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口コミ・評判
仕上がり・技術
4.0
コミュニケーション・サービス
4.1
ミニモでの対応
4.2
16件の口コミ中1〜16件表示
- 掲載者がピックアップ
纱也香さんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて来店させていただきましたが、どうやら新しくオープンされたばかりのサロンみたいで、店内がとても綺麗でおしゃれでびっくりしました✨ カラーやパーツの種類も本当に豊富で、選ぶ時間もすごく楽しかったです！ストーンもたくさんあって、細かいデザインまでしっかり対応していただけました💎 銀座という立地で、この価格でやり放題・つけ放題ができるのは本当に嬉しくて、すごく幸せな気分になりました☺️ 施術もとても丁寧で、仕上がりも綺麗で大満足です✨ またぜひお願いしたいと思います！
来店日：2026年4月10日
Luvia Ginzaさんからの返信
この度は数あるサロンの中からご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、店内の雰囲気やデザイン、施術についてたくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います✨ カラーやパーツ選びの時間も楽しんでいただけたとのこと、安心いたしました。 当店では、豊富なカラーやパーツの中からお客様のご希望に合わせたデザインをご提案できるよう心がけておりますので、その点を感じていただけてとても励みになります。 今後も丁寧な施術とご満足いただける仕上がりを大切に、心地よい空間づくりにも努めてまいります。 ぜひまたお気軽にご来店くださいませ。心よりお待ちしております✨
返信日：2026年4月17日 
kikoさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧に施術していただきました！✨ 施術中も何度も「熱くないですか？」と気にかけてくださって、安心してお任せできました。 デザインも理想通りに仕上げていただいて大満足です！ 色選びも一緒に相談しながら決めてくださって、私が細かい要望をたくさん言ってしまったのですが、一つ一つ丁寧に対応してくれました。 お話も楽しくて、あっという間の時間でした☺️ またぜひお願いしたいです！
来店日：2026年4月29日Luvia Ginzaさんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます✨ 施術中も安心してお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。 デザインやお色もご満足いただけて何よりです😊 一緒に相談しながら決めるお時間も、こちらこそとても楽しく過ごさせていただきました！ 今後もご希望に寄り添いながら、丁寧な施術を心がけてまいります。 またお会いできるのを楽しみにしております✨
返信日：2026年4月29日
さなここあさんの口コミ
女性 / 30代前半
日本語通じなくて爪を削られすぎたのでいかなきゃよかったなって思いました。 オフも雑でケアもなくて急いでいるのか最終的には自分でネイルした方が格段にマシな仕上がりに…その日のうちに自分でオフしました。 お金を無駄にしたく無い方や自爪を頑張って伸ばしている方は絶対に行かない方がいいです。 支払いが現金のみなのも不便でした。
来店日：2026年4月28日Luvia Ginzaさんからの返信
この度はご満足いただける仕上がりとならず、申し訳ございません。 今回の施術はチップ長さ出しのオフで、マシンで表面を削った後、リムーバーで軟化させてからオフする通常の工程で対応させていただきました。 また、お客様のお爪がもともと薄い状態でしたので、施術後は折れにくいよう厚みを出して仕上げております（約1ヶ月ほど持つように調整しております）。 しかしながら、施術中のご説明や仕上がりについてご不安な思いをさせてしまった点は、こちらの配慮不足であったと反省しております。 今後はより丁寧なご説明と技術向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年4月29日
寿々香さんの口コミ
女性 / 20代後半
デザインを一緒に考えて頂き時間ギリギリまで丁寧に対応して頂けました！また次もお願いしたいなと思ってます♪
来店日：2026年4月25日Luvia Ginzaさんからの返信
ご来店いただき、そして嬉しいお言葉まで本当にありがとうございます✨ デザインも一緒にご相談しながら気に入っていただけて、とても嬉しいです！ お時間ギリギリになってしまいましたが、最後までお任せいただきありがとうございました🙇♀️ ぜひ次回も可愛いデザインを一緒に考えさせてくださいね♪ またお会いできるのを楽しみにお待ちしております🌷
返信日：2026年4月30日momさんの口コミ
女性 / 20代後半
色やパーツの相談にのってくださって、ありがとうございました！総じて満足してます！仕上がり気に入ってるのですが、甘皮処理の際に1本だけ痛かったので-1にしました🙇♀️
来店日：2026年4月22日Luvia Ginzaさんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます✨ お色やパーツもご満足いただけて、とても嬉しいです！ 一方で、甘皮処理の際に痛みを感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後はより一層丁寧に確認しながら施術を行い、安心してお任せいただけるよう改善してまいります。 貴重なご意見をありがとうございます🙇♀️ またのご来店を心よりお待ちしております✨
返信日：2026年4月23日
はるかさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても素早く可愛いネイルにしていただいてとっても満足です♡♡ デザイン何も決まっていなかったのですが、相談しながら最終的には可愛いのに仕上がりました！ この度はありがとうございました😊
来店日：2026年4月21日Luvia Ginzaさんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます♡ ご満足いただけてとても安心しましたし、気に入っていただけて本当に嬉しいです😊 一緒にデザインを相談しながら決める時間も、とても楽しかったです✨ ぜひまた可愛いネイルのお手伝いをさせてください！ またのご来店を心よりお待ちしております💅
返信日：2026年4月21日めいさんの口コミ
女性 / 20代前半
お任せでしていただいたのですがすごいよかったです！ 厚さや色の確認もしてくれるしパーツ選びも可愛くてお任せしてよかった。 今度もお願いしたいです！
来店日：2026年4月20日Luvia Ginzaさんからの返信
とても嬉しいお言葉をありがとうございます✨ 仕上がりにご満足いただけて安心しました！ 厚みやお色味も一緒に確認しながら施術させていただいているので、そう言っていただけてとても嬉しいです☺️ パーツも気に入っていただけてよかったです♡ ぜひまた次回もお任せください♪ またのご来店を心よりお待ちしております💐
返信日：2026年4月22日ayさんの口コミ
女性 / 20代後半
可愛いネイルありがとうございます
来店日：2026年4月19日
orieさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術してくださいました。パーツもかわいいのたくさんありました！
来店日：2026年4月19日Luvia Ginzaさんからの返信
嬉しいお言葉をありがとうございます✨ 施術やパーツを気に入っていただけてとても嬉しいです！ これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております💅
返信日：2026年4月20日ひかりさんの口コミ
女性 / 20代後半
かわいくしていただきました！ありがとうございます！
来店日：2026年4月18日yさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がり、接客ともに満足できなかったです。 はじめに予約時間から15分待ち、施術時間目安60分のものを40分で仕上げられました。 後ろに別の方も待っており、急いでいた事も理解しますが、 複数本まとめて塗り、まとめて硬化をしていたので、よく確認する暇も悩む暇もなく、施術を進められたのが不安でした。 塗りムラがあり、指摘したところ、そのようなデザインのため、お直ししても同じ見え方になると言われました。 また、色についてもイメージ画像と異なっており、選ぶ際にこれが1番近いと言われた色を塗りましたが、よく見えないまま私も了承してしまったため、仕方ないと思いつつもモヤモヤし、残念な気持ちになりました。 同じような色が無いなら無いと言って欲しかったです。
来店日：2026年4月15日Luvia Ginzaさんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。 今回施術させていただいた「ワンホンマグネットフレンチ」は、磁石で光を寄せてフレンチのような見え方を作るデザインのため、先端が透けたような仕上がりになるのが特徴となっております。カラーも透明感のある仕上がりとなるため、ベースには裸粉色を使用しております。お持ちいただいた参考画像も同様の仕上がりであることをご確認の上、施術させていただいております。 また、お色味については、完全に同じカラーのご用意がない旨を事前にご説明し、近いお色で試し塗りを行い、ご確認いただいた上で施術を進めております。 施術時間につきましては、後のお客様の有無に関わらず、通常の工程で進めておりますが、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 なお、施術中および硬化前であればカラー変更などは可能ですが、ジェルを硬化した後の変更は対応が難しいため、その点につきましては何卒ご理解いただけますと幸いです。 今後もより分かりやすいご説明と、安心して施術を受けていただけるよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年4月17日みずほさんの口コミ
女性 / 20代後半
話が通じないのはわかるが、 痛いと言っても何度も削られ肉が見え血が出ました。 新人さんなので仕方ないと思いつつも、 技術も満足できなかったので書かせていただきました。
来店日：2026年4月15日Luvia Ginzaさんからの返信
この度はご来店いただき、また不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 施術中に痛みを感じられたとのこと、安心してお任せいただくべきところ、ご不安なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。 当店では安全面と技術面には十分配慮しておりますが、今回のご指摘を受け、施術方法や確認体制を改めて見直し、より安心してご利用いただけるよう改善してまいります。 また、仕上がりにつきましてもご満足いただけなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はカウンセリングや途中確認をより丁寧に行ってまいります。 当店ではお客様のご希望に合わせてスタッフやメニューのご提案も可能でございますので、ご不安な点がございましたらお気軽にご相談ください。 この度は貴重なご意見をありがとうご
返信日：2026年4月17日^_^さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても迅速かつ丁寧でした！
来店日：2026年4月12日Luvia Ginzaさんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります！ 今後もスピーディーかつ丁寧な施術を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年4月17日あおさんの口コミ
女性
キレイに仕上げていただきました！ ありがとうございました！
来店日：2026年4月12日Luvia Ginzaさんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います！ 今後もご期待に添えるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年4月17日
sao⭐︎さんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧な接客と施術でした♡ 大満足です！凄く綺麗なフォルムでした！
来店日：2026年4月11日Luvia Ginzaさんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります！ 接客や施術、仕上がりのフォルムまでご満足いただけてとても嬉しいです。 今後も丁寧な対応と美しい仕上がりを心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年4月17日🐶🌙さんの口コミ
女性 / 20代前半
オフありパーツつけ放題で1時間で、とっても可愛くそして丁寧に仕上げてくださいました。メッセージや施術中のやり取りもすごく丁寧で嬉しかったです。パーツやカラーの種類も豊富だったので、また来ます！
来店日：2026年4月11日Luvia Ginzaさんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 仕上がりや施術時間、また接客ややり取りについてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！ パーツやカラーの種類も気に入っていただけて安心いたしました。 今後も可愛くご満足いただけるデザインをご提案できるよう、丁寧な施術と対応を心がけてまいります。 ぜひまたお気軽にご来店くださいませ。心よりお待ちしております。
返信日：2026年4月17日
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