女性 / 40代前半
髪を明るくはできないことや、地毛に細いメッシュをと事前にお願いし、当日も髪の色が抜けやすいことや金やオレンジ系のキラキラしたメッシュは好みではないことを伝えたのに、明るく太いメッシュに仕上がりました。明るくなるカラー剤を使ったということですが、これだけ色々伝えたのになぜ明るくするカラー剤をチョイスし、太くメッシュを入れないようにと気をつけないのか
が理解できませんでした。結局、髪全体を暗めに染め直すことになり、せっかく地毛を大切にしていたのに、全頭カラーとなりました。1週間ほど経ち、鏡で見てもやはりカラーで全体を染めたという茶色の髪色になってしまいました。美容師さん的には、黒く染め直せば問題ないという考え方かもしれませんが、私としては、これから何年もかけて地毛部分を伸ばしていくことになるので、ショックは消せません。
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仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
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