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カットが好評カットを施術した92%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
ボブ・レイヤーカット 吉敷航一の口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.7
100件の口コミ中21〜40件表示
なさんの口コミ
女性 / 20代前半
家に帰って確認したところ 根本のブリーチした部分が染まっておらず 金髪の部分がでており 色斑が半端じゃないです、 お金も払っているので、残念です。
来店日：2024年2月3日
ボブ・レイヤーカット 吉敷航一さんからの返信
この度は、当店にご来店いただきまして誠に ありがとうございます。 また、口コミの投稿もありがとうございます。 今回は、インナーと全体のダブルカラーを させていただきました。 新しく染めたブリーチ部分がしっかり 染まっていなかった件につきまして 大変申し訳ございませんでした。 技術者としてあってはいけなかったことと 深く反省しております。 今一度、技術の見直し、またしっかりと 施術中も確認をとり再発防止に努めてまいります。 この度は、ご来店、貴重なご意見を ありがとうございました。
返信日：2024年7月4日
あやねさんの口コミ
女性 / 20代前半
久しぶりのボブと髪色も可愛くて満足です！
来店日：2024年1月25日来店回数：26回
紗妃さんの口コミ
女性 / 30代前半
めちゃくちゃ可愛い色ですごく気に入りました！ ありがとうございました！ スタッフの皆さんすごくいい人で楽しかったです。
来店日：2023年12月31日ボブ・レイヤーカット 吉敷航一さんからの返信
先日は、当店に初めてのご来店誠にありがとうございます。 また、仕上がりを気に入ってくださり とても嬉しく感じます。 今回は、インナーカラーでいつもとは 違ったデザインと髪色にさせていただきました。 雰囲気も変わり、とてもお似合いでした。 アレンジに巻き髪に両方で楽しんでくださいね。 次回は、メンテナンスになります。 色落ちしたインナーカラー部分も改めて 染めましょう。 ご来店楽しみにお待ちしております。 担当 吉敷航一
返信日：2024年1月11日あやねさんの口コミ
女性 / 20代前半
インナー紫久しぶりでしたが大満足です！ また来年もよろしくお願いします！
来店日：2023年11月30日来店回数：26回ボブ・レイヤーカット 吉敷航一さんからの返信
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。 また、口コミの投稿もありがとうございます。 今回は、インナー部分に新しい髪色である ムラサキ系の色を入れました。 前回よりも鮮やかさを増した色味となっておりますので 色落ちも楽しんで下さいね。 お忙しいとは、思いますが 毎日のアレンジ楽しんでください♪ 次回のご来店楽しみにお待ちしてあります。 また、来年もよろしくお願いいたします^ ^
返信日：2023年12月7日
かずまるさんの口コミ
女性 / 20代後半
凄く満足しました🥰あっという間の時間を過ごせたのでよかったです！可愛く仕上げて頂いてありがとうございます🙇
来店日：2023年10月16日ボブ・レイヤーカット 吉敷航一さんからの返信
かずまる様 先日は、初めてのご来店誠にありがとうございます。 また、口コミの投稿もありがとうございます。 今回は、ハイライトのデザインを加えた髪色 に仕上げました。 新しいデザインに変えた髪色は、かずまる様の 雰囲気にも合っており、とてもお似合いでした。 色落ち後も綺麗なベージュになる2度楽しめる カラーなので楽しんで下さいね。 次回も新しいデザインや髪色に変えましょうね。 またのご来店楽しみにお待ちしております。
返信日：2023年12月7日あやねさんの口コミ
女性 / 20代前半
久しぶりのインナーカラーとても良かったです！ 途中でオージュアのトリートメントも勧められて思わず買ってしまいました☺️ またいろんな色入れたいのでお願いします！
来店日：2023年10月10日来店回数：26回ボブ・レイヤーカット 吉敷航一さんからの返信
いつもご来店いただきありがとうございます。 久しぶりのインナーカラー可愛くて とてもお似合いでした。 髪型も少し変えましたので、巻き髪に ヘアアレンジと楽しんでくださいね。 ぜひ、次回以降もインナー部分に新しい 色を入れて楽しみましょうね、 次回のご来店楽しみにお待ちしております。
返信日：2023年12月7日
ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
お客さんが多かったのか知りませんが、とても技術面が雑に感じた。毛先を揃えて欲しいとお願いしたのですが全く揃うことなく3週間後に髪の毛見たいので来て欲しいとお願いされた。シャンプー終わった後やカットの間がとても長かったので残念でした。リピはありません
来店日：2023年8月21日ボブ・レイヤーカット 吉敷航一さんからの返信
ゆ様 先日は、初めてのご来店誠にありがとうございました。 ご来店をいただいたにも関わらず、不快な 思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 技術面でのご指摘、また長い時間 お待たせしてしまいまして、申し訳ございませんでした。 技術面、接客面どちらも美容師として あってはいけないことと、深く反省 しております。 同じことを繰り返さないよう 時間管理の徹底、接客面・技術面の見直しをし 同じことが起きないよう努力いたします。 この度は、ご来店貴重なご意見 誠にありがとうございました。
返信日：2023年11月18日
sumiさんの口コミ
女性 / 30代後半
あまり具体的なイメージを持っていきませんでしたが画像を検索してみせてくれたりして、パパっと決まりました。忙しかったのか待ち時間や施術に時間がかかったのは少し残念でしたが、仕上がりには満足しています。アシスタントの方がつくお店にあまり行き慣れていなかったので思ったよりアシスタントの方が担当される部分が多いなと感じました。評価には全く関係ないのですが、お席で会計なので使える支払い方法のポップとかが席にあれば、わざわざ使えるキャッシュレスを確認する必要もないのでスムーズに会計できるなあと思いました。担当の方の接客、技術ともによく、アフターサービスも◎、他店価格に比べとてもリーズナブルな価格だったので総じて満足です。
来店日：2023年7月16日ボブ・レイヤーカット 吉敷航一さんからの返信
sumi様 先日は、当店へのご来店ありがとうございます。 また、口コミの投稿ありがとうございます。 今回は、太すぎない束のハイライトを 入れました。透明感と色落ち後が綺麗な髪色に なるようにグレージュ系カラーで染めました。 新しい髪色と髪型とてもお似合いでした。 是非、毎日のスタイリングを楽しんでくださいね。 また、今回楽しみにご来店いただいたにも関わらず お待たせしてまいましたこと、また事前にアシスタントがついて施術を行うことをお伝えせず、技術を進めてしまい大変申し訳ございませんでした。 その他、支払い方法も分かりにくかった点のご意見もご最もでございます。 早急に改善し、皆様が安心してご来店、店内で過ごして いただけるよう努めてまいります。 この度は、ご来店、貴重なご意見誠にありがとうございます。 またのご来店心よりお待ちしております。
返信日：2023年10月15日あやねさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつもありがとうございます！！ おまかせの色でお願いしたのですが、自分に合っていて大満足です！ 前髪もカットも任せてよかったです！ またおすすめの色あれば教えてください☺️
来店日：2023年7月4日来店回数：26回ボブ・レイヤーカット 吉敷航一さんからの返信
先日は、ご来店ありがとうございました😊 口コミの投稿もありがとうございます。 今回は、前回から雰囲気を変えて 短めのボブでオリーブベージュで染めました。 柔らかい色味で夏っぽくなった髪色は、とても お似合いでしたので、楽しんでくださいね。 次回もいろいろな髪型や髪色にも挑戦 しましょう。 またのご来店楽しみにお待ちしております。 担当 吉敷航一
返信日：2023年7月5日
CANAさんの口コミ
女性 / 30代後半
理想通りの髪型、髪色にして頂けました！ カウンセリングから施術もとても丁寧で お話もとても楽しく、時間もあっという間でした！ また、是非宜しくお願いします。
来店日：2023年5月8日ボブ・レイヤーカット 吉敷航一さんからの返信
CANA様 先日は、初めてのご来店口コミの投稿と ありがとうございます。 また、沢山のお褒めの言葉もいただけて 嬉しく感じます。 今回は、ハイライトをベースに ブラウンベージュをのせた柔らかい髪色に 仕上げさせていただきました。 ロングヘアにぴったりなデザインと髪色で CANA様の雰囲気にとてもお似合いでした。 次回以降も喜んでいただけるよう、接客に技術と 努力して参ります。 またのご来店楽しみにお待ちしております。
返信日：2023年5月22日
Rさんの口コミ
女性 / 20代後半
ミディアムからショートにしたく、口コミ評価も高かったので予約をさせていただきましたが、大変残念でしたので、下記の通り記載させていただきます。 ・時間通りに到着しましたが、入店から25分経ってからやっと担当の方から挨拶がありました。 ・施術時間150分と記載があったのに240分かかかり(15:30〜19:30)ました。150分ということだったので18:00頃終わることを考えて19:00から結婚のお祝いで友人と食事を約束していましたが、結局遅刻、予約をしていたお店は変更になりました。本当にそれが残念で、ショックです。 ・2時間半経った頃、私から何時に終わりますか？と質問して初めて、あと1時間ぐらいですと言われました。施術時間が予定より遅れるなら、早めに言って欲しかったです。 ・施術のアシスタントの方は、遅くなっていることに対する謝罪は適当で、「もしかして彼氏といくんですか」「何食べに行くんですか」などの質問をされ、答えると「それは絶対遅れられないですよね〜！！」と笑いながら言われました。遅れている状況で、誰と行くのか、何を食べるのかの質問は不適切です。とても不愉快でした。 ・最初の洗い流しのタイミングでは、湯加減いかがですかと聞かれましたが、完全に水の状態でした。どのような状況であれ、まずは自分で確認するべきではないかと思いました。 ・担当の方やアシスタントの方など複数名での対応になっているせいで、前髪は下ろすか、分け目はどこかなど同じ質問を何度も聞かれました。 ・カラーの仕上がりも想定していた色とは違っており、ハイライトも初めてで楽しみにしていたので残念です。 店長でお忙しいのは分かりますが、何名も同時に対応され、サイトに記載の時間から大幅にずれるのであれば、予約は受け付けない方が良いと思いました。
来店日：2023年4月29日ボブ・レイヤーカット 吉敷航一さんからの返信
R様 この度は数ある美容室の中から、当店へご来店いただき誠にありがとうございました。 せっかくご来店していただいたのにも関わらず、ご希望にそった技術・接客ができず、大変申し訳ございませんでした。 まず、所要時間に関しましても、ごもっともでございます。サロンが忙しい時や、施術が難しいお客様に合わせた施術時間に記載を変更させていただきました。ご貴重な意見、誠にありがとうございます。 また、楽しみにされていたご友人の方との貴重なお時間を 奪ってしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 そして、私以外で担当をさせていただきました、アシスタントの件につきましても、技術・言葉選びの数多くの至らない点、大変失礼いたしました。 状況に応じて、アシスタントが担当させていただく 場合でも、引き継ぎ作業を怠ってしまったこと、 また、繰り返し同じ質問等を続けてしまいましたこと 大変申し訳ございませんでした。 この様な結果になってしまい、深謝いたしております。二度とこのようなことが起きぬ様、技術・接客共に私も含め 日々精進して参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
返信日：2023年5月22日
しおさんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございました😊
来店日：2023年3月6日
かにさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客も施術も丁寧に希望通りにして下さりとても満足してます！ありがとうございました！
来店日：2023年1月29日あやねさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪の長さも絶妙によくてとても満足しました！ また次回もよろしくお願いします！
来店日：2022年11月13日来店回数：26回
陽香さんの口コミ
女性 / 30代前半
元々ブリーチしてたのもあって、希望通りのピンク色には行きませんでしたが、中々色が入らないと言われる私の髪の毛の色を結構抜いていただき、ベース作りを綺麗にミルクティーちっくにしていただき満足しました！カットも小顔に見えて気に入ってます！会話も楽しかったです！シャンプーはアシスタント？さんがしてくれましたが、マッサージも気持ちよく久しぶりに息抜きできました。また、回数重ねて希望の色に近づけていくためメンテナンスに行かせていただきます！
来店日：2022年9月24日
，さんの口コミ
女性 / 20代前半
満足です！ありがとうございました！
来店日：2022年9月15日ボブ・レイヤーカット 吉敷航一さんからの返信
先日は、初めてご来店誠にありがとうございます。 また仕上がりに満足していただけて嬉しく感じます。 今回したダブルカラーの髪色とても お似合いでした。 ブリーチで色を抜いていますので、色落ち過程も 綺麗で楽しんでいただけるカラーとなっております。 次回もブリーチ履歴を活かして新しい髪色にしていき ましょう。 吉敷航一
返信日：2022年12月5日あやねさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回もありがとうございました！ 少しいいトリートメントでとてもサラサラで満足しました！ また次回もよろしくお願いいたします！
来店日：2022年8月28日来店回数：26回ボブ・レイヤーカット 吉敷航一さんからの返信
いつもご来店ありがとうございます。 新しい髪色とサラサラヘアとてもお似合いでした。 今回した、Aujuaトリートメントは 持続性も良く、色持ちもとても良くしてくれます。 次回ご来店時も新しい髪型・髪色に挑戦しましょう。 ご来店楽しみにお待ちしております。 吉敷航一
返信日：2022年12月5日
綾乃さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧な接客で、話しやすかったです。髪の悩みについて相談したらアドバイスを沢山してくださりました。ありがとうございました😊
来店日：2022年8月24日ボブ・レイヤーカット 吉敷航一さんからの返信
先日は、ご来店いただき誠にありがとうございます。 今回の仕上がりはいかがだったでしょうか？！ 新しい髪型・髪色はとてもお似合いでした。 新しいスタイルになりましたので 毎日のスタイリングやヘアアレンジを楽しんで くださいね。 次回は、リピーター様専用クーポンも ございますのでお気軽にご予約してくださいね。 ご来店楽しみにお待ちしております。 吉敷航一
返信日：2022年12月5日
tsubakiさんの口コミ
女性 / 20代前半
かなり髪の毛が傷んでいたのにも関わらず、 理想の髪型、色にしていただき大変満足しています！ また、接客がすごく丁寧で皆さんとても優しく、 施術中の会話もすごく楽しくて時間があっという間でした。次回もお願いいたします！
来店日：2022年8月16日ボブ・レイヤーカット 吉敷航一さんからの返信
先日は初めてのご来店口コミの投稿と ありがとうございます。 沢山のお褒めの言葉もいただき嬉しく感じます。 今回は、ダメージの少ないケアブリーチを 使用して染めさせていただきました。 新しい髪色はとてもお似合いで雰囲気にも 合っておりました。 次回以降も新しい髪色や髪型に挑戦しましょう♪ ご来店楽しみにお待ちしております。
返信日：2022年8月22日あやねさんの口コミ
女性 / 20代前半
久しぶりのショート満足しました！ ありがとうございます！！
来店日：2022年5月22日来店回数：26回ボブ・レイヤーカット 吉敷航一さんからの返信
いつもご来店いただきありがとうございます。 また仕上がりに満足していただき とても嬉しく感じます。 今回もですが、新しい髪型や髪色はとても お似合いでした。 短くなった分、新しいスタイリング方法で アレンジなどを楽しんでくださいね。 それでは、次回のご来店も楽しみにお待ちしております。 吉敷航一
返信日：2022年8月22日
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