

セリナ 新宿南口セリナ新宿 秋元
アシスタント/研修歴 1年
- 仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています

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口コミ・評判
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6
- 掲載者がピックアップ

のっちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
満足すぎるくらい良い感じにしてくださり、ありがとうございました! また機会がありましたらよろしくお願いします!!
来店日:2025年11月26日 
ぱっつん黒髪さんの口コミ
女性 / 20代前半
やらなきゃよかったです。 目頭側のエクがずっと反対向きにくるんとなっており、白目にかかって目が小さく見えます。 また全体的にばらつきがあり、束感とは…?という感じです。 また、施術中とんでもなく痛かったです。 途中から、焦ってる雰囲気もあり、やばいと思ったらすぐ先輩等にヘルプを出したほうがいいと思います。 いくら無償施術とはいえ、まだ施術してはいけないレベルだと思います。
来店日:2026年5月12日
セリナ新宿 秋元さんからの返信
ご来店いただきありがとうございました。 やり取りの際に研修中のスタッフのモデルを募集している為担当が変わることはお伝えしてご了承の上でのご案内でしたので、こちらに口コミをいれるのは如何なものかと思います。 束感はコーティング剤なので作るものなどでフラットラッシュで全体同じ長さではできませんのでコーティング剤を使用してみてください。 痛み等与えてしまった事は申し訳ございません。 技術改善のため指導させて頂きます。
返信日:2026年5月12日
ささんの口コミ
女性
まつエクモデルで伺いましたが、今回はかなり残念でした。 まず仕上がりのばらつきが非常に気になり、方向が揃っていない部分も多く、これまで受けた中でもかなり技術面に不安を感じる仕上がりでした。接着部分も不自然に固まっている箇所があり、見た目や付け心地ともに気になりました。1本のエクステに対して複数の自まつ毛が巻き込まれて接着されている箇所も何箇所もあります。 募集内容には「ベテランスタッフの指導のもと施術」と記載がありましたが、実際には確認や指導が入る様子は一切なく、そのまま終了だった点は理解できませんでした。募集されていた方と実際の担当者が別で、事前に伝えた希望デザインも共有されていませんでした。写真撮影などもなく、研修スタッフの技術向上のためのフィードバック体制に疑問を感じました。 施術中もスクリューブラシで痛みを感じる場面が多く、全体的に手つきが雑な印象でした。声掛けも少なく、終始事務的な対応で、不安の残る施術でした。
来店日:2026年5月12日
セリナ新宿 秋元さんからの返信
ご来店いただきありがとうございました。 やり取りの際にも担当者が変わることを伝えそれをご了承の上でご案内させて頂きました。デザインの方も共有させて頂いております。ですのでこちらに口コミを書くのは如何なものかと思います。 練習始めたての研修中のスタッフが担当しましたので、仕上がりは満足のいかないものなのは仕方ないと思います。 仕上がりが満足いくものを求めているのであれば、モデルではなく正規のご料金を払って施術を受けた方が良いと思います。 施術中の対応に関しましてはこちらから再度指導させていただきます。ご指摘ありがとうございました。
返信日:2026年5月18日
アピールポイント
5/18新宿店 【練習モデル様募集中】⚠️本日の募集しか行っておりません!🩷⚠️必ずアピールポイントを全てお読みくださいませ!⚠️⚠️
⚠️新宿南口店の募集です! 📞電話での予約受け付けておりません ⚠︎説明しながら施術を進めて行きますのでご理解ある方のみ 🚨5/18🚨 14:00以降 ⚠️🚨⚠️🚨⚠️正規のお客様のご予約を優先させていただくため、ご予約時間の 【1時間前】までキャンセルをさせていただく場合がございます。ご理解・ご了承いただける方のみご予約お願いいたします。⚠️🚨⚠️🚨⚠️🚨⚠️ 技術向上のため研修モデル様を募集しております。 大変申し訳ございませんが、お時間、ご予定に余裕のある方のみよろしくお願いします。 ⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️ ⚠️急遽 変更・キャンセルさせていただく場合がございますが、その後の日程調節の受付はしておりません。ご了承くださいませ。 ⚠️モデル様のご予約は全てminimoからのみ承っておりますので、サロンに直接お問い合わせはご遠慮くださいませ。📞❌ ⚠️募集日時以外のお問い合わせはご遠慮ください。 ⚠️🚨⚠️🚨⚠️正規のお客様のご予約を優先させていただくため、ご予約時間の 【30分前】までキャンセルをさせていただく場合がございます。ご理解・ご了承いただける方のみご予約お願いいたします。⚠️🚨⚠️🚨⚠️🚨⚠️ ❁⃘❁┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈❁❁⃘ ★既存のお客様のご予約が優先となりますので、急遽キャンセル・お時間ずらしていただく場合がございます。ご了承くださいませ。キャンセル・変更させていただく場合、なるべく45分前までにご連絡させていただきます。 ★必ずメニューをご確認の上ご予約お願い致します。(特にオフの有無・リペア) 時間枠が決まっているため 施術できなくなることがございます。 ★メニューやお時間のご変更はお受けできません。 ★お時間に遅れてご来店された場合はお時間でできる範囲となりますのでご了承ください。 ★待合スペースが無いため、早すぎる到着はご遠慮ください。お時間通り~3分前くらいがベストです。 ★施術中・施術後にベテランスタッフのチェックが入ります。ご理解頂ける方のみお願いいたします。 ★営業と並行しての施術のため お客様対応優先、技術チェックによりお時間前後する可能性がございます。お時間に余裕のある方のみお願いいたします。 *⑅︎୨୧┈︎┈︎┈︎┈︎┈︎┈︎┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈︎┈︎୨୧⑅︎* 🌷デザイン🌷 自まつ毛の状態によりご希望の長さ、太さの要望に添えない場合もございます。完璧を求める方はご遠慮ください。 ※付け足しの場合は前回と同じ毛質・デザイン ※カラーエクステ不可 【上】 カール ⋈ J / C / D 太さ ⋈ 0.15mm / 0.2mm 長さ ⋈ 9~14mm 【下】セーブルのみ カール ⋈ J 太さ ⋈ 0.12mm / 0.15mm 長さ ⋈ 6~8mm
プロフィール
- 性別
- 女性












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