Luvia Ginza

Luvia Ginza

^_^さんの口コミ

女性 / 10代後半

友人の紹介で来店しました。会社がこの近くにあるので、仕事終わりにそのまま来られてとても便利です。 担当してくださったネイリストさんはとても優しくて話しやすく、施術も丁寧で手際がよく、安心してお任せできました。私の爪が少し長めだったのですが、しっかりと強度を出すために厚めに仕上げてくださり、その気遣いがとても嬉しかったです。🥰🥰🥰 カラーやパーツの種類も豊富で、特にストーンがたくさんあって選ぶのが楽しかったです。店内もとても綺麗で、オープンしたばかりということもあり、明るくておしゃれな雰囲気でした。 仕上がりも大満足で、またぜひお願いしたいと思います！💕💕

🎀🔥ハンド持ち込みデザインアート6本（トレーニングメニュー、10日以内直し無料） ¥5,990

Luvia Ginzaさんからの返信

この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！ ご紹介でお越しいただけたとのこと、大変光栄です。お仕事帰りに便利にご利用いただけたようで安心いたしました。施術や接客についてもお褒めのお言葉をいただき、担当スタッフもとても喜んでおります。 お爪の長さに合わせて強度を意識しながら施術させていただきましたが、その点にご満足いただけて何よりです。カラーやパーツ選びも楽しんでいただけたようで嬉しいです♪ 店内の雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます。これからも快適にお過ごしいただける空間づくりを心がけてまいります。 仕上がりにもご満足いただけたとのことで安心いたしました！ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております💕

返信日：2026年5月4日

あさんの口コミ

女性 / 30代前半

まず、施術時間120分とありますが60分で終わります。なので時間内で出来るデザイン、の幅は狭いです。グラデーション以外ほぼ断られます。 オフは若干荒々しい削り方をされますがマシンオフあるあるなので許容できる程度。 ネイルの塗り方も指定した色と違う色で塗られましたが違う色ですと言ったら上から重ねて塗り直してくれました。(青を指定したけど完成したら緑でした。完成するまで気付かなかったので上から青塗って誤魔化してくれました) 問題はその後の仕上げ。 チップの長さを削るようなとんでもなく荒いヤスリでガリガリとされてしまい、横は色が全て剥がれるし削ったところは全部ガサガサ。色剥がれてるんですけど、と指摘したらかなり不満そうな顔で青を上から埋めるように塗って(グラデーションデザインでしたが、当たり前にそんなものはされず本当に色を載せただけ)、硬化してこれでいいでしょ？と言われました。 色ムラもあるし、塗れてない箇所もある、雑に削られた爪の先端もガサガサになっていたので、「雑に補修してこれでいいでしょ？ってことですか？」と聞いたら「そうです。」と言われたので、呆れました。 挙句の果てには、荒削りしてガサガサになってるのに「トップコート塗りますか？」と言われ...ガサガサのまま帰れ？ってこと？と思いつつも塗ってくださいと言えば舌打ちをされて、ガサガサも解消されないまま適当に塗られておわり。 これでいいですか？と聞かれましたが、良いわけはなく。次の方も待ってるしあとは自分で補修するので大丈夫です、と帰りました。 120分の予約を60分で終わらせるために雑な施術をするのは如何なものなのでしょうか。 もう二度と行かないので構いませんが、かなり気分が悪い接客でした。練習価格なので色ムラなどは許容できても仕上げに荒削りヤスリで色を削られることになるなんて思いもしませんでした。 オフだけなら、早くて綺麗に削ってくれます。それだけです。

🉐大人気🎀チップ長さだしシンプル持ち込みデザイン10本トレーニングメニュー、10日以内直し無料） ¥7,990

Luvia Ginzaさんからの返信

この度はご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 また、オフについて「早くて綺麗」とのお言葉もいただき、ありがとうございます。 当店の練習メニューは基本的に120分のお時間を確保しておりますが、担当するネイリストによって経験や施術スピードに差がございます。当日は比較的経験のあるネイリストが担当したため、予定より早く施術が終了いたしました。当店では、施術時間を短縮することだけを目的としているのではなく、仕上がりを確認しながら、できる限りスムーズかつ丁寧に施術することを大切にしております。 また、デザインについては、ご予約いただいたメニューの範囲内でのご案内となるため、参考画像の内容すべてに対応できない場合がございます。当日もご相談のうえ、可能な範囲でご希望に沿えるよう対応いたしました。 仕上げの際には、爪先やサイドの形を細かく整え、より綺麗に仕上げる工程がございます。その際、ファイルがカラー部分に触れることで、カラーがわずかに薄くなる場合もございますが、当日はご指摘いただいた箇所をその都度確認し、補修・変更を行っております。カラーについても、ご希望を伺いながら対応させていただきました。 それでも最終的にご満足いただけなかったこと、また接客面で不快な思いをさせてしまったことは真摯に受け止めております。今回いただいたご意見をスタッフ間で共有し、より丁寧な施術と接客を心がけてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年8月22日

佐藤さんの口コミ

女性 / 20代前半

今回もありがとうございました♡ もう何度も通っていますが、毎回仕上がりが可愛くて大満足です🥰 施術が早いのにすごく綺麗で、しかも料金も良心的なのが嬉しいです✨ パーツの種類も本当にたくさんあって、迷っていると色やデザインも色々提案してくれるので、毎回相談しながら決めるのが楽しいです♡ いつも1ヶ月以上経ってから付け替えるのですが、パーツも全然取れないし、浮きもなくて持ちが本当に良いです👏🏻 自爪のオフもフルインでやってくれて、しかも本甲フルインが無料なのも嬉しいポイントです🥹 毎月ネイルをしているのに、自爪が薄くならないのも安心できます！ 他のお店より短い時間で仕上げてもらえるので、忙しい時にもすごく助かっています☺️ これからもずっと通いたいです💅🏻💕

🉐自爪ワンカラー/マグネット/フラシュ+パーツつけ放題 ¥6,280

Luvia Ginzaさんからの返信

この度もご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます🥹💕 いつも通ってくださっていること、本当に嬉しく思っています♡ 仕上がりや施術時間、持ちの良さまで気に入っていただけて安心しました✨ 毎回一緒にカラーやデザインを相談しながら決める時間も、私たちもとても楽しいです🥰 これからも可愛いパーツやデザインをたくさんご用意して、毎回「来てよかった♡」と思っていただけるよう頑張ります💅🏻💕 これからも安心してネイルを楽しんでいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります✨ また次回お会いできるのを楽しみにしております☺️

返信日：2026年8月18日