🍀艶髪.美髪🍀 岡部恒輝の掲載
🍀艶髪.美髪🍀 岡部恒輝のプロフィール画像
croix 東神奈川店 クロワヒガシカナガワテン 🍀艶髪.美髪🍀 岡部恒輝

経験年数 6年

★★★★★
★★★★★

4.2

7
216
東神奈川駅6分 / 東白楽駅5分 / 京急東神奈川駅9分
更新

🍀艶髪.美髪🍀 岡部恒輝の口コミ

4.2

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.3
  • コミュニケーション・サービス

    4.3
  • ミニモでの対応

    4.2
7件の口コミ中1~7件表示
  • Mさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ①案内の料金と違うところが不親切だなと思いました。
    指名料金、ロング料金が発生するのであれば、注意事項、またはメニュー記載ページ、または予約後のメッセージにて記載するべきだと思います。
    これまで何度かミニモを利用したことがありますが、予約時に伝えられていない請求をされたことは一度もなかったので驚きました。

    ②スタッフの皆さんとても親切ですが、
    シャンプー後、髪を乾かす時、耳や顔周りに何度も手が当たって痛かったです。
    ですが、気付いてもいらっしゃらないようなので、いつもこんな雑にやっているのだなと思いました。

    ③ブロー後、仕上げに髪を巻くかなど、聞かれなかったことも驚きました。どの美容院でも、仕上げはコテで巻きますか?などお声がけがあったのですが、ここでは何もなかったです。
    美容院のあと用事があったので、他の美容院に行きヘアセットをしてもらいました。

    ④翌日(施術から24時間以上空けてから)しっかり湯シャンをして、シャンプートリートメントを自宅でしました。
    バスタオルを見て愕然としました。
    カラー剤(赤みのあるブラウン)の色落ちで、真っ白いバスタオルがまだら模様に色移りしていました。
    すぐに、漂白剤を使ったので落ちましたが、
    次の日も同じようにカラー剤の色落ちがありました。
    そのようなリスクがあるのであれば、一言、説明があるべきだと思います。

    総じてすごく残念でした。
    技術力、プロとしての接客、どちらも価格に見合っていないと感じます。

    特に、料金記載は、お客さんの立場になって改めて考えていただき、至急、改善をするようにお願いします。

    🍀艶髪.美髪🍀 岡部恒輝のプロフィール画像

    🍀艶髪.美髪🍀 岡部恒輝さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました。

    記載不足があり大変申し訳ございません
    でした。

    気遣いの面でも今後同じ事が内容に
    今一度見直させていただきます。

    大変申し訳ございませんでした。

    返信日:2022年9月20日
  • ミナトさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カット、シャンプー、カラーで¥7500でした。私の勘違いで¥0で出来ると思っていて焦りましたがそんなことも忘れるくらい素敵な仕上がりにしていただきました✨スタッフさんもすごく話しやすく素敵な方でした。またお願いします🥹❤️‍🔥

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    🍀艶髪.美髪🍀 岡部恒輝さんからの返信

    本日はご来店誠にありがとうございました!

    髪型と髪色気に入って下さって
    良かったです!!
    扱いにくいとかありましたら
    遠慮なくお申し付けください!!

    是非またご予約お待ちしております!!

    返信日:2022年5月13日
  • ありささんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても親切にしていただきました。丁寧にやっていただいてとても満足しています。ありがとうございました。

  • Hailieさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    私の山脈のような髪をなんとかしてくれてありがとうございましたm(__)m

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    🍀艶髪.美髪🍀 岡部恒輝さんからの返信

    本日はありがとうございました。

    またいつでも
    ご予約お待ちしております。

    次も楽しい時間をお約束します。

    返信日:2019年9月16日
  • ukaさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ありがとうございました(^-^)

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    🍀艶髪.美髪🍀 岡部恒輝さんからの返信

    本日はありがとうございました。
    また、色落ちしましたら
    よろしくお願い致します。
    心からお待ちしております。

    返信日:2019年5月27日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    お店の雰囲気が 良かったので
    とっても 落ち着いて 施術を受ける事が出来ました

    丁寧に 髪をといてくださったり
    シャンプーしてくださったり
    細やかな気づかいを感じ取れました

    飲み物も提供していただて
    モデルとして伺っているのに 普通のお客様のように
    接してもらえました

    髪の毛も 2段階に分けで 染めてくださって
    その都度 時間の目安も伝えてもらえたり
    ゴワゴワでなく サラサラに仕上がった事
    なりたい色に染めていただけた事
    大満足です!

    ありがとうございました

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    🍀艶髪.美髪🍀 岡部恒輝さんからの返信

    モデルで来て頂き誠にありがとうございます。
    このような嬉しい事を書いてもらえて
    とても嬉しいです。
    ぜひ次は超音波トリートメントで
    お待ちしております。

    返信日:2019年5月5日
  • おもちさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    メッセージでのやり取りもとても丁寧で、お店でも一生懸命対応して下さいました!
    カラーもとても綺麗に染めていただき大満足です!
    楽しい時間をありがとうございました!!
    これからも頑張ってください!

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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