女性 / 20代後半
ミニモでのやり取り、仕上がりは大変満足ですが、接客が残念な点が多かったです。
・請求額の内訳不明(ロング料金の説明はありましたが、合計金額の内訳は教えてもらえず会計しました。今までのサロンさんはどこも必ず電卓で金額の計算を見せてくれてたので合ってないのでは…？と感じてしまいました)
・待ち時間が長すぎる(予定より約1時間延びました)
・ボディタッチが多い(私の髪の長さもありますが、胸にも複数回手が当たり不快でした。肩とか頭ポンポンとか謎の指触りとか必要ないですよね…？)
・顔やマスクにカラー剤がついてもお構い無し(カラー剤は色素沈着を起こすものなのに拭うものも貰えず自分の指で拭いました。マスクの替えの提案もなし)
・ネイルにもカラー剤がついたしこちらも勿論落ちない
・所属スタッフ全員のミニモアカウントを応援投稿しなくてはいけない(Twitterに8人連続で宣伝投稿するのはミニモでの予約ではじめての経験です。1度も担当されてない方を応援する意味が分からないです…)
・サンプルプレゼントとあるが貰ってない
このサロンさんに行かれる方はネイルも拘ってる方が多いと思うので、本当に気をつけてください。
お色は可愛いので、リピートしたいですがボディタッチが本当に不快レベルに多いし不信感が強いので悩みます…😭
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9
