今日はカットして頂いてありがとうございました 髪の悩みやスタイリングの仕方など丁寧に教えて頂いて 参考になりました スッキリして気に入りました！
来店日：2025年9月3日来店回数：2回ともさんの口コミ
女性 / 40代後半
事前のやりとりが一切なく少し不安でしたが、こちらから連絡するときちんと対応いただけて安心しました。 当日、席に案内された際、テーブルのところに切った髪の毛が散乱していて。。ここまで汚いところは初めてで、スマホやメガネを置くのを躊躇いました。テーブルまで掃除が行き届かないのでしょうか。。 カラーは頭皮にもカラー材をたっぷりつけるタイプで、少しかぶれてしまったのが残念です。ずっと頭が痛痒くて。。ただカラーは根元まできれいに入ったと思います。 カットは前髪を横一回ハサミを入れただけで終わったのでこれまたびっくりしました。もちろんガタガタです。。 全体的にいかにもモデル、といった感じでした。
来店日：2025年9月1日ひな/ボブカット/ ブリーチなしWカラーさんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。 まず、事前のやり取りや当日の清掃が行き届いておらず、不安な思いと不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はご案内前の清掃や備品の整理を徹底し、安心してお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 カラーについてですが、今回施術させていただいたのは白髪染めで、根元からしっかり染めるため頭皮までカラー剤を塗布する方法をとらせていただきました。カウンセリング時に「たまにかぶれることがある」とお伺いしましたので、保護オイルをつけて施術いたしましたが、痛みやかゆみが出てしまったとのことでご負担をおかけし申し訳ございません。次回はより刺激の少ない薬剤や塗布方法の工夫などもご提案させていただきます。 カットにつきましては、説明させていただいた通り前回の縮毛矯正の影響で前髪・顔周りにダメージやガタつきが出てしまっていたため、状態を見ながら整えさせていただきました。 いただいたご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
返信日：2025年9月4日
みみみさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのパーマでしたが丁寧に希望に添いつつ似合うスタイルをカウンセリングしてくださってとても助かりました！ とっても可愛い髪型になって大満足です！ ありがとうございました！
来店日：2025年8月31日ちゃんあきさんの口コミ
女性 / 50代前半
とても丁寧に施術していただけました。 すっきり サッパリで気に入りました〜 ありがとうございました。 またお願いします♫
来店日：2025年8月25日コバピさんの口コミ
女性
イメージ通りに仕上げていただきました！ ありがとうございました！
来店日：2025年8月14日
りゅうさんの口コミ
男性 / 20代後半
仕上がり接客ともに大変満足でした。 事前に希望の髪型と髪色をメッセージの方でやり取りし準備をしてくださいました。 施術当日は色の明るさについて写真を見て具体的に提案してくださったり自分の髪質や癖を見極めてそれにあったカットを提案してくださったので仕上がりがとても良かったです。 ありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いします。
来店日：2025年7月21日aoiさんの口コミ
女性 / 20代後半
パーマのかかりづらい髪質ですが、大変丁寧に対応していただき、感謝しています✨それぞれの髪型のメリットとデメリットを教えていただきながら、理想のスタイルを決め、最後まで綺麗にスタイリングしていただきました！ また、その日はお祭りで道が混んでいることもメッセージで伝えていただき、助かりました。 ありがとうございました💗
来店日：2025年7月12日C.Iさんの口コミ
女性 / 40代後半
カットのとき、事細かに長さや毛量を聞いてくださり 気になってた所がスッキリして大満足です♪ カラーの色も希望色を聞いていただき、色味の適切なアドバイスもしていただきました。 とても素敵な色、髪型になりました。 ありがとうございました😊 またお願いします😊
来店日：2025年7月10日来店回数：2回
玲奈さんの口コミ
女性 / 20代後半
細かいアドバイスも頂きとても親切にありがとうございました！またぜひお願いしたいです！
来店日：2025年7月5日まっきさんの口コミ
女性 / 60代前半
相談に乗っていただきながら、希望にそった髪型に仕上げていただきました。ありがとうございます😊大満足です!
来店日：2025年6月28日直哉さんの口コミ
男性 / 20代前半
丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。 初めてのパーマでしたが、仕上がりにすごく満足してます。 アドバイスも頂き、本当にありがとうございます。
来店日：2025年6月20日たけさんの口コミ
女性 / 60代前半
説明、コミニケーションを一生懸命して頂きました。 丁寧にやってもらいありがとうございました。
来店日：2025年6月9日yamさんの口コミ
30代後半
今日はありがとうございました。 丁寧に施術していただきました。 提案してくださる時、2案提示してくださるので、こうしたいと伝えやすかったです。 縮毛矯正のリスクも予め教えて頂き、安心してお任せすることができました。 またよろしくお願いします。
来店日：2025年6月7日♡さんの口コミ
女性
ありがとうございました! とても丁寧な施術で、理想な明るさになり嬉しいです♪
来店日：2025年5月30日
ゆいさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても綺麗にカラーを入れてもらいました 色々悩んでるところを改善して頂き良かったです；； またお願いしたいです、！ありがとうございました
来店日：2025年5月29日さおさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧にカウンセリングしてくださり希望に沿ってカラーしてくださりました！久しぶりの美容室でのんびり過ごすことができて大満足でした🙂
来店日：2025年5月4日めいさんの口コミ
女性 / 50代前半
前回アンブレラカラーに続き全体カラー有り難うございました。毎回好みの仕上がりで助かります。お若いのに色々な話ができてとても楽しい方です！またよろしくお願いいたします。
来店日：2025年5月1日来店回数：4回
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