Tiffa栄

湯浅 菜月

あさんの口コミ

女性 / 20代後半

先日はありがとうございました。どんなカラーに染めたいかカウンセリングもしっかりと行ってくださいました。サロンも落ち着く空間で、スタッフさんも素敵な接客で終始対応していただき、今回カラーを担当していただけて本当にありがたいです。またお願いします！

艶カラー（白髪染めも可） ¥2,000

湯浅 菜月さんからの返信

あ様ご来店ありがとうございました！！！ お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！！✨️ お店の雰囲気も気に入っていただけて嬉しいです🌻 次回ご来店される日も楽しみにお待ちしておりますね！🍳

返信日：2026年6月28日

アンさんの口コミ

女性 / 50代前半

オーダーは今と同じ明るさで、今が赤寄りのブラウンなので、黄色やベージュにしたいとお願いしたのですが、ほぼ真っ黒になり、ショックです。 赤みを消すためグリーンを入れたとの説明でしたが、黄色は一切入っていないとのこと。 オーダーと異なる施術をするなら、一言説明があってもいいですし、黄色にしたいとのお願いが全く無視されました。 今までのサロンではなかったことです。 これまで白髪が目立たなくなるように何ヶ月もかけて徐々に明るくしてきたのに、あまりにショックで今回書き込ませていただきました。

艶カラー（白髪染めも可） ¥2,000

湯浅 菜月さんからの返信

アン様ご来店ありがとうございました。 ･2ヶ月前白髪染めを継続されていたこと ･中間部分の白髪染め箇所の色落ちが気になっていたこと ･赤みが気になっていたこと ･ブラウンの中でも赤味より黄色味の方がお好みであること 以上の点をふまえ、 ･白髪染めは暗くなりやすいこと ･本日はご希望より暗くなること ･白髪染めの色落ちでは明るくなってくること を説明させていただいて 赤みを抑えながら全体で白髪染めをする方向で今回カラー剤を作らせていただきました。ベージュ系はお店やスタイリストにもよりますが黄色味を足すのではなく赤みを削ったりトーンアップでできるお色なので、無視した訳ではなかったです。お伝えした通り、赤みを削る方向性で施術をしておりましたが伝わりきっていませんでした。こちらの説明不足でした。 またずっと明るくされていたことはカウンセリングでお聞きできていなかったので白髪染めの色落ちで明るくなっていると思い込んでおりました。申し訳ありませんでした。 色落ちもふまえてご希望に添えるよう、今回いちばん明るい薬剤を使い、赤みはしっかり抑えたカラーをさせていただいたつもりでした。私自身の体感でもスタイリストに確認した印象でも白髪染めでしたが明るく染まった印象でした。 こちらの説明不足、経験不足とイメージのすり合わせが足りず不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後こういった事がないように経験を積んで努めてまいります。

返信日：2026年6月28日

marnaさんの口コミ

女性 / 30代前半

髪色はもちろん、巻き髪の後ろ姿まで美しく仕上げていただき大満足です😊落ち着いた空間での施術だったので、のんびり過ごせました。またお願いしたいです🫶

艶カラー（白髪染めも可） ¥2,000

湯浅 菜月さんからの返信

marna様ご来店ありがとうございました！！！ 仕上がり気に入っていただけてとっても嬉しいです🦖 おしゃれだけどリラックスできる空間はこのお店の特徴で私も気に入ってるところです☁️ ぜひ！！またいつでもお待ちしております💎

返信日：2026年6月16日