mさんからの天野 開の口コミ

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  女性 / 20代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  初めて利用させて頂きました
  現美容師をしてます
  希望色に近いお色にして頂いてありがとうございました
  とてもフレンドリーな会話でした
  いい意味ではフレンドリーでいいと思いますが
  悪く言うと初対面のお客様に対しての距離感があまりにも近すぎです
  気になる人と気にならない人がいるかもしれません
  あとひとつ気になったのが
  アシスタントさんのタオルドライの甘さです
  シャンプー後でセット面に座ったと思ったら
  クロスに滝のように髪の毛から水が流れているのに
  そのままドライヤーをするという認知の無さに驚きました
  ドライヤー片手によそ見を向きながら
  ダラダラの髪の毛を乾かしてその水滴がセット面の
  鏡やiPadや私の携帯にまでかかっているのに
  きずかないでただひたすら表情を無にして乾かしていて
  あまりにも鏡越しでお客様から見られているという意識をもって無さすぎです
  疲れていたんでしょうか

  ✳︎ハイトーンカラーで周りに差を✳︎ブリーチグラデーション / アディクシーカラー ¥5,940

  来店日：2019年2月7日
  

  天野 開さんからの返信

  nomame様
  
  先日はありがとうございました！
  
  技術面ではお褒め頂きありがとうございます。
  接客面では今回のことを参考に今一度見直して参ります。
  ドライの件は不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
  今後同じようなことがないよう技術を見直していきます。
  ご貴重な意見、ありがとうございます。
  
  またのご予約をお待ちしてます。

  返信日：2019年2月10日

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