nさんからのFERIA梅田🎀 デザインカラー🎀の口コミ

• nさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  もう一生行かない
  一生説教みたいなの聞かされてブリーチするのが嫌なのかしたいと言っても断られた
  自分もルンルンでしたい髪色持ってまで足を運んだのにもう一生行きません

  【💜ミニモ限定💜】ダブルカラー✨ケアブリーチ＆カラー＆蜂蜜トリートメント🍯 ¥11,500

  来店日：2023年2月19日
  

  FERIA梅田🎀 デザインカラー🎀さんからの返信

  n様
  先日はご来店頂きありがとうございました。
  
  残念な思いにさせてしまい申し訳ございません。
  
  
  他店での縮毛矯正、ブリーチ履歴をお聞きしたため
  ブリーチを使用したダブルカラーの施術をすると
  髪の毛今の状態よりダメージし、
  最悪の場合かなり切れてしまうと判断したため
  ダブルカラーではなく、普通のカラーにご変更させて頂きました。
  
  今後n様がしたい髪型がすぐにできるようにと思い
  ケア方法や、してはいけないことをお話しさせて頂いたのですが、説教のようになってしまい申し訳ございません。
  
  n様からのお言葉を真摯に受け止め今後
  不快に感じさせないような、言葉遣いなどの接客等見直して参ります。
  
  
  この度は貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2023年5月10日

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