アシスタント/研修歴 2年
4.4
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6女性 / 20代前半
ハンドネイルのラメグラデーションとフットネイルのデザインを同時に施術して頂きました!
同時施術できるかどうかの確認のメッセージも返信が早く助かりました!
仕上がりも施術スタッフがグラデーションの具合を何度か調整してる様子もあり綺麗でした!
形や長さの確認をしてくれて良かったです😊
練習モデルとゆうのもありデザイン、仕上がりの確認はなかったです!
とても上手な日本語で「痛かったら仰ってください」や、「熱かったら1度出してもう一度入れて大丈夫です」など必要最低限の気遣いを頂いて、その後は施術に集中されていてテレビも着いていて私個人としてはとても過ごしやすかったです!
家からも近いのでまたば来たいなと思いました!
ありがとうございました🙇♀️
女性 / 20代前半
正直、甘皮処理が痛かったです。
少し待ちましたが、早めに対応してくれました。
丁寧なのですが、120分かかったので予定ある方は要注意です。もう少し細めなデザインだと尚嬉しいです。
お安いので、妥当かもしれないです。2回目期待を込めてリピートしようと思います。ありがとうございます。
女性 / 20代前半
過去1可愛いネイルでした💞
形も、デザインも、横から見たときのぷっくり具合もとても綺麗でした。
とても綺麗に仕上げていただきありがとうございます!
またぜひお願いしたいです!!!
女性 / 20代後半
好みのデザインメニューが豊富で、お手頃だし良かったらリピしたいと思って伺いました。
オフの時の痛いですか?などの声かけは比較的少ない。
ただ削るたびに指で抑えてくれます。
施術の間とくに不満に思うことはありませんでしたが、
仕上げのジェルが薄すぎて一週間経たずで浮きました。
3週間経った今は2本剥がれてただでさえ爪が薄く弱いので割れます。かろうじて残ってるジェル部分は髪が引っかかりまくりでとてもストレスです。
こんな薄い仕上げにされたの初めてです。
マニキュア塗られてるのかってくらいのものでした。
ミニモで安価だからとはいえここまでひどい仕上がりは初めてでした。
せっかくリピできるかもしれないと思っていたのに非常に残念です。2度と行きません。
女性 / 20代前半
30分時間変更して頂き有難かったです。ネイルについてはもう少し根元からやっていただきたかったのと、シルバーにして欲しいと伝えたのにゴールドを使われてしまったことが残念でした。ちゃんと確認して頂きたかったです。
女性 / 20代後半
予約メニューのイメージ写真がデザインの本数が多かったので安いなと思い予約しましたが、実際に行ってみるとデザインできるのは親指のみ。
隣で施術を受けていた方も同じように戸惑っていましたので、イメージ写真は変更した方がいいと思います。
施術中は長さや痛みないかなどの確認は一切無し。
こちらから要求を言わないとずっと無言で施術を進めていました。
アシスタントの為見本とは多少イメージが変わることは想定済みでしたが、明らかに見本の色や塗り方とは違うもので進められていたので途中で手直しをお願いしました。
色や塗り方が分からないなら周りに確認するなり、見本のチップの裏に使用色などを記載しておいた方がいいと思います。
施術前に行ければよかったのですが行けなかった為、途中でお手洗いに行きたくなってしまい、それをお願いすると「え、トイレ?笑笑」みたいな感じで何言ってんのみたいな嘲笑があり大変気分が悪かったです。
まだ練習中なのは承知ですが、仕上がりを確認する技術者もおらずこの人どうやって上達していくんだろう?と単純に疑問でした。
技術面はまだまだですし、接客面も見直した方がいいと思うので、店舗の中で仕上がりや接客をチェックする人を一緒に働かせた方がいいと思います。
私はもう二度と行きませんが、今後の上達を願っています。
女性 / 30代前半
ケアやネイルもとても丁寧で満足です!
前回もネイルしていただき、その後2ヶ月くらい行けなかったんですが、取れたり割れたりせず、持ちもよかったです!
またお願いします✨✨
女性 / 40代前半
リピートです!今回ラメグラデーションのマグネットでお願いしましたがフォトの仕上がりと大分異なり、10日程で浮いてきてしまいました😢施術をお願いした日も18時に予約し20分前に行きましたが結局予約時間過ぎてからの施術で終了したのは19時半でした🥲時間が押し過ぎてしまうのと持ちの悪さがちょっと気になってしまいます。これを機に更なる技術の向上と改善を願ってます!
女性 / 30代後半
説明にある通り60分コースで90分近くかかりましたが、リラックスしながらかわいくしていただきました。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
最初から最後までとても丁寧に施術していただいて嬉しかったです。また、途中で熱さが大丈夫か聞いてくださったので特に心配なく最後まで施術していただけました。
また行きたいです!
女性 / 40代前半
時間内にスムーズにご丁寧に施術していただきました。
ミラー部分はイメージ写真とは少し違う仕上がりでしたが、オフ、形成、甘辛処理、ベースカラー、トップは素敵な仕上げでした。
またよろしくお願いします!
女性 / 30代前半
お店の中も綺麗で施術もテンポ良く行って頂きました!
細かい部分も丁寧にやって頂けてまたお願いしたいです。
女性
フットとハンドを間違えて予約してしまいましたが、すぐに対応していただいて助かりました!仕上がりもとても綺麗で大満足です
女性
丁寧な施術でした
急なメニュー変更も笑顔で対応していただきました。
最後に可愛い、似合ってますと言って頂けて
こちらも嬉しく思いました。
頑張って下さいね。ありがとうございました。
女性 / 10代後半
丁寧に施術をしていただけました。2色提案していただいたり、迷っていたら試し塗りをしていただいたりもしてとても良かったです。店内も静かな感じで、落ち着いた雰囲気がとても気に入りました。
女性 / 20代前半
かわいいネイルで大満足です💖またお願いします。
女性 / 20代後半
冷房が当たりやすい席だったのですが気遣っていただき有り難かったです!デザインの相談も親身に乗ってくださり、仕上がりも大満足です!
また行きます!
女性 / 20代後半
とても丁寧に対応いただきました。海外の方とのことでしたが一生懸命にコミュニケーションを取ろうとしてくださっている真摯な姿勢が一挙手一投足から伝わってきました。他の利用者様も、会話からするに何度か通われているような感じでした。
こちらの希望以上に素敵なネイルにしていただけて、詐術中ずっと可愛い可愛いと連呼してしまいました。
他のスタッフの方とは母国語で会話されておられましたが、それは雑談ではなく仕事に関係する内容だとわかるようなものでしたり
例えば最後の仕上げに気泡が入った?際には、私は全く気にならず気づきもしなかったのですが、他スタッフの方にその旨を伝達され、サンディングしなおしてやり直してくださいました。たくさん予約が入っているようなのでその旨を他スタッフさんとやりとりされているかと思います。
たしかに施術や予約に関する内容は母国語でやり取りする方が都合が良いかと思います(私自身も留学経験ありお気持ちがよくわかります)。気にされる方は気にするのかもしれないのでここに書いておきました。
ネイルしていただきながらこちらが雑談を話しかけたところいやな顔一つせず雑談などしていただき、一つ一つの動作が終わるたびに声かけや気遣いもあり、本当に優しい方でよかったです。
確かに机などのお掃除は少し気になりましたが、お値段とクオリティを考えると全く気にならない範囲でした。ただ神経質な方は気になるかもしれないです。
デザインは自分の希望にこだわりがあったため擦り合わせに少し時間がかかりましたが、入念に確認いただき、想像以上に素敵なデザインになりました。
(海外の方ですので、特にデザインなどの打ち合わせの際には、簡単な言葉や言い換えなどを心掛けるよう、利用者側も配慮すると希望が伝わりやすいかと思います)
終始とても感じが良く、とても満足し、家族や友達にもとてもいいねとたくさん褒めてもらいました。
また通わせていただきます。本当にありがとうございました♪
女性 / 10代後半
全体的に一生懸命やってくださりありがとうございました!しかしアシスタントさんということで施術に対して関して少し不安に思う部分がありました。
チークマグネットフレンチで予約していたのですがチークと言うよりもグラデーションかな?という印象でした。先端にマグネットをお願いしましたが、キラキラしているものの何故か黒くなっている部分があり少し疑問に思いました。グラデーションも結構雑な印象です。全体的に雑な施術だったように思います。甘皮処理も、こちらから言うまでして頂けなかったので不安に思いました。
ただ一生懸命さは伝わってきたのでもっと頑張って欲しいと思いました。応援しています📣✊🏻
女性 / 40代前半
初めての利用です。予約していきましたがちょっと待たされてしまったのと、終了時間が20分前後押してしまったので予定がある方は早めの予約が良いです!ネイルの仕上がりは大満足❤️そして価格以上の仕上がり!オススメです♪
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