LAPIS KEYS 下栗店 ラピス キーズ シモグリテン 只野 真衣

親身に色々聞いてくださりアドバイスも頂き、
ありがとうございました。
仕上がりもとても満足です。
楽しい時間を過ごせました。
またよろしくお願いいたします。

モデルカット ¥1,500

とても感じの良い言い方で、私の事情を考慮しながらアドバイスをしていただき、とても楽にセットできる髪型にしていただきました。普段は手早くセットでき、ドレスアップしたいときのアドバイスもいただきました。見た目はとても可愛らしい方ですが、熟練した技術と接客で、楽しい時間を過ごせました。大満足の一日でした。ありがとうございます。

モデルカット【！料金は頂きません！時間：19:00​〜​19:30スタート(60分)、お日にち:7/24】 ¥0

色ムラがすごくなりました、元の色ムラというか、塗りムラがすごいです、元の色を修正することはブリーチであれば多少ならば可能だと思うのに、余計酷くなりました。仕上がりは、明るすぎました。抜け具合によると言われましたが、にしてもムラが目立ちすぎです。理想の画像は見せたはずですが、自分の理想ではなくお客さんの理想に添えて欲しかったです。仕上がりどうですか？と聞かれて、大丈夫かどうかを確認しているんでしょうが、プロとして全然大丈夫ではない仕上がりではないでしょうか？素人目でも失敗だとわかるくらい悲惨です。大丈夫と答えたのはこれ以上なにもやってほしくないからです。もう一度、技術を見直した方がいいと思います。すみませんが、同業としてやりきれない施術だったなと身に染みました。せっかく材料がそろっているのに勿体無いと思います。

ブリーチ＋カラー+トリートメント ¥12,000

只野 真衣さんからの返信

rm様
先日はご来店頂きありがとうございました。
またお忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。

私のカウンセリング不足、技術不足でrm様のご希望に添えない結果になり大変申し訳ございません。

カウンセリングの時点で、今すでにムラがあるのでこれが綺麗になるのは難しいとお伝えしたと思います。仕上がりが明る過ぎたとのことですが、ブリーチ１回の予約でしたが、２回に変更、できるだけ明るくしたい、画像のムラサキにしたい、というよりも色落ちが綺麗であればいい、とカウンセリングさせて頂きましたが、私のカウンセリング不足、技術不足でrm様のご希望に添えない結果になり大変申し訳ございません。この事をしっかり受け止め今後ないようにしていきます。貴重なお時間とご意見ありがとうございました。

返信日：2024年6月25日